Мебель обычная - ничего особенного. Купили кухню в 2013 году. Сначала не могли 2 мес. обменять бракованную деталь, потом, через 11 мес. вздулась столешница. По телефонам гарантийного обслуживания не дозвониться (по 40 мнут в ожидании ответа оператора). Потом постоянно обещают перезвонить: "Мы ничего не решаем. С Вами свяжется экономист". Никто не связывается, опять 40 минут в ожидании. В общем конторка по типу "впарили и забыли".

14.06.2014 заказал спальню. Заказ 268906/5042062. Оплатил. 25.06.2014 доставили. Все положительные эмоции по поводу мебели Шатура заканчиваются после оплаты в момент выхода из магазина. У меня это магазин на Пришвина № 52. Далее в дело вступают мальцы-удальцы сторонних организаций по сборке и доставке мебели и начинается дикость на каждом шагу. При этом магазин "продавец", зная их, самоустраняется. В дело вступает диспетчер и пошло поехало. Как всегда в комплекте поставки чего-то не недостает. У меня 28 латодержателей боковых (пластмасса весом 300 грамм и объемом половина обувной коробки 38 размера). Сегодня 16.07.2014 - их непоставили и с 28.06.2014 кровать не может быть использована. Дважды диспетчер звонил, что привезут завтра. Никто ничего не привез. Вчера привезли матрас и снова нет латодержателей. Но 15.07.2014 из маркетинга позвонил "чудила" и попросил дать отзыв т. к. 8.07.2014 мне полностью заказ исполнили. На самом деле никто ничего не исполнил. Как только подписали акт сборки и оплатили 100%, все чего недостает (в акте указано) никто не поставит. Ни от кого ничего не добьешься, все замыкается на диспетчера и далее Вам следует заранее записанный ответ. Все обращения в магазине никто даже не смотрит. Короче - полный отстой. Если есть лишнее здоровья и желание развлекаться - Вас ждет Шатура. Я Шатуру, (даже если в этом месяце привезут латодержатели и завершат сборку кровати) буду обходить стороной. Ни каких инструкций по пользованию, никаких гарантийных талонов на изделие не дают. И понятно почему. Леонид.

Недавно заказывали с сайта шатуры кухонный гарнитур. Дело конечно рисковое, но всё обошлось в лучшую сторону. Привезли, собрали, супер, даже лучше чем на картинке, мне понравилось.

Удобное месторасположение магазина и привело меня туда. Был удивлен низким ценам и хорошему выбору. Прикупил для начала парочку стульев, доволен процессом покупки тут.

Купили кровать двухспальную. Собрали сами. Инструкция понятная. Магазин хороший. Спасибо.

Магазин хорошии, скажу сразу понравилось в общем то всё. Какие-то мелкие нюансы минусы не уловил. Было легко и беззаботно покупать в магазине. Узнал о интернет магазине еще. Попробую.

Заказали шкаф и комод в Шатура мебель, все привезли практически вовремя, может быть дней на 5 позже указанного срока, но, начитавшись отзывов, мы были готовы к тому, что ждать придется очень долго. Качество мебели отличное, все очень красивое и добротное. Абсолютно все, до последнего шурупчика, было в комплекте. Ни одного нарекания, только слова благодарности в адрес этой замечательной компании! Спасибо за прекрасную мебель!

Продолжение следует! Время у Шатуры было предостаточно, чтобы я сейчас не написала бы отзыв. Заказ номер - 13200055 (Москва) привезли, всё таки через несколько дней! При сборке выяснилось, что привезли плинтус не того цвета, вообще не совпадает со столешницей. Не привезли ЦОКОЛЬ, внизу теперь просто торчат ножки от кухни и дыры! Вдобавок - ламинированное покрытие в мойке, под раковиной просто на просто ВЗДУЛОСЬ. Написала 2 претензии, почти каждый день оставляем задания (как их называют операторы) и МОЛЧАНИЕ ОТ ШАТУРЫ!

(Договора № 14000010 и № 14000011 от 16 марта 2014; Магазин Электронный Рай на Пражской) Полностью согласна с предыдущими отзывами. Ругаю себя, что не прочитала их раньше. 16 марта 2014 г. заказала два комплекта кухни на общую нехилую сумму 500 тыс. руб. Последнюю часть суммы внесла 16 июля после того, как менеджер сказала, что заказы полностью укомплектованы и готовы к доставке. С тех пор позвонили один раз уточнить дату. После этого наступило молчание, а на мои звонки отвечают, что в заказах недопоставлено несколько частей??? Это как - из моего якобы укомплектованного заказа пропадают части??? Если в самое ближайшее время не доставят, буду подавать в суд и в общество потребителей. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ШАТУРОЙ: всё прекрасно (обслуживание, замер, оплата и т. д.) и в срок только до стадии доставки. Далее реально крутят динамо.

Хотели купить через интернет магазин комод, нам посоветовали шатуру. Зашли на сайт. Удобный, простой. Заказали, нам привезли через 2 дня. Неплохо. Мебель отличного качества.

Мои личный опыт складывается из одного похода в магазин шатуры, где я приобрел комод. Думаю, буду обращаться туда еще. Хочу попробовать заказать через интернет магазин. Мебель хорошая и цены нормальные.

Покупаю мебель всегда через интернет, потому, что доставка почему то получается дешевле, чем договариваться с магазином. В этот раз так же заказали через сайт, стол Шатура. Привезли через 3 дня, в упаковке, новый. Всё хорошо!

Плюсую магазину. Очень удобный, покупать одно удовольствие.

Здравствуйте. Нашли спальню в шатуре которая очень понравилась. Позвонили по телефону, нас проконсультировал специалист. Решили брать. Сделали заказ. Заказ шёл не долго. Мебель полностью в идеальном состоянии. Все на месте в том чисел фурнитура. Очень довольны покупкой

Я, Морозова Галина Ивановна. Мой заказ на кухню 05200041 от 22 февраля 2014 года был сделан и оплачен в магазине 52 в Бибирево. В результате ошибки в базе данных сервисной службы мой контактный телефон назван неверным и мою кухню упорно предлагают забрать другой Морозовой Галине Ивановне. Мой адрес: Москва, проезд Якушкина дом 2, квартира 121, контактный телефон: 8-985-381-96-07.

Доставили мебель как и было обговорено, не пришлось даже ни разу набирать их самому. Звонили только они. в итоге мебель у меня в назначенный срок.

Супер большой ассортимент с хорошими ценами. Неважно, купил я стул или стенку в спальню, мне все равно оказали хорошую помощь сотрудники магазина. Оцениваю на отлично этот магазин.

Фирма нарушает сроки доставки на несколько месяцев! Заключила договор на поставку гостиной 23 февраля. С апреля звонила им каждую неделю - говорят, что вот-вот придет заказ. В итоге - мебель привезли только сейчас, в самом конце июня! Кошмар! Не связывайтесь с ними! А если всё же решили заказать у них что-то, то оплачивайте сразу хотя бы 50%, иначе даже неустойку не выплатят (причем продавцы вам об этом даже не скажут, а предложат внести 30% от суммы). Мне они неустойку выплатить отказались.

Замечательные сотрудники Шатуры помогают мне не в первый раз, огромная благодарность вам.

Ответьте, пожалуйста, когда будет произведена доставка кухонной мебели заказ 0470020 от 22 апреля 2014 г. Т.: 89032917949.