26го сентября оплатил 4 баллона зимней резины. Сумму на карте заблокировали. Менеджером назначили Ивана Коновалова. В понедельник ближе к вечеру решил сам позвонить узнать что с заказам так как на сайте его статус не поменялся. Телефон менеджера был отключен, позвонил на центральный телефон. Они тоже с менеджером связаться не смогли но сказали, что оплата прошла и завтра будет доставка до транспортной компании. Во вторник тишина, СМС от ПЭКа не пришло с весом суммой и т.д.В среду опять пытаюсь узнать что и как, до менеджера дозвониться они сами не могут,но слезно клянутся что машина с курьером уже уехала и колеса скоро будут у меня (в тот день я звонил несколько раз и ругался со всеми, с начальством так и не соединили). Часа через полтора после последнего моего звонка позвонил Коновалов и сообщил что он всегда на связи и вообще он якобы сразу мне прислал письмо что все хорошо и заказ уже в стадии доставки к транспортникам) Утром в четверг звонит Коновалов и быстро так без каких либо извинений или прочего сообщает что оказывается резины такой на складе нет и они уже вернули мне за нее деньги. Звонок прервался, я перезвонил он начал сваливать все на плохого поставщика который их подвел и что я не один такой и должен смириться. В пятницу сумма пришла ко мне на карту и каково же было мое удивление, когда сумма оказалась меньше на 20 долларов. Позвонил Коновалову он сообщил что видит там в своем компьютере что сумма как от меня пришла так ко мне и вернулась и что банк во всем виноват. Банк подтвердил мои ожидания и сообщил что никакой такой разницы в курсах конвертации быть не могло и сумма просто пришла в таком виде (не доверять своему банку у меня оснований нет). Так что вот вам новый вид мошенничества, не каждый следит за списанной и вернувшейся суммой, особенно при временной разнице, так что главное выложить в продажу хорошую резину по цене ниже чем у конкурентов, и не обязательно что то отгружать, можно просто несколько дней водить клиента за нос и потом вернуть ему меньшую сумму. 20 долларов деньги не большие но 10 обманутых уже 200 долларов. До этого был косяк с досками покупал диски с тойотовскими колпачками и на тойотовскую ступицу. На сайте фотография с этими колпачками, долго с менеджером все детали оговаривал. В итоге пришли в черном хроме, хотя менеджер божился что это матовый черный и с мерседесовскими колпачками. Обещали разобраться и перезвонить, так и не перезвонил никто.

Заказал штампованные диски trebl silver (авто серебристого цвета), указал в коментарие - доставка до города транспортной компанией Деловые Линии. Через три-четыре дня получил СМС от транспортной компании ПЭК, что груз принят. Ладно думаю, отправили уже "хорошо". Приехал получать - смотрю а в коробках диски ЧЕРНОГО цвета. На коробке наклейка с моими данными и наименованием товара где указано что диски silver (хотя на упаковке производителя указано правильно BLACK). Позвонил по 8-800... говорят с вами свяжется менеджер. Перезвонили мол что случилось, объясняю ситуацию, а он мне мол возможно пересорт на складе. Какой бляха пересорт....Отправили явно черные диски и наклеили свою наклейку мол серебро.и отправили не предупредив клиента. Задача одна ПРОДАТЬ, а там как прокатит. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Будьте внимательны.

Где-то упускают, а где-то хорошо. Итог - серединка.

13.08.2015 заказал на этом сайте шины Cooper Discoverer ATR 275/65 R18 113/110R. откликнулись сразу и пообещали к 19.08.2015 доставить мои шины в Архангельск. до понедельника никаких движений по поводу передачи мне транспортной накладной, по которой я бы мог отследить товар. На мои письма в почту ответа не было. Утром 18.08.2015 позвонил сам в Питерский офис, а через пару часов получил смс о том, что товар в транспортной компании ПЭК. В общем чуток поволновался, все таки не 4 рубля заплатил, а почти 42. 19.08.2015 получил от транспортной смс уведомление, что могу получить свои шины, и сразу рванул туда, а потом и в шиномонтаж. А вот тут небольшое разочарование. Шины 15 недели 11 года, немного слежанные отчего поставить две шины удалось в простом шиномонтаже, и за 2.5 часа, а две на следующее утро в грузовом шиномонтаже. При этом там с одним колесом целый час мучились. Да еще и монтажники на одном колесе две шпильки сломали. В общем и рад, и не очень, а потому, считаю, что сайт заслуживает свои почти 4 звезды. P.S. Перед покупкой шин интересуйтесь годом выпуска.

Самая низкая цена на выбранную резину с учетом доставки, довольно приличный ассортимент.

Сделал заказ на сайте 08.08.15, отреагировали оперативно, выставив счет на оплату с добавлением в конце письма, что по всем вопросам обращаться к моему ПЕРСОНАЛЬНОМУ менеджеру Александру Желеву! После оплаты заказа ни один из менеджеров не попытался со мной связаться для уточнения деталей доставки! Пришлось названивать самому. На каждый мой звонок отвечала девушка, я просил связать меня с моим менеджером, на что она отвечала "секунду пожалуйста ", после некоторого времени опять брала трубку со словами -"а по какому вопросу ", и мне каждый раз приходилось, как клоуну объяснять, что мне надо обсудить с ним условия доставки! Она отвечала, что он сейчас занят и не может ответить вам, но я оставлю ему комментарий и он обязательно с вами свяжется! После нескольких безрезультатных звонков, в течении дня, у меня поменялся персональный менеджер. Новый менеджер Наумов Алексей. Один раз мне удалось с ним обсудить некоторые нюансы, после чего я с ним так и не смог больше связаться ни по телефону, ни по электронке! На мои звонки овечала все таже девушка, все с теми же глупыми, стандартными вопросами. На мои вопросы почему я не могу связаться со своим менеджером, овечала, что он занят и, что она оставит ему комментарий, и он обязательно со мной свяжется! Трое суток ни одного звонка с магазина я не дождался! Напрягает то, что персонал ни коем образом не информирует покупателя по всем телодвижениям связанным с покупкой, транспортировкой,отгрузкой... все надо звонить самому и вытягивать из них, что и как! Получается проплатил заказ и гуляй Вася! Был бы в Москве, приехал бы в офис и наколотил бы ебучки всем персональным менеджерам!

Покупал шины в Мосавтошине во второй раз. Дабы избежать проблем с предоплатой и доставкой, о которых написано в инете немало, шины беру самовывозом и оплачиваю на месте. Всё было сделано чётко - приняли заказ он-лайн, отзвонились подтвердили, сообщили дату готовности шин к самовывозу, сообщили, что шины готовы. Задержек не было, цены соответствовали. Шины донесли до машины и погрузили. Персонал в меру вежливый. Найти склад саомовывоза несложно. Единственный минус - шины произведены 15 мес. назад, так что год жизни у них уже позади.

Менеджеры вежливые.оперативностью доставки товара доволен! После отсылки заявки-цена на шины подскачила более чем на 300 р. за штуку, далее взяли 400 р. за доставку по Москве до ТК Деловые Линии-хотя на официальном сайте,чёрным по белому,написано ,что доставка до данной компании по Москве-бесплатно! Так-же доставка ТК получилась дороже на 40 процентов,чем было расчитано на сайте. Это всё конечно мелочи,но всё-равно немного обидно и некрасиво со стороны работников такой ,внушающей доверие,крупной компании! СПАСИБО!

После обращения помогли сделать заказ, при поступлении денег связался менеджер и проинформировал об отправке товара на отгрузку, и далее по многоканальному тел. ТК отчитывалась о перемещении и поступлении товара. Мне очень понравилось - так держать!!!

Здравствуйте! Я очень довольна данным магазином, так как будучи не совсем компетентной в вопросах выбора колес на мой недавно приобретенный автомобиль, езжу на абсолютно новых колесиках, подошедших по всем параметрам, и отвечающим всем моим желаниям. Началось все с моего звонка сюда, где мне предложили несколько вариантов с сайта, основываясь на моих пожеланиях касательно дисков. Я сказала, что хочу сама увидеть понравившиеся, прежде чем купить, приехала и посмотрела - все хорошо, оч красивая модель попалась, беленькие такие. При выборе шин я целиком и полностью положилась на сотрудников магазина - они все подобрали, я подъехала к монтажке и там мне все поставили "по-дешевке", и я выехала оттуда счастливая, при этом не слишком опустошив кошелек. Спустя месяц могу говорить о некоторых ощущениях, по сравнению с зимними колесами. Конечно очень хорошо тормозит, но и руль тяжелее стал (мне сказали что так и должно быть). Но самое классное то, что очень тихо стало в машине, спасибо за такие хорошие бесшумные колеса на мою малышку. За зимними наверное не скоро только в 15 году, но вполне возможно, что обращусь снова в Мосавтошину!

Заказать просто. Оплата надежная. Выполнили быстро, отгрузили на следующий день. Недостатки: 1. В заказе не определяется производитель шин. Указываются все производители, а вот шины какого производителя получишь, узнаёшь только при получении груза. 2. Стоимость доставки, указываемая на сайте, не соответствует действительной. При получении в ТК Деловые линии, стоимость доставки оказалась на 185 рублей больше. Немного, конечно, но получается, что Мосавтошина обманывает своих клиентов. Т.е. доверять этому интернет-магазину полностью нельзя. Будь на чеку, могут обмануть! Вывод: Все вроде бы хорошо, но вот из-за стоимости доставки - неприятный осадок.

Даже на солнце есть пятна. а вот в работе магазина mosavtoshina.ru (Московское подразделение) "пятен" в работе нет. Начиная с первого звонка и до момента доставки шин в Питер все отлично. Понравилась работа менеджера Андрея Козырского. Все четко ясно без всякого словоблудия. Каждое действие сопровождается понятными коментариями. В вопросах качество обслуживания я очень щепетильный человек, но работа сотрудников магазина заслуживает высшего балла. Магазин и его сотрудников я бы назвал организацией из "светлого будущего". Сергей. Санкт-Петербург

Вежливый персонал. Быстрое исполнение заказа с телефонным и интернет сопровождением. Удобный подъезд и парковка

28.03.15 года в 22.00 часа, хотел приобрести шины Bridgestone, прежде чем разместить заказ счел нужным узнать страну-изготовитель и дату изготовления шин. Решил утром перезвоню и узнаю, зашёл на сайт Мосшины и чудо??? цена выросла за ночь... Как мне объяснил оператор, "поставщики подняли цены". С чего подняли, курс доллара не растет??? Некорректная контора, ни я ни мои знакомые услугами Мосшины пользоваться не будем.

Два раза покупал себе резину, всегда без вопросов четко и быстро. Особенно радует, что заказ сами отвозят на склад транспортной компании, это экономит приличную сумму денег

Не раз уже обращался в этот магазин, чем магазин мне понравился: быстрой работой сотрудников(если быстрая это не значит что не качественная), большим ассортиментом и приятными ценами! Совсем не давно приезжал за новыми дисками и резиной, сразу же там и переобулся. Спасибо, очень нравится магазин!

Позавчера заказал диски с резиной в Мосавтошине. Надеялся, что все пройдет гладко. без косяков, мои надежды сбылись. Заказ доставили вовремя, привезли те диски и резину, что и заказывал (жаль, что не в сборе), но все равно я остался очень доволен. Спасибо, советую всем Мосавтошину.

Больше всего понравилось обслуживание. Быстро все выполнили. Оформил заказ и на сайте и через минут пять позвонили для подтверждения. Указал куда и во сколько нужно подвести заказ, все выполнили, без проблем! Магазином я остался очень доволен! Всем советую!

Достоинства:Шины в пункт выдачи привезли раньше назначенного срока, менеджер сообщил по телефону. Оплата по карте + дали дисконтную карту, размер скидки не смотрел еще. Все быстро и четко, приятно удивлен. Шины были 38-ой недели 14-го года (забирал сегодня). Недостатки:На сайте не написано, как подъехать к каждому шинному центру. Был на Болотниковской - нашел не сразу, пришлось звонить в офис и спрашивать дорогу, т.к. перед подъездом к месту какая-то стройка/раскопка + припаркованные машины, в результате въезда в "бомбоубежище", где находится шинный центр, с дороги тупо не видно при направлении езды от Варшавки. Комментарий: В целом приятный магазин, качеством и быстротой обслуживания удовлетворен. Если будут держать хорошие цены - обращусь, при необходимости, в следующий раз.

Ну, что тут скажешь, славный магазинчик с удобным расположением. Широкий спектр товаров, есть свой сервис по замене шин и дисков.Больше всего в магазинах ценю уважительный настрой к покупателю, с какой бы суммой он не пришел в магазин и на какой бы машине он не приехал. В Мосавтошине такой подход практикуется и очень удачно, от покупки одно удовольствие. Приезжал я два раза первый раз брал литьё, на 17 радиус, потом подкопив деньжат приехал покупать уже резину. Брал всесезонную. В магазине, нет залежавшейся резины, вся резина свежая , всю дают потрогать оценить, посмотреть. По литью тоже нет нареканий, все качественное, упаковано хорошо. Резину тоже упаковывают, но если меняешь, то удобно старую в неё положить и везти, чтобы салон не испачкать. Шиномонтажка работает на уровне, все делают не спеша, но и не затягивают процесс очередей при мне не создавалось, все делалось крайне оперативно. Колёса мне соединили воедино ))) установили, все как надо по протекторам ). Работники хорошие. В магазине есть несколько видов оплаты, оба раза платил наличкой, но можно и картой, что само по себе является удобством, на случай если приспичит например купить резину а налички нет, но есть заветная кредитка. В самом магазине комфортно, бежать от туда никуда не хочется. В общем, абсолютно доволен тёплым приёмом. Респектики все возможные шлю!