Приняли заказ в июне 2018 ,заведомо зная, что закроют отдел в Челябинске....... Аванс -19тр не вернули......телефоны - не отвечают!!!! ОЧЕНЬ ГНИЛАЯ Компания !!!!!

Все кто заказал двери с сентября 2018 г. Свои заказы не получат, и деньги не вернут. Компания свернула свою деятельность. Всё филиалы закрываются. Но тем кто ещё там работает нужны деньги, чтобы получить свою зарплату и уйти, поэтому идут на обман и продолжают брать деньги и вешать лапшу на уши. С 01.01.2019 перестает свою существование Самарский филиал.

По заверениям приёмщиков заказа в мебельном центре "Гранд", пять дверей будут делать 5 месяцев (если не более). И это за 250000?

Заказывал двери через эту фирму, все в порядке, очень доволен.

Несколько месяцев не вернуть деньги за брак который мне поставили. Шпон потрескался,наличники пожелтели,петли провисли и замки заедают я молчу о сроках изготовления этого чуда и не адэкватной цены (продукции) персонал который все время меняется на контакт идет неохотно,кормят обещаньями. Магазин на Кирочной ул. СПБ Обходите стороной.

Отвратительно общаются. Бросают трубки. Если не хотите испортить настроение не звоните.
Люди совершенно бестактные.

Ни чего итальянского и близко нет в этих дверях,максимум старое оборудование на заводе в Ульяновске , который вот -вот обанкротится. Дела у них очень плохи ,некому работать из-за нищей зарплаты,сотрудники уходят к конкурентам. Руководство в Санкт-петербурге прикрывая свой зад открывает свои фирмы боясь увольнения , продаж нет и не будет а то что продают это брак который покупатель возвращает с трудом. Магазины закрываются и в Москве, оставлять предоплату опасно,концов не найдёшь,тем более сроки изготовления дверей по неадекватным ценам очень большие. Будьте бдительны ,достойных производителей можно найти. Пишет бывший сотрудник и покупатель.

Задержка доставки более 1 месяца, в договоре нет ответственности заказчика, брать не рекомендую, даже если они такие красивые, информации о доставке только одни "завтраки".

Заказала дверь в 2016 с временнной накладкой, мало того что установили на 1,5 месяца позже двери, сейчас немогу сделать накладку, заказала 05.07.2017 ( срок изготовления 10 дней ) сегодня 27.08.2017, и ни кто не может сказать когда будет. Месяц назад заказала в другой компании двери в другой дом поставили в течении 10 дней, а тут накладку немогут сделать. Александрийские двери вроде по качеству неплохие, но замки отвратительные, не стоит с ними связываться если не хотите разыскивать их потом.

Покупал 3 двери. Менеджером был Давыдов Денис. Сделал все грамотно, проконсультировал по интересующим вопросам, рассказал об акциях, условиях оплаты, доставке и т.д. Вобщем работой менеджера очень доволен. Доставка тоже сработала прекрасно. Посмотрим как проявят себя установщики... Ещё бы ценовая политика компании была более вменяемой вообще было бы отлично.

Идеальное качество монтажа! Работа выполнена во время! Огромное спасибо мастеру Руслану: отличная работа, тактичность и профессионализм!!!!

Такой отвраительный дилерский сервис я ещё не встречала даже в более дешевых магазинах. При покупке стекла пообещали монтажника и все , стекло пришло с задержкой мы его забрали без неустойки так ещё и монтажника не могут найти. Я поняла данному магазину лищь бы что продать . Обращаться не буду больше ни за какой покупкой . Мне теперь проще сменить двери и купить в другой компании. А ваших дилеров научите общаться с людьми . Такого хамства ещё не встречала. Заказ делала у Павла из тц твой дом , там как оказалось ваши дилеры которые тоже продают александрийские двкри

Купила двери в салоне Дариано! Всё понравилось! Качественн и за адекватную цену!

По договору № GNU00001463 от 10/11/2015, заключенному с ИП Гусаровой Н.Ю. Санкт-Петербург, Московский пр, 111 были установлены два портала и один полупортал - стенное зеркало (в месте бывшего дверного проема). Сами проемы и установка выполнены хорошо. Уложились в сроки. Но осадок остался. Работу по установке выполняли Владимир и Евгений. После того, как проемы были установлены, я обратила внимание, что проемы в пыли и грязных пятнах. Евгений сказал: "Нужно просто протереть тряпкой" Я уточнила: "Мне?" на что он ответил: "У нас тряпки нет" Ладно, нашли тряпку. Протерли... После распила осталось много пыли и обрезков. Я попросила убрать за собой мусор. Владимир ответил: "А вы договор читали? Там разве есть про уборку?" После препирательств, кому убирать, установщики, все-же, собрали пыль и мусор, взяв пылесос строителей, которые делали в квартире ремонт, попутно пропылесосив свою одежду-обувь и станок, которым нарезали свой материал. Взяли у меня пакет для мусора (хорошо, нашелся). Мусор оставили. Естественно, расстались недовольные, они мной, я ими... За все я заплатила 39016 руб, в т.ч. за работу 12900. Работали часа 3 от силы. Кроме того, остался неиспользованный материал: наличники, какие-то рейки, расширители. Спрашивается, неужели сложно посчитать материал так, чтобы не осталось только лишнего? Почти час просидела в салоне, оформляя заказ! Подытожу. Наверное производитель Александрийских дверей неплох. Но вот его дилеры...

Очень долго выбирали двери и остановили свой выбор на Александрийских дверях.Замерщик Сергей приехал сразу.Сергей грамотно подошел к своей работе.Указал нам недостатки нашего ремонта, которые могут повлиять на установку дверей.В последствии все недостатки были устранены по замеру.За что ему большое спасибо.Двери доставили в срок. И начались проблемы. Двери заказывали белого цвета, приехал сплошной разнотон. Пагонаж отличается от полотен. Мы закрыли на это глаза. Время монтажа и тут опять начались проблемы. Монтажник не правильно зарезал дверную коробку и наличники на одной двери, а на другой отверстие под ответную планку была вырезана больше, чем сама планка.Монтажник сказал что все исправит реставратор.Вызвали реставратора. Мастер знает свое дело!!! Что было в его возможности исправил, а остальное сказал, можно исправить только по рекламации.Дальше по рекламации ждали когда привезут новые коробки и наличники в замен испорченным.Прошло пол года с первого монтажа.Наконец привезли долгожданный пагонаж и тут выясняется, что теперь пагонаж делают по новой технологии. Коробки дверные меньше прежних, чем были, но за то пагонаж пришел в цвет полотен.Мы написали руководству компании "Александрийские двери" заявление,что бы нам поменяли весь пагонаж в цвет полотен.Ответ от руководства не поступило. Связь с нами поддерживает только наш менеджер.Просьба руководство отметить работу менеджера Сабитовой Татьяны, спасибо ей большое что не бросает нас! Уважаемое руководство "Александрийских дверей" убедительная просим Вас дать нам ответ на наше заявление, когда произойдет замена пагонажа в тон дверей.

Несколько раз хорошенько подумайте прежде чем заказывать у них двери. Заказала 7 дверей из коллекции Гренада и Барселона. Все пришли с браком, разнотон особенно по коробам и наличникам. переделывали все 2 раза, сроки не соблюдаются, уже 5 месяц пишу претензии и получаю обещания все исправить. И вот наконец с третьей попытки привезли более или менее нормальный товар. Но! тут все испортил их установщик - на всех полотнах и коробах царапины с внешней стороны от меток места врезки петель, на коробах следы от фирменной эмблемы - глубокие царапины, разбито 2 короба, прорезь под замок больше его размера, и куча мелких царапин и сколов! Планипую жалобу в Роспотребнадзор с последующим обращением в суд.

Понятно, что итальянские двери всегда были эталоном, но сейчас политические настроения не оставили нам выбора, кроме как поддерживать отечественного производителя. Так вот Александрийские двери однозначно не хуже Италии, а на наш взгляд, когда уже двери стоят вживую – даже лучше, роднее: по внешнему виду, по материалу, по всяким тонкостям, даже по рисунка шпона, резьбы наличников, качеству фурнитуры. Взяли в офис, гордимся обновой! Коллекция "Имперадор" это просто мегакруто, какую модель ни возьми, а по ценам вполне подъемно, у нас получилось по 65250 за комплект, плюс установка около 5тр., ну и минус скидка за большой заказ. Сосновый массив с резным наличником, установка день в день, вся работа за 2 месяца завершилась без проволочек и мороки, из Италии двери шли бы не меньше полугода, считаю.

Эти двери посоветовал начальник, говорит дома поставил. Я съездил в Химки в салон, продукция понравилась, цены для массива в общем-то средние. Почитал отзывы, решил взять, в итоге доволен, а оказалось, что еще и гарантия 5 лет! Дверям месяц, могу сказать, что ничего плохого на ум не приходит о компании, мне попались люди открытые, общительные, работа сделана хорошо, сами двери тоже без брака, доборы, наличники, пороги – все одного тона, замки не барахлят, клеем не воняет.

Очень приятно было общаться с сотрудниками фирмы, после такого общения понимаешь, что не все потеряно в сфере сервиса))) В кои-то веки решили сделать капитальный ремонт, и к счастью, напали на фирму "Александрийские двери". Положительным отзывам в сети иногда все же стоит доверять! В салоне на ш. Энтузиастов мы сразу сделали заказ (чтобы не быть голословной - номер заказа GNE00009317). За роскошью не гнались, но результат даже превзошел ожидания. Довольно сдержанные по стилю двери смотрятся очень презентабельно. работа установщиков тоже не подкачала: был как следует подготовлен дверной проем, все сделано без зазоров, так что никаких сквозняков и шумоизоляция заметная.

Большое спасибо Александрийским дверям и Елене Зафировой - очень грамотный менеджер, доброжелательно работающий с клиентами. Не смотря на солидный срок производства дверей (двери ждали пол года), следовал обнадеживающий ответ от Елены о том, что двери очень качественные, и мы будем довольны ( что в наше время большая редкость). И действительно, Елена была права. Двери хорошего качества, добротные, красивые, безупречно установленные мастером Алексеем, и думаем прослужат не один десяток лет.