Перейти к отзывам


«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка. История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было принято решение об открытии супермаркета под названием «Азбука Вкуса», который должен был отличаться широким ассортиментом и высоким уровнем обслуживания. В 2002 г. было принято решение объединить данные магазины под единой концепцией бренда и провести реинжиниринг всех бизнес процессов. С 2003 г. «Азбука Вкуса» стала развиваться в рамках единой маркетинговой, ценовой, мерчандайзинговой, закупочной, операционной и кадровой политики, а также единого фирменного стиля. На сегодняшний день сеть «Азбука Вкуса» насчитывает 45 супермаркетов в Москве и Московской области. Ассортимент «Азбуки Вкуса», состоящий из 18 тысяч наименований свежих продуктов, деликатесов, готовых блюд собственного приготовления и элитного алкоголя, рассчитан как на гурманов, так и на тех людей, которые желают иметь широкий выбор и хотят быть безусловно уверенными в качестве покупаемого товара. Специалисты коммерческого управления сети постоянно ведут поиск и отбор новых интересных и уникальных продуктов, многие из которых поставляются в «Азбуку Вкуса» на эксклюзивных условиях. В 2010 году «Азбука Вкуса» стала лауреатом премии «Права потребителей», проводимой под патронажем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), за «ответственную позицию в вопросах соблюдения прав потребителей». Председатель Совета директоров «Азбуки Вкуса» Максим Кощеенко стал лауреатом престижной премии «Человек торговли -2010», учрежденной Национальной торговой ассоциацией. Награда была присуждена «за успешное внедрение системы менеджмента качества в продуктовой рознице». copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Москва, Алабяна, д. 7
Сайты:
Комментарии
против Гость
/ 12.11.2015
Сделала заказ в интернет-магазине. вроде хороший магазин с высокими ценами, а сервис оставляет желать лучшего. не позвонили чтоб подтвердить заказ, мало того уже все время вышло а никаких звонков, визитов и тд... набрала оператору ответ "с вами обязательно свяжутся"... ужасно. мне очень не понравилось такое отношение. что о себе возомнили то??))) надо держаться за каждого клиента, а вам наплевать.. никогда больше не закажу..
против дисконтная карта азбуки вкуса 360701
/ 28.09.2015
приветливые девочки и улыбкой с большой натяжкой суетливо пробивают и складывают товар просто бросая на масло картошку на хлеб мыло и селедку а потом как бы невзначай небрежно так между прочим сверху пакетов кидают разорванный чек в надежде что он упадет сам или что его не возьмут как ненужную бумажку ведь мы торопимся предвкушая вкусный ужин и берем сначала пакеты зачем нам какая-то рваная бумажка сверху ведь сдачу дали верно от полученных денег и суммы на табло.а я нечаянно взял рваную бумажку-чек который угрожающе завис на краю моего пакета.потом я понял что было в глазах кассира.она мысленно гипнотизировала чек-упади.только придя домой я понял что воодушевило кассира на такой гипноз.в начале чека был пробит суп-пюре на сумму 900рублей -три супа по300р суп-пюре из тыквы.такой наглости я никогда и нигде не видел ни в советские времена когда лицом советской торговли для простых людей было откровенное хамство возведенное в ранг эталона обслуживания в норму ни в перестроечные а тем более в наши захолустные. но чтоб воровать так глупо такого не было ни в какие времена .снятая на камеру над кассой операция покупки является доказательством испарившихся для меня супов но не для кассира которая как мне показалось даже пожелтела то ли от злости и собственной желчи то ли от трех супов-пюре из тыквы когда увидела что я вернулся.знает кошка чью тыкву съела.появившаяся предо мной помятая тучная угрюмая с перекошенным злым лицом заведующая как- будто только что с печки слезла где доедала остатки супа-пюре или чего получше недружелюбно без всяких извинений и объяснений вернула мне мои 900 рублей за испарившийся в их желудках суп.приветливая и улыбчивая девушка-кассир в кавычках не произнесла ни слова наверное рот от супа-пюре из тыквы слипся.а я являюсь постоянным покупателем этого магазина и теперь в следующий раз а для этого магазина это норма как будто специальные курсы проходят я не ограничусь немой комичной сценой словно с гоголевскими персонажами а вызову наряд полиции составлю акт воровства и подам в суд.хотите попасть в подобную ситуацию думаю что нет.а магазин хороший вот только людишки-я этих работников и воров по-другому назвать не могу.людьми нужно быть а не ворами а уж тем более не свиньями.извиняться а не воровать нужно тоже уметь хотя бы так для разнообразия.
против Ольга
/ 20.09.2015
АВ мне лично очень по душе. Да, цены не самые низкие, но качество и выбор, я понимаю за что отдаю деньги и это главное. Но, видимо, санкции их совсем подкосили - стали зазывать в магазины через приложение от Вкусомании на телефоне)) скидками спамят) хотя это приятный спам))
против Гость
/ 01.07.2015
Заехал 29 апреля 2015 в магазин «Азбука вкуса» на Ярославском шоссе, д12к2, г. Москва. Потом получаю штраф 3000 руб за движение по полосе общественного транспорта. Оказывается, там поставили камеру, напротив угла магазина, и повесили знак «остановка запрещена». Раньше заезжал – не было. Поставить машину можно ТОЛЬКО на тротуаре около магазина и ТОЛЬКО через пересечение той самой полосы, и выехать тоже ТОЛЬКО через нее. Вот ГИБДД радуется!!! Закрыло подъезд к магазину, а клиенты как мухи летят на г… и попадают на штраф. Обратился к администратору магазина, тот вежливо извинился и сказал, что поделать ничего не может. Как не может? А поставить заметный штендер или баннер повесить с предупреждением о том, что парковка у магазина теперь стала стоить 3000 с оплатой государству? Но в этом случае клиент не оставит денег в магазине! Нет, алчность превыше всего! В неофициальной беседе сотрудник магазина сказал, что ранее Азбука вкуса платила городу за парковку на тротуаре, но как-то только перестала, город повесил камеру и знак. А вы думали ради соблюдения ПДД? А штендер им поставить не даст верхнее руководство. Очень и очень жадная компания, безразличная к своим клиентам, фигню какую-то пишет про ценности на своем сайте. Жаль, что и городские власти выглядят здесь очень неприглядно ….
против Гость
/ 01.04.2015
Я постоянно хожу в магазин АВ на кутузовском проспекте, все всегда меня устраивало,но недавно произошел возмутительный случай- я как обычно приобрела продукты,оплатила. На выходе из магазина ко мне подошел охранник и попросил помощь довести тележку с продуктами,я согласилась. И он набрался наглости,сказав мне ,что эта услуга платная. У Вас охранники или вымогатели работают!? На бейджике,на сколько я помню, было написано имя Михаил. Большая просьба к руководству магазина присмотреться к своим сотрудникам!
против Валентина
/ 28.03.2015
Когда хочу попробовать что-нибудь ЭДАКОЕ иду в АВ. Там всегда можно найти много разных товаров, которые не увидишь на полках обычных магазинов. Цены очень большие, поэтому затариваться там на регулярной основе - удел обеспеченного слоя населения. Рекомендую людям, которые хотят попробовать что-то новое
против Гость
/ 18.02.2015
Зарплата плохая !!!! но если вы готовы жить в "АВ" то может что нибудь за платят но с начало они половину урежут того чего вы на халтурили им не выгодно платить..а штарф любой там главное стучать первому чтоб не урезали тебе ЗП. при увольнении не все документы отдают приходилось несколько раз ездить. Коллектив не особо добрый.все устают и у всех штрафы....кормят сырыми обедами....так что минусов много...
против Гость
/ 06.02.2015
[B]«Азбука Вкуса»[/B]. Двоюродная сестра к д.р. папы заказала и уже оплатила продукты, за ночь товары подрожали на 3 т.р. :blink: и в 6(!) утра её родителям сообщили что либо они доплачивают разницу, либо продукты им не доставят. Сомнительный подход к клиентам, о репутации там явно не пекутся, дельцы.
против Наталья Шатилова
/ 28.01.2015
И на сколько у вас заказ вышел? Может дешевле было с ресторана какого-нибудь еду заказать??
против Гость
/ 28.01.2015
Мы заказывли там не еду, а продукты, но тоже всё всегда ок было.
против Кристи Харламова
/ 28.01.2015
Цены у них просто заоблачные. мне не по карману!
против Ольга
/ 27.01.2015
Заказывала в Азбуке на свой страх и риск на новый год еду. Вот честное слово, корила себя перед заказом, что заранее не опробовала доставку - но всё время было не до того. Привезли всё вовремя и самое главное, всё вкусно!! родственники, гости - все были в восторге. Я никому не сказала, что это не моих рук дело)) только муж знал -сумма покупок то вышла конечно приличная =((. В общем в итоге: сервис - 5, цена - 3 (кусается), качество - 5. Итого общая оценка 4.
против Гость
/ 29.12.2014
азбука вкуса на Рублевском шоссе 42-2. продавец рыбного отдела по имени Марьят продала мне тухлую рыбу!!! я конечно же сразу вернула ее...но администратор Мария и она сама продавец даже не извинились за свое халатное отношение к работе!!! прошу принять меры и если такое повториться будет не красиво очень! что за персонал в этом магазине ??? и куда смотрит директор магазина???
против Anna
/ 20.12.2014
ТЦ Каштановая роща. Дмитровское ш. В купленом салате, собственной торговой марки данной сети, было обнаружено стекло. Размер 1 см в длинну, 0.4 см в ширину. На имя директора магазина было написано заявление о требовании произвести расследование и выяснить обстоятельства по которым данный инородный предмет попал в салат. Получила 2-е не суразные отписки от юр. отдела ЦО компании. При первой же возможности выложу обе отписки и фото самого стекла и товара где оно было обнаружено. При той марженальности, что имеет сеть, мне кажется дешевые отписки не в их формате, но факт... Следущее обращение, которое учитывая кол- во просрочки, тухлятины на прелавках, долго себя ждать не заставит... Но будет оно подано уже напрямую в роспотреб и сэс.
против Инна
/ 08.10.2014
купила в Азбуке вкуса (пл. Трубная, 2, ТЦ Неглинная Плаза) на развес салат сельдь под шубой в котором в дальнейшем был обнаружен острый осколок стекла!!!!!!! Мало того, что цены там в два раза завышены, а уж местная кулинария оставляет желать лучшего, полная антисанитария!
против Валерий
/ 15.09.2014
Работаю администратором на Тверской, до этого работал в Седьмом континенте, практически все устраивает, зарплата хорошая, вкалывать приходиться
против Ирина
/ 14.09.2014
Люблю заказывать продукты через интернет. в Азбуке пару раз пробовал, привезли на удивление быстро и как не странно все свежее.
против вова
/ 12.09.2014
Работаю в Азбуке Вкуса кассиром уже 4 месяца. Устраивает ночной график, вкусно кормят. Рада, что устроилась в этот магазин. Пятерочка по сравнению полный отстой.
против сергей
/ 11.09.2014
Очень хороший магазин. Хорошее качество продуктов и большой выбор. Также отличный выбор импортных продуктов.
против Гость
/ 11.09.2014
Живу на Ленинском проспекте, постоянно покупаю товары в Азбуке Вкуса. Отличный магазин. Всегда вежливый персонал - девочки на кассе отдельное спасибо за ваше теплое отношение и улыбку.
Наверх

Добавить комментарий / Азбука Вкуса

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *