Горячую линию мы решили делать на аутсорсе. Выбрали Креатив Колл Проджект не случайно, по собственным критериям. Работаем с ними уже не один год, продлеваем договор. Это компания, с которой нам удобно и выгодно работать.

Ужасный колл-центр, обещают одно, расписывают в красках какие у них там профессионалы работают, но по факту получил только проблемы!!!!
Идиоты начальники и супервайзеры, которые не понимают что от них просят. Мне обещали менеджеров, которые будут делать по 10-15 сделок в день.
По итогу я получил только убытки, за всю работу 3 заказа от которых потом отказались клиенты...
Когда попросил разорвать договор и вернуть средства, то удержали 60% денег, хотя по факту они ничего не сделали, оператор проработала 1 день!!!
Обдираловка, если ищите колл-центр для продаж, то говорю сразу: не стоит...
Потеряете нервы время и деньги!!!

Год назад заказывали подобный проект у достаточно известного колл-центра. До момента оплаты все было хорошо. Результат и сам процесс оказались мягко сказать не очень. Поэтому и к переложению Колл Центра Креатив Колл Проджект отнеслись с осторожностью. Было недоверие. Брали проект как для сравнения с предыдущим так и для понимания возможностей Колл Центра Креатив Колл Проджект. Проект завершили с хорошим результатом. В процессе экспериментировали с базой. Команде Колл Центра Креатив Колл Проджект спасибо. Сделали хорошую конверсию.

Профессиональный колл-центр. Заказывали у них "холодные звонки", остались довольны. Работают эффективно.

Отличный контакт-центр. Работаю в в направлении дополнительных продаж с Колл-центром Креатив Колл Проджект. Наш партнер отлично справляется с данной задачей. Очень довольны. Готовы рекомендовать друзьям и партнерам.

Благодарю компанию Креатив Колл Проджект за длительное и плодотворное сотрудничество. Уже больше года пользуемся услугами ваших специалистов. Все отлично, всегда справляются с поставленными задачами. (с) РайФриз

Успешно работаем с Колл Центром Креатив Колл Проджект с марта 2018 года. На отлично справляются с поставленными задачами и осуществляют прозвоны по заранее подготовленной холодной базе. Надеемся, что в дальнейшем будут справляться с задачами также как делают и сейчас. Продолжаем сотрудничество и надеемся, что оно будет долговременным.

Сотрудничаем с вами достаточно давно и только сейчас решили оставить отзыв, чтоб все знали — вы один из лучших Колл Центром с которыми нам приходилось работать. Надеемся, что так будет и дальше.

Сотрудничаем с данным Колл Центром по двум направлениям, а именно: входящим и исходящим вызовам клиентам нашей компании (теплым). Претензий нет.

Цены - приемлемые. Сотрудники - иногда встречаются бездари. Исполнение договоренностей - да, справляются с задачами. Отношение к клиентам - средний уровень, но лучше, чем в большинстве идентичных контор. Сотрудничаем? Да, сотрудничаем до сих пор, так как уже проверены и все возможные косяки уже знаем.

Первый раз обратились в Колл Центр 2 месяца назад. Поначалу долго составляли план, готовили спринт, но впоследствии работа пошла куда быстрее. Вероятно, как я думаю, у сотрудников компании мало опыта в составлении вышеизложенных документов, а вот по звонкам и общению с людьми - опыт неплохой, можно сказать, достаточно приличный, а это и стоит на первом месте у таких компаний как наша.

Обращались в Колл Центр с целью автоматизации входящих вызовов и общения с полу-теплыми клиентами - т.е теми, кто обращается в нашу компанию через телефон, указанный на сайте. В общем и целом, сотрудники Колл Центра на отлично справляются с поставленными перед ними задачами - работу выполняют отлично и без притензий с нашей стороны.

Я мама 2 детей и работаю в Креатив Колл Проект, искала работу в интернете и нашла этот колл-центр, по началу было трудновато но потом прошла бесплатные учебные курсы, которые мне дали и теперь я спокойно общаюсь с людьми и представляю им различные услуги, что мне понравилось, то что есть карьерный рост и зарплата увеличивается со временем, работая я успеваю и дела по дому делать и воспитывать детей, так мне понравилась работа оператором, но бывает что приходиться работать в субботу и воскресенье вот это иногда раздражает, так как хочется побыть с мужем, но работа есть работа, в общем советую попробовать поработать мамам у которых много свободноговремени

Превосходно справляются с поставленными перед ними задачами - заказывали 20000 минут с выполнением в 1 месяц - притом клиентов увеличили на 200 человек, так если 2% от общего числа. Учитывая наши расценки - этого результата бы мы достигали 5-6 месяцев. Продолжаем работать!

Отличные ребята, знающий толк в привлечении клиентов. Превосходно справляются с любыми задачами - у других такой стойкости не было. Пока работаем вместе до октября, потом буду решать, продлевать или нет купленные услуги - пока держусь на первом варианте.

Работу выполняют хорошо. С поставленными задачами справляются. Всегда предоставляются отчет по звонкам, при необходимости, предоставляют записи менеджером, разговаривающих с клиентами.

Это ужас! Звонят по 5-6 раз в день разные операторы, предлагают продажу клиентов! Просила удалить номер из базы несколько раз, так как вообще ни разу не обращались в эту компанию! Добывают номера незаконно! Буду обращаться в соответствующие инстанции! Если не хотите потерять лояльность к своей компании, НИКОГДА в этот колл-центр не обращайтесь, мертвого достанут!

Ужас а не компания. дали работу по проектированию. год мурыжили меня и в итоге послали не заплатив денег. Отвратительная компания с постоянно меняющимися сотрудниками.

А меня здесь все устраивало. Я правда оператором работала, но могу сказать - платили всегда вовремя и без задержек. Никогда проблем с руководством не было, если вы выполняете правильно свою работы то на вас никто и жаловаться не будет.

Я действующий сотрудник Компании, работаю оператором, hr не являюсь и меня никак не просили писать этот отзыв. Меня порадовало хорошее отношение руководства (как в Евросети на меня никто ни разу не наорал). помимо этого тобою реально интересуются. И даже если есть момент, который не исправят, то тебе хотя бы объяснят, почему так, а не иначе. Из больших плюсов реальный карьерный рост (и рост з/п). Безусловно, есть мелкие минусы и плюсы, присущие сфере торговли. Но это не является особенностью Компании, потому и раскрывать их незачем.