- Компания с грубым и хамским персоналом;
- На переговорах обещает одно, на деле делает - другое;
- Воспользовавшись кризисом в стране - принудительно и массово изымают у Клиентов, просрочивших платежи, всё оборудование (при этом намеренно не выдают Акты об изъятии) с целью дальнейшей перепродажи, тем самым на этом «навариваются». арбитражные суды заполнены Исками Европлана о принудительной оплате долгов!
- Не советую обращаться в эту Компанию, если Вы не воротите миллионами - можете остаться у разбитого корыта!

Долго боялся доверять интернет-банкингу. Наслушался, что сейчас такие мошенники появились, что могут снять со счета деньги даже без карточки. Но спасибо сотрудникам Европлана – когда открывал 15-процентный накопительный счет, рассказали мне обо всех мерах предосторожности и я успокоился. Посоветовали еще карточку Автоклуб сразу получить. Тем более, что машина своя есть, а они предлагают еще скидки по бензину и обслуживанию. По времени – все быстро и дистанционно сделали, проверили мою благонадежность, документы и карту привезли на дом.

Оформляли несколько машин. Не очень вежливый персонал, но, в целом, замечаний нет.
Проволочек не было никаких, скрытых комиссий там...

Добрый день,
Я являюсь дилером по некоторым видам специальной и грузовой техники, и тоже использую «агентов» для увеличения клиентской базы. Один мой постоянный клиент попросил подобрать ему лизинговую компанию для приобретения Mercedes-Benz ML.
Учитывая многолетний опыт общения с компанией Европлан, я провёл переговоры и мне было обещано коммерческое вознаграждение (перечислением на выданную ими карточку), тем более, что я уже получал у них вознаграждения по бонусной программе.
В результате был заключен договор № 1167130-ФЛ/СРТ-14 от 20.11.2012г. на сумму       3 794 541,32р. (г.Саратов)
С тех пор прошло 3 (!) месяца обещаний, просьб немного подождать и т.д. Сегодня мне объявили, что, оказывается, это «Москва не разрешает платить».......
Ребята, не ведитесь на обещания Европлана, есть ещё много других лизинговых компаний, которые, в отличии от них, ведут себя ответственно и ПОРЯДОЧНО!!!

Хотелось бы что-то услышать в ответ, спасибо.

Недавно прочитала несколько негативных отзывов о Европлане – то менеджеры грубят, то деньги отбирают. Не знаю, я с их помощью взяла с небольшим пробегом Шевроле Авео в лизинг – все сотрудники были достаточно вежливыми. А потом предложили мне еще открыть карту Автоклуба – минимум времени и даже присутствие в отделении не нужно. Кстати, карта намного удобнее, чем наличные – можно рассчитываться в Перекрестке, Озоне, на заправках Ека, и получать свои бонусы. Все четко и понятно.

Добрый день! Приобрел в этой компании автомобиль в январе. Сразу поехал в ГИБДД, но в регистрации отказано (выдали распечатку с информацией об арестах, они наложены задолго до подписания договора купли-продажи со мной). Скоро будет месяц, как я жду снятия запрета на регистрационные действия. А в договоре купли-продажи указано, что запретов нет. Есть большое желание обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав (есть кодекс, есть статья, есть ответственность). Или все-таки вопрос решится? И сотрудники будут более вежливы?

Мы купили 4 машины, но когда столкнулись со страховкой!
У одной машины была поцарапана дверь,  вина доказана другого участника ДТП, ждали денег пол года!!!
У второй машины разбили стекло! Сегодня сказали ждать месяц решения!
А как машина будет ездить без стекла?
Когда выбивала деньги первый раз столкнулась с хамством и враньем!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СТРАХОВКОЙ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
Мы закрываем все и переводим в другую компанию!
Кстати так даже дешевле, машина уже имеет пробег и т.д.!

Брала в Европлан автокредит на новый автомобиль Форд Фокус полтора города назад, всю сумму уже вернула досрочно, не заплатив никаких дополнительных процентов за это. Понравилась прозрачность всех операций, самого договора. На сайте можно предварительно рассчитать ежемесячный платеж, что тоже для меня очень удобно, не теряешь время зря.

Много читал отзывов, что лизинговые компании очень не любят оплачивать ремонт автомобилей. У меня автомобиль Fiat, по лизинговому договору от «Европлана». Застрахован в ее дочерней компании. Месяц назад попал в небольшое ДТП. Случай признали полностью страховым и мне бесплатно отремонтировали автомобиль без всяких проблем. Так, что очень рекомендую данный банк, если хотите машину взять в лизинг.

Наша компания в лизинг брала 3 грузовых автомобиля. Сразу же после оплаты получили все документы. Теперь авто в нашей полной собственности. От работы остались только положительные эмоции)) Особенно радуют в Европлан менеджеры. Готовы помочь в любых ситуациях.

Год назад открыл в Европлане вклад, называется «По Европлану». Прельстил высокий процент по остатку и выгодные для меня бонусы. В частности, рядом со мной находится их партнер, гипермаркет «Перекресток». Мне выгодно там затариваться, а бонусы капают. Кроме того, регулярно пользуюсь карточкой «Автоклуб» от Европлана. Сэкономил кучу денег на заправках, мойках и шиномонтаже. Специально смотрю на сайте список партнеров и езжу именно туда, очень выгодно.

Оформил лизинг в Европлан в клиентском офисе «Ракетный бульвар» в Москве, потому что сразу устроили все условия, мне подробно и понятно все объяснили, еще можно не возвращать автомобиль, а оставить его себе, оформив в собственность (что я и сделал). Сам автомобиль можно выбрать из каталога европлана или в дилерском центре, я воспользовался вторым вариантом, одобрение лизинга было выполнено в течение 15-20 минут (точно не засекал, но около того). Доволен: быстро, профессионально! Еще обращусь.

Брал в Европлане кредит в прошлом году на покупку автомобиля. Поскольку покупал не в салоне, а БУшку у частника, найти банк-кредитор оказалось не так просто. В Европлане, напротив, пошли навстречу. Оформлял кредит в офисе в центре на Сухаревской. Деньги зачислили довольно быстро на карточку. Заодно предложили оформить кредитный лимит. В общем сразу убил двух зайцев, выгодно купил авто и получил удобную кредитку с бонусами для автолюбителей.

Всю жизнь боялся кредитов как черт ладана. Но заставила необходимость. Окончательно «сдох» старый жигуленок, копить на новое авто пришлось бы минимум год, а моя семья без машины не может. В итоге, в начале 2014 года воспользовался программой автолизинга для физических лиц от Европлана. Аванс составил 10% от стоимости нового авто (Fiat Doblo). Да, годик пришлось затянуть пояса, пока выплачивал по 20 тысяч в месяц, но зато я был «на колесах» и мог их заработать.

После продажи квартиры на руках оказалась крупная сумма денег, и я искал вариант заставить их работать максимально эффективно. Доходная карта от Европлана стала идеальным решением. Теперь ежегодно сумма увеличивается на 10%, кроме того, получаю 1% кэшбека на все покупки по карте. В общем, богатею, ничего не делая)) Снятие налички в любом банкомате бесплатно, правда, от 5000, поэтому по мелочам лучше не размениваться. В целом, доволен банком.

В девятый Арбитражный апелляционный суд г. Москвы

                    Истец:
                    Закрытое акционерное общество «Европлан»    
                    ИНН 6164077483  КПП 770501001
                    ОГРН  1027700085380
                    Место нахождения (юридический адрес):
                    Российская Федерация, 115114, г. Москва,
                    Кожевнический проезд, д. 4, стр. 1
                    Почтовый адрес:
                    Российская Федерация, 127051, г. Москва,
                    Малая Сухаревская площадь 12
                    Тел. (495) 9602244; факс  +7(495)9602244
                    Эл.почта: [email protected]

                    Ответчик:
                    Общество с ограниченной ответственностью
                    «Торговый дом Е-Голд»
                    ИНН 2318040383  КПП 231801001
                    ОГРН  1122366011778
                    Место нахождения (юридический адрес):
                    Россия, 354000, Краснодарский край, г. Сочи,
                    Ул. Советская, д. 40, офис 4
                    Почтовый адрес:
                    Россия, 354000, Краснодарский край, г. Сочи,
                    Батумское шоссе, д. 33, кв.14
                    Тел.  +7(862)2641016; 8 9628896537
                    Дело № А40-148532/14


АПЕЛЛЯЦИОННАЯ   ЖАЛОБА
на решение Арбитражного суда г. Москвы
о взыскании с ООО «Торговый дом Е-Голд»
в пользу ЗАО «Европлан» 416 тысяч 799 рублей
от 08 декабря 2014 года

    18 августа 2014г. истцом был предъявлен в Арбитражный суд г. Москвы иск к ООО «Торговый дом Е-Голд» об изъятии имущества и взыскании  долга по договору лизинга.
    08 декабря 2014 г. Арбитражным судом г. Москвы было вынесено решение о взыскании с ООО «Торговый дом Е-Голд» в пользу ЗАО «Европлан» 416 тысяч 799 рублей.
    С вынесенным решением я не согласен, считаю его  незаконным и необоснованным по следующим основаниям:
    В нарушение  ч.1. ст. 38 АПК РФ иски о правах на недвижимое имущество предъявляются в арбитражный суд по месту нахождения этого имущества. Я считаю, что это нарушение фундаментальное  и суд не должен был игнорировать данную статью.
    С 01 июня 2014 г. мой сын Ушаков Д.С. был отстранен учредителями от управления предприятием. Я случайно узнал о том, что принято решение 08.12.2014г. Никто меня, как директора ООО «Торговый дом Е-Голд» не извещал надлежащим образом о месте и времени судебного заседания. В нарушение ст.123 Конституции России нарушен принцип состязательности.
    Согласно Договору купли-продажи от 18 октября 2013г. ЗАО «Европлан» приобрел у «СБСВ-Ключавто Сочи» три машины, а поручителем являлся мой сын Ушаков Д.С.  Скажите, пожалуйста, какие убытки он нанес ЗАО «Европлан»?!
    Аналогичный спор рассматривался ранее судьей Бабушкинского районного  суда г. Москвы Е.А.Ивановым. Три машины стоили в салоне 4 миллиона 200 тысяч рублей. Было выплачено по договору лизинга 2 миллиона 500 тысяч рублей, помимо всего прочего Ушаков Д.С. являлся еще и поручителем при покупке трех машин ЗАО «Европлан».
    04 июня 2014г. работники ЗАО «Европлан» забрали насильно у сына две машины.
    В начале августа два бандита с помощью офицера полиции насильно в центре г. Сочи, в интересах ЗАО «Европлан» отобрали третью машину. А теперь суд взыскивает задолженность по декабрь месяц 2014г.  В данное время я являюсь инициатором написания жалоб в ФСБ РФ и Следственный комитет с целью привлечения как бандитов, так и работников ЗАО «Европлан» за самоуправные действия и грабеж личного имущества.
В соответствии с ч. 2 ст. 65 АПК РФ на арбитражный суд возложена обязанность определения круга юридически значимых фактов - предмета доказывания по делу. Это связано с тем, что лица, участвующие в деле, самостоятельно далеко не всегда могут правильно определить предмет доказывания.
При разрешении спора по существу суд должен оценивать и исследовать доказательства, исходя уже из сформированного предмета доказывания. В противном случае смысл стадии подготовки дела к судебному разбирательству утрачивается, становится простой формальностью, которую суд обязан соблюсти. Такого происходить не должно. Суд обязан определить предмет доказывания на стадии подготовки дела и если этого не сделано, но суд, тем не менее, перешел к разбирательству дела по существу, это становится первой предпосылкой для принятия незаконного судебного акта и его от-
мены в суде вышестоящей инстанции.
Анализ судебной практики как раз и указывает на то, что причиной отмены судебных актов нижестоящих инстанций зачастую является нарушение судами положений АПК РФ об определении предмета доказывания. Это свидетельствует о том, что данный вопрос не является исключительно теоретическим и второстепенным, напротив, является ключевым и может повлиять на исход всего дела.  
Так, например, Федеральный арбитражный суд Восточно-Сибирского округа (далее - ФАС ВСО), отменяя постановление суда апелляционной инстанции, в постановлении от 20 декабря 2010 года по делу № А58-1249/10 указал, что дело по иску о признании недействительным договора купли-продажи недвижимого имущества и применении последствий недействительности сделки передано на новое рассмотрение, поскольку суд не установил обстоятельства, входящие в предмет доказывания по делу.
В рамках дела № А33-3359/2010 ФАС ВСО, вынося постановление 29 марта 2011 года об отмене судебных актов нижестоящих инстанций и направлении дела на новое рассмотрение, указал, что дело по иску о признании права собственности на обыкновенные и привилегированные акции открытого акционерного общества передано на новое рассмотрение, поскольку суд, наряду с иными процессуальными нарушениями, не установил обстоятельства, входящие в предмет доказывания по делу.
Транспортные средства ТОYОТА CAMRY и Toyota Corolla были изъяты сотрудниками 3АО «Европлан» экспертом по мониторингу Акридас Д. В. и сотрудником службы безопасности 04 июня 2014г. на момент действия лизинговых договоров под предлогом их реализации, после осуществления которой предлагалось погасить задолженность по данным ТС, а оставшиеся от реализации денежные средства перевести на расчетный счет ООО «ТД Е-Голд». При этом за ТС ТОYОТА CAMRY и Toyota Corolla ООО «ТД Е-Голд» был произведен очередной платеж в размере 211172,03 руб. и лизинговые платежи по ТС ТОYОТА CAMRY были выполнены полностью. Сотрудник компании ЗАО «Европлан» Акридас Д. В. уверил в том, что ТС Toyota Hilux будет передан в собственность ООО «ТД Е-Голд».
В течение месяца сотрудниками 3АО «Европлан» не удалось реализовать ТС ТОYОТА CAMRY и Toyota Corolla. В конце июня - начале июля 2014 сотрудники 3АО «Европлан» стали звонить и угрожать полным изъятием ТОYОТА CAMRY, Toyota Corolla, Toyota Hilux без всякой компенсации. Неправомерное изъятие ТОYОТА CAMRY и Toyota Corolla привело ООО «ТД Е-Голд» к убыткам моральным и финансовым.
В частности, ФАС МО, возвращая дело № А40-36867/10-116-177 на новое рассмотрение в Девятый арбитражный апелляционный суд, установил, что последний в нарушение п. 26 Постановления № 36 при рассмотрении заявления о фальсификации не выяснил, была ли у лица, заявившего о фальсификации доказательства, возможность такого заявления в суде первой инстанции, наличие (отсутствие] причин, препятствующих ответчику заявить такое ходатайство в суде первой инстанции, в том числе таких обстоятельств, что в силу объективных причин ему ранее не были известны определенные факты.
По делу № А05-7991 /201 О ФАС СЗО в постановлении от 16 июня 2011 года № Ф07-2844/11 по делу № А05-7991/2010, подтверждая обоснованность отказа суда апелляционной инстанции приобщить доказательства, наряду с п. 26 Постановления № 36 сослался также на нормы АПК РФ о раскрытии доказательств, указав, что отсутствуют основания для рассмотрения в суде апелляционной инстанции заявлений о фальсификации доказательств, представленных в суд первой инстанции, так как это нарушает требования ч. 3 ст. 65 АПК РФ о раскрытии доказательств до начала рассмотрения спора, за исключением случая, когда в силу объективных причин лицу, подавшему такое заявление, ранее не были известны определенные факты.
На основании изложенного в соответствии со ст. 269-270 АПК РФ, а также ст. 188, 272 АПК РФ,
П р о ш у:

Решение  Арбитражного суда г. Москвы о взыскании с ООО «Торговый дом Е-Голд» в пользу ЗАО «Европлан» 416 тысяч 799 рублей от 08 декабря 2014 года отменить и разрешить вопрос по существу.

Компания Европлан в Тюмени не первый год и услугами компании пользоваться очень удобно.Но удобство это вовсе не за счет легкой руки самой компании, а все таки за счет грамотности того или иного менеджера который работает.Ценник у компании не самый низкий, можно найти лизинговую, где дешевле, но вот скидки на ТС все таки у Европлана максимальные (в основном), что дает возможность очень не плохо сэкономить.По сбору пакета документов тоже не легко. Т. к. формулировка о том, что можно оформить по паре документов работает не всегда, т. е. вроде бы ни чего не нужно, но потом выясняет - донесите это, а есть у Вас это? И тем самым рассмотрение затягивается не на неделю, а на две, три, а то и четыре.Конечно же стоит отдать должное сотрудникам, которые всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации.Особенно если машина Ваша заблокировалась с ключом внутри! В этом случае конечно же спасает, что второй ключ в компании и даже в воскресенье сотрудники помогают - выезжают с ключом и открывают машину (хотя это их заслуженный выходной).Если Вы хотите получить удобство в отчетных документах и грамотного сотрудника, то Европлан для Вас.Но если вы хотите очень дешево и готовы потом мучаться с документами, то лучше найти др. компанию.

Пользуюсь услугами Банка примерно полтора года. Все вроде бы ничего если бы не одно НО.
Банк который называет себя "Дистанционным" работать дистанционно не может.
Т. е. постоянно какие-то ошибки, сбои и недоработки.
Интернет-банк у банка конечно же не свой, а арендованный у сервиса Factura. Но это как мне кажется не является показателем банка, ни как хорошим, ни как плохим, т. к. в принципе нейтрально.

Банковские карты мне нравятся, они имеют действительно уникальный дизайн, который ни кто еще не придумал.
Заказать именную карту можно через Интернет-банк или колл-центр, но будьте готовы к тому, что Вас заставят выложить всю подноготную (чуть-ли не пересказать анкету).
В данном случае цель кодового слова который спрашивают при оформлении не именной карты - я не вижу, т. к. воспользоваться им не получается, все равно допрашивают с ног до головы.
Карта доставляет почтой в течении трех-четырех недель.

Зачисление средств или их списание в межбанк немного заторможено. Если у других банков все исполняется в первую очередь, то Европлан Банк с этим затягивает и может обработать платеж в самую последнюю очередь. Почему не совсем понятно, но это является одним из факторов того, что если деньги нужны оперативно, то лучше взять карту в любом др. коммерческом банке.

Работа офисов через который выдается карта не вызывают негатива или недоверия, но и назвать их отделением нельзя - это именно офис, причем не банка, а лизинговой компании.
При этом способ получения карты ни как не сказывается на мнение о банке, например ТКС вообще привозит карту домой и это не мешает ему развиваться наоборот банк один из самых популярных.
Но Европлану стоит взять пример с ТКС, чтобы привлечь клиентов, сейчас пока, что только отторгает или люди оформляющие карту просто думаю в дальнейшем - пользоваться или нет.

Пользуюсь услугами Банка примерно полтора года. Все вроде бы ничего если бы не одно НО.Банк который называет себя "Дистанционным" работать дистанционно не может.Т. е. постоянно какие-то ошибки, сбои и недоработки.Интернет-банк у банка конечно же не свой, а арендованный у сервиса Factura. Но это как мне кажется не является показателем банка, ни как хорошим, ни как плохим, т. к. в принципе нейтрально.Банковские карты мне нравятся, они имеют действительно уникальный дизайн, который ни кто еще не придумал.Заказать именную карту можно через Интернет-банк или колл-центр, но будьте готовы к тому, что Вас заставят выложить всю подноготную (чуть-ли не пересказать анкету). В данном случае цель кодового слова который спрашивают при оформлении не именной карты - я не вижу, т. к. воспользоваться им не получается, все равно допрашивают с ног до головы.Карта доставляет почтой в течении трех-четырех недель.Зачисление средств или их списание в межбанк немного заторможено. Если у других банков все исполняется в первую очередь, то Европлан Банк с этим затягивает и может обработать платеж в самую последнюю очередь. Почему не совсем понятно, но это является одним из факторов того, что если деньги нужны оперативно, то лучше взять карту в любом др. коммерческом банке.Работа офисов через который выдается карта не вызывают негатива или недоверия, но и назвать их отделением нельзя - это именно офис, причем не банка, а лизинговой компании.При этом способ получения карты ни как не сказывается на мнение о банке, например ТКС вообще привозит карту домой и это не мешает ему развиваться наоборот банк один из самых популярных.Но Европлану стоит взять пример с ТКС, чтобы привлечь клиентов, сейчас пока, что только отторгает или люди оформляющие карту просто думаю в дальнейшем - пользоваться или нет.

Наша компания покупает вторую машину через Европлан. Мы взяли машину в апреле 2013 года и практически выплатили покупную стоимость машины в рублях. По старому курсу осталось доплатить где-то около 200 000, но с ростом доллара стоимость возросла до 450 000. Разговаривала сегодня с нашим менеджером Ришатом Вагизовичем. Говорит« ничего предложить не могу, или отдавайте машину или платите. Вы ведь знали, что берете в долларах». Но когда мы заключали договор они не предлагали в рублях. Да и что тогда, если доллар будет 100 рублей или 200 рублей. Вы что тогда тоже будете ждать оплату по договору?
Самое интересное то, что например ВТБ 24 уже сам стал переводить долларовые договоры в рублевые, корректируя ставку, а Европлан, видимо, гонится за сверхприбылями.
Конечно,  получили 500 000 и сейчас продадут почти новую машину за 400 000 - не жизнь, а сказка. А другие пусть ноги протянут.