Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Овчинниковым В.В. - оригинал находиться в офисе продаж. «Установка была произведена точно в срок. Подход мастеров к работе очень ответственный. Качество выполняемых работ отличное!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Кирменко А.С. - оригинал находиться в офисе продаж. «Хорошая консультация при выборе двери, грамотные замерщики и монтажники. Работы выполнены быстро и качественно!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Христолюбовой А.С. - оригинал находиться в офисе продаж. «Хотелось бы выразить большую благодарность всем сотрудникам ООО «Гардиан-Воронеж», начиная с офисных работников, замерщиков и заканчивая бригадой монтажников. Во всем ощущается высокий профессионализм и отличное знание своей работы. Всего Вам самого наилучшего и много заказов!!!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Минаковой Е.А. - оригинал находиться в офисе продаж. «Отлично! Все вовремя доставили. Дверь установили очень быстро. Монтаж осуществлен аккуратно. Очень позитивные ребята. Ответили на все возникшие вопросы. Спасибо!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Пархоменко Е.А.- оригинал находиться в офисе продаж. «Спасибо большое Руслану за грамотную и квалифицированную консультацию, четкую и слаженную работу команды от замерщика до установщиков. Спасибо установщикам за спокойное и добродушное отношение. Работой довольны. Спасибо!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Чеботаревой К.Ю.- оригинал находиться в офисе продаж. «Дверь доставили вовремя. Монтаж осуществлен качественно и быстро. Замеры были произведены четко. Заштукатурено отлично. Всем спасибо, ребята молодцы!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Бойко Л.Я.- оригинал находиться в офисе продаж. «В начале хочу отметить хорошую работу мастеров по установке двери. Очень ответственно относятся к работе. В целом я довольна фирмой. Дверь очень хорошо смотрится. Большое спасибо, я не жалею, что взяла дверь в Вашей фирме!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Меркуловой И.А. - оригинал находиться в офисе продаж. «Спасибо большое всем! Работа выполнена качественно, профессионально и в срок. Необходимую информацию получила, все доступно разъяснено. Отдельная благодарность установщикам – настоящие профессионалы!!!».

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Игнатовой Т.Н.- оригинал находиться в офисе продаж. «Работа, выполняемая Вашей фирмой, заслуживает только положительного отзыва. Все работники отнеслись очень внимательно к нашим требованиям, приятно работать с вашей организацией. Спасибо большое коллективу!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Третьяченко И.- оригинал находиться в офисе продаж. «Гардиан – компания с отлаженными бизнес-процессами, что вызывает уважение к руководителям, специалистам и компании в целом. Спасибо за изначальные рекомендации, соблюдение сроков, выполнение обещаний и договоренностей, доброжелательность и терпение, профессионализм. Желаю успехов, процветания и благодарных клиентов!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Жуковой П.В.- оригинал находиться в офисе продаж. «Работа выполнена в срок, аккуратно, учтены все пожелания заказчика. Фирме можно доверять.»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Бурцевым Д.А.- оригинал находиться в офисе продаж. «Работа замерщика и установщиков на высшем уровне. Все слажено, качественно, профессионально. Не в первый раз обращаемся в Вашу организацию и всегда довольны результатом!!!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Манагиным В.- оригинал находиться в офисе продаж «Большое спасибо за отличную работу, безупречное обслуживание, квалифицированную помощь Светлане, Ирине и мастерам-установщикам Потапову Дмитрию и Чайке Владимиру. О чём мы договаривались, что мне обещали, всё было именно так. Очень доволен, что обратился именно к Вам, с огромным уважением!»

Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ул. Кольцовская, 23, написан Макарычевым А.Д.- оригинал находиться в офисе продаж. «Очень доволен сотрудниками компании Гардиан-Воронеж, начиная от входа в салон и заканчивая приемом ключей от установщиков. Высокий сервис, работа слаженной команды профессионалов. Есть чему учиться у ребят и не только дверникам. Поддерживайте тот уровень работы, который действует у Вас сейчас. Спасибо за отличную работу, всегда Вас рекомендую!»

Привет! Отзыв может содержать эмоции и ругательства. Решил сменить входную дверь. Старая дверь была "ещё та!" - родом из начала 90-х. Обычный кусок железа, щели в коробке, без шумоизоляции и обивка вагонкой. Прожил с этой дверью 25 лет. Все эти годы терпел и шум с площадки и ветер по полу. Стал искать производителей. Благо живу в Йошкар-Оле и в городе очень много дверников. Выбор, конечно, сразу пал на Гардиан, т.к. разрекламированный бренд и много слышал от знакомых. Да и во второй квартире уже стоял Гардиан. И я решил не выбирать и не сравнивать конкурентов. Дальше оставалось выбрать дверь из ассортимента. Мои критерии выбора были просты: -максимальная шумоизоляция -толстая дверь (нравятся массивные двери) -максимальная теплоизоляция Выбор пал на ДС9. Цвет двери черный антрацит. Это какая-то новая дверь в модельном ряду Гардиан. Она мне понравилась, т.к. очень толстая. Где-то 10см в толщину. И по характеристикам очень защищает от холода и шума. ДС9 вроде как поставляют даже в северные города. Дальше были стандартные шаги. Заказал дверь в столе заказов Гардиан. Сделали замеры. И вот наступает первый негатив от Гардиан - производство двери заняло 2 недели! 2 недели! А я нахожусь в Йошкар-Оле, где этот Гардиан и находится. Но мне объяснили, что такой срок из-за того, что размеры проема оказались не стандартные. Ну, ладно это я как-то вроде вытерпел. Быстро успокоился и стал дожидаться свою офигенную дверь ДС9 с офигительным цветом. Прошло 2 недели и наступает день установки. Вот тут и пошел сплошной негатив в сторону Гардиан: 1. дверь привезли без упаковки. Даже не была завернута в пленку с лопающимися шариками 2. ошиблись с накладкой на замок. Установщикам пришлось ждать "специального" человека, который эту накладку привез 3. накладку на нижний замок установили немного криво Дальше хуже. Пока монтажники возились с моей старой дверью, я стал осматривать свою дверь ДС9. Ничего подозрительного не нашел. Мою старую дверь быстро сняли и довольно быстро поставили новую дверь. Кстати, вот к установке претензий совсем нет. Ребята (а их было 3 человека) сделали все быстро и без косяков. Дверь установили и я начинаю делать финальный осмотр. Вроде все шло нормально, пока я не замечаю две потертости со стороны замковой зоны. Сначала я думал, что это грязь, но это оказалась не грязь. Мою дверь ДС9 чем-то поцарапали, либо что-то об нее терлось. Такое ощущение, что дверь на что-то поставили и слегка подвигали туда-сюда. Я просто прифигел от такой конкретной лажи со стороны Гардиан. Дверь ДС9, скажу я вам, не бюджетная и очень обидно, когда ты замечаешь такой брак от такой известной фирмы как Гардиан. У меня есть два знакомых, которые ставили себе двери от Гардиан и тоже не бюджетные и у каждого из них были проблемы. У одного дверь пришла без шторки на отверстие в замке, у другого были проблемы с замками при установке. Теперь и я стал жертвой очень плохого сервиса от Гардиан. Это же как надо относиться наплевательски к клиентам, чтобы допустить дверь с браком к отправке. Я этого никогда не пойму. Я сам работаю начальником отдела качества в ИТ фирме и знаю, что такое угодить заказчику. И такого реально ужасного качества я не ожидал от Гардиан. Теперь я не знаю, что делать с этими царапинами, т.к. одна из них на уровне глаз и очень мозолит глаза. Претензию я уже написал, но чувствую, что ничего не исправят как и тысячам другим людям, которые покупают у Гардиан двери. Но сама входная дверь ДС9 очень даже отличная! Особенно в цвете черный антрацит. Шумоизоляция у нее просто отменная и толщина как у сейфовой двери. Вот тут Гардиан молодцы - двери делать умеют, а вот качество реальное говн*ще!

Заказала дверь в компании Гардиан после того, как прежняя сослужила хорошую службу 5 лет – её не удалось вскрыть взломщикам, довольна работой всех в компании – от подбора двери, замера, до доставки и установки. На замену я установила ДС8У, ещё более надёжную – банковскую, хотя и не банковская прежняя ДС3 устояла против взлома. Успеха компании Гардиан – Воронеж по ул. Кольцовской,23. Рекомендую, не пожалеете!!!

Расскажу по порядку - около месяца назад на официальном сайте Московского офиса компании я оставил заявку на гарантийное обслуживание двери, т.к. она видимо провисла и стала плохо открываться. Спасибо им за то, что отреагировали и мне позвонил мастер, с которым мы договорились о встрече. В назначенный день (по-моему, 16.01.2015) мастер прибыл. Мне сразу не понравилось, что он был с остаточными признаками алкогольного опьянения. Но выгонять из-за этого человека я не стал. Начался процесс подгонки двери, действительно дверь цеплялась....Но или все-таки алкоголь дал о себе знать или навыки оставляли желать лучшего, но кроме разкурочивания отверстий до неимоверных размеров, ничего путного не вышло и если бы я его не остановил, даже не представляю, чем бы это могло закончиться (скорее всего пришлось бы полностью менять дверь). Мастер тушуясь и что-то мямля себе под нос, быстро собрав инструмент (забыв даже у меня удлинитель), пообещал взять какую-то штуку, которая якобы стоит 500 $ под расписку и все переделать на следующей неделе. В понедельник или во вторник он пришел, но оказывается эта штука, которую он взял, не подходит по размеру, ее кончик слишком длинный, но когда он ее брал, то даже об этом не подумал. И ему в голову пришла единственная мудрая мысль - поставить сверху железную пластину, которая закроет все его "художеста". На этом мы и остановились, определившись, что он закажет пластину и еще через неделю ее установит. В четверг 29.01.2015 от него поступило СМС (фото могу представить), которое гласило: пластина придет во вторник, в среду с машиной поставлю и все !!! После этого мастер пропал, ни на мои звонки, ни на мои СМС он не отвечает, фото и видео того, что он испортил имеются, есть даже видео этого ремонтника. После того, как я оставил отзыв на сайте компании, мне позвонил некто Геннадий Иванович, номер 8-926-026-09-47 и пытался в оскорбительном и унизительном тоне выяснить причину, по которой я написал им письмо, почему это я посчитал, что явившийся ко мне в первый раз сотрудник был после вчерашнего алкогольного опьянения. Я конечно не врач-нарколог, но запах перегара почувствовать могу, тем более что сам не употребляю спиртного. И когда я спросил, что это единственный вопрос, о котором он хотел меня спросить, он ответил, что да!!! А ему чуть ли не кричавшему на меня, не пришло на ум уточнить, что это за сотрудник или он был в курсе, кто это и тогда почему его сотрудник потом начал скрываться? Или может просто банально ушел в запой??? Или может ему от того же Геннадия Ивановича поступила такая установка? Уважаемые возможные покупатели, настоятельно рекомендую вам задуматься, стоит ли связываться с компанией, имеющей в штате таких сотрудников. Кстати, больше со мной ни по эл. почте, ни по телефону не связывался.

Расскажу по порядку - около месяца назад на официальном сайте Московского офиса компании я оставил заявку на гарантийное обслуживание двери, т.к. она видимо провисла и стала плохо открываться. Спасибо им за то, что отреагировали и мне позвонил мастер, с которым мы договорились о встрече. В назначенный день (по-моему, 16.01.2015) мастер прибыл. Мне сразу не понравилось, что он был с остаточными признаками алкогольного опьянения. Но выгонять из-за этого человека я не стал. Начался процесс подгонки двери, действительно дверь цеплялась....Но или все-таки алкоголь дал о себе знать или навыки оставляли желать лучшего, но кроме разкурочивания отверстий до неимоверных размеров, ничего путного не вышло и если бы я его не остановил, даже не представляю, чем бы это могло закончиться (скорее всего пришлось бы полностью менять дверь). Мастер тушуясь и что-то мямля себе под нос, быстро собрав инструмент (забыв даже у меня удлинитель), пообещал взять какую-то штуку, которая якобы стоит 500 $ под расписку и все переделать на следующей неделе. В понедельник или во вторник он пришел, но оказывается эта штука, которую он взял, не подходит по размеру, ее кончик слишком длинный, но когда он ее брал, то даже об этом не подумал. И ему в голову пришла единственная мудрая мысль - поставить сверху железную пластину, которая закроет все его "художеста". На этом мы и остановились, определившись, что он закажет пластину и еще через неделю ее установит. В четверг 29.01.2015 от него поступило СМС (фото могу представить), которое гласило: пластина придет во вторник, в среду с машиной поставлю и все !!! После этого мастер пропал, ни на мои звонки, ни на мои СМС он не отвечает, фото и видео того, что он испортил имеются, есть даже видео этого ремонтника.

Заключили договор №4080776 от 26.08.2014г. с ООО "Двери Гардиан". Стоимость двери по договору 94 723 рубля, плюс в комплектации 882 рубля за увеличенный наличник, плюс сегодня отдали дополнительно за установку 3550 руб.(550 за снятие старой двери и 3000 руб. за увеличение проема). Сегодня устанавливали дверь - итог. что мы имеем: Сроки - супер (как обещали и как указано в договоре) Дверь - (до установки) не было бы нареканий, если бы два шурупа (с торцов), которые держат деревянную внутреннюю панель не были бы закручены криво, т.е. половина их шляпки торчала боком и в дальнейшем будет рвать уплотнение, обдирать жестянку и стираться, да и не красиво совершенно. "Кто бы стал покупать импортную технику, если бы в телевизорах были покарябаны мониторы или покрытие, даже при их полной функциональности (но это же Европа, а мы ..., у нас в России делать могут только с доработкой напильником, по другому не хотят)". Установка - просто ужас. Устанавливали, как они себя назвали, Марат и Александр. Приехали на два часа раньше (что хорошо), но в связи с этим мы не успели своими силами расширить проем, специалисты по установке (Марат и Александр) сказали, что ждать они не могут и тогда муж обратился к ним за оказанием данной услуги. Спросили сколько это будет стоить у них и есть ли инструмент. Нам назвали цену 3500 р. и успокоили, что все есть и все сделают. Когда муж спросил их о том какую ему бумагу дадут и дадут ли вообще по оплате установки, и установщиком стало понятно, что платить будут на фирму, настроение у них ухудшилось, хотя и так они были без настроения. При увеличении проема поленились добром пропилить болгаркой кирпич и штукатурку, потом начав махать кувалдой и выбивать пропиленный кирпич, выбили несколько кирпичей из кладки и начали превращать в абсурд вообще установку двери, т.к. зачем вообще нужна дверь с расшатанными стенами. Мастеру, который делал у нас ремонт в квартире, пришлось мешаться под их ногами закладывая кирпич на раствор, т.к. у тех не было времени никого ждать, а после установки уголка кирпичи вставить в кладку уже не представлялось бы возможным (это они также подтвердили). Создалось впечатление, что это они платят и являются заказчиками, а не получают зарплату за счет нас (покупателей). При установке двери муж несколько раз ссылался на несоответствие уровня двери должным 90 градусам (замеряя своими двумя уровнями и наблюдая за уровнем мастеров), на что ему было сказано что у всех уровни разные, после того как муж показывал неровность установки на уровне мастеров, они делали вид, что никакого несоответствия 90 градусам не видят, но пару раз, что-то переваривали. В итоге сделав по своему и особо не желая работать с уровнем, дверь при установке не стала закрываться и тут началось самое интересное, установщики стали расширять (растачивать) ответки (отверстия в дверном блоке под штыри замков) превратив их в овалы и квадраты. (Обращаю внимание, что это у нас не первая дверь Гардиан, но правда первая в Москве, и до этого никогда так никто не делал и все закрывалось без усилий и распилов ответок). На претензии молодыми людьми (Специалистами их назвать не хочется) устанавливающими дверь было сказано, что они только устанавливают, попросили чтобы им не мешали устанавливать дверь, а по претензиям, мы можем обращаться в офис и это будет указано в акте приема выполненных работ, что мы и сделали, указав на все эти недостатки. После установки: дверь закрывается только с хлопка, если закрывать спокойно, то защелкивается только с 5-6 раза, ответки как будто дверь делали в деревенский сарай и стоит она не около 100 т.р. а 2 т.р., уровня 90 градусов нет (это уже само собой) Испорчено все впечатление о работе данной компании на территории г. Москва. Настроение тоже убито (это поймет любой кто делал ремонт в квартире). Позвонили в офис, через 3-4 переадресованных телефонных номеров, где каждый раз рассказывали о проблеме, нас связали с Натальей Семеновной Анашиной (назвала себя начальником отдела продаж), которая выслушав все наши претензии, указала на наше излишнее недовольство, предложила их не высказывать, пообещала, что нам позвонят после того как им привезут акт приема передачи, не указав кто позвонит и в какое время. Ждем звонка завтра, потом если ничего не изменят - Роспотребнадзор, претензия на фирму, исковое заявление в суд и долгая взаимная нервотрепка. Как итог обычно - выигранные дела, возврат денег, штрафы, пени, неустойки и возмещение морального вреда. Может, если так будут поступать чаще, то на рынке будет больше порядочных производителей и продавцов, чаще будут реагировать на претензии покупателей.

0 отзыв от 1 сентября A M Zubkov не рекомендует Рабочие устанавливали входную дверь ДС2 недолго, но намусорили прилично, больше всего раздражало, что один из них - русский, постоянно заходил в ванну и кряхтел там, при этом закрывая за собой дверь, а в конце установки чуть ли не полчаса принимал душ. Второй был узбек, так что кого смущают нерусскоговорящие рабочие, имейте ввиду. Установили дверь нормально, только те места, где происходит сварка, замазали краской, отчего остались матовые пятна, порог двери поцарапали или он такой и был, рассверлили отверстие под ключ сувальдного замка, теперь края острые, можно очень легко поцарапаться. После установки, что я не сразу заметил, расплачиваясь за дверь, что испорчен только что покрашенный потолок. После моего обращения в компанию за потолок пообещали компенсацию, не знаю, хватит ли ее или нет, а также приходил мастер для устранения недочетов (лучше бы не приходил), матовые места на двери он забрызгал лаком, мне при этом пришлось ему активно помогать, иначе он и дверь бы испортил, лаком я надышался прилично, потом болела голова, испорченный порог он брызгал лаком раз 5 или 6, после чего он стал вообще не похож на остальную структуру двери, все порошковые выпуклости исчезли, а под краской образовались неровности, видимо что с пола поднялась пыль и присохла под этой краской, когда я спросил, и что теперь делать, он ответил, что уже все сделано и теперь все останется только так. Вот так профессионал, не понимаю зачем присылать людей, для которых испортить вещь так же легко, как вынести мусор. А больше всего мне понравилось, что он это все отразил в акте и сказал, что все равно руководство на это никак не отреагирует. И действительно, когда я попытался связаться с руководством, мне так и ответили, что исправлять это никто не собирается, вот бы этому мастеру так дома заляпать все краской, чтобы он ответил. Теперь на пороге что-то вроде нароста из краски, не знаю, сколько это продержится ? Раз на первоначальном этапе возникают такие проблемы, не думаю, что в дальнейшем компания будет выполнять все свои обязательства! P.S. мне пообещали, что все мои отзывы будут раскритикованы и что я не первый, кто пытается добиться правды и все остаются ни с чем. Так что, уважаемые будущие возможные покупатели, делайте выводы!