Добрый день, пишу Вам отзыв о работе вашей компании, хотя вы и так наверное все знаете.

Если в двух словах то отвратительно!

Сделал сегодня два заказа (152215,1522278)

Первый заказ:
приехал водитель с опозданием на 40 мин, отгрузился и вместо Фрязино уехал на такой же адрес но в Москве, выяснением адреса занимался я, а не ваши диспетчеры, а с учетом что он почти не понимает по русски, заняло это долгое время. В итоге попетляв по Москве, уехал на нужный адрес с 10 захода, сейчас пытается найти 3 дом, мимо которого промахнуться может только слепой. Стоимость мне выставили за все время его петляния, и с барского плеча и мне разрешили не доплачивать 100 рублей!Спасибо!
Вопрос по оплате решил сразу, но ваши операторы минут 30 не давали отмашку водителю(хотя оплата уже был), а после этого хотели эти 30 минут своего же тупизма выставить мне на оплату! Надеюсь что по этому заказу он в итоге сегодня выгрузится, но сомневаюсь

Второй заказ:

Назначил на 10:05, в 9:45 позвонил водитель сказал что ехать ему 1,3 часа, заказ я отменил.
Позвонил диспетчер сказал что или через 1,5 часа или на другой день, тк я уже заказ оплатил пришлось согласиться ждать.
Потом мне еще несколько раз звонили другие операторы и уточняли что делать с заказом отменять или подтверждать! Всем подтверждал и все меня уверяли что он уже едет, а в 11:00 позвонил сам водитель и спросил почему я заказ не отменяю, те он все это время стоял на месте и никуда не ехал. что ему также ехать до меня 1,5 часа и будет он только в 12: 30. В итоге заказ отменил.

Вывод: жду закрытия компании

Пользуюсь услугами не очень часто, но несколько раз в год бывает. Один раз очень подвел водитель опоздал, да еще и в машине грязно было, а у меня офисная мебель белого цвета. Пришлось просить протереть машину, но водитель нормально отреагировал. А пока больше таких приключений не было, в целом все нравиться, не дорого и рабочие работают всегда быстро. Ставлю 4, но с натяжкой

Не знаю как других, меня компания Газелькин устраивает по всем параметрам. Периодически к ним обращаюсь для развозки строительных материалов по объектам. Задержки машин конечно случаются, все таки трафик в городе напряженный, особенно в центре. Грузчики свою работу знают и работают слаженно. Здесь самые приемлемые цены по доставке, а работал я с несколькими фирмами, плюс есть срочный вызов. Общий отзыв только положительный.

Не всегда приезжают вовремя и водитель последний раз был без настроения, обычно все наоборот. Обидно конечно было, что так опоздали, но все-же ценник манит, очень уж цена отличается, у нас за такие деньги никто не хочет везти вещи. Компанию рекомендую, раньше всегда все вовремя было и водитель был общительный, но всякое бывает. В целом, главное выгодно для меня.

Перевозила стиральную машинку и холодильник. Вызвала грузовое такси "Газелькин", Машину подали с опозданием в полчаса, пришлось ждать. Водитель и грузчик приехали с недовольными лицами. Немного помотало это нервы, было неприятно. Доехали вроде без хлопот и проблем. Но могли бы хоть извиниться за свое опоздание и быть повежлевее! Видимо, на таких нарвалась...

Несколько раз пользовался услугами этого перевозчика. Чем дальше, тем хуже... Опаздывают практически всегда. Оформлять через приложение заказ удобно, не спорю. И цены низкие. Но вот эти опоздания и неряшливость сотрудников добивает. Думаю, что прекращу всякое сотрудничество с "Газелькин". Не люблю халтуру и наглость. Это неприятно. Нельзя так с клиентами.

Мы с мужем купили стол и кровать и перевозили с этой компанией, инструментов у нас нет, поэтому попросили грузчика помочь нам в сборке. Не много доплатили и все нам собрали очень быстро. А в прошлом году муж стол, который нам хозяева квартиры купили, собирал часа 4 без нормальных инструментов, а то и больше. Но и компания достойная, мне очень нравится доступность по цене

Перевозили два холодильника, у нас квартиру купили и единственное, что мы не успели увезти это они. У компании цены хорошие, но ждали машину мы пол часа, опоздали конечно обычно, но хоть предупредили. В итоге, мужу помогал один парень, справились хорошо, но за опоздание снимаю бал, но могу рекомендовать. В принципе у них самые лучшие цены в городе, на сколько я знаю.

Ой, ребята очень меня подвели со временем, я заказала машину на 18 00, а они опоздали минут за 30. Я купила шкафы и нужно было быстро их доставить, люди долго ждать не могли. Повезло, что девушка у которой я купила эти шкафы, дождалась приезда машины. Просто я бы сама их сами понимаете не утащила. В целом могу поставить три балла, очень уж цена радует. Но при опоздании меня предупредили звонком, но все равно обидно.

Даже не знаю, что и думать о компании, раньше не разу не подводили, приезжали всегда вовремя. А тут недавно с мужем ждали машину, родителям помогали переезжать на дачу. Вызвали ребят из этой компании, а они опоздали, очень обидно было, но предупредили. Видимо пробки были на дороге, не знаю. Хотя в целом компания хорошая и нравиться, что цена самая доступная. Снижу оценку за опоздание, а так могу рекомендовать, работают хорошо.

Пишу отзыв, так сказать по горячим следам. Вчера завершили перевоз производственного участка с Октябрьской набережной в Металлострой. Для переезда заказывали манипулятор, гидроборт и две обычные газели с четырьмя грузчиками. Все машины прибыли вовремя, грузчики оказались адекватными и расторопными. Весь переезд занял чуть более шести часов. За работу выражаю благодарность.

Мне повезло, я позвонила в эту компанию и очень попросила, что мне нужна машина именно сегодня. Через пару часов мне смогли дать машину, до этого звонила еще одним ребятам, они сказали только ночью или завтра. Но я не расстроилась, в Газелькин и дешевле и работают быстрее оказалось. Раньше не думала, что за такие деньги грузчики хоть что-то делают. Так что буду теперь только сюда обращаться.

Благодарен компании за организацию переезда. Собранные грузчики, водитель не черепаха. Абсолютно не было хамства. А Вы точно обращались туда, может новые попались работники. Знаете всякое бывает. Вот из-за таких и портится впечатление от компании в целом. По своим ценовым услугам у Газелькина наверное больше всего заказов, потому что дешево и без хлопот.

Я остался вполне доволен услугами этого перевозчика. Заказывал машину для перевозки токарного станка из пригорода. У меня не большая мастерская в гараже, вот и прикупил по случаю не дорого станочек. Заказывал машину без грузчиков, продавец уверял, что проблем с погрузкой не будет. Но грузить оказалось не кому. Спасибо водителю. Помог мне погрузить и выгрузить.

Заказывала переезд. Машина приехала во времена, это единственный плюс. Ужасные грузчики и водитель, как главарь. Быдло быдлом. Все будто мне одолжения делали и с фразочками типа не нравится, можем уехать. Я вроде вежливый и терпеливый человек, но настолько наглых стерпеть не смогла и психанула. После словесной перепалки чуть подумолкли. Перевезти перевезли, но нервы помотали конкретно.

Взял по акции ручной инструмент, плитку и паркетную доску. Брал все в одном месте, поэтому рассчитывал на бесплатную доставку в пригород. Но меня "обрадовали" в службе доставки, так как на акционный товар бесплатная доставка не распространяется, поэтому мне пришлось бы заплатить по 150 р за км (!!!). Извините, но это просто обдираловка! Заказ не стал отменять, а просто обратился в знакомый мне Газелькин, два раза перевозил с ними свой гироскутер в ремонт. Вот ребята молодцы, о клиенте заботятся, а не пытаются нажиться на обычных гражданах. Ставлю их в пример!

Мы по работе переезжали недели две назад, начальник сам машину достал. Только архивные стеллажи не влезли и вот позавчера пришлось уже в Газелькине машину заказывать, что бы их перевезти. Водитель подъехал примерно в три, не опоздал. Грузчики эти пять стеллажей аккуратно и быстро (минут за 20) погрузили и спокойно отвезли. Нареканий нет, все в принципе устроило,

В лен область оформили заявку через форму на сайте компании. Сумма была рассчитана за 1 час, а по факту мы уложились за 2 с лишним часа. Расплачивались уже как за 3. У кого быстрый переезд так вообще получается экономно очень. У нас просто получилось так, что нужно было ехать в Тосно с вещами, поэтому пока мы выехали за город ушла куча времени. В остальном все прекрасно. Не сломали ничего, не переломали, техника доставлена в целости и сохранности.

Переезжала на прошлой неделе со съемной квартиры. Вещей не так много, но тумбу и шкаф не было возможности перевезти самой. О Газелькине узнала о друге. Тем более, компания крупная и известная. Многие мои знакомые уже пользовались услугой. Делала бронь на сайте. После утверждения, на следующий день приехала машина, но минут на 30 опоздала. Перевезли вещи удачно.

А вот меня Газелькин слегка подвел, не приехал во время, припоздал больше чем на час! Заказывала я по телефону, визитку мне мой друг дал. Сама бы я конечно не перевезла бы стиральную машинку и шкаф на другую квартиру. По телефону менеджер с ориентировал по стоимости, оформили приезд. Но вот на следующий день машина опоздала. Я очень принципиальный человек. Для меня это было очень важно. Но в остальном ребята справились с задачей.