Очень неприятно чувствовать себя обманутой. Когда тебе звонят и озвучивают одни условия, которые в принципе устраивают, потом спустя месяц, резко какие-то подводные камни и совершенно другие условия. Меняется стоимость, гарантия на оборудование не распространяется и ещё много всего, с чем я не ожидала столкнуться. В общем с компанией иметь дело больше нет никакого желания.

Неприятно,мы пол года платили ,а оплата шла не нам ,а на какое то другое юр лицо . Там оно схоже с нашим ,в одной букве ошибка , и туда зачисляли деньги которые мы платили !! Теперь переносить не хотят деньги на нас счёт ,и говорят что это полностью наша вина !

Наша история с ними была короткой. Подключили нас у себе, а скидки обещанные забыли дать. И по полной стоимости с нас брали деньги. А за что платить им по 4 тысячи в месяц? За то что охрана вообще ничего не делает? Полицию максимум вызовут и сидят в своей машине, ждут когда все закончится. Самое глупое, что мы действительно поверили в расскажи менеджера о том что фирма у них достойная. Фирма среднестатистическая, охранники невысокого разряда.

Кафе подключил к охранной сигнализации. С ними проработал пол года, пока не столкнулся с проблемой. В кафе зашли двое и стали требовать деньги. Нажали тревожную кнопку. Эти молодые вели себя не адекватно. Из кафе стали уходить посетители. Сотрудники были напуган, а охрана так и не ехала. Один из посетителей вызвал полицию. Позвонил в компанию, а они говорят что сигнализация не сработала. Я в шоке о такой работе. Пусть вернут деньги за работу которую не получил.

У меня большие претензии к этой компании, под их охраной ограбили мой ларек, а они даже не пошевелились. В ту злополучную ночь, мне даже никто не позвонил, я сам увидел результат действий воров утром. Начал звонить и выяснять как так, а мне говорят, что у них не было сигналов, значит их вины нет. Но за что же плачу и как же договор? А мне отвечают, удачи в суде! Кошмарная фирма.

Сами мы решили оставить в офисе, который снимаем, охрану форсад. Когда мы въехали там уже все было установлено. А вот компания решила, что будет лучше если они нам повысят в два раза обслуживание. Видимо, денег им мало, и они решили что мы можем им платить больше. Странно, что с кого-то они берут больше, а с кого-то меньше. И кто решает сколько будут платить? И кто это определяет и по какому принципу. Переоформили договор, но уже через два дня аннулировали договор

Подключил месяц назад 2х комнатную квартиру к охранной системе сигнализации. И когда столкнулся с этой компанией, меня удивила работа компании. Что менеджер озвучивал и что в договоре ничего не подтвердилось. Группа быстрого реагирования приезжают через пол часа. Какая-то левая контора по другому не скажешь. Не знаю что и делать? Как доверить такой охране квартиру. Если у них ничего не работает.

Если бы с самого начала мне не вешали лапшу на уши. О том как работают , и что делают , то было бы меньше проблем конечно . Потому что мы то что ожидали ? Оперативного приезда группы ,помощи во всех вопросах , и где это все ?вот мне прям интересно зачем было так сильно врать ? Что бы потом не мочь разгребсти это все

Охранники - полное разочарование! Я не знаю как можно с ними работать, они совершенно не помогают если это нам надо. Всегда приходится прибегать к полиции, охранники не то что не помогают, они просто не успевают приехать вовремя. Платить нет желания фирме за то что охрана у нас есть только на бумаге. Если бы это было однократно, то ещё ладно бы, но это на постоянной основе, и никто не планирует их компании что-то менять

Наша работа была не долгой, мы очень даже рады, что смогли разорвать отношения с ними. Месяц мы получали по 10 звонок в день! Что там у них произошло мы так и не поняли! На второй месяц работы они начали требовать от нас какие-то деньги, говорили что мы не отдали за установку оборудования, но, они нам ничего не ставили, все у нас было своё. В договоре же даже это прописано, что ничего нам не устанавливали. А они звонили и требовали оплату. Потом, они вроде разобрались. Через неделю новая порция звонков, что якобы мы не оплатили обслуживание, чеки им отправили, а они все равно звонили. В итоге, мы договор направили на расторжение, так надоело это вымогательство! Они пытаются найти какой то повод чтобы мы им заплатили деньги, и не важно, что уже все оплачено нами

Уже бы давно себе накупили новых машин ,или частично заменили экипажи. Потому что они опаздывают ,и сами охранники жалуются на то ,что они опаздывают как раз из-за этого . Почему тогда не помочь своим же работникам лучше работать ? Я бы конечно же мог подумать что они врут ,но я видел просто на чем они ездят ..

За то чтобы расторгнуть договор нам надо было оплатить 12 тысяч, так заявила фирма, когда мы собрались расторгнуть договор. Перечитали весь договор, такого не нашли,. Решили что нас просто не хотят расторгать, но, после того как договор был аннулирование, пришёл внушительный счёт на оплату за расторжение. Изложу вкратце ситуацию, три месяца нам потребовалось что аннулировать этот счёт, несколько юристов и крепкие нервы. Компания нечестная и все равно мы смогли добиться своего

После хамства сотрудников на телефоне поддержки мы захотели расторгнуть договор, но не так как казалось все просто. Выяснилось, что нам необходимо проработать с фирмой полгода, и только потом мы можем без штрафов и каких-либо санкций расторгнуть договор. В самом договоре, в тексте, ничего подобного мы не нашли перечитывали его несколько раз. Но фирма утверждает, что если мы инициируем расторжения, то штраф будет составлять практически 10 000. Проверять мы не хотим, потому что таких денег лишних у нас нет. Но могу сказать одно, компания не добросовестно относится к своим обязательствам, хамство сотрудников просто поражают, группа реагирования, совершенно не хочет работать нормально, постоянно опаздывает и никак не помогают нам в наших комплектах

То как расписывал нам менеджер было бы отлично для работы , но то как охраняют на самом деле , это вобще не охрана . Приезжают часто не в форме ,сами охранники очень молодые , что им можно делать ,а что нельзя они тоже не особо понимают . И выходит так , что мне нужно их направлять и говорить что им нужно делать , а что нет , а мне это не удобно очень

Систематически стали опаздывать на выезды . И сначала опоздания были не значительными , пока у нас драка не произошла , на которую никто вобще не приехал ! пришлось самим разбираться.Хорошо что на смене были парни , а то бы я не знаю чем бы это закончилось все

Каждое обращение в нашу охранную организацию заканчивается скандалом. Я не могу добиться ничего от них. Мое оборудование не работает, уже неделю я не могу пользоваться охраной, вызов техника почему то невозможен. Как нам утверждают, что нет у них пока свободных сотрудников. И главное, что они не предлагают альтернативного решения, говорят, чтобы мы ждали когда кто-то да освободится. И при этом я обязан им оплачивать! Только непонятно за что им платить если я просто не могу , в принципе, охраняться из-за неисправности оборудования

Для меня как то было важно хорошие отношения с фирмой . а я как не наберу туда , всегда принижали мой достаток . ну например , общаются с тобой так ,будто ты ничего не понимаешь , и даже если так , ты будь добр - обьясни что делать и все ! В чем проблема ? разные клиенты бывают . и я не самый плохой вариант это точно

Как сказал менеджер - для нас согласовали выгодные и уникальные условия . А куда же пропали эти выгодные и уникальные условия в итоге ? Мы подключились по сумме 3000 .но эта сумма была всего на один месяц , потом сделали сумму больше . и зачем же тогда мне работать с фирмой которая врет

Есть подозрение, что компания заведомо знает и продаёт оборудование , которое постоянно ломается. Денег за ремонт уже отдали столько, что могли бы ещё два магазина обставить охраной. Техники работают платно, хотя говорили что все будет бесплатно. Предлагают купить опять оборудование, только смысл тратить деньги, если оно опять через неделю сломается. Не вполне понимаю на что они надеятся с таким отношением. Мы, в свою очередь, решили разорвать договор

Была бы не против если бы мне вернули денег наконец-то . Уже пол года как не работаю с фирмой ,а все равно не могут возврат сделать средств ,который оставался на счету. При чем оставался точно , это сотрудники подтверждали , обещали что через неделю уже все направят и я жду до сих пор ..