Хороший сервис. Особенно нравится то, что не нужно беспокоиться заранее. Перевезли нам мебель - детские кроватки, 2 матраса, 2 одеяла, 3 подушки, одежду, личные вещи в коробках и в сумках. На погрузке был грузовой лифт, а на разгрузке первый этаж, там лифт не понадобился совсем. Только поднять вещи на один лестничный пролет и занести в квартиру.

Не очень хотелось по непогоде переезжать, но сроки подпирали - переезжали по обмену, нас новые жильцы торопили с отъездом. И мы, и они (в тот же день) переезжали на машинах Грудовичкофа. Нам все организовали в фирме, определили время, машины, посчитали расходы. Получилось без накладок. С ребятами, которые приезжали на наше место, разминулись буквально в воротах - так все точно. Расплачивались банковской картой через терминал у водителя. Очень понравилось, как работает бригада грузчиков - слаженно, как оркестр)) Фирма замечательная, не зря так долго уже работают на рынке. Рада, что познакомились с ними.

Спасибо за вашу достойную работу. В наступающем году хочется пожелать компании дальнейших успехов и роста. Я считаю, что Грузовичкоф отлично справляется со своей непростой задачей подачи грузового такси в любое время дня и ночи.

Поздравляю компанию Грузовичкоф с наступающим Новым Годом! Желаю вам и дальше радовать нас - горожан своей бесперебойной работой. Вы в прошедшем году очень нам помогли с перевозками. Коллектив отличный, все, как на подбор. Дистпетчеру Верочке отдельный привет от заказчика с улицы Фучика. Спасибо ей за внимание и терпение.

29.12.2014 время 11.00 №9153215788 Заказ 89153215788, заказывал машину на Красногорск-Гольево, выгрузка в Томилино. Машину в течении 30 минут так и никто и неподал. Ладно в течении 30 минут, ее не подали вообще, при каждом звонке кормили обещаниями что машина будет будет будет, в итоге НЕТ машины. Больше не обращусь в вашу компанию НИКОГДА.

Ужасная контора. Машина приезжает с опозданием .сегодня ждала три с половиной часа. Приехали и начали вымогать деньги дополнительно сверх заказа за разгрузку. Связалась с диспетчером ,та говорит ошиблась при расчете добавила еще,но и на этом не остановлись,грузчикам опять показалось мало.Дело закончилось тем ,что через час мне вернули мой груз на место загрузки,но почему то коробка была вскрыта. Жалобу по этому поводу ни кто не принимает .теперь придется отправлять в письменном виде... Ранее был случай заказа, когда выехав с водителем с одного и того же места погрузки машина приехала на полтора часа позже меня.??????где был???расстояние в 70 км проехал за 4.5. часа. Но иногда попадаются и нормальные водители ,в основном это русские и молодые ребята. Все оперативно и без вопросов. Если учитывать что заказываю машины часто на пять вызовов один нормальный. Для себя решила ,что это было последнее мое обращение в грузовичкоФ

Я убеждена в том, что хорошую вещь видно сразу, в какой магазин и приди, в интернете тоже самое примерно. Самые сильные и хорошие компании всегда наверху рейтинга поисковиков. Грузовичкоф я нашла именно так. И ни разу не ошиблась! Можно бы было покопаться там ещё среди аутсайдеров, но даже, если бы они предложили более низкую цену (хотя, сомневаюсь в этом сильно), то качество услуг наверняка оказалось бы значительно ниже. В серьёзную крупную компанию кого попало не возьмут, есть фильтрация отдела кадров. У остальных компаний цены выше, а среди частников легко нарваться на сомнительную личность. А тем, кто у всех на виду трудно что-либо скрыть, видно любой маленький промах. Переезжала с Грузовичкоф и советую другим последовать моему примеру.

По сложному стечению обстоятельств, я осталась совершенно одна в день переезда. Помочь было абсолютно некому. Я была почти в отчаянии. Хорошо, что бывшая сослуживица посоветовала мне обратиться в компанию Грузовичкоф. Благодаря им я переехала совершенно нормально, самой делать ничего не понадобилось, всё сделали работники компании. И упаковали вещи и погрузили в машину, и распределили их в ней самым наилучшим образом, чтобы всё поместилось. Благодарна им за это очень. Потом расставить мебель тоже помогли, даже подключили мне смеситель в кухне. Не ожидала, что они смогут и это сделать. Конечно, я за это доплатила, но для меня это был камень с плеч.

Интернет великое достижение человечества. Если бы не он, вряд ли бы можно было так легко и быстро сориентироваться на рынке предложений в сфере перевозок, когда возникла такая необходимость. У нас такой проблемы, к счастью, не было. Грузовичкоф нашли моментально. И больше ничего искать не понадобилось, достаточно было посмотреть на сайт и на цены. Для проформы позвонили ещё в несколько компаний потом, но это было явно лишним, в Грузовичкоф условия лучше по всем параметрам.

Хочу поделиться своим опытом переезда. Сейчас уже все хлопоты позади, мебель расставлена, вещи на своих местах, квартира чистенькая, после ремонта, украшена к Новому году - красота и уют. Переезжали мы как раз с компанией Грузовичкоф, чем вполне довольны. Машина была подана вовремя, вместе с водителем приехал и грузчик, они вдвоём перенесли все вещи и всю мебель. Ребята явно не слабенькие, носили шкафы с привычным видом. Но при этом аккуратно обходя все углы. Подчёркнуто вежливые, даром, что грузчики.

При помощи этого сервиса перевозили недавно шкаф, стиральную машину и диван. На погрузке имелся только пассажирский лифт, а на разгрузке и того хлеще - лифта вообще не было, всё носили на руках. Молодцы, сильные ребята. Водитель тоже помогал им. Немного постояли в пробках, но без них нынче никуда не доберёшься днём и вечером. Теперь знаю, что ночью проще и быстрее, а, соответственно, будет дешевле. Кто хочет сэкономить, пусть готовиться лечь попозже, но зато не придётся долго ждать на дорогах. Эту проблему решить могут только японцы, наверное. А у нас не предусмотрено такое количество машин. как сейчас.

16.12.14 забирал вещи с контейнерной станции СПб. За сутки заказал в ГРУЗОВИЧКОФ машину на 13-00. Прождал с грузчиками у открытого контейнера 3 (!) часа. Каждые полчаса звонил диспетчерам. Они все время извинялись и обещали, что машина будет в течение 20-30 минут. До службы контроля качества не дозвониться. Когда терпение лопнуло, позвонил в конкурирующую фирму. Их машина пришла через полчаса.

Было дело, попал в ДТП, автомобиль сильно пострадал, ехать было нельзя. В мобильнике был забит не помню когда телефон Грузовичкоф, вызвал у них эвакуатор. Приехали довольно быстро, погрузили мою многострадальную машинушку и отвезли в ремонт. Денег наличных с собой почти не было, как раз ехал и думал, что сейчас у метро сниму небольшую сумму на покупки, а тут такая история... Хорошо, что они принимают к оплате пластиковые карты. А то бы не знаю, что делал.

Встречали из Москвы три фуры с оборудованием. Вез Грузовичкоф. Не чаяли, что пригонят в метель. Ничего, нормально доехали, в срок, не подвели. Можно с фирмой иметь дело.

Грузовичкоф еще ни разу не подвел. Еще летом избавился от негодяя водителя, который обслуживал наш магазин. Получалось, что дешевле и не в пример надежнее Грузовичкоф. Грузчики нам не нужны, сам хоз-стройтовары способны погрузить) Последний раз везли пиломатериалы и гипрок. Это единственный раз, когда пригласили грузчиков, так как гипрок сложно возить, чтобы не повредить. Мужики укрепили листы, привезли без повреждений. На основе постоянного сотрудничества нам даже скидки положены, хотя цены не бешеные и так)

У меня всё прошло без сучка и задоринки. Доставили сэндвич-панели (500 кг 50 м3) вовремя, заказ был сделан на текущий день, машина приехала примерно через сорок минут поле вызова, мы примерно так и рассчитывали, как раз всё успели подготовить к погрузке. Компания замечательная, всем советую. Ругают явно незадачливые конкуренты.

18.12.14 связался с оператором компании и оформил заказ на перевозку на газели на 16.30 того же дня. Оператором было оговорено, что за 10-15 минут до указанного времени позвонят и предупредят. Звонка не последовало. В 16.30 связался с оператором, оператор не смог уточнить где находится машина. Оператор пообещал направить заявку в транспортный отдел, из которого должны были связаться со мной и сообщить о времени ожидания машины. По настоящий момент звонка из транспортного отдела я не получал. В течение часа я пытался дозвониться в отдел контроля качества компании и транспортный отдел, но все операторы были заняты. Через 1 час, около 17.30, мне позвонил оператор – это был первый входящий звонок от компании и сообщил что машина на мой заказ еще даже не выехала! Уже после 18.00 позвонили из отдела контроля качества, с извинениями и предложением скидки 20% на следующий заказ. Мое требование назвать ответственных в компании за подобные нарушения не было удовлетворено. На вопрос по чьей вине не было предупреждено заранее о задержке и трудностях с заказом ответом послужило что виноваты все – и операторы и отдел КК, но никто конкретно. Из этого ответа следует, что в компании никто ни за что не отвечает. И если приедет пьяный водитель или вообще никто не приедет, как в моем случае, крайним остается клиент. И про рекламу: При разговоре с оператором выяснилось, что указанная на сайте акция «Сильное предложение» - недостоверная реклама. Согласно условиям акции, в период с 16.00-08.00 каждый день перевозка осуществляется по цене 990 руб за час, каждый последующий час – 490 руб. По факту выяснилось, что это – ложь: 990 руб – 30 мин, а 1 час стоит 1290 руб. Подчеркиваю, заказывал услугу перевозки на газели БЕЗ услуг грузчиков и прочего. Помимо акции «Сильное предложение» были нарушены условия акции «Скидка на заказ газели», согласно которой стоимость газели без заезда в ТТК 790 руб за 30 минут после 16.00. - акция была признана недействительной! Данные акционные предложения на момент написания, 24.12.14, до сих пор есть на оффициальном сайте без любых изменений.

Ездил на частнике - когда деньги были - по максу отдавал, пару соток на чай и т.д. Он рассказывал, что работал в "Грузовичкофф" и рассказывал про их сервис... Потом этот частник наглеть начал (по ценам) плюс пару раз не смог доставку организовать - я у него не постоянный клиент, а у него своя работа. В итоге я начал по компаниям звонить... Ну самой распиаренной, как все мы знаем, является Грузовичкоф. Заказывал 4 раза машину в этой компании: 1й раз машину подали на 15 минут раньше... Красава... Я вообще удивился - ребята из фирмы говорили такие вещи про эту компанию, что я им верить вообще перестал :) 2й раз машина задержалась на 40 минут, думаю хрен с ним, учту в следующий раз, плюс я пол часа закладывал на доставку, так что тоже норм 3й раз ждал я этих... 1,5 долбаных часа... машину закал за 2,5 часа до предполагаемой доставки! и тем не менее, наученный горьким опытом, в этот раз я закладывал час на их опоздание!!! 4й раз... ах этот 4й раз... заказав машину за 4 часа до времени отправления (заказал в 11:28 на 15:30), я надеялся, что машина приедет вовремя! Надеялся успеть до пробок (с Парнаса в Купчино) надеялся на 2 часа пути... В 15:10 был звонок от грузовичкова: "Извините, Ваш автомобиль задерживается на 30-40 минут" думаю "ок, норм" потом был звонок в 15:40... в 16:15 был звонок... потом звонки начались с моей стороны... до 17:20... потом молчание... К слову, я занимаюсь продажей оружейных шкафов и доставляю по 1-2 ящика в день, но пока своего водителя нет. Ящики знатные, толстые - для нарезки. Так вот с-ка в это раз я поехал на метро! Нужно было доставку к 18:00 организовать... А я только с производства в это время выехал - хорошо хоть подбросили... В 18:18 я был в вагоне с 40кг металла на плечах (самый маленький шкаф, для 1 ствола), когда раздался звонок со словами: "почему вы отказались? давайте на завтра назначим?" я сказал: "заканчивайте с таким сервисом" и положил трубку... потом час на метро и 7 минут на такси... Конечно ж эмоций было море, только сил после доставки уже на них не было... Вечером написал отзыв на их сайте, но логично - его не опубликовали... К водителям претензий у меня нет - норм ребята попадались... а вот компания - ГОВНО

Горите в аду!вместе с вашим руководством!!!!налоговой на вас нет! Отвратительная компания.никогда не обращайтесь к ним.люди, будьте бдительны!

На днях испробовали хвалёный Грузовичкоф, как ни странно, оказалось, что всё правда, приезжают в течение часа примерно, мы не торопили, так и сказали диспетчеру, что нам главное сегодня перевезти, а временем мы не ограничены, если, в течение дня или вечера нам удастся перевезти диван. Только сели чаю попить, как звонят, говорят, машина наша будет у подъезда через пятнадцать минут! Опаньки. В срочном порядке начали собираться-одеваться, не ожидали, что так скоро подадут. Думали - рекламный ход, но оказалось, что так и есть...