Посетив Летуаль раз пять или шесть, больше туда не захожу. Но ходить мимо приходится. Вчера обозрела размещённую при входе "эротическую" рекламу со спущенными штанами и голыми торсами... Причем тут косметика? Мимо ходят толпы детей, так как рядом "Панда-парк". Господа развешивайте это поглубже в магазине, если оно вам надо. А вообще как-то уж слишком.

Мне очень не нравится политика летуали. Сейчас это лидер косметики, очень много магазинов в Москве. Огромные наценки, даже если у тебя карточка 25% в соседнем Элизе тот же товар будет дешевле! Вот это я ненавижу, хоть и рядом с домом, всегда перепроверяю цены в других магазинах и иду в них. Грустно жить рядом с такими жмотами, раньше был хороший магаз, дарили подарки.

Такого консультанта косметики я видела первый раз, она смотрела на всех покупателей с таким высокомерием, нервно бросала товар, говоря мне надо отойти,(а отойти ей надо было всего то покурить),выбирайте быстрее, не спросив у покупателя на какую сумму вы хотите уложится? Она заявила я бы даже не смотрела на дешевую косметику,. Зовут её Лиля в ТЦ Франт.

Поскольку мне приходят смс-ки и сообщения в электронную почту, я дождался приглашения посетить магазин и воспользоваться скидками в 40%. Духи, которые я покупаю жене, стоят не дёшево, если брать их по базовой цене. Особенно 100 мл. Однако, девушка-консультант меня сразу же огорчила тем, что на эту продукцию скидки не распространяются. Действует только карточка, но с её помощью удалось снизить цену только на 15%. Жена потом сказала, что есть другой магазин с аналогичной продукцией и пора обзавестись их бонусной картой - там скидки действуют на все товары.

Внимание ,эта акция лажа!!!Почитайте на сайте список товаров не вошедших в акцию.Там весь ассортимент.Совсем обнаглели,рассчитывают,наверное,что на кассе постесняются возвращать узнав ,что акции нет.

В магазине вонь, вентиляции нет. Во всех флаконах дерьмо из одной бочки. Сервис нулевой. Персонал как псы сторожевые. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ: "Не ходите в эту помойку"

интересно руководители читают отзывы-столько негативных отзывов о продукции-не пора ли задуматься?

В новый год жена сделала мне подарок ,купив туалетную воду BURBERRY BRIT 100ml в тц МЕГАПОЛИС в Екатеринбурге,вроде всё хорошо,но ,у аромата нет стойкости запаха,жена постоянно возмущается ,что я ей не пользуюсь,а я брызгаюсь,но его хватает на 5-10 минут,цена 3400,а уровень COSA NOSTRA ЗА 15р,вот как то так получилось с моим подарком.

Сегодня зашла в магазин сети Летуаль, расположенный в торговом центре Авеню, метро Юго-Западная. На весь зал два крнсультанта, они же и кассиры. На их помощь в выборе рассчитывать бессмысленно. Понимаю, что в эпоху кризиса экономят на работниках. Но ведь и клиентов теряют. Я бы, например, купила гораздо больше, если бы имела возможность проконсультироваться.

На телефоны отправлены сообщения,что распродажа 50%, но сегодня 02.03.2016г. в магазинах пустые полки!!!продавцы утверждают, что всю продукцию скупили оптом еще 01.03.2016г граждане КИТАЙСКОЙ национальности!!!! Отправьте новое сообщение всем своим постоянным покупателям, что акция закончена!!!!

Сегодня зашла в Летуаль в Сургуте, акция 40% скидка. Всегда покупала свои любимые Шанель Шанс около 6 тыс, сегодня по акции 40% они стоят больше 7, а без акции цена указана почти 11. На дураков что ли работают?

Вот прочитала сейчас отзыв о магазине на ул.Ленина,74 и сразу все стало на свои места! Посетив два дня назад сей магазин, столкнулась с тем, что мне не с кем было проконсультироваться в выборе тональной основы под макияж. Попробовала позвать консультанта-не тут-то было! Девушка, стоявшая неподалеку, сказала: "Я здесь работаю, в этом зале", и собственно говоря, отвернулась от меня. Мне даже нечего было сказать, развернулась и ушла из магазина. Больше я естественно туда ни ногой, если тебя посылают практически открытым текстом. Просто не в первый раз персонал на просьбу проконсультировать, отвечает либо отказом, либо игнорирует...Уважаемый руководители данного магазина! Ну обратите вы внимание на своих сотрудников, ведь это не единственная жалоба именно на ЭТОТ магазин!!! А мы с подругами решили сделать покупки на 8 марта в "Ров гош", благо там отличные продавцы, которые дорожат своими покупателями!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

большой кошмар.в тольятти в большом магазине русь купила духи.аромат пробника мне понравилась но то что мне продали под видом этих духов . воняют ужасно. поделка.эми можно травить тараканов.так что народ покупая духи по акцие провиряйте запах у кассы.купив за2500 они не стоют и 100 рублей.

Не так давно купила в магазине "Л`этуаль", который находится в тк "Триумф", тушь. Я не знаю, по какому принципу там набирают продавцов, НО! Это полный ужас! Попросила я работников данного магазина помочь мне с выбором туши. Просила, чтоб была не водостойкая. В итоге, тушь мне была продана водостойкая и, что самое страшное, мне продали затертый тестер. Так как я очень торопилась, не успела всё проверить. Обидно ужасно. Тушь хорошая, но само отношение продавцов меня немножко огорчило.

Купила румяны, чек не сохранила. Пол упаковки использовала, а пол какие то окаменелые!!! Пошла в магазин и нарвалась на хамство!!! Ни извинения ни обмена!!!

Сегодня 17.02.2016 г. С утра была в Лэтуале, ходила по магазину мин 15 ко мне ни не подошёл а когда я обратилась к администратору когда она стояла на кассе так как других сотрудников не было в зале то она Непал ответила на мой вопрос! В итоге я ещё мин 10 походила, выбрала продукт пошла на кассу! На кассе что то нервно распечатывала и бумаги нервно швыряла! Пробила мне товар и пакет практически швырнула мне пакет не размагнитев его! Осадок остался большое не пойду! А Вы Администратор если вы не довольны своей работой и жизнью в этом виноваты только вы! А главное губы накрасить в ярко розовый цвет, и можно грубить! Вежливости вам побольше!!! И мир станет добрее

Сегодня в магазине по адресу г. Ставрополь просп. Карла Маркса 80, я столкнулась с вопиющим случаем обмана покупателя. Пришла чтобы приобрести продукцию Artdeco, на которую сегодня была скидка, выбрала интересующие меня продукты, подошла к кассе. Девушка за кассой Елена (менеджер магазина, как выяснилось в дальнейшем) сказала что у меня будет дополнительная скидка и я могу выбрать в ПОДАРОК для себя , масло для ванны 2 шт., которые находились в коробочке рядом с кассой, я выбрала, мне выбили чек, расплатилась картой. Все было бы отлично, но отойдя от кассы я увидела что чек мне не положили, вернулась за чеком, Елена нехотя мне его дала, я посмотрела чек и увидела что масло которое мне "Подарили" включено в счет 119р х 2 шт. На вопрос как возможно, чтобы подарок мной оплачивался, Елена начала рассказывать какой то бред что это -"касса показала вам такой подарок, и если бы я его не пробила, то у вас не было бы скидки 40% на Artdeco" , я отвела ее к ценникам на стенде с продукцией, попросила пересчитать и выяснилось что сумма к оплате 1847р, а взяли с меня 2085,4р ЗА ПОДАРОК с меня взяли 238р.! Поэтому она и чек не дала намеренно, чтобы я это не увидела! Я такого никогда и нигде не встречала! Дело не 238р, которые Елена мне все таки вернула, а в отношении к покупателю, которого держат за дурака, пытаясь нажиться хоть на мелочи. Репутация компании, для таких ушлых продавцов, пустой звук. Руководству компании очень просто узнать статистику недовольных покупателей, просто посмотреть сколько сегодня масла для ванн " подарила" сегодня менеджер Елена.

Купил в "летуаль " туалетную воду MONBLANK 100ml,качество ужасное, запах перестал ощущаться через несколько недель,всё что спиртом на себя брызгаешь. Ни кому не советую там ничего покупать.

В ТЦ Вива в Южном Бутово в магазине Летуаль работают очень неприятные продавцы, которые пытаются обсчитать и обмануть в цене, как на рынке!!! ценник у них один на какой-то продукт, а на кассе уже даже с максимальной скидкой называют цену выше той, что на ценнике!! потом нелепо пытаются оправдаться и выкрутиться, от чего становится вдвойне неприятно! Я всегда полагала, что в магазине красоты такого рыночного поведения не может быть, однако глубоко заблуждалась как оказалось...

Осенью 2015 года у меня украли кошелек в которой была Дисконтная карта. Магазином Летуаль пользуюсь с 1998 года.Сами понимаете какая у меня была карточка.Придя немного в себя пошла восстанавливать карточку.Скажу сразу.что украдена была не одна эта карточка.Но везде мне все карточки правильно восстановили.Но в Летуале в Южном Бутово по адресу ВЕНЕВСКАЯ -2..мало того.что я ждала два месяца.так взамен мне дали карточку.как новичку.Я расстроенная взяла и не придала значения.Еще и этих аферистов я поблагодарила.А придя домой и не сразу а спустя месяц поняла.что карточка то на скидку грошовая.Я столько всего приобретала.Духи всегда дорогие.Пользовалась Только НИНОЙ РИЧИ и Дали.А сколько куплено помады за эти годы.И вот все то.что я заслужила в ЛЕТУАЛЕ.на ВЕНЕВСКОЙ- д2.в торговом центре.Черт меня дернул туда обратится.Вот и получила благодарность.как постоянный покупатель.А я инвалид 2 гр.и тоже хочу быть красивой и и мне тем более нужна скидка.А какая скидка по новой карте новичка?С 98 года и я -НОВИЧОК.МЕРЗАВЦЫ!Другого слова нет.АФЕРИСТЫ!