Еще раз добрый день, Сергей ! Все моменты, указанные в Вашем отзыве, мы разобрали с Вами по телефону, однако на всякий случай еще раз обозначим их здесь.

1. О конденсаторах. Двигатель является гарантийным, и завод-производитель электродвигателей дает гарантию на его работу. При возникновении каких-либо неполадок в работе электрооборудования необходимо как можно быстрее позвонить нам по телефону 8 (800) 250 84 48 - мы доступно объясним, как правильно выполнить подключение и наладить работу оборудования.
2. О бетоносмесителе. Он имеет изменение окружности на 18 мм в верхней части, поскольку здесь устанавливается съемная крышка.
3. О пенообразователе. Наши технологи объяснили Вам, как отличить синтетический ПО от белкового. Мы надеемся, что объяснение было исчерпывающим, и вопросов по пенообразователю у Вас не осталось.
4. По доставке. Наша компания всегда идет навстречу клиенту: Вы рекомендуете нам транспортную компанию, а мы отправляем Вам оборудование через нее.
5. О контроле качества. Вам был отправлен Акт проверки 21532-443 от 20 марта.

Мы надеемся, что мы дали ответы на все ваши вопросы. Если нет - спрашивайте, будем рады помочь! Кроме того, в качестве компенсации за неудобства наша компания делает вам подарок - мы уже выслали вам бесплатный Пенообразователь Белковый.
Спасибо за обратную связь и хорошего дня!

Качество производимого оборудования для производства пенобетона, отвратительное. По электрике все самому надо переделывать, вплоть до конденсаторов на двигатель. Бетоносмеситель не соответствует правильной окружности. Поэтому расстояние от лопастей до стенки смесителя разное и колЛеблится от 20 до 10 миллиметров. ПЕНООБРАЗОВАТЕЛЬ ПОДСУНУЛИ СИНТЕТИКУ ВМЕСТО ЗАЯВЛЕНОГО БЕЛКОВОГО. Документы вообще ни какие не предоставляют при получении оборудования. По транспортировке, им вообще по барабану. И во главе этой компании стоит обсолютно не компетентная женщина-Симонова Любовь Сергеевна. Эта женщина просто не должна руководить предприятием. Просто нет кантроля по качеству.

Изначально заказывали в МЕТЕМ смеситель сухих смесей СС-500 и фасовочную машину МФ-Ра-01. Через год, когда удостоверились в качественной работе их оборудования (не было никаких сбоев и брака,даже ремонтировать еще не приходилось), заказали еще бункер для хранения цемента ЦС-16, неделю назад он был доставлен к нам на производство, никаких нареканий нет, фирма на наш взгляд, надежная.

На "Метем" я вышел, когда понадобилось оборудование для изготовления колец ЖБИ. Вобще давно думал о собственном производстве, а тут приятель подкинул идею... Ну что в целом сказать? Некоторые процессы я не понимаю и сейчас,т.к. у меня отдельный человек этим занимается,но все работает - а это главное. Поэтому заводу "Метем" ставлю пять с плюсом :)

Радует их персонал, качество оборудования и конечно же цены. Мы перед покупкой линии для производства газобетона много советовались с их технологом и конструктором, учли все мельчайшие детали и теперь совершенно довольны результатом. Все было изготовлено и доставлено в срок, а главное оборудование показало себя в работе с лучшей стороны. В дальнейшем когда возникали вопросы по работе с оборудованием, несколько раз созванивались с технологом Ильей и получали подробнейшую инструкцию. Первоклассная работа с клиентом!