Если Вы хотите обмана, потери денег и потрепать свои нервы, то Вам, непременно, именно сюда! Хуже магазина представить просто невозможно. Позором всего человечества нужно потрудиться, чтобы стать!Заказал летом 2015 года в салоне "Много мебели" стенку для гостиной. Предоплата - 100%. Через месяц привезли, на следующий день, когда пришли сборщики мебели, оказалось, что фасады мебели бракованные - сколы, царапины, потертости. В этот же день в салоне написал рекламацию. По причине отсутствия на складе аналогичной модели решил вернуть деньги. И тут начинается просто песня!Уже второй месяц не вывозит магазин свою бракованную мебель, которая занимает половину квартиры. Пять раз назначали вывоз мебели - и до сих пор не вывезли! По телефону "горячей линии" вообще ничего узнать ничего нельзя. В общем, фабрика просто не хочет возвращать деньги и намеренно не вывозит свою бракованную мебель, которая на фиг никому уже не нужна. По закону РФ срок удовлетворения претензии на возврат денег (в соответствии с законом "О защите прав потребителей") - 10 дней! Прошло уже почти 40 дней! И этот магазин еще работает и покупает рекламу на центральных ТВ-каналах.Все, кто уважает себя, обходите стороной этот мошеннический магазин."Скупой платит дважды", - как гласит народная мудрость. Сам, решив немного сэкономить, повелся на этот позор.В общем: никому не рекомендую связываться с этой прорехой на человечестве. "Много мебели" - группа фабрик ПОЗОРА ЧЕЛОВЕЧЕСТВА!

Имели несчастье приобрести мебель в спальню в этой компании в г. Саратове (ТК "Сити Молл", 2 этаж): два шкафа "Престиж-100", стеллаж "Престиж", комод "Престиж-80", кровать "Миа" и матрас "Дрим". Договор оформили 19.07.2015 г., внеся 100% предоплату за мебель, доставку и сборку. Почему купили именно здесь? Мы изначально шли совсем не к ним, а шли в фирму, делающую мебель на заказ, где мы заказывали кухню, которую сделали на "5+". Той фирмы, к сожалению, там уже не было и на выходе из магазина нас перехватил бойкий продавец Степан, который стал расписывать все прелести мебели магазина "Много мебели". Нам понравился цвет и качество выставочных образцов в магазине. Да и цены были удивительно низкими. Не нужно было на все это соглашаться. Сейчас убедилась, что скупой действительно платит дважды, если не трижды. Но обо всем по порядку...Так вот, мы все оплатили и стали ждать. Степан нам сказал, что срок доставки мебели максимум 1-1,5 недели, хотя в договоре стояла дата 25.08.2015 г. Степан сказал, что это самый крайний срок и не стоит на него обращать внимание. 1-1,5 недели нас вполне устроили, мы как раз делали ремонт в спальне, куда заказали мебель. Но на ожидание ушли не 1-1,5 недели, а практически весь наш отпуск. Кто придумал такую доставку, тот с головой явно не дружит. Каждую неделю в течении месяца нам привозили по одной вещи из заказа. Через день шел сборщик эту вещь собирать. Последнюю вещь нам привезли аж 20.08.2015 г. Почему нельзя привезти все сразу? Т. е. если Вы работаете и заказали несколько предметов мебели и ее сборку, то Вам нужно будет каждую неделю отпрашиваться с работы по 2 раза. Согласитесь, не каждый работодатель на это пойдет. Причем время доставки весьма расплывчато: с 12.00 до 20.00. Т. е. надо весь день сидеть и ждать, что мы и делали. Отказ от доставки чреват тем, что Вашу мебель отправят другому человеку и Вы ее будете ждать еще неизвестно сколько времени. Первыми нам привезли 2 шкафа "Престиж". Шкафы были упакованы в рваные мятые картонки, перемотанные изо лентой. Через день пришли сборщики и стали их собирать. В ходе сборки выяснилось, что качество материала в разы уступало выставочным образцам в магазине. От шкафов шел не очень приятный запах (в течении месяца благо выветрился), на панелях были дефекты (штришки), которые в понимании этой компании браком не считаются. Внутри панелей было понасверлено очень много отверстий для полок и штанги для одежды, дескать шкафы у них универсальные, хочешь с этой стороны крепи, хочешь с той. Заглушек почти не дали, мы потом их отдельно покупали. Спас положение благородный темный цвет "венге", с ним штришки не так бросались в глаза. Дефекты подмаскировали темным фломастером и стали со страхом ждать следующей доставки.Затем привезли матрас. К матрасу у меня претензий нет. Он добротно упакован, есть все бирки и этикетки. Претензий, наверное, нет потому, что этот матрас не пр-ва фабрики "Много мебели", а куплен ими у фирмы "Vega". Имейте в виду, что эта фирма является перекупщиком и скупает мебель у других фирм. Этого не отрицают ни грузчики, ни сборщики. Сама фабрика с объемами заказов не справляется и свою мебель мастрячит в бывшем коровнике в с. Клещевка Саратовской области. Позже мы в этом еще не раз убедились, когда нам привезли стеллаж фирмы "E1", которая специализируется на шкафах-купе. По упаковке претензий нет, но при сборке снова обнаружили мелкий брачок и, если присмотреться по-внимательнее, можно заметить, что материал шкафов и стеллажа не много отличаются. Хорошо, что хоть по цвету подошли. Качество "древесинки" снова на "3".Последними пришли комод и кровать. Комод был упакован в не плохую упаковку, но при сборке выяснилось, что он не того цвета. Цвет-то "венге", но оттенок другой (рыжий, а не темный), и ни к шкафу, ни к кровати он не подходит. И еще много мелкого брака по кромке. Произошло так снова потому, что этот комод был не пр-ва фабрики "Много мели" или, как правильнее ее называть, ООО "Король диванов". Кровать снова была упакована в распадающиеся коробки и при сборке кровати выяснилось, что не хватает одной перемычки, без которой кровать собрать нельзя. Позвонили на их горячую линию, объяснили ситуацию, спросили, когда привезут деталь. Ответ оператора потряс до глубины души: "В течении 45 дней руководство компании примет решение..." Решение о чем? О том довозить нам за наши деньги недостающую деталь или нет, которую эта конторка и не доложила же? И думать оно будет целых 45 дней, а потом сделает великое одолжение и с барской руки привезет перемычку? А клиенты еще 1,5 месяца будут спать на полу, т. к. давно продали старую мебель? Бред сивой лошади!Начитавшись отзывов в Интернете в процессе ожидания мебели (жаль, что мы не прочитали их раньше), мы сразу поехали в магазин, написали 2 заявления: на возмещение денежных средств за комод и на довоз недостающей детали кровати. Сколько все это еще будет длиться, никто не знает. В этой фирме крайнего не найдешь. Горячая линия отвечает зазубренными фразками, от которых тошнит. Продавцы магазина хмуро таращат глаза и что-то не внятное мычат под нос. Мычит и когда-то радушный Степан. Телефоны руководства никто не дает, хотя тысячи людей горят желанием лично пообщаться с ИП Матвеевым А. М. и предъявить ему вполне обоснованные претензии.В общем, наша история продолжается:в спальне лежат части кровати "Миа", стоит рыжий комод "Престиж" весь в штришках, нужно снова маскировать штришки на стеллаже, мы спим на полу... И когда все это кончится, никто сказать не может. Да никому, собственно, до нас и дела нет. Степан з/п и премию давно получил, ИП Матвеев доволен, наши деньги пустил в оборот. А мы так...Это наша история. А чтобы не было такой же Вашей, бегите из этого магазина не оборачиваясь, не ведитесь на скидки и низкие цены, лучше подождите, подкопите денег и купите действительно качественную вещь. Здесь везде сплошной обман!!! Вы покупаете кота в мешке и играете в лотерею. Очень дорогая доставка и сборка, потому, что машина и сборщик к Вам ездят ни один раз, как в нормальных фирмах, а несколько. А Вы за это опять платите!!! Здесь все просчитано и заложено. Ни один продавец не будет работать себе в убыток. Скупой платит дважды, это мы теперь точно знаем!!!P.S. Продолжение нашей истории: недостающую деталь кровати нам привезли в течении недели. Привез пожалевший нас сотрудник сервиса, который сам съездил на фабрику и заказал деталь. Пожалел он нас потому, что сам был в такой же ситуации и знает, как это спать на полу и ждать неизвестно чего. Если бы он так не сделал, мы бы ждали эту деталь очень долго. Это с его слов. А вот комод "Престиж" ИП Матвеев забирать отказался. В письме, которое пришло на мой адрес прописки, а не на фактический, куда мебель привозили (опять смешно!!!), юристы господина Матвеева ссылаются на Постановление Правительства №55 (якобы мебель бытовая не включена в перечень товаров, которые подлежат обмену или возврату), но забыли уточнить (а может и не знали), что такое мебель бытовая: МЕБЕЛЬ БЫТОВАЯ - это мебельные гарнитуры или комплекты, а у нас КОМОД. Смешно, не правда ли? И еще юристы ИП Матвеева утверждают, что мы заранее знали, что покупаем мебель разных фабрик. В договоре об этом нет не слова. Мы съездили в магазин и попросили показать бумагу, в которой стоит наша подпись, что мы об этом действительно знали. Естественно, что нам ничего не показали. Продавцы разговаривали достаточно грубо, дескать им начихать на наши проблемы. Мы обратились за консультацией в Защиту по правам потребителей. Выслушав нас и посмотрев на ответ юристов ИП Матвеева, юрист сказал, что это 100% выигрышное дело, только вот его услуги будут стоить в 2,5 раза больше стоимости комода, а еще нужно сделать экспертизу и пр. Вообщем, мы поставили комод в сарай, муж туда будет складывать инструменты. Там ему самое место!!! А взамен купили чудесный мебельной комод фабрики "София", сделанный на 5+, доставленный бесплатно и собранный за 10% от стоимости, а не за 25%, кстати за 1 неделю. Предоплату внесли всего 30%, все остальное отдали, после сборки. Учитесь ИП Матвеев! У Вас количество клиентов могло бы расти с геометрической прогрессией, если бы Вы работали, как надо, а не оббирали население, которое идет к Вам не от лучшей жизни. Но Вы выбрали другой путь. Сколько веревочке не виться, конец все равно будет. Помните об этом!!! И перестаньте нас беспокоить.

Купили в компании Много Мебели (г. Курск) диван Мальта. Договор от 28.05.2015, по договору сроки поставки до 22.06.2015, но обещали, что скорее всего даже раньше привезут, продавцы были очень приветливы, цена привлекательна, собственно поэтому и решили диван у них купить. 22.06.15, когда ни дивана, ни звонка от компании не последовало, зашли спросить когда же ожидать, получили ответ, что 29.06, и что нам позвонит еще продавец через 2 дня, уточнить, когда точно диван приедет. Никто не позвонил, ничто не привезли. Так мы ходили еще месяц, каждую неделю. И каждый раз они брали номер телефона, обещали позвонить через 2 дня, привезти через неделю. И ни разу даже не позвонили. Привезли наконец только 30 июЛя! Пообещали выплатить неустойку сразу, без проблем, как только придем с необходимыми документами. 06.08.2015 мы пришли с этими самыми документами и в общем-то еще хорошим настроением и отношением. С горем напополам совместными усилиями 3-х продавцов (кто из продавцов не умеет, кто не знает, кому некогда и т.п.) приняли заявление на выплату неустойки, отдали нам копию.В заявлении способ получения выплаты указан на банковскую карту. К 8 сентября выплаты на карте нет! Пошли с этой копией еще раз в компанию к продавцам, все еще с доброжелательным настроением. Там нас встретила продавец, очень недовольная, что мы её вообще побеспокоили, весьма в грубой форме заявила, что она лично нам ничего не обещала, по выплатам приходить по вторникам и пятницам, и что на карты они компенсацию не перечисляют. Мол, и что, что нам пообещали, не она же лично. Перед уходом сделали ей замечание по поводу грубого тона разговора с клиентом. Минут через 30 она же перезвонила и уже совсем другим тоном попросила в пятницу с утра позвонить, чтобы создали орден на выплату денег, и в этот же день прийти, написать заявление и ЗАБРАТЬ свои деньги. В пятницу, как договаривались, я позвонила и в ответ получила еще более хамское и грубое обращение от старшего продавца. На меня откровенно наорали, возмутились почему это я вообще до сих пор не получила выплату!!! Что опять же она ЛИЧНО ничего мне не обещала, заявление не принимала, и выплатит мне деньги только ЕЩЕ ЧЕРЕЗ 2 недели после написания ЕЩЕ ОДНОГО заявления, видите ли это не правильное, а что у меня еще ТАКОЕ приняли больше месяца назад, так и что? Не она принимала, а молодой неопытный продавец и компания никакой ответственности не несет. Решила позвонить по горячей линии поддержки компании. Там выслушав нашу проблему какой-то Илья (Фамилию назвать наотрез отказался) послал нас к тем же самым продавцам и бросил трубку на полуслове.В общем ужас. Концов в этой компании не найти. В руководством не связаться. И никто ни за что не отвечает. Все продавцы, как оказалось, с нами общаются от себя лично, а не от лица компании, и никто ничего не знает. Только когда диван везли 2 месяца, то они лично были ни причем, это вина компании. До этого я с таким сталкивалась только в 2-х компаниях: М-видио (филиал в Курске в Европе на Дружбе) и в компании Экран-сервис.

Было дело этим летом (2015) в Москве. Нам срочно понадобилось купить диван и стенку за гуманную цену. К мебели претензий нет, диван вообще шикарный (фиджи, еврокнижка бежевый), стенка (оливия3), тоже вполне приличная, хотя и видно, что на долго ее не хватит и переезд она не переживет. При сборке/разборке вся крошится. Это мы выяснили когда совершили ошибку, и потом нам пришлось перевешивать дверцы... хорошо, что снаружи не видно )))Вот так плавно я и подошла, собственно, к проблеме. Как же так получилось, что стенку нам пришлось собирать самим? )))Во-первых доставка была обещана в течение 3х дней. На третий день мы честно ждали, но, когда мы уже растрезвонили им весь телефон (а трубки они перестали брать, пришлось звонить с разных номеров, звонили также и в главный офис, после чего они САМИ начали нам перезванивать и решать проблему), нам сказали, что машина с товаром попала в аварию, что "ребята в реанимации, а товар пришлось разбросать по другим машинам". Я не знаю, была ли там авария, здоровья всем в любом случае, НО когда мы пошли в магазин, то увидели наш диван. А он был последний, мы покупали с экспозиции!!! КАК он (и стенка) мог быть в той машине, которая согласно истории попала в аварию и остаться стоять в магазине одновременно - осталось загадкой. В итоге диван мы забрали сами, а стенку нам все-таки привезли через 7 дней со склада...Еще нужно отметить, что в магазине не представлены все товары и мы фактически покупали кота в мешке, не видя стенки. Девушка продавщица начала обводить в каталоге картинки стенок, которые имеются в наличие на складе. Сначала обводила то, что подороже ))) и мы уже согласились на одну, но вовремя выяснилось, что на складе этой стенки нет ))) а будет через три недели... мы расстроились и собрались было уходить, и вдруг выяснилось, что есть на складе другая стеночка, и симпатичнее, и намного дешевле. Мы были очень рады в тот момент )))))Доставка и сборка это разные вещи, что крайне не удобно. Когда мы платили 2500 за эту самую сборку, нам не рассказали ни про записи, ни про очереди... взяли денюжки и все. А оказалось, что ближайшее время сборки - аж больше, чем через две недели. Упс!Делать нечего, собирать пришлось самим, методом проб и ошибок. Нам правда нужно было СРОЧНО и мы несколько раз это объясняли девушке во время покупки. Она нас заверила, что все будет сделано в лучшем виде. Ага!В итоге спасибо Много Мебели, что хоть мебель отдали. Спасибо моей семье, что не спали, а все вместе помогали друг другу стенку собирать. Спасибо моей семье снова, что смогли притараканить и довезти диван.Ждем 2500 за сборку, надеемся и верим, что вернут... )))Почитав другие отзывы сочла нужным дополнить: спасибо Много Мебели, что стенку привезли в полном комплекте, все винтики и болтики на месте. Ура!

Первый раз обратилась в Mnogo Mebeli, когда обставляла квартиру родителям, это было более 5 лет назад. Мебель служит по настоящее время, в качестве уже убедилась. Выбрала этого производителя, так как среди конкурентов у них самые приятные цены. С тех пор фабрика все совершенствуется и совершенствуется, появляется много новых моделей мебели. Для себя покупала шкаф-купе Престиж с фотопечатью в виде орхидеи. У него и стеллаж имеется. И стоит недорого, заплатила около 18 тыс. вместе с доставкой.

Наверное где-то с год назад купила в компании Много Мебели стенку. Стоила она в пределах 10 тысяч, что-то подобное в большинстве магазинов стояло от 15 где-то. Так как планировали в скором времени переезд взяли подешевле не рассчитывая, что возьмём с собой. В итоге как всегда при переезде - с деньгами туго, решили перетащить на новую квартиру максимум мебели. Я не рассчитывала, что такая стенка дешёвая может пережить сборку и разборку. Но в итоге пережила. Заодно заменили ручке на пошикарнее и дороже. Приятно удивили. После их затянувшейся доставки, когда нельзя было толком ответа по срокам добиться нельзя было было приятным сюрпризом качество и несколько изменило моё мнение по поводу этой компании.

Доброго всем времени суток! Россияне и гости нашей страны! Если Вы, вдруг нечаянно, решили воспользоваться услугами данной фирмы и решили приобрести корпусную или мягкую мебель, то очень прошу Вас-подумайте!!!! Кроме привлекательных цен, за душой этой фирмы нет НИЧЕГО!!! Мы имели неосторожность столкнуться с сервисом компании "Много мебели" и получили сплошной негатив. В Настоящее время имеем на руках два невыполненных договора на поставку корпусной мебели шкафы-купе Престиж 2-Д и 3-Д. Шкаф 2-Д привезли, но при распаковке оказалось что привезли совсем не то. От шкафа только две зеркальных створки!!!! все остальное отсутствует. Вместо этого запаковали стеллаж. А мы ведь мебель заявляли к дате как подарок родителям!!!!! Второй шкаф ждем до сих пор, причем периодически созваниваясь с салоном(г. Самара, ул. Аэродромная, 47А ТЦ Аврора) старались отслеживать выполнение заказа. И нас кормили завтраками: вот-вот привезут, машина в пути, потом машина попала в аварию, потом стояла под разгрузкой, потом распределили и нас обрадовали!!!!! Везут!!!!! Но... вдруг статус товара поменялся в обратную сторону... и нас снова настигло ожидание и разочарование... Во всех инстанциях слышим одно и тоже: мы работаем, мы разберемся, произошла ошибка, мы выплатим неустойку по закону, ждите в течении 45 дней... в общем все, что угодно кроме сроков выполнения заказа. Сейчас по одному заказу уже написали заявление на возврат денежных средств, готовим второе заявление. Сил уже нет ждать. Оплату берут сразу 100%!!! Все смахивает на банальную финансовую пирамиду!!! Очень большое желание обратиться в Роспотребнадзор. Договор №КМ_СМ115Д00000429 от 9.08.2015г с ИП Глевова А. С.Очень хочется, чтобы мой отзыв оказался полезным. С уважением, Юрий

Просто ужасное отношение! Заказали диван и стол. Диван обещали привезти через 5 дней(если б не обещали, мы б не брали), в итоге прошла неделя, позвонили, сказали, что брак и потом мы ждали. Срок привоза стола и дивана был 24 августа! Диван привезли 21, а вот стол до сих пор везут! Звонили говорили, что 3 сентября, а уже 9е.Зачем тогда давать договор на месяц, если в сроки не укладываются. Более с этой фирмой не хочу и не буду иметь ни каких отношений!!!

Заказывали диван Атланта угловой.идеальный диван,я в восторге!!!доставили,подняли и собрали,цены доступные!!качество отличное!!!очень рады с женой!и сотрудники в магазине очень хорошие!спасибо большое

Ну очень удачным для нас приобретением и находкой стал стол-трансформер в магазине много мебели. Живём в однокомнатной квартире, но любим частенько собраться небольшой компанией друзей. Кухня маленькая даже если два человека в гости придут, и опять же маленький стол из той же кухни таскать смысла нет. Отправились мы в этот магазин после того как увидели рекламу по телевизору и нас привлекли в первую очередь цены. Изначально вообще планировали стол-книжку покупать, а тут увидев этот замечательный журнальный столик раскладывающийся в полноценный стол и купили его. Так как доставка платная, мы забирали свой стол со склада сами спустя примерно две недели после покупки. И опять же в целях экономии и собирали сами. Пришлось всё-таки попыхтеть над этим чудо-столом пару-тройку часов. Кстати, когда муж забирал, испытал на себе, что стол для своих габаритов немного тяжеловат. В принципе так и есть и мне его передвинуть одной тяжеловато, но это один единственный минус этого стола, но для нас не значительный.

Единственное что хорошее в этом магазине - это цены. Заказали стол и диван, и то и то привезли с браком. В столе была не доклеена торцевая лента, в диване прямо посередине столешницы заводской брак - неровно лежит краска. Две недели мы ждали ответа рекламации, на что получили ответ, что вы можете приехать и выбрать более деевую модель дивана! И никого не волнует что нам нужен диван определенной модели и уж точно не более дешевой! Будем обращаться в суд! Надеюсь с таким отношением фирма очень скоро перестанет работать!

Если Вы хотите потратить нервы, время и остаться без мебели, то Вам сюда - в магазины МНОГО МЕБЕЛИ! Заказывали стол и стулья 24.07, последний срок доставки по договору 31.08. Сегодня 31.08 никто не позвонил, пришлось дозваниваться самой на горячую линию. Дозвонилась первый раз, оператор услышав мою проблему просто повесил трубку... видимо еще не знает как в таких ситуациях поступать. Дозвонилась второй раз у меня приняли претензию и сказали ждать (неопределенное время), никто в компании типа не знает когда будет приход данного заказа с фабрики. Написала официальный запрос на почту, официально ответили, что придется ждать еще 3 недели. В итоге 1,5 месяца без стола (хотя в магазине уверяли, что доставка будет на много раньше 31.08!!!). Не связывайтесь, лучше заплатить на 2-3 тыс дороже и забрать стол из магазина, чем неопределенно ждать чего-то. Завтра буду пытаться вернуть деньги, думаю будет не просто.

Искали с женой диван, и зашли в отдел Много Мебели. Цены приятно порадовали, да и продукция неплохая на вид. Решили брать. На самом диване стояла табличка с надписью "Доставка за 3 дня", и я случайно поинтересовался во время офоромления документов когда же нам его привезут, и тут она нехотя сказала что в течение 15-20 дней... Это конечно интересная информация, особенно когда уже подписываешь документы, ладно, поворчали и всё же решили брать( подумали поспим на матрасе временно). Прошло 2 недели, решил узнать когда же придёт мой диван? Звоню к ним на горячую линию, отвечает сотрудница и рассказывает что конечная дата срока доставки 26 сентября!(покупка совершена 25 августа). И товар ещё не поступил на склад... Чувствую спать на матрасе придётся ещё долго. Итак вывод: По поводу качества продукции данной компании не могу ничего сказать, а вот по обслуживанию ничего кроме отвратительно сказать нельзя, мало того что продавцы лгут, лишь бы сбыть товар, так и на горячей линии говорят что не отвечают за слова других сотрудников. Прежде чем покупать что-то здесь до заключения договора, спрашивайте прямо конкретную дату передачи товара, потому как доверять продавцам данной компании нельзя.

Оставлю и я наконец отзыв о фирме "много мебели", не знаю какой диван Амстердам по качеству, но качество обслуживания в этой фирме ужасный. Заказали диван Амстердам 12 августа 2015, оплатили, срок поставки в договоре указан до 5 сентября 2015. Сегодня 4 сентября, вчера позвонили и сказали диван пришел бракованный, сегодня утром позвонили из службы доставки и сказали грузим ваш диван ждите. Через два часа звонит женщина и говорит диван будет через 2 недели, мы спрашиваем как так если нам его уже везут, на что отвечают нам ну значит она просто не в курсе. Далее мы звоним в службу доставки и водитель говорит ой а вашего дивана нет оказывается. Потом мы звоним в единой телефон компании и там тоже ничего внятного не могут сказать, просто ждите и все, а сколько сроков мы не скажем. Дальше мы звоним на мобильный на Вернадского, где оформляли заказ, она любезно говорит сейчас все выясню и перезвоню. В итоге звонка так и нет, а звоним сами так категорически не берут трубки. Короче ни за что не связывайтесь с этой организацией!!!

Всем доброго дня! Покупал в кредит стенку и диван летом 2013 года. Жаль было отдавать за доставку денег, но глядя на грузчиков и чувствуя их запах, понял, что 800 рублей отдал не зря. Диван грузчики собрали и поставили как надо. Стенку собирал с друзьями 6 часов. Закончили ночью. Было весело, но на сборке экономить не стоило. Двери закрепил не правильно, они выскакивают. Но даже после 2х лет они не разбились и их не повело. Диван сказка! Стильный и очень удобный. В основном используется как кровать. Конечно, 2 с лишним года усиленных испытаний берут своё, но в сложенном виде он и сейчас меня радует. Мебель при переезде разбирал-собирал, вроде стоит. Если вообщем, мебель для своей цены хорошая и ей я доволен. Если о фирме- менеджеры разные есть, мне вот нормальный попался. И грузчики хоть и спешили, но все адекватно делали.

Всем привет! Кто пишет, что ждал свой заказ - 2..3 месяца - это всё цветочки. Через ад с этой фирмой прошла я. В связи с переездом на новую квартиру, где не было шкафа - я решила заказать шкаф-купе Престиж в магазине Много мебели. Пришла в магазин 11 июля 2014 года, оформила для этих целей потребительский кредит, который у них типа "без процентов"...Обещали привезти через месяц.Прошел месяц..шкафа нет. Прошел второй месяц - наконец-то сообщили, что шкаф пришел. Как-то претензий сначала по задержке поставки не было, т.к. счастью не было предела - ПРИВЕЗЛИ ЖЕ ШКАФ. Привезли шкаф 9 сентября, как всегда грузчики всё быстренько выгрузили и уехали..комплектацию точно не успеешь проверить, да и тем более я не сборщик мебели..сами представители Много мебели корпусную мебель не собирают..только диваны. Потом вызвали мастера по сборке мебели, который нам и сообщил, что не хватает 2 деталей корпуса - крышки и низа (это не какие-то полочки, без которых можно обойтись при сборке.) Позвонили по горячей линии, подали рекламацию. Позвонили в магазин (находится он в г.Тула на ул.Сойфера, если кто читает с г.Тулы), там сообщили, что нужно приехать в магазин и написать заявление. Приехала на следующий день - написала заявление о нехватающих деталях и заодно заявление о выплате неустойки по срыву сроков поставки (везли 2 месяца, эти деньги мне вернули быстро). Администратор магазина сказала. что ко мне приедет их мастер, который зафиксирует факт о нехватке деталей. Сказали ждать где-то месяц придется детали и это несмотря на то, что их косяк и им бы побыстрее его исправить..Но тогда я еще была нормального мнения о магазине и верила, что детали быстро привезут. Мастер пришел, зафиксировал нехватку, я ему подписала заявление, которое у него же и осталось в 1 экз. Т.е. по факту у меня на руках ничего не осталось, что был мастер, что была подана рекламация (т.к. приняли ее по горячей линии).Прошел сентябрь..октябрь..ноябрь..в конце ноября уже начали с мужем им названивать, ездить в магазин. С вопросом - где детали? На что отвечали - завод не справляется, много заказов, ждите. Две деревяшки ведь так долго делать и почему я должна была вновь в очереди по заказу находится.В итоге в ноябре я собрала все документы, переговорила с представителями Роспотребнадзора, проконсультировалась с юристом. В итоге - написала претензию. Отнесла в магазин. Там отдельная история - магазин оформлен на какое-то непонятное ИП (сам магазин Много мебели в договоре никак не фигурирует), причем когда принесла претензию. где мне должны были поставить печать - у них уже оказывается было другое ИП. Причем один из продавцов высказывался, что они не обязаны ставить печать. Ну кое-как хоть подписали. 2 других претензии - отправила на юр. и фактический адрес ИП. (в.г Саратов).Письма были получены ИП в Саратове. Но в ответ тишина..и с магазина - тишина.В итоге в декабре вместо подготовки к новому году - занималась подготовкой документов к судебному делу. Пришлось брать на измор мастера, чтобы тот скинул мне то несчастное заявление с датой, когда он приходил. Отправила все в суд.В общем в суде было где-то 5 заседаний, на которые конечно же никто не явился со стороны "Много мебели". Решение было вынесено в апреле месяце - но оно было заочным, поэтому пришлось ждать пока оно вступит в силу (с учетом доставки письма в Саратов) до конца мая. Но в ответ тишина. Потом получила исполнительный лист и чтобы вернуть свои деньги - пришлось отправлять СУДЕБНЫМ ПРИСТАВАМ в Саратов, чтобы те списали сумму, т.к. полюбовно они не хотели это дело завершить.В конце концов - деньги судебные приставы перечислили мне где-то в середине июля.Но вопрос был не только в деньгах - по судебному решению компания Много мебели должна была забрать шкаф в кротчайшие сроки с апреля месяца. ВСЕ ВРЕМЯ у меня дома творился хаос в течение ЦЕЛОГО ГОДА, кругом вещи, которые некуда складывать, не пройти, не проехать как говорится. + кошка дома, которая по ним успешно прыгает. + шкаф новый не купишь..потому что стоит этот шкаф неполноценный.В итоге не надеясь, что у меня шкаф вообще заберут и когда сдали нервы (а это было 1 сентября 2015 года!!!!) заказала недостающие дощечки и вызвала мастера, который собрал его (с горем пополам кстати).Думала хоть эпопея закончилась, но нет...звонят мне 3 сентября в 20 часов с компании Много мебели и просто ставят перед фактом того, что завтра привезут упаковку. Такой наглости я не встречала никогда - хоть бы извинились за такую ситуацию в целом, во-вторых ключевая фраза в судебном решении была - "в согласованный с истцом день (т.е. со мной)", а не когда Вам удобно.Перезвонила им на другой день - спросила могу ли я отдать эти несчастные 15 тыс. рублей за шкаф и оставить его у себя в неполной комплектации. На что ответили, что нужно узнать у юриста. Потом в 11 часов вечера(!!!!!) позвонили грузчики, которые должны были привезти упаковку!!!Сегодня 5 сентября 2015 года - позвонила девушка и сказала, что шкаф они заберут - пришлют мастера, который его разберет и потом в другой день вывезут. Если вдруг тут читают отзывы администраторы "Много мебели", то хочется написать им несколько вещей (жалко нельзя матом):1. Такое ощущение, что вы встали в принцип и решили меня доканать этим шкафом. в т.ч. хамским общением, ночными звонками грузкиков, долгим сроком для забора шкафа..и теперь когда он собран - лучше пусть будет груда деревяшек ДСП у вас на складе. которые нельзя собрать, чем у меня.2. Когда придет мастер для разборки и не дай бог в этот день не заберут шкаф, я его просто выставлю на улицу, поскольку у меня квартира, а не склад для хранения ненужных мне чужих вещей. (даже в траснпортной за это деньги берут).3. Относитесь нормально к своим клиентам..могли бы просто принести свои извинения за такую ситуацию. 1 ГОД И 3 МЕСЯЦА как вы не могли довезти 2 деревяшки и это самый главный показатель работы всей вашей компании.4. ЮРИСТЫ..они у вас оказывается есть..я просто думала в течение всех слушаний и матаний по суду их у Вас нет. Всем, кто прочел мой отзыв о наболевшем, спасибо. Будьте внимательны при покупке мебели, читайте договор, все бумажки собирайте и лучше переплатить немного, чем когда тебя считают не за покупателя, а какого-то отброса. Поэтому не доверяйте Много мебели. Выбирайте лучшее - организацию, которая ценит каждого клиента и выполняет свои обязательства по договору.Думаю вы не готовы ждать свою мебель 1,5 года

Приезжала к маме в гости и времени у меня было всего три недели.А очень хотели мы с ней выбрать стол и стулья на кухню после ремонта.В итоге вторым по списку магазином стал Много Мебели.Очень приятная девушка продавец нам все подсказала и вместе со столом мы выбрали мягкий уголок.Я помню такие были раньше популярны, но у этой модели совершенно современный вид и материал обивки.В том же стиле выбрали стол.Модель мебели называется Асти.Со дня оплаты до установки все заняло восемь дней, хотя я посмотрела по отзывам и многим задерживают, но у нас все вышло совсем не долго и не дорого,я считаю.И ещё жалею, что не взяли парочку стульев.Уголок довольно большой но на другую сторону стола все же просятся стулья.Нужно теперь докупить будет.

Магазин крайне низкого качества обслуживания.Персонал абсолютно ничего не знает за пределами своей лавочки.Товар в большинстве случаев брак.Сроки поставки невозможно огромные.Публикуют только подставные и положительные отзывыhttp://help.mnogomebeli.com/feedback/post/17235.html

Купил диван - не знаю, зачем связался вообще с этой шаражкой!Пишут, что доставка в течение 3 дней! Да ЩАС)... заказал 1 августа - сегодня 22 - дивана нет! Это реалии и полная правда! При том звоню - в магазин: мне сообщают, что даже статус не изменился! Т. е. еще ждать не известно сколько! Как сами продавцы объяснили, что после изменения статуса ждать еще 5 дней, как минимум! А это выходит за максимальные сроки доставки, самые максимальные!Они обманывают! Не на вижу тех, кто НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ СЛОВА!

Сделал заказ 12.07, крайний срок поставки 12.08.Заказал 2 шкафа, диван и кухню. Менеджер в магазине пообещала доставку всего заказа в один день удобный для меня.В итоге сегодня 27.08 пытаюсь получить свой заказ по частям, застряла кухня. Колцентр сообщает что товар на складе, логисты не звонят. Очевидно в моем районе никто больше доставку не ждет, а гонять не набитую машину никто не хочет ... сижу жду ... До доставки дозвониться нельзя. В колцентре просят ждать их звонка ...НЕ заказывайте мебель в этой "конторе", здесь не уважают клиентов, а работают на поток.