Сделали заказ мебели 21.03.2016. Номер договора ЮГ08Н000000343. В магазине при покупке у продавца уточнили срок поставки, на что он ответил, что товар будет доставлен в течение 10 дней максимум. Данный срок нас устраивал и мы оплатили товар. На этом все "светлое и закончилось". Был предоставлен договор на поставку товара, продавец выделил модель и номер телефона по которому " можно узнать о заказе". Про срок поставки в 25 рабочих дней ни слова не было сказано, увидел уже после выхода из магазина. Собственно суть проблемы: 22.04 последний день поставки по договору, в их базе почему-то 26.04 . Позвонил узнать о доставке на указаный в договоре номер телефона. На что получил ответ,что на складе данного товара нет, ОЖИДАЙТЕ. Сколько ждать они не знают ... поступление товара на склад 27.04 (и то не уверены). До этого супруга звонила 18.04 ей сказали что 20.04 будет поступление и там точно будет наш заказ ... странно куда он делся ?Подписаный договор получается обычная бумажка ... Продавцы ничего не знают. МАГАЗИН МНОГО МЕБЕЛИ ШАРАШКИНА КОНТОРА, которая нарушает свой же договор и НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за нарушение договора.

Нужен был элементарно дешевый диван, б/у брать желания вообще не было, очень брезгливая. Соседка посоветовала в Много мебели сходить. Пошла в магазин, не сказала бы что дешево там, хотя смотря с чем сравнивать. Самый дешевый диван был за 8990 назывался Мадрид. Простейший диван Еврокнижкой и с подушками под спину и вместо подлокотников. Тканюха обычная, но принт прикольный. Купила в том месяце, в этом привезли, пока не пожалела, пока довольна.

КУПИЛА ДИВАН ПО ДОГОВОРУ ВЛ35Н000000259 ОТ 20.03.2015,СРОК 24 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДО СИХ ПОР ВЕЗУТ..И ПО СЛОВАМ ПРОДАВЦОВ НЕ ИЗВЕСТНО КОГДА БУДЕТ.ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ВСЕ ТАКИ ДОСТАВИТЬ ДИВАН ПОКУПАТЕЛЮ.ИЛИ ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ.

13.03.2016 оплатили диван угловой монако номер договора сп29д000000644 ,менеджер обещал доставку в течении 2 дней , прошло уже 28 раб. дней дивана нет, когда привезут ответ у всех не знаем. Думаю пора обращаться в прокуратуру .

Купили набор стол и стулья Асти. Сначало привезли стулья. Подняв их домой, обнаружили брак. У всех 4 стульев одна ножка припаяно криво, стул качается, ножка висит над полом на сантиметр. Не говоря о других мелких недостатках. Написали завление о замене. Очень долго обрабатывали мою претензию. Затем звонили несколько раз спрашивали что и как. В итоге позвонили и заявили, что я должна самостоятельно везти стулья к ним на склад в Московскую область в непонятную деревню. Написала официальную претензию, тишина. В магазине стоит качественные модели мебели, привозят полный шлак. Берут деньги и дальше наплевательское отношение к клиентам и нарушение прав потребителя.

УЖАС! Если вы хотите иметь проблемы за свои же деньги, то вам сюда - в магазины Много мебели! В августе 2015 г. мне позвонили и предложили купить о скидкой диван Мадрид. И, вот 21 августа 2015 года я имела глупость купить этот злосчастный диван (хотя у меня были основания - мы уже покупали у них мебель и, поэтому доверились) в магазине Много мебели, находящийся по адресу: г. Волгоград, Красноармейский район, Героев Сталинграда проспект, 50. покупку оплатила 100% с доставкой на месте. В первый раз на привезли диван со сломанным корпусом и даже не стали выгружать, при этом я отпрашивалась с работы за свой счет, согласовывала сними время. Потом опять ожидания и это не пару дней. Вторая попытка так же оказались неудачная - диван оказался с подранной поверхностью, и, я была вынуждена отказаться (при этом опять потеря времени) и, снова ожидания. Третий диван не прослужил и 2-х недель, провалился, деформировалось сиденье с двух сторон и верхняя спинка в середине. И вот тут все и началось. Я сообщила в магазин о проблеме, они предложили вызвать мастера из сервисного центра, и опять мне необходимо было быть дома в определенное время. Мастер приехал быстро, осмотрел диван и предложил ремонт, от которого я отказалась. Согласитесь, ремонтировать новую вещь, да еще и на гарантийном сроке - зачем??? Зафиксировав мой отказ, мастер уехал. Я поехала в магазин, где купила диван и предложила им 2 выхода из ситуации - купить у них диван другой модели, доплатив разницу или вернуть мне деньги. Написав заявление, я стала ждать ответа. Не дождавшись ответа, я вновь обратилась в магазин за ответом, где мне сказали: по заявлению отказано без указания пр ичин, а мой договор отправлен на рассмотрение юристу (то есть ! свой типовой договор -своему юристу?!), теперь мне предложили звонить в сервисный центр по телефонам (8442) 438744, 438683, 438659. Дозвониться туда не так просто, нет, телефон не занят, трубку просто редко берут. В первый раз по телефону мне ответила девушка, как я поняла, представитель сервисного центра, при этом, она не представилась, не назвала свою должность, а просто предложила озвучить вопрос, по которому я звоню. Девушка мне озвучила тоже самое - вам отказано, вам предлагается ремонт. После того, как я опять озвучила свой отказ, она предложила привезти диван к ним за свой счет, аргументировав это тем, что выезжавший на место мастер не может совершить полный осмотр и это необходимо делать у них, и СЮРПРИЗ, у них нет в наличии свободных машин, чтобы забрать мой диван на экспертизу, и я должна сама его привезти к ним. Ответила, что у меня больше нет желания понимать, почему нарушаются мои права потребителя и поэтому, я буду подавать претензию, на что мне ответили - это о ваше право. 29 января 2016 года я через магазин передала претензию. И опять, не дождавшись ответа начала дозваниваться сама. Дозвонившись до них, попросила ответить мне, когда я получу ответ на претензию ведь прошло уже более 10 дней, на что мне сказали - вам была выслано смс сообщение с предложением о ремонте. По-моему, издевательство! При этом, гарантийный срок у меня по-прежнему не истек. Теперь придется подавать в суд. И, всем, кто решил или еще думают покупать ли заведомо - брак! В Много мебели, хорошенько подумайте! На мой взгляд, на магазинах и самой фирме много мебели , должна быть надпись за качество никто не отвечает, ваши права никого не интересуют, товар обмену не подлежит!`

Купила 2 набора в спальню и гостиную по акции в феврале в магазине в Москве "Мебель России". Менеджер Галина все оформила, была милая и приветливая, сказала, что будет 50% скидка на доставку, т.к. сумма покупки превышает 80000 и сказала, что сделает пометку, чтобы всю мебель нам привезли сразу. На этом все хорошее закончилось. Через какое-то время мне звонит логист и говорит, что назначена доставка 5 позиций на такое-то число, на что я ей говорю, что нам обещали привезти всю мебель сразу, нам так удобнее. Ответ не заставил себя долго ждать: "Мы не склад для хранения будете принимать частями, доставка позиций прописана в договоре". Я ей опять задаю вопрос, что у меня должна быть скидка 50% на доставку, на что последовал следующий ответ, что скидок у меня никаких нет и придется оплачивать полностью все доставку. Я пришла в тот магазин, где покупала мебель, к тому же менеджеру, на что она мне теперь уже сказала, что да скидки закончились..., и на меня они теперь не распространяются, и даже не соизволила позвонить и предупредить когда это выяснила!! Дальше лучше... 2 первые доставки прошли нормально, но вот с 3 (последней!) - это вообще что-то невероятное. Логист позвонила в очередной раз и сказала, что доставка планируется на 12 апреля, я подтвердила. Муж и брат целый день прождали, но мебель так и не привезли. Хотя, часа в 3 дня, я звонила на телефон горячей линии и уточняла, точно ли будет доставка, т.к. смущало, что не было звонка от водителя (как это было раньше - уточняли адрес и проезд), на что мне было сказано - ждите доставка до 22:00!!! 13 апреля я оставила претензию, опять же на телефон горячей линии и на телефон магазина, но мне так никто и не соизволил перезвонить и хотя бы извиниться, даже спустя неделю!! Я потребовала, чтобы эта компания сама теперь осуществляла доставку за свой счет - это же их вина, что они сорвали доставку, а не моя!! Но этот вопрос эта компания даже и не собиралась решать, говоря в ответ, что у них нет таких полномочий!!! У любой компании с перевозчиком подписан договор и есть штрафные санкции, но они почему-то не в курсе этого. В общем, у этой компании видимо одна цель заманить клиентов, а дальше можно хамить! доставлять или не доставлять мебель! в срок или позже! И ЭТО УЖЕ ИХ НЕ ВОЛНУЕТ! НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ ОНИ ДАЖЕ НЕ СОБИРАЮТСЯ ПРИНОСИТЬ, ТЕМ БОЛЕЕ ОПЛАЧИВАТЬ КАКИЕ-ТО ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ. Так что если у Вас много терпения и Вы готовы ждать месяцами доставку, или вообще просто так просидеть целый день дома, а Вам ничего не привезут и даже не позвонят не предупредят и не извинятся, то это Ваша компания - дерзайте. Я больше с этой компанией связываться не собираюсь. Очень жалею, что обратилась сюда.

Я очень рада, что нашла диван по такой цене. Долго думала, что родителям подарить на юбилей. Кучу вариантов в голове перебрала, когда с мужем в ТЦ Крон Парк прогуливались заглянули в мебельной салон этой компании. Увидели диван с большой скидкой, сразу поняли что им купить. Спасибо и доставка привезла вовремя, так что у них новый диван Берг, они обрадовались очень ему, а нам повезло по такой цене купить.

Здравствуйте.Заказали мебель в вашем магазине в кредит 20 марта,сказали ждать 20 рабочих дней.Завтра последний день,они позвонили и сказали что часть шкафа привезут послезавтра.Что за безобразие?Зачем мне частями?Значит кредит я должна платить вовремя чтобы репутацию СЕБЕ не испортить.А мебель где??Я могу написать заявление на неустойку?ТУЛА ТЦ МАКСИ.

Очень понравилось соотношение цен и дизайна. Мебель вся стильная, не дорогая. Качество за два месяца пока тоже не подвело. Мы покупали диван, используем его часто, за это время никаких кардинальных изменений в худшую сторону с ним не произошло. Так, что ни каких разочарований от покупки нет. Чего-то необычного или не приемлемого в обслуживании магазина я не заметила, как и везде клиентам рады. Цены на мебель вроде как ниже, но доставка и сборка как во многих магазинах оплачивается отдельно. Привезли на третьей недели, не доложили каких-то там болтов, но это нормально. Со сборщиком этот вопрос решаем.

Мы магазин «много мебели», считаем уже своим семейным, покупки делаем у них несколько раз в год. В прошлом году покупали диван Дубай с механизмом еврокнижка и мягкой плюшевой обивкой из вельвета. Очень нравится, что присутствует ортопедический эффект, я даже спать стала лучше, и спина после сна не болит, как было со старой кроватью. А вот в этом году купили, в сезон акций и распродаж, стол-трансформер, который, когда не нужен в разложенном виде, легко собирается в журнальный. К лету планируем еще и 2 кресла докупить.

Мы на кухне сделали косметический ремонт, сразу захотелось и стол обеденный обновить со стульями. Проехались с мужем по мебельным магазинам, цены конечно не очень порадовали, у нас после ремонта вообще бюджет остался ограниченный. Сестра мне порекомендовала заглянуть в Мебель из России, на Волгоградском проспекте, еще и недалеко от нас. Нашли у них по распродаже комплект, стол обеденный и стулья Асти, со скидкой неплохая цена была, подешевле чем у других. Купили, пользуемся уже почти месяц, все отлично. Отдавали один стул на замену, на хромированной ножке была хорошо видна царапина, без возражений поменяли. У них много распродажных единиц, может кого тоже интересует недорогая мебель, рекомендую присмотреться.

За 9 тысяч в этой компании купила диван Мадрид. Ну если быть точной, то 8990. Ну я человек адекватный и за такую сумму не ждала особых чудес. да это, конечно, не высший пилотаж. Ну то есть ткань могла быть другой. подлокотники и валики спинные вместо простых подушек, но наверное и цена была бы другой. А так он за эту сумму даже раскладывается и имеет ящики для белья, кстати вполне вместительные. доставка 35 дней по договору, где-то так и привозят и не верьте продавцам, если они говорят про две недели. мне тоже говорили - в итоге 30 дней.

Кухонный комплект асти у нас уже два месяце в обиходе. 24 февраля купили новый диван трехметровый Дубай модель, от этой же компании. Цены здесь отличные просто, говорю это, потому что сравнивала не один раз. А мебель довольно качественная, красивая, диван вообще сразу облюбовали, и не сгонишь, кота в том числе.

Все ругают, а на самом деле всё в ММ очень приличное. Где ещё можно купить кожаный угловой диван за 45 000 рублей??? Мы купили и очень даже довольны. Со следующей зарплаты обязательно возьмём ещё и кресла Бристоль!!!

А я там шкаф брала. Купешка, три двери, все в зеркалах. Внутри хорошее наполнение: отделение под вешалки и полки. Шкаф глубокий, очень вместительный. Много веще туда у меня поместилось. В целом фирма хорошая, но мы пришли в магазин по рекламе и там была одна цена, а в самом салоне она оказалась с доп. покупкой какой-то. Мы ничего не купили дополнительно, а за шкаф отдали на 2000 больше чем в рекламке написано.

много лет приобретаем мебель в этой компании. Цена всегда радует, особых нареканий по качеству нет. Жаль, что ассортимент уменьшился, но за то сроки доставки сократились.

В магазине небольшой выбор, хоть и называются они "много мебели". Шкафов только три вида и только в одной расцветке все. Привлекла цена, по сравнению с многими магазинами, там подешевле на 1000 р примерно. А в условиях кризиса это значительно. Да и смысл платить больше за один и тот же ЛДСП?! По качеству шкаф вроде тоже не отличается от большинства. Консультант в салоне сказал, что доставят через неделю или десять дней. Поверила ему, хотя про себя смекнула, что в договоре прописано до 30 рабочих дней. Оплатила сразу весь, рассрочек не брала. Было это в прошлый Вторник (договор №К00025639НО). В Пятницу через неделю позвонили, спросили можно ли вечером подвезти, разумеется. Привезли вечером в 22:00, не понравилось это. Хорошо, что сборку сами осуществляли и не пришлось еще их до ночи ждать. Приняли шкаф, а на следующий день сами собрали. Ну шкаф ничем не отличается от того, что в салоне был. Все детали на месте, хватило, Двери ездиют отлично (не беззвучно конечно, но тихо). Глубокий, все туда поместилось и классно здоровое зеркало, такое давно хотела.

Мы уже имели опыт покупки в МногоМебели, все исправно служит и по сей день. Две недели назад заказали диван, вчера его доставили, все отлично, спасибо. Ткань чуть темнее, чем на образце, ну и в рамках квартиры смотрится по другому, это не шоу-рум. Спать удобно, сделан качественно, красивый. Магазин в очередной раз порадовал.

В магазине МНОГО МЕБЕЛИ, вчера себе Верона –стеночку купила, небольшого размера она идет, со встроенным шкафом довольно глубоким, вешалки в нем без проблем расположить можно, так же есть множество разных секций и полочек, а ну и конечно же место для ТВ тоже предусмотрено, это обязательно). Ну наконец-то будет мне куда свои безделушки с фотографиями расставить, да и вообще остальные вещи все вместились, даже которые и не планировала тут хранить.