Сегодня, 25.02.18, в 14:43 и 14:51 по московскому времени, с моей зарплатной карты Промсвязьбанка, в результате мошеннических действий, был совершён вывод средств в размере 19.000 рублей на Почтабанк.
Кату с минимальным остатком я заблокировала по телефону Промсвязьбанка 8 800 333 03 03. Так же, сотрудница Промсвязьбанка мне пояснила, что ей видно только то, что деньги ушли в Почтабанк, и больше никаких подробностей по переводу она не видит.
Так же она не смогла мне пояснить, откуда мошенникам стала известная сумма средств на счёте, и почему у меня, как у владельца карты, не потребовалось подтверждения платежа/перевода.
Мною написано заявление в Полицию, о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Так же я испытываю большие сомнения, о хранении сотрудниками Промсвязьбанка конфиденциальной информации клиентов в тайне.
Акт хищения средств в Промсвязьбанке у меня впервые! Но вот прозвоны сотрудников, с неоднозначными предложениями поступали и ранее. Два месяца назад, звонил молодой человек, с предложением оформить кредит под выгодный процент, причём настаивал на том, чтобы приехать ко мне домой, дабы оформить все необходимые бумаги, якобы он живёт недалеко от меня и ему по пути (меня сразу это насторожило!!!). У него была ПОЛНАЯ информация по моему счёту, суммы, проценты, даты следующих и прошедших выплат! (никто кроме сотрудников Промсвязьбанка этого знать не мог!). Прозвоны продолжались несколько дней, пока телефон не был внесён в чёрный список.
Я жду объяснений от сотрудников Промсвязьбанка по сложившейся ситуации.
И предостерегаю всех клиентов Промсвязьбанка от возникновения подобной ситуации!

Дырявая система безопасности, и обозлённые сотрудники, которые оказавшись на улице после увольнения, и обладая
необходимой информацией, занялись мошенничеством!

11 января 2016года произошло ограбление депозитария в Промсвязьбанке, который находится в Санкт-Петербурге. Банк собрал с клиентов деньги за услуги хранения и охраны того что каждый посчитает нужным туда положить. И этот банк как проходной двор, в него с черного хода зашла группа людей и выломала КАРТОННУЮ дверь и зашла в хранилище!!!! ЧТО ЗА Х...ЕНЬ, ЧТО ЭТО ЗА БАНК ТАКОЙ??? У меня украли все что было в ячейке, а именно все сбережения! При этом часть денег предназначалась для дорогостоящего лечения отца, нужно 6 миллионов. Документы подтверждающие происхождение денег + документы подтверждающие необходимость лечения и его стоимость все передали в банк, однако получили ответ, что деньги они возвращать не собираются! Получается меня не только ограбили они еще хотят что бы мой отец не был вылечен от тяжелого заболевания. Промсвязьбанк не только ограбил нас он еще УБИВАЕТ ЛЮДЕЙ!!!

Добрый день дорогие мои друзья, хочу вам рассказать одну историю про одного трудного заемщика ПСБ банка, история в двух частях, о том что правая нога не знает что делает левая рука , и как ПСБ плевать на банковскую тайну!!! есть два кредита в ПСБ банк, один кредит ( прозрачный ) на 250т.р.,и 2-кредитная карта на 30т.р., один год заемщик платил исправно по 2-кредитам, на в 2 год уже не смог-)) ну да ладно, таки слушайте дальше-) два года от ПСБ не слуха не духа (копить ростовщик % по пени и штрафы) и тут позвонил сам он (заемщик) в ПСБ банк как там дела с моими кредитами ------все плоха дорогой "плохой заемщик" по первому кредиту (карта) 32т.р. по второму (типа прозрачный--я бы не сказал так ))) 740 или 750т.р., вопрос---ну что делать--- нууу мы вам по карте можем предложить дисконт и вы платите всего 9400т.р. и все . и вы и ПСБ довольны, а вот по потребительскому вылож да полож 750 штук)))) по карте заемщик говорить хорошо ,,, а вот 750т.р. извините только через СУД РФ (лефортовский районный суд) ПСБ там судится с должниками-)) вот пусть мне плюнуть в лицо если я не прав что явно сумма пени и штрафы больше чем сам займ ))) да нет говорят мальчики из калл центра ПСБ-))) вы с тебя возьмём все -))) да как так а статья 333гк рф а 395 гк рф да плевать, вот я думаю а нет ли с лефортовский районный суд и ПСБ близких отношений (коррупционная схема) если они ПСБ уверены что вытрусить ВСЕ-))) и судья 269 участка будет на стороне банка--о как!!!! тут ка кто числа 13.10.15 19.01 года звонок из ПСБ с номера 495 995-79-23 девушка (не представилось не назвала свое имя фамилия отдел) как требует 152 ФЗ,--- спросила ну что как там наши договоренности по двум кредитам --ээээ по одному есть договоренность (по карте) на 9400т.р. а вот по второй не было (и зачем уже все сказано-- только суд) как так НЕТ говорить девушка X из ПСБ вы можете платить по 9000т.р по кредиту (прозрачный-- срок этого договора до 14.01.16года) ээээ не понял говорю вы что пролонгацию договора сделали (не чего не ответила) сказала что давайте по договоренности 9400 карта и 9000т.р.(еще раз повторю для читателей- срок договора на 250т.р истекает в 14.01.16 зачем платит в пустую) потребительский, хорошо говорю, а где я могу уточнить ваши слова ---она сказала по номеру 8 800 333 03 50 (работа с задолженностью) ну что набираем номерок-))))))) ну догадываетесь что там мне ответили -))))) конечно плати 9400 по карте и гони 750 штук -)))) и не о какой договоренности о 9000т.р слышать не слышали-)))) вот так---ну давайте поговорим о банковской тайне и как ПСБ чхала на нее, звоним в ПСБ-) спрашиваем ээ Уважаемы Банк а по чему вы 2 года не требовали не чего, нет говорить ПСБ вы требовали (полную сумму на погашения) и отправляли вам письмо в 14 году-- эээ но я не чего не получал-))) у вас есть уведомления что я получил это письма, ээээ мы (ПСБ) все отправляли вам -))) а то что она не дошло ДО ВАС это не наши проблемы-)) как так--- вы отправили мои персональные данные (фамилию адрес паспортные данные номер счета) и это письмо могло быть отправлено простым образам -о как -) плевать-)) и еще ПСБ оставил бумажку "требования" в дверь квартиры (честно говоря похожую на обрывок от туалетной бумаги) где цифра долга было написано карандашом!!!!!!!!-))))) и этот банк в ходить в 10 лучших банков России дааа..... .

1. Столкнулся с фактом, когда мои же деньги, находящиеся на депозитной накопительной карте не возможно просто получить. В офисе мне сообщили, что для получения через кассу, с меня снимут 2%. Рекомендовали сходить "за угол" и снять в банкомате. Но в банкомате разрешенная операция не может превышать 40 тыс. рублей. Тогда как я был намерен снять больше. Но что самое интересное, в тарифе указано, что я имею возможность снять до 300 тыс. руб в день. На вопрос в отдел "качества" доводом, который должен был меня видимо убедить, послужила фраза: "а кассиры в банках тоже хотят получать зарплату". Банк тихо банкротится? 2. При оформлении кредитной карты, активацию которой осуществила оператор офиса, была подключена услуга SMS-оповещения. Я тут же попросил отключить SMS - оповещение по операциям, что она и проделала сразу, в течении минуты. Через месяц я получил выписку, в которой за мной значилась задолженность в 69 рублей за то самое оповещение. Претензия в банк рассматривалась полтора месяца, после чего мне сообщили, что "в порядке исключения мне пошли на встречу, и сняли задолженность". Это как понимать? Навязанная услуга, отказ от которой может быть принят "в порядке исключения"? А прокурор ещё не в курсе? 3. По дебетовой карте проводил операцию, - перечисление на другую карту другого банка. С меня взыскали 10% за перевод, при том, что в тарифе один случай предполагает 1%, или не менее 100 рублей, а другой случай, - 1,5% или не менее 30 рублей. Но сняли 310 рублей, или ровно 10%. На жалобу в службу "качества" мне сообщили, что это мог снять другой банк. Но он не мог снять с карточного счёта другого банка, а только со своего! Зачем лгать и изворачиваться? Это служба "качества", или проверенный боец с дурными клиентами? ВСЕМ рекомендую обходить этот банчок за километр. Видимо дела его настолько плохи ,что начинают тихо воровать на любой операции.

Добрый день. Возмущена обслуживанием Промсвязьбанка своих клиентов. 17 апреля 2015 при попытке снять денежные средства через банкомат произошёл сбой в системе и деньги мне банкомат не выдал,а смс с информацией о том,что со счёта списаны 12000 руб, пришла. Я тут же сделала звонок на горячую линию и оператор мне подтвердила,что сбой был и мои деньги заморожены. Я пошла в офис банка на пр. Маркса и написала заявление с просьбой вернуть на мой счёт мои замороженные где то деньги. Сегодня 4 июня...мне из банка ни разу не позвонили и деньги не вернули. Вопрос, почему такое отношение к постоянным клиентам Вашего банка ( з/п перечисляется мне на карту данного банка). Как вернуть потерянную сумму? Сколько времени нужно ещё потратить на походы в Ваши офисы и написания заявлений?

СПАМ в период ажиотажа процентных ставок банков, который поступает от Старшего операциониста Промсвязьбанк в Краснодаре Эммы Валерьевны Балашовой [email protected] - это грубое нарушение спокойствия, вторжение в личную жизнь Интернет-пользователей. За подобные нарушения банк должен быть в чёрных списках и я точно не буду пользоваться его услугами, тем более спецпредложением вкладов. Финансовая организация, которая нагло СПАМит и портит мою работу в Интернет - это начало мошеннических действий, операций. Не доверяю, не рекомендую. ПромсвязьБанк г.Краснодар ,ул.Селезнева 126. 8(861)2-10-39-71;8(964)89-88-094;8(918)115-76-55; 8(961)58-71-084. Их нужно ограничить в Интернет, запретить СПАМ-рассылки. Я не клиент и не имею отношения, но получаю их спамерские рассылки.