Перейти к отзывам

<p>ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств. «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).</p> copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Анапа, Новороссийская улица, 113
Сайты:
http://rt.ru
Комментарии
против Сергей
/ 29.07.2013
А у нас все отлично работает! Скорость 70-90 Мбит/сек. Тв отлично показывает. Плачу 655 руб. За все услуги и оборудование. Очень доволен
против Любовь
/ 28.07.2013
Каждый день, в течение недели звоню на горячую линию, чтобы отключили платную услугу "Интернет с тобой". Каждый раз меня уверяют, что все платные услуги отключены и тут же мне приходит СМС о подключение "Голосовой почты". Повторный звонок и опять: "все услуги отключены" и что за работу прежних консультантов не отвечают, а на второй день опять списывают деньги за эту услугу. Отправляют мне номер для отключения услуги, который не работает. Обратилась в Ростелеком по месту жительства, где (вроде как) опять отключили все платные услуги. Через два дня проверяю баланс и что вы думает!!!!!!!!!!!!!! Опять списаны деньги за "отключенные услуги". Устала с ними бороться.
против Владимир
/ 28.07.2013
Связь фигня, интернет мобильный хорошо работает лищшь 2 дня в месяц, дозвониться до меня тоже никто не может, лишь приходят смс о пропущенных вызовах и всё
против Диана
/ 28.07.2013
Ателье по Ремонту и Пошиву Одежды и Штор. Химчистка Трикотаж, мех, кожа и деликатные ткани. Профессиональное оборудование. Индивидуальный подход к каждому клиенту. С 11 до 20ч. (сб.вс - до 17). Пошив штор, ламбрекенов, декоративных подушек, чехлов на мебель, покрывал… Выезд дизайнера на дом. Адрес: улица Стойкости - 26 корпус 3 Телефон: 8-9II-255-48-I6 e-mail: [email protected] сайт: http://www.odejda-tekstil.narod.ru/ ===== Дополнительные услуги: - Копирование, Сканирование и Ламинирование. - Оцифровка фотопленок, слайдов и VHS-кассет. Компьютерная помощь: - Ремонт и модернизация - Выведение вирусов - "Разблокировка" Телефон 8-9II-294-O3-2O
против Сергей
/ 27.07.2013
Кидалово какое то,подключил услугу любимое направление,пришла смс,что услуга подключена,стал звонить в Египет,вычли по старой стоимости 35 рублей в минуту,обещали после подключения услуги"любимое направление"стоимость в минуту 10 рублей.Позвонил возмущённый,что опять вычли за разговор по старой цене,сделали заявку на рассмотрение на возврат денег,сказали в течение двух дней,прождал три дня,позвонил сам.Заявка,говорят расмотрена,но номер на который вы звонили,эстонский.Как же так говорю,они номер то взяли по приезду в Египет,местный1Если вы не согласны,то напишите и т.д.Пришлось их послать,себе дороже,но оператора поменяю.
против Андрей
/ 24.07.2013
тупоголовый менеджмент и сотрудники! все случаи общения с этой конторой привели к выводу: пока их не приватизируют - будет быдлячество!
против Денис Владимирович
/ 24.07.2013
Крайне недоволен обслуживанием Ростелеком по Туле. Телефон обрывали, так назойливо рекламировали, а на деле оказался мыльный пузырь. Первое: пришли монтажники уровень знаний которых упирается в только в один шаблон: всунул и ввел код, и они еще пытаются деньги брать за настройку? Позор. Пытаясь подключить они банально не удосужились уточнить есть ли коммутируемое соединение с интернетом. Вызывающе вели. А на деле оказывается дом то не подключен. И это узнаю я сам в службе тех поддержке и при этом меня еще заставляют ждать 5 дней. Этаже ситуация произошла и с моими друзьями тремя месяцами ранее. Их кормили завтраками: якобы коммутация соединения произойдет на днях целых три недели и по ныне в этом доме сидят люди с договорами но без интернета. Стыдоба господа Коммерсанты!!!!!!!!! Выход один нет услуги в течении 3-х дней отключатся или не подключатся к этому провайдеру и вовсе, и писать, писать, писать чтоб народ знал с кем, или с чем имеет дело!!!!
против Андрей
/ 23.07.2013
У меня ростелеком очень давно (вернее он тогда назывался Волгателеком) при старом хозяине было проше и надежнее, но что делать, поменяли. Я сам живу в Пензе, раньше служба поддержки была тоже в Пензе, теперь в Саранске, дозвониться ни туда , ни сюда очень трудно, но когда попадаю на Саранск ложу трубку сразу, когда на Пензу, то можно посмотреть. Если попадаю на спецов, проблем не, если просто на девушек, то могут быть. В Саранске ни чего не знают, ничего не понимают + плохая связь (их же), но и тут и там общаються хорошо (дозвониться трудно). Тут отключил телефон, оставил один интернет, так с меня содрали 240р., незнамо за что, и прислали счет в 1,5 раза более (досрочно), написал заяву, сейчас жду. уже 2 недели, ответа 0.
против Света
/ 22.07.2013
Просто УЖАС!!!!! Кошмар!!!! Слов нет!! Самая ужасная компания. Я хотела подключить интернет в своем городе, с начало я пыталась около часа до них дозвониться,в итоге дозвонилась, мою заявку приняли сказали через 2 недели придут, так никто и не появился, начала опять им звонить, к концу третей недели ко мне пришли, я думала все, наконец то дождалась, но не тут то было, дальше еще веселее, оказывается у них нет ключей от ихнего же ящика который стоит у нас на первом этаже и они не могут его открыть. Через пару дней я опять начала им звонить, они мне талдычат что это не в их компетенции и они такими вещами не занимаются. Кто теперь крайний хрен разбереж! В общей сложности ждала я их полмесяца! В итоге я плюнула и решила оставить свой родной модем, с ним проблем не бывает! Так что если кто хочет подключить интернет через эту компанию даже не думайте об этом, бегите от них и не заморачивайтесь ищите другие компании!!!
против танюха
/ 22.07.2013
сломалась приставка для телевидения! сначала я пыталась дозвонится в компанию в нашем городе вызвть специалистов,к вечеру мне это удалось но было такое ощущение что я попала куда то в ФБР! сначала у меня начал допрашивать физическое я лицо или юридическое,я была физическим и попыталась узнать номер хоть какого либо офиса но в ответ я услышала что мы не имеем право давать такую информацию! а когда я имела не осторожность спросить в тот ли город я попала в котором проживаю она мне вообще ответила ЭТА СЕКРЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ ! я что враг государства или засланый казачок! ужас! пришлость тащить самой приставку в офис сказали ждите позвоним! вот ждём уже почти неделю ! щас пойду им х......ёв натолкаю баранам!
против гала малыгина
/ 22.07.2013
ужас! Суть ситуации: отключили тел за неуплату, нам не пришли квитанции, поэтому мы не оплатили вовремя. Чтож оплатили по старой квитанции 19 июля сумму, явно больше той, которую должны, лишь бы включили. При этом, как я уже писала, личный кабинет у вас не работает. Обещанные платеж не сделать. 21 июля: 1) звонок на гор линию - отправили в центр расчетов 2) звонок в центр расчетов - "нет, деньги еще не поступили" - "Хорошо, -говорю-как сделать обещанный платеж, личный кабинет не работает!" -" Вам в службу техподдерки, они решают вопросы с личным кабинетом" 3) звонок в службу тех поддержки - "ну да, у вас не работает, тестовый режим еще у личного кабинета" -" Как мне сделать обещанный платеж" - "Обратитесь в центр расчетов" Пошла по второму кругу. 4) звонок в центр расчетов - "да, могу это сделать, в течение рабочих суток будет подключено" -"сегодня или завтра?" - "девушка, я вам уже ответила" -"сегодня воскреченье, так сегодня подключат?" -"в течение рабочих суток" -"сегодня, да или нет?" -"девушка..." -"да или нет?сегодня, да?" - "да" Черт! не подключили до сих пор!!!!!!!!!!!!!!!!!
против vevekas
/ 21.07.2013
Жаль у нас нет альтернативы :(((( , провайдер гавно,других более мягких слов у меня нет.
против Чемергес
/ 19.07.2013
Насрать им на башку и размазать! Твари!..... Других слов нет.
против Елена
/ 18.07.2013
Более отвратительной компании, оказывающей услуги я не встречала. Хамство и непробиваемость как эталон поведения... Просто диву даешься: живя в 21 веке, мы получаем так называемые услуги, не отвечающие никаким стандартам. И я говорю об услугах телефона, не интернета даже!! Хочется послать всех сотрудников куда подальше. (г. Санкт-Петербург). И, кстати, до руководства там не дозвониться совершенно, на телефонах сидят тупоголовые, наглые девушки, которые гоняют вас по кругу, до тех пор, пока у вас не кончится терпение разобраться в ситуации...безнаказанность процветает...
против Иван г.Балаково (Саратовская обл.)
/ 18.07.2013
Про работу монтажников и поддержку в больших городах наслышан. Но я живу в г.Балаково Саратовской области. Видимо повезло..))) Раньше, когда был ADSL - была Ж..П.. Что качество, что поддержка и это ВолгаТелком! После слияния с Ростелекомом полностью обновился состав руководителей и техников. На данный момент все работает намного круче, чем у МТС и у Билайна (я их всех прошел). Плачу 560 руб. За Интернет+ТВ+Оборудование (Оптика). Через Торрент 60 Мбит/сек дает. У знакомого какой-то урод кабель подрезал, соответственно ничего не работало. Монтажники пришли на следующий день, и все устранили. Так надеюсь, что и в крупных городах России скоро приведут все в порядок.
против георгий
/ 18.07.2013
пришёл счёт - сумма оплаты завышена почти в три раза! но блин за такой интернет не я им а они мне должны платить! в техподдержке никогда не помогают и даже иногда открыто посылают - дескать проблем у вас тут нет, это вы тут к нам с претензиями лезете.
против танюха
/ 17.07.2013
ужаснейшая фирма!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!а сервисное обслуживание просто гавно полнейшее!
против Павел
/ 17.07.2013
Живу на Сахалине г.Оха. Это говно у нас единственный оператор! Подключился из безысходности деньги дерут, скорость маленькая на клиентов они хрен клали! 2 месяца не приходят квитанции по оплате, пришёл к ним в офис тётки в возрасте которые вобще не шарят где они работают сказали что я через личный кабинет сам отписался на рассылку квитанций. Так как узнал что сейчас сделали новый личный кабинет я там не был зарегистрирован и высказал им то что они заслуживают! Вобще кампания гавно, работники не знаю да же где они работают!
против Андрей
/ 17.07.2013
За четыре года обслуживания данной кампании:постоянное нежелание добросовестно обслуживать абонента.Специолисты техпотдержки сами подтвердили отсутствие выхода в интернет и предложили написать на перерасчет.Вот уже более двух месяцев я жду начисление перерасчера,хотя Мне еще более месяца назад в абоненском отделе обещали пересчитать.Специалисты горячей линии спешно кладут телефонные трубки успев пожелать:всего доброго,через какоето время Мы расссмотрим Вашу притензию-так и не выслушав до конца Мой вопрос.Отказываются соединить со службой претензий.В абоненском отделе нервная женщина средних лет ответила:видите,Я работаю за троих и не успеваю ничего вот вам адрес и телевон:дескать узнавай сам,что у Тебя с перерасчетом.Подобные всклоки за четыре года-лично у Меня уже шесть раз.Постоянно звонят и навязывают свои(никому не нужные услуги)типо интернет телевидение и тарифов которые нужно им навязать.Я их предупреждал:не звоните по поводу телевидения!У Меня триколор-тарелка и кабельное телевидение,но они,как не слышат-повторяют звонить.Никогда,обращаясь с вопросом не дадут решающий,удволетворительный ответ.Не заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве с абонентом!Мой лс:10840009 Уже накипело и нет желания быть абонентом,такой гнилой кампании.
против Иван
/ 16.07.2013
Интернет просто полнейшее говно! ПОЛНЕЙШЕЕ! Плачу 500 рублей в месяц,скорости нет вообще,никакой! ссылки открываются по минуте,о видео на ютубе я вообще не говорю! На дню интернет просто вылетает сам по себе раз 20-30 и потом не подключается минут по 10-20,якобы нет доступа к сети! Я уже столько натерпелся за эти 4 месяца,нахер от них отключаюсь,лучше на дом ру переду. Не повторяйте моих ошибок,не подключайтесь к ростелекому!
Наверх

Добавить комментарий / Ростелеком

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *