Самое главное, что я могу выделить в сервисе “Сантехники” - стабильность доставки. Курьеры приезжают почти по часам сверять можно, и при этом никаких срывов не было с 2020 года. НИРАЗУ! Насчет самого качества, тут надо смотреть производителя, но в целом все достаточно на высоком уровне. В общем для меня лично это лучший магазин сантехники в России.

Хочу поблагодарить очень внимательных продавцов консультантов, которые помогли мне с выбором ванны и душевой стойки. В магазине большое количество разнообразного товара, так что при поиске всего и сразу для ванной комнаты, можно обойтись походом в один магазин. Благодаря этому, можно сэкономить уйму времени. Цены приемлемые, на любой кошелек, как мне показалось. Я сразу предупредила продавцов на какую примерно сумму я рассчитываю, и они подобрали мне ванну даже немного дешевле и сделали небольшую скидку! Доставка, подъем на этаж, установка, все это оплачивается отдельно. Считаю, что это стоит своих денег.

Постоянные обновления сайта и ассортимента дают отличную возможность сэкономить. В честь для рождения их использовала промокод и получила скидку 8 процентов на весь заказ. Заказала более 8 наименований, большинство из них и без того по привлекательной цене. Даже муж похвалил за эдакую находку, мол выгоднее даже он не нашел бы. Отличный онлайн магазин с простой системой заказа и большим каталогом. Думаем о кондере, вероятнее всего тоже закажем у них

ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Если вы хотите потерять время и деньги - вам, однозначно, стоит обратиться в эту компанию!
18.10.2021г мной было заказано зеркало с подсветкой. 24.10.2021 мне его привезли. Но так как ремонт закончили только через пару недель - до этого момента зеркало было не раскрыто. Перед тем, как его вешать, решили проверить. Оно оказалось не рабочим (не работала подсветка, не срабатывала сенсорная кнопка, и она сама светилась наполовину). Обратилась в компанию для замены по гарантии. На процесс согласования замены с производителем ушло аж 2 недели. Заказала на обмен такое же зеркало, но меньше размером. Дешевле на 1500 рублей.
И вот 25.11.2021 мне его привезли (заказ 3802881). Курьеров было двое. Один из них вручил мне документы на возврат, которые я должна была заполнить. Новое зеркало муж решил проверить сразу, чтобы если что, не ждать ещё 2 недели. Второй курьер решил проявить инициативу и помочь моему мужу с распаковкой. И он стал открывать упаковку, находящуюся в вертикальном положении, и это стало роковой ошибкой. Всем известно, что такие вещи открываются, положив их на пол. Но он видимо решил, что и так сойдёт. И, разумеется, открыв коробку, зеркало прекрасно соскользнуло с пенопластового обрамления на керамогранит. И разбилось. Мой муж стоял в этот момент с противоположной стороны! И на его «оно разбилось» курьеры в один голос ответили «ну а что мы можем сделать, мы его осматривали, всё было хорошо, это вы его разбили». Просто п****ц!!! Я стала звонить в отдел рекламации. Мне сказали не принимать зеркало, чтоб его забирали тоже, вместе с бракованным. Я сказала об этом курьерам. Один из них, который давал мне документы, сказал «я за него отвечаю, поэтому не приму его, это не мы разбили, сейчас пойду сам звонить тоже», и ушёл на минут 10 из квартиры, кому звонил и о чем разговаривал мы не слышали. Потом позвал своего напарника и они вышли вместе, видимо договариваться о дальнейшем обмане.
Вернувшись, мне было сказано «всё остаётся в силе, вы подписывайте документы, мы вам возвращаем 1500 ? разницы в цене, а вам завтра позвонят и скажут когда привезут такое же зеркало под замену с Москвы». Мужу в этот момент позвонили с работы и он не смог проконтролировать завершение всего этого процесса. Так бы, возможно, всё сложилось бы иначе. Ещё, у меня на руках был младенец, и тоже не давал сосредоточиться. Разумеется, на радостях, я подписала все документы и отпустила курьеров с бракованным зеркалом. А сама осталась с не нами разбитым зеркалом… и только минут через 10 поняла, что произошло. Мне запудрили голову, и обманным путём заставили подписать приёмку. Что, якобы, я не имею никаких претензий, и принимаю товар в надлежащем качестве и тд и тп… звоню в отдел рекламации - «ну вы же подписали, что вы хотите. Можем предложить вам Новое зеркало со скидкой 10% (????) и бесплатной доставкой». Спасибо, не надо. Никогда больше в вашу компанию не обратимся. В общем, 7600 ? просто в помойку. А ещё месяц времени и невероятное количество нервных клеток. И да, «Новое» зеркало, то, которое разбил курьер, тоже оказалось бракованным. У него нет шнура для подключения. Так что, при всем желании, мы его даже разбитым повесить не можем.
Вот такая вот история. Решайте сами, стоит ли обращаться в эту компанию. Ну а нам, урок на будущее, все распаковки и разговоры с курьерами снимать на видео, чтоб потом не было «а это вы сделали». И ведь стоят и нагло врут в лицо, фу. Чтоб у вас всё отсохло, ребята.

Искала метровую раковину, встраиваемую сверху. На сайте очень понравилась раковина SantiLine SL-2102 100, в комплекте идет слив-перелив. Не ездила в магазин, потому что в характеристиках увидела все, что мне нужно. И габаритные схемы тоже есть. Доставка получилась не дорогой, можно было еще забрать раковину из пункта выдачи бесплатно, но мне это не очень удобно. Доставили ровно через два дня, как и было указано на сайте. Ни капли не пожалела, что обратилась именно в этот магазин. Очень удобный сервис и быстрая доставка

Не знал какой измельчитель отходов стоит покупать, так как столкнулся с этим впервые. Продавцы в магазине проконсультировали меня, рассказали про все фирмы, которые у них есть. В итоге купил, по рекомендациям продавцов Бон Крашер. Придя домой, вычитал, что это очень хорошая фирма и занимает одно из первых мест в рейтинге по измельчителям отходов. На основании этого, могу сделать вывод, что в этом магазине работают по настоящему знающие свою работу люди. Рекомендую

Как ни зайду, всегда много народу в магазине)) это говорит о том, что магазин и товар в нем, пользуется спросом. Не люблю стоять в очередях и поэтому решил делать покупки через сайт. Тем более, что раньше здесь покупал и доставку оформлял, знаю их качество и сервис, всё нравится. На сайте даже удобнее делать покупки, чем в самом магазине)) можно и скидки глянуть и акции, и промокод сразу на главной странице появляется. Пока что я всем абсолютно доволен

Удобно, что в магазине можно найти кучу всего необходимого, прям как тысяча мелочей, только тут сантехника и мебель))) Всегда улыбающиеся, вежливые консультанты. Всегда много выбора. И хорошая быстрая доставка. Не первый раз делаю покупки в этом магазине, за всё время не было проблем ни разу! Всегда знаю, что к вам можно обратиться и вы поможете решить любой вопрос касаемый сантехники. Благодарю вас за отличную работу!

Лучший магазин в Москве. Здесь можно найти сантехнику на любой вкус! Искали недорогой мебельный набор с раковиной, конечно же нашли здесь. Очень удобно, что на сайте при выборе товара, сразу пишут, что состоит в комплекте, можно это оставить или поменять. Не нужно пол дня искать на сайте, к примеру, какой же смеситель, полка или раковина подойдут именно к этой тумбе. Взяли полный комплект. Доставка была через 2 дня и бесплатная. При доставке проверили артикул и качество товара, все хорошо, спасибо

Могут привезти с небольшим браком (царапины, вмятины небольшие), но я всегда сразу прошу заменить, дабы не сталкиваться с рекламацией. Но это единственная проблема здесь. Ни разу не сорвали из-за этого сроки ремонта, что у меня сложило лояльное отношение к ним. Никто не идеален, но радует, что быстро признают ошибки и стараются максимально быстро решить недоразумения.

Довольно долго и проблематично пытались подобрать для мамы поручни для санузла и ванной, пока не натолкнулись на данный магазин. Первое, что порадовало, что помимо обычных товаров, здесь довольно приличный ассортимент узкоспециализированных. И второе - это качество, не просто пластиковая трубка с прис***ами, по запредельной цене. Здесь все прилично и ориентировано на клиента. За это хочется поблагодарить и наше впечатление сложилось исключительно положительное о сервисе этого магазина.

Один из немногих магазинов, которые я рекомендую и могу положиться. Ввиду профессиональной деятельности, активно прибегаю к услугам данного магазина. Широкий модельный ряд и все мои клиенты, кому предлагал посмотреть, обязательно что-то для себя находили тут. Как подрядчик, хочу поблагодарить службу логистики. Всегда своевременно приезжают и по назначенному времени, что для меня особенно важно. И самое главное, что цена не такая высокая как в похожих организациях. Поэтому я почти постоянный клиент здесь.

Всё круто, но возврат товара занимает ну очень много времени. То есть по сути, привезли быстро, консультировали по телефону, описание товара точное, но я на выбор заказал две раковины и оплатил сразу. Возврат второй сделали, но это жесть как долго, лучше тогда заказывать в пункт самовывоза и оплачивать там. Если есть время - то это не проблема

Большой выбор на сайте и множество услуг предлагаемых за деньги и бесплатно. Самой нужной услугой для меня оказалось обращение к бесплатному дизайнеру по видеосвязи. Всё рекомендации сразу же можно на сайте увидеть, по деньгам можно или экономно набрать или шикануть. Очень быстро, я бы долго соображал, а тут готовое решение для комнаты, это прямо отлично. С доставкой все впорядке, курьеры пунктуальные. Всё заказал здесь, были попытки на просторах интернета найти другие варианты дешевле, но мне подобрали всё со скидками, поэтому это самый оптимальный вариант получился.

Урвала смеситель из раздела "лучше предложения" со скидкой 39%, ещё и тинькоф вурнул кэшбэк за первый заказ у них. Здорово, оплачивала картой на сайте, привезли на следующее утро, не пришлось даже ждать курьера. Смеситель качественный с плавной регулировкой, отлично вписался в нашу ванную комнату. Там прям много товаров, взяла один смеситель, потому что для полного ремонта пока рано, да и финансово мы пока не подготовлены из-за пандемии. Но через полтора года точно сюда, магазин рекомендую

Осталось мало мест где публикуют честные не покупные отзывы. Приобрел комплект инсталляции vitra, привезли очень быстро за один день. Оказалось что не хватает ввода-вывода для унитаза и декоративных заглушек. При обращении по рекламации менеджер сообщила что оказывается они не должны идти в комплекте и их нужно у них купить. Бред ! В инструкции прописано все что в комплекте в том числе и недостающие детали. Без них не собрать этот комплект. Поняв что не прокатит продать недостающие детали стали тянуть время. Прошло 17 дней с момента обращения, а они все ждут ответа поставщика, не смотря на то что заказ привезли за один день. Деньги срубили и прячутся. Не смотря на то что магазин крупный отношение к клиентам после доставки товара наплевательское. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

Не плохо все сложилось для первой такой покупки. Сайт достаточно информативный и можно самой во всем разобраться. Но я воспользовалась услугами дизайнера, что бесплатно кстати. Не все мне пришлось по вкусу, но для размышления идеи появились. С доставкой проблем не возникло. В день доставки смски и привезли все ровно по времени, что оставило хорошее впечатление. Еще раз точно сюда обращусь.

Хороший интернет магазин. Большой ассортимент на любой вкус. Цены вполне приемлемые, и есть акции. Сотрудники общительные и по товарам хорошо ориентируются. Собственно говоря доверился их совету и не пожалел. Доставка правда не самая быстрая была, но терпимо. 4 дня в общей сложности получилось.

Выбор сантехники - серьезный процесс. Так как она должна прослужить долго, на совесть и желательно дольше гарантийного срока. Звучит заманчиво, но не каждый производитель может это гарантировать, и не каждая компания может предоставить оригинал того же смесителя. В сантехнике онлайн не возят подделки, во всяком случае за три обращения (а первое было вообще 4 года назад) проблем с качеством товара не было. Доставляют стабильно быстро, первый смеситель до сих пор работает исправно, не подтекает и качественно регулирует температуру воды.

Приглянулся сайт, во время поисков магазина сантехники высветилось реклама, перешел по ней и не пожалел. Хотели биде, но ванная с туалетом и так комната маленькая нужно было как-то решить вопрос. Девушка предложила вместо биде рассмотреть вариант гигиенического набора со смесителем для душа. Его я на их сайте и выбрал. Это было лучшим решением для размеров нашей комнаты, не знаю почему я сам не мог до этого сразу додуматься. Выбор настолько огромен, что можно воплотить любые задумки, не важен размер комнаты, предпочтения особенные, желание приобрести что-то особенное или наличие проблем со здоровьем (есть товары, помогающие инвалидам, подставки всякие, крепления). Клиентоориентированность на высшем уровне, для меня это ценно. Заказ пришел быстро, за доставку тоже плюс