Так обрадовалась, когда рядом с домом открыли магазин с названием "верный". Хоть и маленький по площади, но большой выбор товаров. Ходила бы туда с радостью и дальше, но сейчас испытываю к этому магазину страшный негатив

Здравствуйте! Я живу в г. Балашиха. Вчера первый раз зашла в ваш магазин по улице первомайской - 6. Мне очень понравилось обслуживание. девчонки весёлые и внимательные. В зале обратилась к продавцу, что бы помогла мне выбрать сметану для бабушке, так она мне не только подсказала, но и прошла со мной и выбрала именно сегодняшним числом и не дорого.( было приятно)На кассе мне так же с улыбкой пробили все мои покупки и сделали скидку. спасибо что вы есть.

Купила курицу, она оказалась протухшей, отказались поменять или вернуть деньги. А мне обидно я хотела вкусно поужинать а тут такое...

17/10/14 (в пятницу после работы) в 20:45 делала покупку в магазине верный в г Москва на ул Плещеева. С собой были 5тыс купюры, чек вышел на 500 с лишним. взяв наспех сдачу с тяжелым пакетом побрела домой и только утром заметила что в кошельке не 4400 а 3400. Меня обсчитали. Побежала в магазин чтобы сказать им какие люди у них работают, естественно я была уверена что вернуть я ничего не смогу (то что деньги считать не отходя от кассы все знают). Вызвала администратора, вышла одна, выслушав, та пошла звать старшего администратора. Старший администратор вышла выслушала меня и говорит что меня обслуживал не обычный кассир а сам директор магазина, и якобы она уже с ней созвонилась и та даже меня вспомнила (что давала мне сдачу верно=))и мол кассу вчера считали и вышла "даже недостача, а не излишек". жалко не тыс рублей, а мое уже предвзятое отношение ко всем кассирам. ЕСТЕСТВЕННО В ЭТУ ЛАВКУ БОЛЬШЕ НЕ ЗАБРЕДУ

А в Мытищах сегодня зашла я в Верный на Летной.Взяла молоко 2,5 процента Молочные реки и батон за 10 руб.Почему мне сдачи дали 35 а не 45 ? тетенька с нататуированными бровями усердно предлагала взять бесплатный пакетик а пока я отвлекалась она сунула мне в кулак сдачи горсть и не дала чек. Неудобно было требовать 10 рублей с нее,пожилая она и может плохо живет...пусть на мои деньги булочку себе купит)))))) что-ли...

8.08.2014 приобрела на камышовой в магазине "Верный" на камышовой ул. молоко, стоимостью 125 р.и датой производства 4.08.2014 (и сроком годности 10 суток). Придя домой, обнаружила, что молоко кислое (сроки хранения с моей стороны и время доставки до холодильника соблюдались). Поскольку живу в другом районе города, на следующий день привезти товар не было возможности (тем более это был выходной день!). ПРи случае, заехала в магазин 14.08.2014 ( по идее 10 суток еще не прошло). В магазине обвинили меня в неправильном хранении и истечение сроков возврата. Я это прекрасно понимаю, но! магазин работает всего неделю, много моих знакомых (более 50 человек живут и работают недалеко от магазина). Поэтому, один такой случай на самом начальном этапе работы магазина показал "добросовестность" хранения, качества товара и заложил "репутацию" о себе. Все мои знакомые предупреждены об этом случае, который создал прецедент и недоверие, что не очень, наверное, играет на руку только открывшемуся магазину . Поскольку, нервы себе хочу поберечь, а также необоснованные финансовые затраты на какие-либо доказательства, а также "доходчивыми" разъяснениями со стороны руководства этого филиала, я поняла, что разговаривать по этому случаю бесполезно. Но, прецедент и сомнение к качестве и безопасности продуктов уже создан. Сигнал руководству! Одно я понимаю точно, ни один из знакомых моих не зайдет в этот магазин. А молоко приобреталось для ребенка!

Компания, где не ценят сотрудников. Я училась со 02.06.2014- до сих пор не заплатили за обучение жалкие 10000. Обещали снять квартиру-кинули. Компания, где учат 14 заповедей, но похоже, эти заповеди только для обучения. Никому не советую идти работать в такую компанию.

мы там в арменам и вахой закупалесь на стройка пастаянна а теперь нету там люля кебаб где справедливать что братьям са стройка абедать?????????!!!!!!!!!!!!1

Добрый день! Сегодня на ст.Правда в Вашем универсаме я столкнулся с верхом хамства Вашего администратора. Не успел зайти в магазин и свернуть на нужную мне полку (к слову, зайдя в магазин через турникеты, можно свернуть сразу налево или чуть дальше) ко мне подлетела женщина со словами "куда вы прете" - какая реакция нормального человека - все равно идти. Внешне не было понятно, что передо мной администратор- черные брюки, синяя кофточка. На меня начали орать. Как поступает воспитанный администратор- скажет "добрый день, извините, здесь пройти нельзя- вопросов нет". Но тут! Пытаясь понять, почему тут нет входа к полке - продолжался ор. Меня начали пугать камерами. Желания что-то купить отпало. Я ушел. Покурив, вернулся, после тяжелого рабочего дня идти куда-то еще желания не было. Вернувшись, я попросил книгу жалоб и предложений. Мне сказали, что я пытаюсь запугать администратора и она "там" на доске. Где доска Ваш персонал не знает. Меня оскорбили, сказав, что не нужно заикаться от своей злости ( к слову, призаикиваюсь я с пяти лет, и это не очередной повод для оскорблений) . Жаль, что такие иски в суде мертвые в нашей стране. Я пытался объяснить, что книга жалоб нужна для того, чтобы наконец через месяца четыре как у вас сломана большая часть замков в камере хранения - их починили, вид овощей ужасный, думаю, что Ваш администратор не поставит эти овощи на стол своим детям, консервные банки мятые. На меня продолжили орать. На просьбу услышать меня- мне сказали, что жаль, что сейчас в магазине нет охраны- это ненавящевый российский сервис?! Ваш администратор занимает миллиметрическую должность. Вместо того, чтобы заботиться об условиях магазина (описал выше) и о покупателе- меня оскорбили. Вел себя более, чем спокойно, по камерам, вероятно, прав будет ваш администратор. Так всегда бывает, но дожив практически до 30 лет, я могу понять хамство это или нет. Вы можете посчитать это сообщение бредом сумасшедшего, мне все равно. Но Ваш магазин буду обходить стороной, благо, Правда развивается. Отзыв свой оставлю, везде, где возможно. Прощайте. Отправлено с iPad

Предлагаю переименовать в Верный ОБМАН. Не успели открыть в Гусь-Хрустальном магазин, а уже вовсю облапошивают покупателей. Красивые яркие стикеры 'Акция' и низкие цены на них. Но только на кассе выясняется, эти цены не для нас. А только для тех, у кого фирменная дисконтная карта. А ее надо купить. Так продайте, уж согласился я. А вот и обломись, нету. Иди лесом, ишь ты подешевле захотел.

Спасибо за магазин в п.Синявино ЛО, единственный приличный магазин во всем поселке - есть йогурты Валио, выпечка, продукты свежие и качественные, ни разу не отравилась. Хороший выбор всяких печенек. "Верный" оказался сильно лучше "маленьких магазинов картонной еды" типа 5-ки или Магнита по соседству. Перестала закупаться в городе, закупаюсь теперь здесь. Возможно есть ещё много похожих поселков рядом с Питером или Москвой, где такой магазин был бы в тему :)

Добрый день! Обращаюсь к Вам по поводу магазина на 1-м Щипковском переулке. Жители нашего района были рады тому, что открылся такой крупный и сетевой магазин недалеко от дома. Но магазину чуть больше месяца, а испортился он уже до ужаса! Товар лежит до последнего дня срока годности, т.е. с вечера творог на завтрак уже не купить, на что сотрудники говорят, что меняют товар, когда испортиться! Ассортимент уменьшается, а не увеличивается, как того следовало бы ожидать. И только что, покупая продукты, не впервые нашли сыр в плесени, не сорт, а именно испорченный. На просьбу позвать администратора, работник кассы начала на повышенных тонах "объяснять", что руки у неё только две и сотрудников не хватает! Как это может касаться меня, как покупателя? Нигде не найдете магазин, в который когда приходите, уточняете, есть персонал, чтобы покупатель мог совершить покупки не утруждая сотрудников! Прошу принять меры!!

Уважаемое руководство сети магазинов Верный, хотелось бы сообщить о крайне отвратительной работе магазина в Санкт-Петербурге (отделение в Шушарах, Первомайская 5), магазин работает около 3-х месяцев, все начиналось замечательно, в магазине был идеальный порядок, персонал был вежливый и вменяемый, чувствовался "особый подход". Сейчас жители дома в котором находится магазин стараются обходить его стороной, особенно в утренние часы, т.к. возникает впечатление, что там царит какая-то анархия. Сотрудники матерясь при посетителях на весь зал в буквальном смысле "закидывают" товары на полки всем своим видом давая понять, что покупатель - это помеха. На полках стоит просрочка, ценники не соответствуют позициям, при попытке что-то взять в верней полки на тебя все время что-то обрушивается, товары в холодильном отделении убраны к стенкам и чтобы что-то достать нужно все время за ними лезть. Особого внимания заслуживает сотрудница, которая работала сегодня 30.05 до 12 часов в зале, к сожалению имя ее узнать не возможно, т.к. никто не носит бейджики! Барышня вопила матом на весь магазин, несмотря на то, что со мной присутствовал пятилетний ребенок, когда она оказывалась на кассе, то первая фраза была: "двигайте все товары ближе ко мне, я не буду за ними тянуться", у все это вызывало скорее смех над ее идиотским видом, т.к. другие кассиры такой проблемой не страдают, а ждать ее на кассе приходилось по 10-15 минут, т.к. у нее всегда находились более важные дела. Общая атмосфера хамства и безалаберности очень расстраивает всех жителей нашего дома и мы просим принять меры!

в посёлке биокомбинат щёлковского района открылся магазин верный по началу было как-то более менее с обслуживанием а теперь работает одна касса почему-то хотя кассиры сидят в подсобки постоянные очереди на кассу люди просто бросают товар и уходят в магазине сильно пахнет кошачьей мочёй

какой то кавардак с ценами!!! В магазине В ТЦ "Московский" (Москва, Краснопрудная ул.) по крайней мере. стоит на полках молоко Домик в деревне 3,2% по 56 с коп. рублей, в метре от этого молока есть типа акционной стойки, на которой стоит то же самое молоко, но уже по 49.5 рублей. По кассе пробивают по более дорогой цене, даже если ты его берешь со стойки, а не с полки. Где то месяц назад уже просила кассира обратить внимание администратора на это, сегодня снова зашла за молоком - и та же история... я так понимаю что надо вызывать на них соответствующие инстанции чтоб они разобрались со своими ценами? мне не жалко эти 6 руб, но зачем покупателей обманывать?

Ужасные впечатления остались после собеседования, только зря весь день потратила на дорогу в главный офис...... Обманывает изначально менеджер по персоналу-Сергей Назаров, разговаривать совершенно не умеет, вот кому нужно учиться не месяц за 12000 рублей, а долгие, долгие годы)) ....До собеседования Сергей Назаров уверил меня в том, что набирают штат в магазин, который должен скоро открыться, оказалось, что я прошла 1 этап и, получив приглашение на 2 этап, я узнаю, что в "неоткрывшийся" магазин штат уже давно набран!!!! После прочтения отзывов я поняла в чем прикол: у них страшная текучка и они ищут затычки в бочке!!!! Но роста не будет, это только обещания!!! Вера пропала после общения с милым Сергеем Назаровым, который отбил напрочь желание просто посещать этот магазин.

Недавно вблизи от моего дома открылся магазин «Верный». Был на открытии лично, очень понравилось. Цены приятные и качество продуктов отменное. Постоянно по просьбе бабушки покупаю фарш, она говорит очень свежий и блюда получаются из него вкусными. Но что больше всего меня поразило так это отзывчивый персонал, такое редко встречается в продовольственных магазинах. На днях ходил и не мог выбрать сыр, так мне все подсказали и посоветовали. Я в восторге от «Верного».