Спасибо Турпомощи, что не бросили в беде. Мы всей семьей полетели в Италию, я, муж и двое детей, отпуск прошел не ура, нам все понравилось, ехали в аэропорт с улыбками на лице и тут мы узнаем, что наш рейс задерживают. Сначала час задержки, потом еще час и так по нарастающей. Мы просидели несколько часов, дочки уже устали и начали капризничать. В аэропорту нам толком никто ничего не могу ответит, мол ждите, рейс будет, а вот когда будет - неизвестно! Я, как опытный турист, хорошо знакома с Ростуризмом и ассоциацией Турпомощь, к ним уже даже был повод обратиться. Так как наш туроператор просто не отвечал на телефонные звонки, я сразу позвонила им на горячую линию по туризму. Сказали как и где информацию получать оперативно. И что у Турпомощи на сайте есть перечень того, что нам должны предоставить в подобных случаях, сидим-ждем. Мысленно уже собирались ехать в отель и тут - о чудо! Объявили, что посадка на наш рейс начнется через полчаса. Благо, у нас все закончилось хорошо, но всем кто оказался в беде в чужой стране очень советую, они уж точно не бросят!

Мне вот интересно, компания Турпомощь кругом и всюду говорит о себе, что мы предоставляем максимум правдивой и честной информации о всех туроператорах Росии, но вопрос. Я ради интереса пробила на сайте Турпомощи все нашумевшие компании туроператор Лабиринт, Туроператор Нева, Туроператор Роза ветров Мир и т.д. Почему до сих пор о них нету информации о том, что они объявили себя не трудоспособными компаниями? Где же честность о которой Вы пишите? Кругом один обман :(