Несколько раз бронировал билеты в сервисе «Туту.ру» и видимо буду продолжать это делать и дальше. Пока еще никаких проблем с этой компанией у меня не возникло. Могу уверенно сказать, что это надежный сервис! Если вы мне не верите, то убедитесь в этом сами, прочитав обзоры о компании на профильных сайтах, например на портале «Это Развод».

После приобретения билетов на сайте. данные моей карты стали известны мошенникам.ВСЛЕДСТВИЕ ЧЕГО У МЕНЯ УКРАЛИ ДЕНЬГИ ПУТЕМ ПОКУПКИ АВИА БИЛЕТА НА ЭТОМ ЖЕ САЙТЕ.ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ!

Никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую связываться с сервисом онлайy-покупки билетов "туту. ру". Эти мерзавцы сегодня ДВАЖДЫ содрали деньги за билет с карты, у близкого мне Человека. А билета так и нет. Операторы мычат что-то про "техническую ошибку"... В общем, деньги содрали за два билета, а билета, по-факту, нет ни одного. А у человека Отец сегодня умер, срочно лететь надо... Вынуждены были заплатить третий раз, но уже на другом сайте. Требования вернуть деньги на карту, а потом разбираться в технических проблемах - игнорируют, предоставить контакты руководителя организации категорически отказываются.

Более того, в позапрошлом году эти аферисты отказались возвращать мне деньги за возврат билета. Это при том, что я ОПЛАТИЛ ЗАРАНЕЕ СТРАХОВКУ на случай возврата билета.

В общем, не связывайтесь с этими аферистами. Почитайте отзывы о них в интернете. Есть масса других, более порядочных сервисов.

Купил билета Барнаул-Яровое во первых сбор почти стоимость билета во вторых не указывается категория вагона. НЕ СОВЕТУЮ.

Не один раз приобретала билеты на сайте Tutu.ru. Прекрасный сайт! Да, переплата в виде сервисного сбора, но это плата за то, что не нужно ехать на вокзал, стоять в очереди, общаться с не культурными кассирами, которые не хотят помогать. Ребята молодцы, всегда на их сайте можно выбрать место в вагоне, узнать класс обслуживания этого вагона и выбрать место не в старом, а новом вагоне. Есть даже информация о соседях. После покупки билеты приходят на почту и в некоторых случаях их даже не обязательно распечатывать, можно просто сохранить на телефон / планшет. Рекомендую приобретать билеты на этом сайте! Не пожалеете. А если некоторые люди не умеют справляться с сайтом и читать доп информацию, которая указана и не скрыта. Им , конечно, сайт не нравится. Легче заметить крошку в чужом глазу, а в своем бревна не увидеть! :) Спасибо Вам Tutu.ru! :3

Друзья, крепко подумайте прежде чем покупать билеты у этих растяп!!!
1 июня я купил билеты на поезд в москву, деньги списали, 6 июня мне приходит смс в котором меня уведомляют о том, что мною, якобы был произведен возврат этих билетов и списан сервисный сбор. Позвонил им - покерфейс, ниче не знаем, это не мы!! это - ВЫ сами,через личный кабинет. Я - нет у меня никакого личного кабинета, я на сайте все оформлял, но, всем пофиг!! Итог: Билетов нет! Потеря на сборах 1820 рублей.

Очень пожалел, что связался с Туту. Искал билет на поезд. Зашёл на Туту. Билет купил стоимостью примерно 2200 рублей. Нашёл и решил тут же заказать. При этом комиссию взяли с меня примерно 400 рублей!!! после таких цифр хочется сказать:"чтоб я так жил"! Но это не самое ужасное в их услугах. Я написал им, что мне нужно подтверждение об оплате для отчета в бухгалтерию. В ответе мне было сказано, что согласно какому то там закону, предоставлять отчёт они не обязаны. Чувствуете? Т. е. Даже проблемы ещё никакой нет, а мне уже в нос суют закон. Вот это я понимаю- мастера переговоров. Итогом отправили меня в банк, прекрасно понимая что ради 400 рублей в банк я не пойду. Всегда удивляли такие организации, которые готовы на все, чтобы не делать так как удобно клиентам. Считаю дни до закрытия этой шараги. Не рекомендую связываться с Tutu.ru.

Уже давно пользуюсь услугами сайта Туту. ру. Это действительно огромная экономия времени. Я ненавижу стоять в очередях, а в Московских вокзалах этого никогда не избежать. А на этом сайте на заказ билетов у меня уходит максимум 5 минут, плюс ко всему я могу заказать с любой точки города. Сайт очень хорошо разработан, на нём ты можешь выбрать себе место в поезде, вагон, ты даже можешь просмотреть схему путей поездов. Также, я подключила смс-услугу - расписание электричек. Теперь мне каждые сутки приходит уведомление, что удобно и просто. Также, чтобы далеко не уходить, на туту. ру можно забронировать себе номер в гостинице - это очень удобно для тех, кто часто в разъездах. Так, что пользуйтесь электронным заказом билетом, вы поймёте, как вам этого не хватало.