ООО"Северснаб" 16 и 23 мая сделало два заказа, была внесена предоплата. Заканчивается третий месяц, ООО"Вектор" на связь не выходит, телефон отключен, номера телефонов с сайта http://www.vektor-mebel.com/contacts.html сняты.

Как и многие, заказали http://www.vektor-mebel.com кровать-автобус у них. Внесли предоплату 50% за кровать и матрацы. Вместо 40 дней, прождали 60. Уже звонили им каждый день и доставали, в итоге привезли сами с бесплатной доставкой.. Начали собирать...инструкции нет, деталей не хватает, отверстия не совпадают..вообщем полное г.... На след. день все отвезли обратно. Деньги позднее вернули в полном объеме.
Не тратьте нервы, и время на НИХ. Это того не стоит!

С 12 ноября 2015 г жду заказик на кухню для детсада- сегодня февраль 2016г- ни ответа ни привета- менеджеры кормят завтраками- все в производстве типа- дежурная фраза- концов не найдешь

Меня как и многих катают. Отозвала договор, требую вернуть деньги, планирую подавать иск в арбитраж, учить таких надо.

Отличная компания! Позвонил... заказал... обговорили сроки доставки.. привезли.. доставили в квартиру! Четко и без задержек!

Привлекла, честно говоря, цена. Отзывы не читал, к сожалению, не стал бы терять время. Заказал мебель 3 февраля, сегодня - 1 апреля. Мебели нет! То говорят, что некачественные материалы завезли, то другие отговорки выдумывают. Срок переносили уже три раза. Теперь выясняется, что доставка у них исключительно в будни до 17 часов. "У всех так! - сказала мне барышня по телефону. Нет! Не у всех! Когда заказ оговаривался предварительно - все было "в ажуре", и в выходные - пожалуйста, и по времени договоримся. Кабы знал - не стал бы связываться с этой шарашкиной конторой.. Отказаться от заказа? "Мы можем удержать 50% за изготовления", - сказали мне. Еще неизвестно какое качество мебели будет. Если привезут барахло - буду подавать в суд, с привлечением Общества защиты прав потребителей. Но больше с этими "работниками" дел иметь не буду и вам рекомендую не связываться.

Заказала мебель 26 ноября 2014г,оплатила 27 ноября полностью, срок изготовления озвучили сразу (75 календарных дней, готовность в начале февраля- в принципе меня это устроило) - сегодня 19 марта-а мебели всё нет. Звоню каждый день, разговаривала уже со всеми менеджерами (их там по моему всего человека 4), со всеми директорами (генеральный директор, директор и коммерческий директор)-толку абсолютно никакого. Обещают перезвонить - и тишина, на следующий день с утра снова начинаю им звонить и выяснять судьбу своего несчастного заказа. После разговора с генеральным директором 13.03.2015г мне сказали что за выходные они всё сделают и в понедельник 16.03.2015 отправят. 16.03.15 мне отзванивается менеджер, говорит что мебель готова и уточняет какой компанией лучше отправлять. Все обсудив я эти дни жду заказ (3 дня). Сегодня снова позвонила поинтересоваться где мебель??? мне сказали-"заказ в работе, пока еще не готов..." КАК????КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ??? Я сама работаю в мебельной фирме- и если бы у нас было такое отношение к клиентам- мы бы давно прекратили свое существование на рынке! Вообщем полнейший ужас, тысячу раз пожалела что связалась с ними. Менеджеры не компетентны- по любому вопросу просят ждать "минутку" сами пропадают минуты на 4, хамят когда начинаешь предъявлять им претензии. Вообщем, кто еще не столкнулся с этой фирмой-очень хорошо подумайте желаете ли Вы тратить свое время и нервы (а я на 100% уверена что это не разовые моменты, а систематически, такой уж у них принцип работы)

Сделала заказ на этой фирме, а только потом прочитала отзывы. Очень ужаснулась и начала сильно жалеть. Сказали что срок изготовления 70 дней, сделала заказ 18.12.14 получила его 5.02.15 получается 49 дней. Может мне просто повезло? Я если честно не заметила не малейшей грубости от сотрудников. Качество у мебели очень хорошее, не положили только кран для кухни но его довезли в течении недели без каких либо проблем. В целом я и дети очень довольны. Спасибо !

Больше никогда связываться с этой компанией не буду и другим не посоветую. Жалею, что заказала, не ознакомившись с отзывами. Привлекла невысокая цена по сравнению с другими фирмами. Заказ был сделан в начале сентября, сейчас декабрь, а заказ до сих пор не доставлен. Звоню в течении трех недель. Никакого результата. Кормят "завтраками". Обещают узнать о статусе заказа и не перезванивают. Один говорит, что заказ на отгрузке, на следующий день оказывается, что он даже еще не готов. Может быть, у них так много клиентов, что они не ценят тех, у кого заказ недорогой? Желаю в Новом году уважаемой компании "Вектор- М" и ее руководителю, в "порядочности" которого я тоже успела убедиться, на собственной "шкуре" испытать чувство и эмоции, которые испытывают обманутые вами люди !

Я в шоке! Во - первых, задержали на 3 недели. Во-вторых, привезли все в таком некачественном состоянии! углы - острейшие! сбоку пластмассовые кнопочки отлетают! шкаф,который предназначен для ребенка дошкольника упал на меня,когда я просто открыла дверцу!!! А что будет,когда малыш откроет или потянет??? Сзади металлический крепеж приделан очень некачественно - торчит острым металлическим углом! и так на нескольких шкафчиках, так ребенок и голову может поцарапать!!!! вообще просто ужас, что такую мебель делают для детей!!! а сертификатов то кучу привезли! точно купленные! их вообще кто нибудь проверял на качество? и краской воняет невозможно! насколько это безопасно для детей?????????? вот теперь не знаю что с этим делать??

Худшей фирмы еще не было. Сотрудники грубые, заказали спальню, ждали 2 месяца. Затем, как оказалось, ее продали. ждали еще 3 месяца. Сборщиков так и не дождались. Профнастилы привезли разной толщины. И сколько бы я не звонила с просьбой привезти нужные, сотрудник Елена посылала меня на х*й. Ответственного лица никогда нет на месте. Мебель некачественная. очень пожалели, что обратились в эту компанию. Не повторяйте нашей ошибки, берегите свои нервы.

Шарашкина контора!!!! Сроки не соблюдают! К телефону ответственных лиц не дождешься (они всегда чем то заняты или отсутствуют)!!! Мебель в разборе-монтажников нет, доставка почти ночью. За мои же деньги, всё для их удобства... Никогда не буду больше работать с этой ШАРАГОЙ!!!! Берегите свои финансы и нервы-обращайтесь к другим достойным производителям!!!

Здравствуйте! Да, сроки изготовления большие, но менеджеры заранее об этом предупреждают. Пришла вся мебель с задержкой 10 дней. Да были и не докомплектованы некоторые позиции, но в течении недели все выслали. В целом очень довольны. Спасибо!

Да, гнилая фирма, и то что тут написано чистой воды правда, я являюсь бывшим ее сотрудником. Сейчас ,наверное, гл. бух. опять в защиту пойдет, но можно и на других сайтах прочесть не блещущую информацию и становится все более ясно, как бы ни стрался гл. бух. все это опровергнуть, сойдя на происки конкурентов....!!!

Работаю с Вектором не первый год, примерно полтора года назад в компании произошли разительные перемены в худшую сторону, сегодня на дворе февраль 2014, до сих пор висит долг по мелочи от декабря 2012 года!!! Выдавливаю с кровью... это самый яркий пример. Последние заказы идут недоукомплектованы, добиться прихода мелочевки- портить себе кровь, один кивает на другого, менеджер на мастера, тот - взад.. так и гоняют по кругу. Около полугода назад решил закончить отношения с данной компанией, однако, долги Вектора по заказам не дают забыть это все как страшный сон. Сегодня опять созванивался, и опять по-кругу, а сейчас, совсем не берут трубку, может занесли телефон в черный список. Не связывайтесь с этой компанией, и да будет Вам счастье!!

Ольга, какой Вы ярый защитник, а Вы случайно не являетесь гл.бухгалтером этой организации???? Гл. бухгалтер Балаева Ольга Алексеевна Тел/факс: (495) 984-34-24, доб. 119, факс 128. Может быть Вы сами боитесь "облавы" со стороны правоохранительных органов?)))))

ВНИМАНИЕ! Не обращайтесь в эту компанию (г. Мытищи). Задерживают сроки оплаты, не информируют о готовности. Звоню им каждый день. Одно и тоже. То материалы задерживают, то комплектующих не хватает. Не понятно сколько еще это будет длиться.

Попробую кратко описать - эту компанию и что в ней происходит. Начну с генерального директора - это человек, который видит перед собой только деньги и все. Проблемы компании, задержка выплаты заработной платы и прочие проблемы его не волнуют, только деньги деньги и деньги. На фирму он наплевал, почти все толковые люди ушли. Клиенты для него идиоты, сотрудники собаки которые ждут кость. Нынешний начальник производства - мягко говоря сидит не на своем месте, будь он женщиной, я бы подумал, что он через постель получил эту должность. Ответа по сроку изготовления заказа дать не может, только завтраками кормит,а при повторном звонке трубку не берет, скрывается. В общем подлиза. Новый менеджер производства - сроки говорит "пальцем в небо", складывается такое чувство, что при звонке, он даже с места не встает - просто ставит людей в режим ожидания и дальше говорит о "футболе машине и т.д." ..... Жалко менеджеров - которые постоянно выслушивают все г..но, клиенты их просто разрывают, а по сути - они не виноваты, просто оказываются крайними. У всех задержка выплаты заработной платы, чуть ли на 2 месяца. Рабочие люди продают золотое украшение, что бы ВЫЖИТЬ. У фирмы долги перед поставщиками ЛДСП и фурнитуры - с этим связаны как раз задержки изготовления заказа. Меня честно говоря удивляет, почему эту фирму не накрыла проверка?! Нарушение ТК РФ, черная зарплата, наверняка есть нелегальные работники, Нарушение своих обязательств перед клиентами и поставщиками... В общем 100 раз подумайте - перед заказом в этом конторе. Лозунг - этой компании " Деньги берем- правду не говорим".

Вектор М ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Шарашкина контора! Ждали небольшой заказ более 60 дней и каждый день говорили, чтобы позвонили завтра.... Наконец-то заказ переправили в транспортную компанию....но увы, пришел абсолютно другой заказ! ПЕРЕПУТАЛИ!!!! На звонки ( при получении груза) о дальнейших действиях вразумительного ответа не получили! Но было сказано - МЫ РЕШИМ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ! Разве это нормальный ответ!!!

Заказали и оплатили мебель в январе и в марте, сейчас уже конец сентября, мебели нет!!! Каждую неделю говорят, что выслали, а последний раз сказали, что только на выходных её сделают(после 9 месяцев ожидания и нервотрёпки! Не заказывайте, даже не думайте!!!