Насмотревшись по телевизору прекрасной рекламы Ювелирочки, решила заказать себе украшение.
Приехали ко мне заказанные серьги с жемчугом за 22.139 р. При примерке обнаружила, что одна из сережек не закрывается, не держится, а заворачивается за ухо. Когда сняла, увидела, что серьга выше другой и штифт расположен вверх, а не прямо, как на другой серьге.
Я тут же позвонила в Ювелирочку и сообщаю о браке. С момента получения посылки прошло менее часа.
И тут мне сообщают, что это я виновата, что это я и только я могла испортить серьгу.
Обвиняли, что это я ее носила, царапала и сама повредила. Напоминаю, что с момента получение заказа прошло 40 минут! Это мой путь до дома.
После нескольких дней разбирательств, мне сказали, что ничем помочь не могут и что бы я шла и на за свои деньги чинила в ювелирной мастерской.

Компания не хочет нести ответственности за некачественный товар и делать возврат по закону!

И теряя свое здоровье, нервы и деньги мне придётся идти в комитет по защите прав потребителя, а так же к юристу для подачи заявления в суд.

Остерегайтесь таких недобросовестных компаний как Ювелирочка.
Так оклеветать и обидеть могут только непорядочные люди.

С большой благодарность магазину Ювелирочка.Изделия на любой вкус,на любого покупателя.

Брала серьги тут, хорошее качество, ноские, не крупкие, выглядят стильно, качяественные. Довольна

Я в ювелирочке делала несколько заказов и ни разу не разочаровалась. Все украшения приходили высочайшего качества. По поводу цен: всегда можно дождаться скидок на нужную вещь. Мне нравятся и ведущие, и очень вежливые операторы. Я рекомендую

У дочери был юбилей, 16 лет и мы с мужем в качестве подарка купили золотые серьги с бриллиантами. Угодили с выбором. Ей очень понравились! Магазину хочу сказать спасибо за организованный сервис, на следующий день после оплаты уже и доставили нам.

Красивое,в размер. Но вес значительно отличается. 1,09 указано на бирке. Оно прям тоненькое!

Очередь красивое и удобное

Серьги -суппер
ДОСТОИНСТВА:
Качество
НЕДОСТАТКИ:
Нет
Шикарный выбор получился для меня. Очень нежно смотрятся. Качество соответствует цене. Все сделано на высшем уровне. Буду еще покупать такие товары.

Точно! Через три года тоже поняла их "кухню",но как говорится ,что упало то пропало....денешки тю тю...

Красивые украшения, мне очень понравились! Серьги + подвеска!
ДОСТОИНСТВА:
Интересный дизайн, удобный замок, качественные вставки из камней.
НЕДОСТАТКИ:
Не обнаружила.
Приветствую друзей и просто заглянувших на мой отзыв!
Давно хотела себе украшение с агатом, т. к. в моей коллекции не было такого камня. Данные сережки я приобретала вместе с подвеской.
При выборе украшения я отталкивалась от следующих критериев:
- Чтобы был интересный или необычный дизайн.
- Вставки из камней были выполнены качественно, чтобы ничего нигде не болталось и находилось в "лапках". Мне не нравится когда камень просто вставлен в изделие и его держит только рамка или того хуже, какой-нибудь клей. Я стараюсь брать изделия только с "лапками". Как мне кажется, такое изделие выглядит более качественно и надежно.
- Удобный и надежный замок.
Кулон я покупать не планировала, только сережки, но когда я его увидела, решила что он мне тоже нужен в коллекцию :-)
Это был мой первый заказ из магазина "Ювелирочка", и в дальнейшем я ещё приобретала у них изделия. Впервые узнала о них, когда мне мама подарила сережки купленные в этом магазине, говорит что неоднократно заказывала изделия и ей они очень нравятся.
Лично мне понравился дизайн у данных изделий, в ювелирных магазинах сложно найти украшения, чтобы и дизайн был интересный, и с натуральными камнями чтобы были, а тут и каратность приличная.
Все изделия пришли с бирками, на оборотной стороне указан артикул, количество и наименование вставок, вес и т. д.
Проба металла тоже стоит, что соответствует правилам реализации ювелирных изделий. Вкратце расскажу про кулон, а потом непосредственно перейдем к серёжкам.
Сверху подвеска покрыта чернением, сделан эффект "под старину". На сережках кстати, тоже имеется такое покрытые. Длина кулона примерно 3 сантиметра. Отверстие под цепочку большое (примерно 4 мм.), но очень толстая цепь туда не войдет, т. к. карабин обычно еще больше, она просто даже не вставится туда. Подвеска не тяжелая, как может показаться на первый взгляд, носит её удобно. По качеству и исполнению меня полностью устраивает. На обратной стороне находятся пробы.
Вид сзади:
Теперь я расскажу о сережках, они мне понравились больше всего.
В центре находится агат квадратной формы, он плотно сидит в рамочке, а спереди держится на 4 лапках. Имеет не много другую огранку.
По кругу расположено 12 фианитов, которые тоже сидят в лапках, а не просто вставлены, что меня очень порадовало.
Горный хрусталь находится чуть выше, имеет красивую огранку, видно что над дизайном постарались, имеет свою рамочку и спереди держится на 2-х лапках. Вставки закреплены прочно, за время ношения ничего нигде не отпало и не расхлябалось. Фианиты и хрусталь красиво переливаются на солнце. А агат при разном освещении может менять оттенок от ярко-зеленого до темного насыщенного.
Длина серёжек примерно 4 см. Они довольно крупные, но носить их мне не тяжело. Уши не оттягивают, есть занижение штифта примерно 2 мм.
Вид сзади:
Серьги имеют английский тип застежки, замки не слишком тугие, но при этом надёжно фиксируются, надеваются и снимаются легко. Глубина классическая, на мочке сидит хорошо. Серьги тоже 925 пробы и имеет родированное покрытие. Какого-либо дискомфорта у меня не вызывают, спать в них тоже удобно.
Сзади на дужках стоят пломбы:
За время, с момента покупки, серьги не потемнели, а камни не утратили свою яркость. Каких-либо аллергических реакций у меня данные изделия не вызвали. По поводу ухода и хранения, я протираю украшения специальной салфеткой для чистки ювелирных изделий, а затем убираю в шкатулку.
Данные серьги подойдут как на вечер, так и для повседневного ношения. Хорошо смотрятся с платьями и блузками в зеленых и черных оттенках, мне нравится как сочетается и смотрится с сережками. Красивый оттенок камня акцентирует внимание на образе.
В общем и целом, покупкой осталась довольна, изделия качественные, если что-нибудь понравится, то обязательно закажу еще.
Спасибо за внимание! Всем удачных покупок!

Пока на кухне готовила, был включен ваш канал, гладе я удачно себе и присмотрела золотые серьги со скидкой. Заказывала правда через сайт, оформила на самовывоз. На следующий день поехала и забрала. Ношу с большим удовольствием, интересные, красивые.

Каждое утро смотрю ваш канал
Я совершенно случайно увидела ваш канал около года назад и могу вам сказать что смотрю его каждый день
Украшения прекрасно выполнены все мои заказы гораздо красивее в жизни чем на экране
Операторы и менеджеры, которые меня обслуживали приветливые внимательные. Мой личный опыт можно описать только Влюблена в ваш канал
Уже больше двадцати лет живу в Испании и часто посещаю ювелирные магазины хотя бы что бы просто посмотреть. Могу вам гарантировать что ни в одном из испанских ювелирных вы не найдете ничего похожего даже близко ни по выбору ни по цене
А кто мне не верит откройте страницу испанского Tous в интернете и сравните выбор, цены,
Желаю что бы мою с вами дружбу ничего не омрачало на многие годы

Второе украшение с гранатом покупаю. Очень нравится, как выглядят такие изделия. Не знаю, может быть еще что-то закажу.

Тоже люблю необычные серьги. В основном серебро. Вот, например, пуссеты Гарри Поттер - любовь с первого взгляда купила в Ювелирочке

Качество, дизайн, цена-все устраивает
ДОСТОИНСТВА:
возможность оплачивать при получении, изделия не темнеют, не теряют камни, интересный дизайн, красивая упаковка, часто скидки
НЕДОСТАТКИ:
доставка подорожала
Заказывала несколько раз серьги и кольца в Ювелирочке себе и на подарок. Проблем с качеством не возникало. И при носке ничего не потемнело и не отвалилось. Раньше доставка была дешевле, иногда даже-бесплатно

Мы с мужем обручальные кольца на сайте заказывали. Забирали в офисе самовывоза, чтобы можно было примерить. Очень довольны, так как по хорошей скидке купили.

Да, большая часть золотых украшений у них известных крупных российских производителей. Был совместный проект у меня с ними в прошлом году, видела сама, держала в руках и даже прикупила себе пару браслетов

Ой !А у меня есть кольцо с цетрином -недавно в "Ювелирочке"купила !!Оч нравится этот солнечный камень !

Я уже обновила себе летнюю коллекцию украшений. Серебряные серьги с кубическим цирконием, я влюбилась в них, оч. красивые.

Я в качестве подарка маме кулончик в ювелирочке покупала. Переживала конечно, что буду делать если мне не понравится или будет какой-либо изъян и что потом с ним делать. Итог-все хорошо, фото на сайте соответствует действительности и украшение красивое. Спасибо за добросовестность и за то, что помогаете с подбором онлайн.