Проверяйте товар, нас обманули с дорогим шкафом, продали треснутый!

Приобрел гардероб РАКС. Две секции 1000х2300. Шкаф большой и тяжёлый. Сборку производил на полу согласно инструкции. В момент подъема в вертикальное состояние одна из боковых стен просто сломалась пополам и весь шкаф развалился. Восстановлению или замене отдельных деталей не подлежит поскольку крепеж выдран с "мясом". Кстати одна из деталей сильно ударила по ноге, в результате черный синяк диаметром 10см. В сервисе сказали либо вести на экспертизу(у меня нет возможности транспортировать крупный груз) или вызывать на дом эксперта(что стоит не дешево) Во общем подумал и решил что не стоит связываться, к тому же может я что то не так сделал. Заказал еще одну секцию. Привезли поздно вечером поэтому проверять не стал. На следующий день когда вскрыл коробку оказалось что две панели с трещинами и сколами. И тут я понял что скорее всего предыдущие были тоже бракованные, просто я не обратил внимание. А в момент подъема конструкции произошёл перелом по трещине. А вообще должен сказать что конструкция крайне не надежная. При высоте 2.3м и ширине 1м без каких либо дополнительных ребер жесткости, да еще и материал прессованный опил, такая мебель просто опасна не только в процессе сборки, но и во время эксплуатации.

Не так давно ходили с женой закупаться и т.д. на теплом стане. Итог: сверяйте ваши покупки с чеком не отходя от кассы или не поленитесь и посчитайте стоимость покупки перед кассой, ибо моя жена по приходу домой подбила сумму, разница в 800 деревянных в пользу магазина и приплюсованные якобы покупки. А сколько таких может за день пройти?)))

Будте бдительны! Взяли шкафчик в Икее в кредит по икеевской карте. То что потребительский кредит это разводилово - понятно. Но подкупил имидж - как же Икеа, шведские стандарты и т. п. и т.д. Но... Во-первых - дополнительные списывания по статьям, не указанным в договоре. Но самое неприятное то, что гасить кредит без процентов и лишнего геморроя можно только в терминалах на территории самого магазина, причём из двух таких терминалов в Питере в Меге на Парнасе один - около касс на выходе нагло, несмотря на большое объявление о беспрцентном погашении, эти проценты втихую сдирает, о чём пишет очень мелкими буквами. Просто стыд и позор! Невольно задумаешься, а стоит ли верить всем заявлениям икеи например о сверх экологичности материалов и фаст-фуда? Видимо высокие шведские стандарты обслуживания распространяются только на шведов.

Добрый день всем! Давно намеревался написать отзыв о Икея, но вот все времени не было, но тут накипело. Почитал что пишут другие и понял, что я не одинок в своих мыслях. В Икею попал недавно, так сложилось что нужно было прикупить товары для дома. Первое впечатление, что это большой универмаг "Сделай сам" с качеством ниже среднего. Но раз это так, напишите большими буквами "Сделай сам"! Полное разводилово, что это стильно, креативно и интересно, пиар чистейшей воды. Икея это холотрон!!!

Хочу посетить еще не была отзывы настораживают.

Была объявлена ночная распродажа с 27.07 на 28.07 в ИКЕА Теплый Стан (Москва). Ассортимент распродажи объявлен заранее, цены тоже. Участникам клуба "ИКЕА ФЕМЭЛИ" сделали смс-рассылку. Нужно представить, сколько в Москве и Подмосковье таких участников в данном конкретном магазине. Конечно же, всех в первую очередь интересовали предложения по мебели - комод "Куллен", тумба под телевизор и т.д., на которые предоставлялась огромная скидка. И что в итоге - мебели было подготовлено так мало (да, конечно же, ИКЕА прикрылась стандартной оговоркой "предложение действует, пока товар есть в наличии на складе"), что к началу распродажи (в 23-00) товара на торговых местах на складе и не было.. А была взведенная толпа народу (парковка перед магазином была полностью плотно занята автомобилями), очереди к тем торговым местам на складе, куда должны были выложить паллеты с товаром. Конечно же, К НАЧАЛУ РАСПРОДАЖИ комодов УЖЕ НЕ ОСТАЛОСЬ. Тумбы снимали с верхних стеллажей склада, перегораживая ряды (техника безопасности!), сильно нервируя очереди. Молодой человек (сотрудник), позируя, требовал разойтись, чтобы сотрудник склада мог вывезти паллету в центр склада, внося сильную смуту в очередь, которая выстроилась непосредственно к торговому месту на складе, которое и указано на ценнике и в поисковике на складе (ну да, как же, это же заранее ну никак сделать нельзя было, выставить достаточное количество в центре зала заранее, хотя бы поснимать сверху и растащить по свободным нижним уровням или оставить на складе полного обслуживания, куда покупателям ходу нет!). Ну, мы плюнули и ушли. За 10 лет работы магазина так и не научились делать нормально распродажу. Нужен же ажиотаж пустой и громкий ах, как же, в ИКЕА халява очередная! Неужели нельзя прикинуть сколько понадобится товара (ведь не первая распродажа уже!)? А если жадно, господа, столько товара распродавать - то и не стоит этого делать, или не в таком виде! УВАЖАЙ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ИКЕА!

Купили детский плед и полотенце для купания младенцев, были упакованы рулончиком, пришли домой, развернули, а там толстая гусеница размером с 1 см живая, ужасно просто. Магазин Икеа г.Уфа

Здравствуте! Покупая в Икеа Теплый стан уточняйте цены так как вы можете переплатить 20-30% от стоимости которая указана в интернете, а также в других магазинах Икеа.

Здравствуйте, всем! А у меня вообще прикол. Тут решили купить себе шкаф, поехали в Икею, нашли хороший шкаф, купили. Радости было выше крыши. На следующий день была доставка, привезли все хорошо, и плюс к этому привезли клопов, бесплатно! Вот теперь веселуха у нас! Пытаемся бороться уже месяц! Вызывали СЭС результаты не ахти. В общем шкаф влетел в копеечку.

Ничего личного, только факты. Была заказана недорогая мебель, уже имевшаяся на складе магазина в день заказа. Тем не менее, согласованную доставку дважды переносили: сначала дату, потом время. Ладно, пошли им навстречу, согласились. После согласования состава заказа прислали по эл. почте письмо с ценой заказа, в которую кроме доставки и заноса в квартиру фигурировал какой-то нехилый сервисный сбор (?). Ладно, согласились. Дождались мебели. Но экспедитор не привез никаких документов об оплате (чек, квитанция, акт). Сказал, что это обычная практика Икеи. Я спрашиваю его, а как же закон? Как я буду реализовывать свои права на обмен/возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества? Он ручками всплеснул и отвечает: да мы все у вас примем обратно, вы только скажите. Ага, охотно верю... Ладно, мы купили мелочи. А как же бедные люди, которые связались с Икеей по-крупному? Не завидую... Честно говоря, не ожидал такого отношения. В занюханных мелких магазинчиках и то знают наши права и свои обязанности. Кто-нибудь знает, что это за сервисный сбор (от суммы товаров) берет Икея?

Покупали на Белой Даче! Будьте бдительны!

Сильно удивлена новшествами в ИКЕЯ: Присылают рекламное письмо со списком скидок, а на кассе по каким-то причинам карта члена клуба не пробивается. В итоге товар приобретается по обычной цене. Молодцы ребята!!!

Стул компьютерный синий, спинка-сетка, с подлокотниками(названия не помним-купили где-то год назад) в ИКЕА-Химки сломался в месте сварки прямо под сыном (вес 55кг), когда тот использовал его по прямому назначению-сидел за комп. Упал неожиданно, с грохотом, к счастью, ничего себе не повредил, а то замучаешся судиться с Икеей. Стул этот сделан в России-по российски, лучше бы в Китае - еле собрали, дырки для винтов не совпадали вообще, кант не запихнулся до конца, но сломался он там где был уже в сборе - приварено гнездо к сиденью, так что на самосборку не свалишь. Видимо, случай не единичный - модель этоа больше не продается! Остальная мебель из Икеи хоть и кривая, но особых нареканий не вызывает-сделена китайцами, абажур только бумажный порвался за год:) Матрас пружинный еще барахло-все пружины лезут, так куплен со скидкой, сами еще и тонкий не купили - без него никак! Подушки еще дешевые одноразовые, зато текстиль отличный! Про сам магазин ничего плохого сказать не могу, кроме того, что задавишся в толпе по выходным, а доставить что-то габаритное проще и дешевле? при помощи частника!

У троих сотрудников спросила: могу ли я на кассе к общему списку добавить диван, оплатить и оформить на него доставку. Все ответили положительно. Подхожу к кассе - мне говорят: ПОЛОЖИТЕ ДИВАН НА ТЕЛЕЖКУ И ИДИТЕ С НИМ К КАССЕ. Каким образом девушка может это сделать? И почему никто из сотрудников мне ранее об этом не сказал?!

Нам сегодня привезли кровать из IKEA...3 доски с двусторонними трещинами. Одна из трещин глубиной 1 см, и длиной 15 см. Притом трещины на досках, которые составляют дно кровати. И где прикажете спать, пока наше заявление рассматривают? По телефону сказали - не факт, что заявление будет удовлетворено.

Возмущена равнодушием сотрудника Икея Теплый стан,которая работала 5 февраля в 15.00 на центр. информ. стойке при входе! Нахожусь на 8 месяце, устаю быстрее и психика бывает не стрессоустойчива. В магазине отдала сумку мужу,чтобы не таскать ее,в итоге осталась без телефона и т.д. Так получилось,что мы с ним потерялись. Искала его везде. Пошла за помощью на информационную стойку,хотела сделать объявление, что буду ждать его у машины. Мне было сказано,что объявления с ФИО сделать нельзя,только общего характера- в случае потери встречайтесь за кассами. Попросила сделать хотя бы такое,сказала,что беременная. Потом меня прорвало,я зарыдала и ушла, не понимая,что теперь вообще делать. Объявление не сделано было никакое!!! По счастливой случайности встретилась с мужем у машины. Испорченные нервы и настроение! Икее - фу за таких сотрудников и подход к людям.

У нас практический весь интерьер в доме подобран из Икеа, очень нравится то что все собрано в одном месте это очень удобно. И можно подобрать все по стилю. Моя оценка им 5+