Берут дополнительные деньги за не оказанные услуги, включая их в счет, и не отправляют груз пока не оплатишь все их выдуманные позиции. В нашем случае это была загрузка 500р и выгрузка 1000р. Менеджер в офисе сказала, что эти суммы не берутся если вы пишите в заявке что разгрузка не нужна и при условии если водитель не покидает своего автомобиля. По моему это какойто маразм. В накладных они сами делают отметки без вашего участия задним числом. работаем с многими Транспортными , но такое впервые. Три года отправляли некоторые посылки этой компанией. Были и задержки в выдаче по нескольку часов, и груз перепутывали, и в грузах чтото повреждали незначительно - мы все это считали рабочими моментами как и у других транспортников, но вымогательство и денежный шантаж - это перебор. Грузов отправляем достаточно, но от Деловых Линий придется отказываться.

Добрый день! У меня из-за Вашей компании проблемы с клиентами. Если для вашей компании клиенты не дороги, то для нас наши клиенты на первом месте и мы из-за Вас не намерены терять клиентов. Мы прочитали про Вашу компанию (деловые линии) отзывы в интернете. С таким отношением к работе Вы (т.е Ваша компания лишится многих ПОСТОЯННЫХ клиентов. Скоро Вы так всех клиентов лишитесь. Для сведения наша компания оплатила Вам 248 130 рублей в этом году с 01.01.2013 по 20.06.2013г. 20.06.2013, 14:42, "Климова Яна" : > Виталй,Добрый день. Разбирались сегодня по поводу Вашего груза,его к > сожалению ошибочно не загрузили в машину на терминале в Ульяновске, в нашем > случае нарушены сроки доставки,мы приносим свои извинения. > ----- Original Message ----- > To: "Яна Климова" ; > Sent: Thursday, June 20, 2013 2:21 PM > Subject: Fwd: По заказу №13-00523006847 > >> Добрый день! >> Добавлен 1 новый отзыв о Деловые Линии. >> Перейдите по ссылке: http://www.otzyvru.net/delovye-linii.html >> >> -------- Пересылаемое сообщение -------- >> 19.06.2013, 17:52, " >> >> Яночка наш заказ отправлен 11 июня. Никогда так долго не шло. Наша >> организация у Вас заказывает постоянно на огромные суммы доставки. Я >> вынужден буду всем своим менеджерам дать команду работать с >> Байкал-сервисом тем более они находятся возле нас. >> >> -------- Пересылаемое сообщение-------- >> 13.06.2013, 13:31, "ООО ПКФ Всe для УАЗ офис" : >> >> Здравствуйте, >> >> Ваш заказ отправлен 11 июня 2013г. Копия товаросопроводительной накладной >> в приложении. >> >> Вы можете позвонить по контактному телефону, указанному в накладной, >> назвать номер накладной и Вам сообщат когда ориентировочно груз доедет до >> Вашего города. >> >> Вы совершили покупку на сайте www.3160.ru, мы благодарим Вас за Ваш выбор, >> и, если Вы готовы рекомендовать нас другим покупателям, просим Вас >> потратить несколько минут, чтобы оставить отзыв о нашем магазине на >> «Сервисе Яндекс.Маркета» - >> http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=21797&from=21797 >> >> Ваше мнение о нас - залог успеха нашего интернет-магазина. >> >> С уважением, >> бухгалтер ООО "ПКФ "Все для УАЗ" >> Полесова Юлия >> +7 8422 34-84-04 >> +7 8422 65-86-86 >> skype: magazin.3160 >> www.3160.ru >> >> -------- Завершение пересылаемого сообщения -------- >> >> -- >>

Сайт отстойный проконтролировать движение груза нет возможности. Написано постоянно груз в пути и все. Нам отправили товар из г.Ульяновск (ООО ПКФ Все для УАЗ) 11.06.2013 по накладной №13-00523006847 по состоянию на 20.06.2013г. нет товара. Нпрушены все СРОКИ. У меня проблемы с клиентами. Ваши все менеджеры игнорируют. Если Вам не важно работать с нашей компаний не будем, но предварительно посмотрите объемы.

Поскольку гадят ДЛ своим клиентам каждый день, негативные отзывы распределены по времени более-менее равномерно. Чего не скажешь об отзывах их восторженных обожателей, которые прямо-таки накатывают волнами, причем на несколько сайтов отзывов сразу. Полагаю, больше ни у кого не осталось сомнений кто и зачем их пишет. Мадани, если хочешь сохранить бизнес, кончай нанимать дебилов. Вспомни пословицу "Заставь дурака Богу молиться, он себе лоб расшибет!".

Отвратительно работают. Мой груз отправили 10 июня с г. Краснодар. Уже 19.....груза нет и когда он будет неизвестно....его потеряли. Пишите говорят претензию....правда рассматривается она 30 дней, а то что у меня простой и работу не могу сдать....плевать.

Присоединяюсь к отзыву Владимира. До декабря 2012 г. все в работе ДЛ устраивало. Что случилось с компанией? Столько негативных отзывов и замечаний, а представители компании молчат. Неужели их все устраивает и в том числе то, что бывшие постоянные клиенты уходят?

Редкостные пидерасты! Развалили мне оборудование на 120 тыс. Отказывают возмещать.на контакт не идут..Короче все против людей.Себя они оградили со всех сторон. Это твариная компания. Люди,обходите стороной.

Работаем давно. Замечаний не было. Однако с 2012 г. - просто ужас. Все путают, счета выставляют на услугу, которую не оказывали. С менеджером связаться не возможно. Не рекомендую работать с этой компанией. Видно наелись.

Тоже не нравится что нет четкой инф-и о местонахождении груза,все времы груз в пути и срок дастовки каждый день переносится на следующий.У других компаний удобнее система отслеживания,

Очень плохая ТК. По своей инициативе никогда не буду ей пользоваться. При перевозке автобокса в паллетном борту умудрились его сломать и пытаются всю вину свалить на отправителя, хотя я на все 1000000% уверен в его порядочности. Мной была написана претензия со всеми обосновывающими фактами, но безграмотные юристы Деловых линий отказали мне в ее удовлетворении

Вообще компании грузоперевозок охерели, в договор смотришь и просто в шоке. Мы отправители и получатели кругом им обязаны. Что видим приезжая в компанию (они готовы только отбрыкиваться как Байкал так и деловые линии. На просьбу говорить с начальством, однозначно его не бывает. Одним словом уроды, не отвечающие за поступки своих подчинённых. Мне сказали в колл центре, груз пришёл, 1.Вызываю людей, которые его разгрузят, потому что оператор хуепупкина мне сказала что работают они до 24.00 2.Вызываю газель, потому что мне важен груз, и еду на лобянинскую 18 отдав 2000 водителю газели 3. Приехав, узнаю, что виновата блондинка из этой жопы, под названием "деловые линии", которая сказала что я получу груз до 24.00 4. Они конечно хотели бы её наказать, но мне от этого не легче (отдал деньги за машину и за грузчиков) Правило, клиент всегда прав в этом месте не работает, Ходят полубомжи по территории и говорят, не дадим груз. Начальнику невидимке который там не может поставить работу сотрудников, серебрянный кол в голову. Короче сказать 1. Слышал положитьельные отзывы в адрес компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ,......................ХУЙ ВАМ

Компания общаеться с клиентами не на должном уровне,постояные отмазки по задержке груза.Сейчас вообще груз перепутали. Наше оборудование неизвестно куда отправили, а нам другую коробочку ошибочно сунули. Весь день разбираемся!!! Меннеджер обещала перезвонить,до сих пор звонит. До руководства не дозвониться! Короче ,ни кому мы не нужны!Нужны только деньги!Диспетчера и стажеры ,как попугаи твердят:" Кто вы и что нужно !"Но решать ничего не могоут.Это линяя фронта, которую не пробъешь.Одни мины!Всем привет,ужастная компания ,но бывает хуже!

Откройте сайт Автотрединга или ПЭКа там пишут тоже самое. Расскажу свою историю: отправлял два груза через Автотрейдинг первый груз шпатлевка второй панели (все подписано). Умудрились перепутать города получателей хотя груз не по весу не объему не по внешнем признакам не похож у Деловых линии была такая же история только груз отправил одинаковый да еще не подписал, но решение по компенсации было совсем другим. 50% стоимости пере направление мне вернули. Хотя в их случае не прав был я, груз был одинаковый и не промаркирован. Автотрейдинг послал меня на х...р. Конечно сотрудники не получают зарплату второй месяц в Автотрейдинге люди злые только и думаю чего бы украсть. Поэтому я выбираю Деловые линии.

За все время работы с транспортными компаниями приходилось связываться почти со всеми, включая и крупных( таких, как: ПЭК, Автотрейдинг, Желдорэкспедиция), и совсем непопулярных(таких как ТЭСС, Скиф-карго и др.). Из всего этого многообразия Деловые Линии нравятся во всем. Приятно радуют цены и сроки доставки, ребята на складе всегда помогут разгрузить или погрузить тот или иной груз. Обстановка в офисе очень дружелюбная, я бы сказал, даже уютная. Отдельное спасибо отделу по работе с клиентами и отделу автодоставки: всегда готовы пойти на встречу клиенту, даже если ситуация выглядит совсем уж неразрешимой. В других компаниях постоянно наталкиваешься на стену непонимания, бывает даже нагрубят, постоянно какие-то недоговорки, задержки грузов и т.д. В общем, Деловые Линии - пожалуй лучшая транспортная компания из всех, которые на данный момент есть на рынке.

Менеджеры, которые здесь пишут положительные отзывы, прошу дать телефон кого нибудь, из руководства, по вопросу воровства части груза, давайте телефон прям здесь чтоб все видели что ваша компания открыто относится к людям, воруете в наглую а отвечать никто ни хочет, написал по поводу этого факта притензию и понеслось, нехватает какойто подписи со стороны отправителя и поэтому мы вам ущерб не будем выплачивать, ну может и нехватает подписи но товар то вы украли, а теперь ищете зацепку чтоб не выплатить компенсацию, совести нет, не у наемных работников а что касается руководства так это вообще кокоето мистическое чудо, его просто нет, покрайней мере Я не нашел, так вот обращаюсь к всем работникам которые тут пишут, напишите прям здесь телефон когото из руководителей, чтоб Я лично мог высказать притензию и возможно как то найти способ урегулирования этой проблемы. C нетерпением жду.

Работаем с Ижевским филиалом уже 4 года, зарекомендовали себя, как надежные перевозчики. Хотя объемы у нас и небольшие, но отношение со стороны менеджера чуткое и внимательное, всегда поможет, если возникают проблемы без каких-либо проволочек. Также хочется отметить работу доставки, всегда привозят груз в удобное для нас время, помогают выгрузить товар. Молодцы, так держать!

Я работаю с ооо Деловыми Линиями с тех пор как узнал о услуге Ретро Бонус, очень нравиться эта услуга, заказываю товары с разных городов. Единственный нестаток этой услуги что нужно приезжать лично в офис оформлять заявки . Приветливый коллектив всегда помогают при оформлении заявок. Моих отправителей устраивает такая система работы , просто привозят груз в филиал, и сразу же получают деньги за груз. Кузьмин В И

Давай жги еще положительные отзывы. Всем понятно уже после коментария вашего менеджера не пожелавшего остаться в стороне этого обмана, кто пишет всю эту ересь, о якобы хорошей компании деловые линии, у конорой тысячи дел арбитражном суде, и десятки тысяч обманутых, кинутых вами доверчивых граждан, которые повелись на такие вот коментарии, и рискнули что то отправить с этим "Титаником"

Пользуюсь услугами ТК Деловые линии с 2010 года. Абсолютно все устраивает. Хочется отметить оперативность, вежливое и профессиональное обслуживание.

Отправили дорогущий станок ДЛ, благо застраховали, приехав к получателю, ДЛ разбили его м.б. при погрузке у себя на складе, не знаю где, но факт остался фактом. А сейчас отправили целую машину груза из Питера на Москву, стоимостью 206 000 евро, и что мы узнаем, а машину украли....И то, сами выясняли, никто с нами не связывался и не говорил что машину угнали, мой менеджер сам вызванивал менеджеров ДЛ, его футболили-футболили, но потом сказали что груз пропал, водитель слава богу жив (их слова). Номер машины не сообщают, с руководством связи нет. Пишите претензию