Экзист далеко не первый интернет-магазин в моем пользование, поэтому всегда привык сталкиваться с задержкой при доставки. Здесь же был приятно удивлен, когда мне третий раз подряд приходят смска на два дня раньше, что можно подъезжать в офис и забирать. Также, из положительного можно выделить- желание работать у менеджеров, последний раз заказывал по телефону, через работника. Михаил сделал всё оперативно, сам нашел, сам заказал. Цены бы чуть пониже.

Пришли вскрытые коробки c зап. частями MOOG. Естественно вскрыта пломба ну и прочее. Хотя производитель прямо указывает на то, чтобы покупатель принимал товар с невскрытыми пломбами. Продавцы заявили что часть коробок могут вскрываться. Так и не ответили на мой вопрос о том что зап. часть может лежать уже от другого менее зарекомендованного производителя.

Хочется выделить стремление сайта оставаться на высоте. Exist, на сколько мне известно, функционирует уже давно и оставаться одним из топовых магазинов требует больших усилий. Пользуюсь уже больше четырех лет и каждый раз без нареканий. Отличная работа менеджеров заставит позавидовать многие магазины, ибо в большинства работают только за зарплату, а здесь, как будто бы с энтузиазмом. Всегда быстро помогали найти интересующую запчасть, зачастую даже просто заказывал по телефону, обходя сайт.

Обслуживаю с экзистом уже второй автомобиль. По немцу нареканий не возникало, всегда в наличии все запчасти, ценник на уровне. По вольве могу сказать, что разок не было одной позиции, пришлось заказываем через дилера. По доставке все на высоте, почти в любой район города, всем бы столько офисов.

Заказываю уже больше года, никаких проблем не возникало. Приятно, что менеджеры всегда помогут, зачастую даже не вникаю в поиск запчастей, просто звоню и за меня все находят. Цены на уровне, меня все устраивает.

Старая добрая экзиста не сдается, даже когда рынок катится к чертям. Цены немножко подняли, но по-прежнему везут даже супер редкие детали и (что для меня особенно важно) запчасти для спецтехники, строительной техники в том числе. Были неприятные моменты с продавцами, но в рамках пяти совместно прожитых лет они теряются. Вспоминается только хорошее, например поставки дефицита или экономия на 4-5 тысяч рублей. Продают и оригиналы, и добротные аналоги, у которых даже иногда есть гарантия. Советую оплачивать наличкой, в некоторых офисах карты принимают только с документами.

Пару месяцев назад заказывал на Экзисте дворники для своего Опеля. Работал с сайтом, быстро нашел, что нужно, но их в наличии не оказалось. Пошарился по другим магазинам, там то же самое, но обещанные сроки поставки дольше, а товар чаще всего выходил дороже даже с клубной скидкой. Так что вернулся на экзисту и заказал там. Доставить пообещали за 4 дня, но за день до получения позвонили и предупредили, что поставщик товар задержал. Доставили только спустя 3 дня. Неприятно конечно, но зато позвонили и предупредили, а то бы пришлось в офис на другом конце города пилить, рядом со мной его нет. Обслуживанием доволен, оплатил картой, спустя пять минут уже ехал обратно.

Год назад брат отдал машину, перегнал её из Сочи в МСК. Отъездил первое время без проблем, потом начались проблемы. Поменял печку, расходники и переднюю подвеску. Все заказывал через exist, проблем не возникало. Пару раз заказ оставался там на пару дней после доставки, не было в городе, не мог забрать, так все оставили, ничего не отменили. Доволен работой магазина.

Постоянно что-то заказываю на Экзисте себе, жене, тестю (все ездим на разномастных китайцах). Пару лет назад были нарекания вроде плохой службы поддержки по телефону или неточности в доставке заказа, но последние полтора года магазин стал горааааздо лучше, как будто весь персонал поменяли и отправили его в армейку. Доставляют в срок, вежливые до ужаса, сайт стал очень удобным. Вместе с этим поднялись цены немного, но он по-прежнему на уровне дешевого, а при условии, что некоторые детали можно найти только там, вообще выгодный магазин получается.

Подвеска летит у моего немца... Скажем так — часто. Заказываю уже более двух лет, пока все отлично и особых нареканий нет. Несколько раз не удалось дозвониться до сотрудников. Качество запчастей на отлично, доставка в срок. Есть просьба, немного упростить поиск запчастей на сайте, а так все ок. Регистрация быстрая, каталог удобный

не выполняют сроки доставки, заказываю дороже что бы пришло за 1 день идет 3-4 дня, быстрее в москву на хаванку доехать. Отвечают нагло, упаковки почти все вскрытые, артикулы не соответствуют каталожным, то что по артикулу в сборе приходит не в сборе и просят доплатить еще, в общем вчера был последний раз как я что то заказал у них

Как вы знаете знаменитый упакощик з.ч Короче буду краток.Заказал рычаг(шаровая опора) для пежо 206.При получении упаковка вскрыта.На вопрос почему? Ответили- проверяем пыльник.Упаковка знаменитого бренда вскрыта!!!Была бы запечатана забрал бы,точно говорю,Т,К доверился бы бренду!!НО самое- заказал с этим рычагом еще наконечник рулевой тяги TRW ,там то она не вскрыта!!! В обоих случаях упаковка пакет,причем прозрачный и пыльники защищены спец пластиковыми чехлами.Глупо ребята денежки зарабатывают!!+неуважение клиента,вообще нас, покупателей, за лохов держат!!!Очень не грамотно!21 век на дворе!!!Совет- вскрывать упаковку при покупателе, ни как не был поддержан!Причем взамен что то заказать даже не предложили г Вологда.РАЗОЧАРОВАН!! И LEFEMBER жалко, раззорится)))

Второй раз попадаю на оч "добрую" Веру- это кассир в данном магазине! Ответить НОРМАЛЬНО она не может, а возможно и не умеет. Перевелась в их офис обслуживаться сравнительно недавно, работаю с ними близко. И второй раз уже хапаю негатива от данного субъекта, то ФИО я не так назвала, то слишком тихо это сделала, то нет моего товара, а он оказывается в резерве там каком то, я то откуда знаю, что у вас в кассе есть РЕЗЕРВ и не РЕЗЕРВ???!!! Работаешь на кассе, значит знаешь и задать вопрос видимо можешь, но НЕ ХОЧЕШЬ! А вместо этого с кривым лицом и тоном королевы: "Идите с разборками к менеджеру" . В общем то не сложно промолчать один раз, ну, может у человека трудности в жизни, но когда входит в систему, то в ответ получите уважаемая Вера тоже самое! А так то все менеджеры и работники склада нормальные парни! Спасиб;)

Несколько лет пользуюсь, в целом все нормально и сроки устраивают и цены. Сейчас допустим с чем стлолкнулся. Заказал салонный фильтр. Пришел тот что заказываю. точнее коробка от него. Когда стал ставить вскрыл коробку а внутри упаковка вскрыта и лежит совмем другой фильтр другого размера. в итоге не подходит к авто и вернуть уже не вариант, так как не доказать что это их вина.в общем это полный бред.

Не стоит ничего заказывать. Шарага, а не магазин обещали 2-5 дней ждали 16 дней и то один деталь оказывается по кокой-то ошибке отправили не туда…. Авто полуразобронном виде ... Что еще 16 дней надо ждать? ...

Магазин испортился!!! Дозвониться не реально, менеджеры просто не берут трубки. С идя рядом телефон не умолкал на что менеджер сказал, ,как они задолбали, ,Постоянная очередь на выдаче, Сделал заказ, доставка в течении двух дней, пришел через неделю. Отстояв очередь 20 мин вынесли не совсем то что заказывал. Предложили сделать возврат, это отсидеть еще минут цать к менеджеру.

Последнее время работа интернет-магазина Exist стала отвратительной. По факту сроки были в 2 раза больше чем заявлено при оформлении или снимались в последний момент, после месяца ожидания. Не исправные детали не меняют.

Заказал моторное масло, сразу же оплатил банковской картой через интернет. Через два дна, за день до получения заказа, пришло уведомление о том что заказ снят. Написал заявление на возврат денег, теперь больше недели жду, а в соседнем магазине тоже масло на 100 рублей дешевле. Итог: потраченные время и деньги!

Магазин самое первое дерьмо будь они прокляты все кто в нем работает именно в Серпухове.А ихнему заведующему магазина пожелаю рак в поперек горла тварь.

28.04.15 оформлен очередной заказ PA 0340504,07.05.15 получил в офисе на Первомайской. На сервисе в коробке с масляным фильтром акпп Vaico V10-1922 оказалась одна прокладка. Фильтр украли сотрудники этого магазина. Тщательно проверяйте товар на выдаче! Теперь уже без какого-либо уважения, Михаил.