Отвратительная работа компании Газелькин! Машину не подали, до отдела качества не дозвониться, пришлось аврально обращаться в другую компанию, после чего позвонила в Газелькин ,сняла заказ, повторно звонит их оператор когда заказ уже снят, спрашивает ждем ли машину. Никогда не обращусь более в Галелькин и никому не посоветую! Пламенный привет отделу качества!

Хорошая компания по перевозке. Пользовались её услугами, когда перевозили мебель на новую съёмную квартиру. Своими силами не управились бы и подавно! Заказали "Газелькина". Ребята-грузчики вообще молодцы, моя огромная им благодарность! Отгрузили всё очень быстро и нигде ничего даже не зацепили. Справились почти в два раза быстрее, чем я расчитывала. Эмоции о компании остались только положительные.

Не рекомендую, грузчики работают не спеша, специально растягивая время и предлагая свои дополнительные навязчивые услуги. Помимо официального тарифа предлагают оплатить час неофициально. Едят в машине в рабочее, мною оплаченное время. На вопрос, "Дайте квитанцию на оплаченные деньги, ответили вопросом " А вы договор с нами заключали? Нет договора, нет и квитанции." Моя оценка "плохо". Еще раз повторюсь "НЕ РЕКОМЕНДУЮ".

Столько негативных комментариев, я наверно обращался в другую грузовую компанию "Газелькин". Перевозил старую мебель (два дивана) из квартиры на дачу. Приехали без опозданий, грузчики и водитель были адекватные, быстро разобрали, спустили, погрузили и отвезли. Везли мебель аккуратно, в кузове было чисто, ничего не повредили и не испачкали. Оказанными услугами остался доволен.

Перевозил вещи на новую квартиру и воспользовался услугами перевоза компании "Газелькин" . Доволен работой ребят. Аккуратно погрузили, перевезли. Правда немного опоздали, не на ту улицу свернули, но то как была сделана работа, качественная, можно закрыть на такое глаза. Рекомендую эту компанию, потому что работники с уважением ставятся к своим заказчикам, если так можно сказать.

Заказывал машину через сайт - время подачи заявленное 15 минут. Через минут 10 пришло смс - водитель чурка какой-то назначен. Еще через 15 минут звонит это чудо, которое по-русски еле говорит. Говорит по шоссе энтузиастов днем доеду до ул. Плеханова в течении 15-20 минут. Ну как обычно чурбанское наглое вранье. Минут через 10 после звонка водителя позвонил какой-то чел из Газелькина и стал спрашивать а время опоздания согласовано? Естественно согласовано на 15-20 минут как говорил водитель. Минут через 20 звонит кто-то другой из Газелькина и говорит - а водитель Вам не звонил? У него машина сломалась. Предлагаем Вам другую машину через 40 минут подача. Отказался. В итоге пустое время ожидания чуда в течении часа.

Читая отзывы и не понимаю откуда плохие отзывы? Я купил новую квартиру в Питере и нужно было перевезти кучу шмоток, мебели, в-общем бытового хлама. Созвонился, договорился о цене времени и мелких деталях перевозки. Все прошло тип-топ. Очень низкие цены по Питеру. Классные мужики, пока грузили и перевозили поговорили по душам) Советую данную фирму! буду работать и дальше с ней!

Я - молодой специалист, по этому, к сожалению, свое собственное жилье пока себе позволить не могу. Снимаю квартиры, пару раз приходилось переезжать, в общем так я и познакомилась с перевозчиком Газелькин. Хорошо, что вместе с грузоперевозками у них есть грузчики, так как переезжаю я со своей техникой, мебелью. За услуги свои с меня взяли адекватно, а то некоторые перевозчики ломили невнятную цену. Оба раза подъезжали вовремя, грузчики время не тянули, а быстренько перетаскали все в машину, в кузове разложено все было нормально. По приезду без проблем все ставили на указанные места, дефектов, кстати, не было: вся техника в порядке, мебель без сколов да и посуда целая. В общем впечатления только положительные, в следующий раз, я надеюсь, повезут меня в собственную квартиру :)

Перевозили вещи с дачи после сезона, их было достаточно много, нашего автомобиля явно не хватало, так как нужно было перевести добротное количество мебели. Заказали машину у Газелькина. Вообщем то сделали они все довольно быстро, единственное что- машина слегка опоздала к нам, но водитель извинился, да и мы не настолько спешили, что бы это как-то навредило. В остальном все прошло как по маслу.

Не приехали вовремя, не смогли разобраться в ситуации, когда я позвонила выяснить в чем дело!! Водитель практически не говорит на русском языке!

Переезжали со съемной на новую квартиру, возник вопрос чем и как перевозить мебель и бытовую технику. Обратился в службу" Газелькин" , откликнулись оперативно, машина подъехала через 20 минут, загрузили и я поехал на новую квартиру принимать груз. Доставили все в целости и сохранности. Рекомендую автомобили новые, водители адекватные в кузове у них чисто.

Читаю комментарии и в шоке от того, что пишут люди, ведь недавно я воспользовался услугами этой компании и был рад, ведь приехали во время и не опоздали, все быстро погрузили и увезли к моему новому дому, работа была выполнена на ура, а главное качественно и быстро, что очень понравилось мне, это похвально, ведь не всегда попадаются такие хорошие компании, советую и вам.

В феврале заказали перевоз вещей из Спб в область. Приехал мерзкий дед и ещё с ним молодой парень в грязных трениках, менее мерзкий. Мерзкий дед встал у соседнего дома и на вопрос скромный, почему бы не у той парадной, пафосно указал мне рукой на парадную 1, не заметив, что номер дома был другой. Плохо начало и плохое продолжение. Машина у водителей - старый грязный сарай на колёсах, с огромной трещиной на лобовом. Вообще загадка, как оно ездит. Поехали в область - оказалось, едем не в тот населенный пункт, а в одноименный, в соседнем районе, так прекрасно работают операторы компании. Ни счета-фактуры, ни какого-другого готового документа мне водители не привезли, хотя оператор обещала, что обязательно будет. Водители вообще никуда не заезжали за документами, они работают экипажем. Грязная, как свинарник машина, и два грязных водителя, которые общаются претензиями, словно заказчик им что-то должен. По приезду оказалось, что у них нет сдачи (чуть меньше 500 рублей), и что отсутствие сдачи - это моя проблема, их никто не предупредил и я могу сбегать в магазин, чтобы разменять, а они - посидят и подождут. Оператор на вопрос, почему их водители ездят без сдачи, ответила: "Понятия не имею!". Вот так, компания нанимает абы кого, хамло-водители, хамло-операторы. Никогда в жизни не обращусь! Не удивительно, почему такая дурная слава о них в городе.

В течение двух дней пыталась перевезти пианино, воспользовавшись услугами компании "Газелькин", но безрезультатно. Машина была заказана 14.03.2016 в 20.23 на 15.03 на 15.00. Трижды меняли время приезда машины. Причину смены времени объясняли тем, что нужны 4 грузчика, а не 3, которые были свободны. Машина, которая должна была к нам приехать к 15.00, была задержана на предыдущем адресе, судя по всему более трех часов. В 14.30 нам поменяли время на "после 16", после 16 поменяли время на "около 17", в 16.45 сказали, что машина будет "после шести, наверное, точно не гарантирую". 15.03 с 15.30 до 17.30 я беседовала со многими операторами по телефону 600-06-06, многие из них были некорректны. Так, например, на мое объяснение ситуации, что машина была заказана на 15.00, а сейчас позже 16.00, и машины до сих пор нет, оператор ответил мне "А что вас не устраивает?". Первая оператор пообещала оставить заявку в отдел оценки качества и около 15.00 сказала, что мне перезвонят в течение 20 минут. Оператор отдела оценки качества Полина (331-58-01, добавочный номер 127) позвонила мне в 17.04 после того, как я несколько раз безуспешно повторяла операторам просьбу соединить меня с отделом оценки качества, а также пыталась сама дозвониться в течение получаса по номеру 331-30-10, который мне назвал один из операторов. После того как мной была заново пересказана вся история наших ожиданий, Полина предложила скидку на 20% от суммы заказа, объяснив, что это максимальная скидка. Хотя я потеряла гораздо бОльшую сумму, отпрашиваясь с работы на время перевозки и прося выйти вне смены рабочих, которые должны были принять груз по месту доставки. В итоге, так как по адресу прибытия груза заканчивался рабочий день, мы перенесли заказ на 16.03 на 16.00. 16.03.2016, около 15 часов, мне позвонили и сказали, что машина прибудет вовремя, к 16.00. В 15.30 позвонил водитель и сказал, что машина приедет к сроку "плюс-минус 10 минут". В 16.15 я позвонила водителю, который сказал, что к 16.30 они будут точно. В 16.28 пришла смс о том, что Автомобиль "с498кх178" будет на месте через 5 минут. Мне позвонил водитель, и я вышла на улицу встретить его и открыть дверь. Водитель сразу сказал: "Ну что, нервы вам потрепали? Нечего потому что с дебилами связываться. Как будто не знали, к кому обращаетесь". Я ответила, что не знала, впредь обращаться не буду, но надеюсь, что всё закончится благополучно, и мы поднялись на второй этаж в квартиру. С водителем было двое грузчиков вместо троих. Я уточнила, где четвертый грузчик, мне не ответили. Осмотрев пианино, водитель сказал, что они "это не понесут, так как не вынесут". Спросили есть ли лифт по адресу доставки. Я напомнила, что это второй этаж без лифта, и что вся информация была в заказе. Водитель и грузчики несколько минут стояли у пианино, обсуждая между собой, что они "это не повезут", а если и повезут, то "на месте возникнут проблемы". Я сказала, что не планирую доплачивать, так как вся информация была оговорена при заказе. Мне ответили, что на этом никто не настаивает и мне это не предлагают, сказали, что "но спины никто рвать не собирается". Я спросила какие у нас есть варианты, и напомнила, что по времени доставки мне необходимо до 17 часов вывезти груз. Водитель сказал "Будем решать". Я сказала, что мне нужно срочное решение, либо они вывозят пианино, либо мы с ними прощаемся, и я снимаю заказ. Водитель ушел, грузчики ушли следом за ним, нецензурно бранясь. Они сели в машину, не сказав мне ничего по поводу решения проблемы. Я позвонила по номеру 600-06-06, чтобы связаться с водителем или оператором. Меня соединили с водителем. И оказалось, что это уже другой водитель, которого назначили на мой адрес, не предупредив меня. Водитель сказал, что он уже в пути и приедет не раньше чем через час. Я уже не располагала таким количеством времени и сказала водителю, что отменю заказ. Водитель настаивал на объяснении причины отмены, я пояснила, что этот вопрос буду решать с оператором. Сразу же я позвонила оператору и отменила заказ. Заказ отменили и принесли извинения от компании. В 16.52 мне с номера 600-06-06 позвонил водитель, которого назначили по моему адресу, он попросил разрешения перезвонить мне лично со своего номера на мой номер. Я пояснила, что заказ отменен, и я не планирую дальнейшего общения с водителями. В 17.00 мне позвонил оператор с номера 331-58-01 и спросила собираюсь ли я отменить заказ, я сказала ей, что отменила уже заказ по основному номеру. Я не услышала, что ответила мне оператор, переспросила, но она уже отключилась. Считаю неприемлемой ситуацию, в которой перевозка груза по маршруту, который составляет менее километра и должен занять менее часа, затянувшейся на два дня. В итоге мной потрачено время 15.03 с 15.00 до 17.30 и 16.03 с 16.00 до 17.00, а результата перевозки нет. Прошу принять меры и уведомить меня о результате.

Если вдруг , что-то пойдет не так! то вы истратите все нервы , чтобы решить проблему и не решите! Я звонил имраз 20, чтобыони исправили свой жен косяк, но обещают перезвонить и не перезванивают, стандартный ответ оператора - я эту проблему решить не могу, обращайтесь в службу качества, служба качетсва говоритсейчас решим и перезвоним, через час звонишь им сам ответ - либо мы ничего сделать не можем, либо перезвоним! вот и все решение... пока звонишь снимают денег за простой и тд! Хорошая Фирма характеризуется умением решать проблемы, хотя бы те, которая она же сама создает! Газелькин - плохая фирма , так как свои косяки не только не решает, но и кидает своего клиента...

Сын с женой отделился от нас, переехали в новую квартиру. Переезжать всегда так хлопотно, но нам в этой проблеме очень хорошо помогла компания "Газелькин". Уж не могу вспомнить, кто дал мне этот телефон, ну да теперь это и не важно. Важно то, что теперь я уже буду знать, куда обращаться в подобном случае. Грузчики проявляли ангельское терпение, перетаскивали вещи очень бережно, боялись что-нибудь уронить или разбить, тем более, что в нашем доме лифта нет. В конце концов, управились и остались друг другом довольны.

С 9.30 УТРА ГРУЗЯТ МЕБЕЛЬ В 4-ХМЕТРОВУЮ ГАЗЕЛЬ, ПЯТЫЙ ЧАС ПОШЁЛ И ЭТО ДАЛЕКО НЕ ПРЕДЕЛ, СУДЯ ПО ИХ ВОЗЬНЕ!!!ГРУЗЧИКИ, ЧТО МУХИ СОННЫЕ, 8 ЭТАЖ, 2 ГРУЗОВЫХ ЛИФТА, С ЛЕСТНИЦЫ НИЧЕГО СПУСКАТЬ НЕ НАДО!!! ЛЮДИ, ОПОМНИТЕСЬ! ОБ ЭТОМ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ!

заказал "газелькин".цена за 2 часа 2180р.каждый следующий час 980р.уложились за 3 часа по вине водителя(машина глохла и кипела)пришло смс счет на 3900р должно быть 2180+980=3100р .водитель начал требовать 4300р.не связывайтесь с этой компанией .они мошенники

06 марта 2016 года воспользовалась услугами "Газелькин". При заказе машины озвучили одну сумму, по факту сумму взяли в ПОЛТОРА раза больше и это при том, что по маршруту следования вообще не было пробок. Мне в службе качества данной компании сказали, что с меня взяли деньги за "дополнительное время": при заказе машины рассчитали 40 минут в пути, по факту водитель вез меня больше часа (хотя пробок не было), и сказали, что в данном случае маршрут я должна была выбирать сама. То есть по факту водитель вас весь день может катать по городу или вообще через Москву до конечного пункта ехать, а потом Вам выставят счет, который явно отличается от того, на что вы рассчитывали в самом начале. Обман. Очень не довольна.

Нам надо было отвести много мебели с Юго-Западной до Сокола, считай через всю Москву. Работники сервиса с задачей справились хорошо, правда опоздали минут на 15, но это совсем не критично. Уже пользовались услугами этой компании - перевозили вещи на дачу, и тогда и в этот раз не подвели. Цена тоже в общем-то приемлемая, это было очень важно для нас. Если что-то еще понадобится перевезти, снова сюда обратимся