Перейти к отзывам

<p>В автопарке Газелькина есть машины разной длины и грузоподъёмности. В арсенале команды грузчиков всегда наготове профессиональное погрузочное оборудование. Если у вас дома стоит большой аквариум или пианино, сообщите это оператору. Он подберет нужную Газель и предупредит грузчиков, что им предстоит работать с деликатным грузом.</p> <p>Водители безукоризненно соблюдают правила дорожного движения, а грузчики — правила этикета. Каждый день сотрудники Газелькина проходят медицинское освидетельствование. Если с вами будут грубо разговаривать, или вам покажется, что грузчик нетрезвый, сообщите это оператору. Мы пример меры и исправим ситуацию.</p> <p>Тарифы фиксированные — вы не заплатите ни рубля больше обозначенной суммы. Вы можете оплатить перевозку наличным расчетом, отдав деньги водителю, или заранее, банковской картой.</p> copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Сайты:
http://gazelkin.ru
Комментарии
против maria
/ 05.09.2016
Всем привет! Переезжали с парнем в другую новую квартиру, по низкой цене решили вызвать "ГазелькинА". Приехали в оговоренный срок почти без опозданий, минут на 15 буквально, но для Москвы это суперхорошо. Грузчики крутые, всё погрузили, разобрали, собрали. В машине у них опрятно, чисто. Водитель судя по всему отлично знает город. Мне все понравилось, спасибо! Рекомендую
против Марина
/ 05.09.2016
За 5300 руб перевезли все, что было необходимо. У компании акция за эту сумму на все дается 3 часа времени и два грузчика. По времени мы с переездом вписались, даже осталось, грузчики работает оперативно, не тянут специально время, при это всю работу выполняют аккуратно. Заказанная машина прибыла в указанное время. Водитель тоже ехал бережно, объезжая пробки.
против Елена
/ 01.09.2016
Я сменила работу и пришлось искать другую квартиру, через весь город ездить было не вариант. С Газелькиным я уже имела дело 1,5 года назад, решила снова обратиться к ним. На тот момент осталось исключительно приятное впечатление, и на этот раз не подвели. Вежливые операторы, аккуратные грузчики, спокойный водитель. Ну и скидка на переезд. Остаюсь вашей верной поклонницей)
против Ольга
/ 31.08.2016
Заказала в "Газелькин" Газель на 16:05, до 18 часов не могла дозвониться до транспортного отдела и выяснить почему не приехала машина. В итоге перезвонила оператор и сообщила, что машина на меня не назначена была, хотя заказ делала за две недели до дня исполнения. Предложили в течении часа прислать машину, я согласилась, но они меня предупредили, что не факт что успеют и за час. В итоге отказалась. Отвратительное отношение к клиентам! Безответственные!!!
против Иван и Анна
/ 26.08.2016
Мы переезжали в другую квартиру, сначала была идея перевозить вещи в своем легковом автомобиле, ну съездили мы пару раз и поняли, что проще вызвать профессионалов, которые сделают все быстро и довольно за небольшие деньги.. Воспользовались услугами компании "Газелькин", ребята молодцы, работали быстро и аккуратно, все погрузили и доставили по нужному адресу. Спасибо, будем обращаться еще!
против Кирилл
/ 25.08.2016
Живем с женой и ребенком на съемных квартирах, пока свою не приобрели. Переездов было не мало, вещей с каждым разом больше и больше, всегда пользовались грузовым такси от "газелькин", порекомендовала теща, сама долгое время снимала квартиры. Грузчики понятливые, работают слажено и очень быстро, всегда, сколько раз ездили, в машине было чисто, что очень отличает эту компанию от других. Радуют цены, несмотря на расстояние, а оно каждый раз разное, они всегда низкие. Быстро приезжали всегда , не приходилось ждать по полчаса на улице с вещами. В общем, рад что нашел такую компанию, неизменно буду заказывать машину только здесь!
против Марина
/ 23.08.2016
Обратилась в компанию "Газелькин" несколько дней назад и мне понравилось то, что там работают отличные ребята, мне нужно было перевезти мебель на дачу и я заказала небольшой грузовичок, приехали с опозданием на 5 минут, но зато все погрузили быстро и мы управились буквально за час. Мне понравилось, как они работают и водитель очень аккуратен на дороге и с разгрузкой помогли.
против Евгений
/ 20.08.2016
У меня своя небольшая мебельная мастерская. Произвожу собственную мебель или чиню и перетягиваю под заказ. Естественно в таком деле очень актуальный вопрос стоит в транспортировке производимой продукции. Были мысли самому приобрести грузовичёк, но посчитав все за и против я решил, что выгоднее пользоваться компанией Газелькин. Цены адекватные, работают нормально, так-же и работу грузчиков у них заказываю. Постоянно пользуюсь их услугами и никаких проблем ещё не возникало.
против Виктор
/ 18.08.2016
Необходимо было перевезти вещи с дачи в квартиру, а это для нас было довольно затруднительно, ведь вещей было многовато. Обратились в компанию "Газелькин" по рекомендациям друзей. Ребята приехали без опозданий, показались дружелюбными и очень толковыми. Быстро загрузили в машину все наши вещи и доставили в квартиру без всяких осложнений. Очень довольны компанией.
против Мария
/ 15.08.2016
Компания «ГАЗЕЛЬКИН» - наглые ВОРЫ: берут деньги и не оказывают услуги!! Не попадайтесь!!!
15.06.16 вечером заказала машину на 16.06.16, в 14.00 (заказ №738234). В день исполнения заказа заранее оплатила услугу с сайта «Газелькина». Ровно в назначенное время мне звонит оператор и начинает задавать уточняющие вопросы. Я, в свою очередь, интересуюсь, где машина, которая уже должна быть на месте. Мне отвечают, что они «ищут машину», и, скорее всего, она будет через час. Я в недоумении говорю, что я машину заказывала заранее, за половину суток. Какого же черта они ее ищут в тот момент, когда она уже должна быть здесь?! У меня договоренность с менеджером магазина, из которого нужно забрать холодильник, договоренность с женщиной, у которой нужно забрать диван. А компания просто берет и подводит трех человек как нечего делать!
Обещанная «через час» МАШИНА в итоге ТАК И НЕ ПРИЕХАЛА. Совсем не приехала. Вообще. Общение с операторами компании было абсолютно бесполезным. Они постоянно переводили меня на отдел качества, который стабильно не отвечал. Видимо, какое качество, такой и отдел – вечно отсутствующий. Оператор Наталья при этом сообщила, что оформит мне возврат денежных средств обратно на карту. Спустя какое-то время, не получив никаких денег, я снова попыталась связаться с компанией. Мне сообщили, что операторы вообще не имеют полномочий оформлять возвраты, и что мне снова нужно общаться с мертвым отделом качества. «Ждите, с вами свяжутся». НИКТО со мной НЕ СВЯЗАЛСЯ. 23.06.16 я отправила электронное письмо в отдел, указав номер невыполненного заказа и прикрепив квитанцию об оплате.
Письмо было ПРОИГНОРИРОВАНО – ни звонков, ни ответных писем. И никакого возврата, соответственно. Тогда я напечатала претензию и решила вручить ее по адресу, указанному компанией на их сайте. Приехав туда 01.07.16, я обнаружила три маленьких бокса, в которых ремонтировались такси местных перевозчиков. О КОМПАНИИ «Газелькин» там НИКТО НЕ СЛЫШАЛ. В негодовании я снова позвонила в компанию. Там сообщили, что по этому адресу «находится автопарк». Вы сами там хоть раз были? Я была. Никакого автопарка и никакого «Газелькина» там не существует. Адрес – ФИКЦИЯ, ровно как и предоставляемые услуги!!
Следующим этапом мне пришлось отправить мою претензию в головной офис компании в Санкт-Петербурге. Письмо имеет две неудачных попытки вручения и до сих пор валяется в местном отделении связи в Питере. Однако, надо отдать должное, 02.08.16 мне целый один раз позвонили из отдела качества! Сказали, что пришлют имейл с запросом данных моей банковской карты для оформления возврата. НЕ ПОЛУЧИВ никакого имейла, я сама отправила необходимые данные «Газелькину». Снова ни ответа, ни привета. 11.08.16 я позвонила в отдел, и - о чудо! – трубку сняли после 2 минут ожидания, но человека, который занимается такими вопросами, на месте не было. «Я передам вашу информацию, с вами свяжутся».
Сегодня 15.08.16, ровно ДВА МЕСЯЦА с момента размещения мной заказа в этой шарашкиной конторе. Отдел «качества» по-прежнему не отвечает. Никаких ДЕНЕГ мне так и НЕ ВЕРНУЛИ. За всё это время извиниться передо мной даже никто не подумал!!! Я предостерегаю всех, кто думает, пользоваться ли услугами данной компании: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, если хотите сохранить свои нервы и деньги!!!! Это самый отвратительный сервис, который я когда-либо встречала!!! Не выполнить услуги и взять за это деньги – это просто ВОРОВСТВО в чистом виде!!!
против Григорий
/ 12.08.2016
Пользовался услугой компании при переезде на новую квартиру. Требовалось перевезли крупногабаритную мебель, заказал газель. Приехали вовремя, грузчики очень приветливые и разговорчивые, быстро вынесли мебель и погрузили в газель, сложили всё аккуратно, всё поместилось! Думал придется еще вызывать, а нет, за один раз справились. Довезли до места также быстро и аккуратно, выгрузили и также занесли всё. По цене вышло приемлемо, качество услуги очень хорошее. Остались положительные эмоции!
против Катя
/ 11.08.2016
Грузчики мне были просто необходимы этим летом. Переезжали на дачу, поэтому вещей понабрали всей семьей много. Позвонили в Газелькин, на сайте были хорошие скидки. Не так уж долго ждали машину. Адекватные приехали грузчики, погрузили все без шумихи. Доставка немного задержалась, но это из-за пробок, а так все отлично. Буду еще обращаться в Газелькин, довольна всем.
против Гость
/ 12.05.2016
Заказала машину, на сайте- написано - в течении 15 мин -позвонила оператору - нет, только через 30 - ну ладно, ждем, через 35 минут звонок - опаздывает водитель, будет минут через 30-40 - мы на улице стоим, ждем, хорощшо еще свои ребята а не наемные грузчики, но и через 30 мин нету и через 40, и через час- звоню оператору - когда будет машина - отвечает - пока не известно, свяжется со мною, я перезвоню - ну мыеще подождали и поймали на улице хорошего человека. Звоним отменять заказ- а тетка По какой причине передумали? -я спрашиваю - а что, водитель едет к нам? - нет еще.. Хорошо я по карточке не оплатила. А то б и денег ждала обратно еще...
против Anna
/ 09.05.2016
Ужасная компания, которая раскручивает на деньги при первой же возможности. Я уже не говорю о том, что никаких чеков, актов и пр. документов они не предоставляют в принципе. Все начиналось неплохо, я, как честный человек, заранее авансом оплатила 3 ч работы по перевозке мебели и ее разбору. Оплата прошла по банковской карте через сайт компании в середине рабочего дня. Когда грузчики закончили работу (22:20), то у них не было информации о моей оплате и с меня стали требовать всю сумму наличными. Я попросила связаться с компанией самих грузчиков, получить информацию об оплате и завершить заказ. Работа к тому времени была уже закончена, но счетчик тикал, т.к. грузчики якобы не могут закрыть заказ самостоятельно. Оказалось, что грузчики еще и связаться с компанией не могут, т.к. связь у них только односторонняя из офиса к грузчикам (не наоборот). Я посмеялась от души. Стала сама звонить в компанию, чтобы оттуда решили вопрос. В итоге, общалась с 4 бестолковыми операторами, которые тоже не могут ничего сделать (а счетчик все тикает), дважды операторы соединяли меня с отделом качества, в котором никто так и не снял трубку. В общем, грузчики получили недостающую часть наличными, заказ им никто так и не пересчитал, но они его вдруг чудесным образом все-таки закрыли сами, мне никаких бумаг не отдали (и их, похоже, и не было), причем в оплату вошли те 40 минут общения с компанией и попытка разобраться в их бардачных бизнес-процессах. В общем, резюме следующее: если у вас есть лишние деньги, которые не жалко отдать, и время, которое не жалко потратить - делайте заказ в Газелькине. У меня была еще надежда, что из компании кто-то свяжется со мной и вернет деньги хотя бы за те 40 минут, которые я потратила на бесплодное общение с операторами. Но нет, никто этого делать не собирался и вряд ли будет. И последнее: вчера собирали шкафы, которые были разобраны грузчиками Газелькина. В шкафах выдраны с корнем все гвоздики, часть заглушек обломана и осталась в ячейках, мебель разобрана варварски. И, кстати, негативные отзывы Газелькин на своем сайте не размещает. ))
против Евгений
/ 06.05.2016
Сайт нормальный но? Там разводят на деньги. Пример Вы договорились допустим 3500тыс руб из точки-1 в точку-2 на сумму 3500руб звоните вызываете они едим. В течении получаса компания звонит и говорит что сумма заказа не 3500руб а 4800руб объясняя тем что они ошиблись и пытаются вас развести на 4800руб или мы не преедим и тут надо вам решить согласиться на новые условия или нет. Вот такая засада. Рекомендую запастись 3 планами. имейте всегда запасной план кому можно позвонить и заказать авто. Для вашей безопасности оставляю координаты компании мошенников тел: 8 (495) 661-06-06 ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН" 127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 35а 127282, г. Москва, Полярная улица, 31б
против Гость
/ 06.05.2016
вчера 05.05.2016 заказала машину к дому к 6 подъезду на 20 часов вечераИ 2 Х ГРУЗЧИКОВ . мне пришлось их искать они стояли у 10 подъезда. 2/приехал грузчик 17-16 лет и видимо мигрант и его я понимаю родственник водитель типа грузчик . стаи переносить мебель -2 шкафа. в доме есть грузовой лифт . взяли полки и ушли их не было полчаса .мне пришлось спускаться за ними. затем вроде дело пошло на лад . но в онце они просто ушли и сели в машину и сидели там.моему зятю пришлось самому грузить и выгружать оставшиеся полки.никакой квитанции об оплате мне н дали . поэтому надо еще написать в налоговую и роспотребнадзор, фмс что используют труд мигрантов да еще несовершеннолетних . за 2 шкафа и 2 стола я оплатили за три час и 2 грузчика 4 ТЫС 180 РУБЛЕЙ . коорые только тянули время .ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ,ЧЕМ НАНИМАТЬ В КАМПАНИИ ГАЗЕЛЬКИН МАШИНУ И ГРУЗЧИКОВ. плюсов никаких . я ещё отзванивалась в компанию .и слышала да мы примем меры подождите и тоже тянули время.одни минусы ничего хорошего не могу сказать . сплошное вранье начиная с рекламы .чтоу них грузоперевозка стоит 400 руб 1 час иникаких квитанций видимо и путевых листов и платы налогов
/ 04.05.2016
Недавно воспользовалась услугами данной фирмы. Позвонила, машина пришла быстро, большая, какую заказывала. 2 грузчика работали не слажено, видно было, что работали вместе первый раз. Грузили медленно и не аккуратно, надо следить и дома и на улице и в подъезде. Сломали дорогой шкаф(, ремонту не подлежит. Но тот день был полон сюрпризов. Когда машину загрузили полностью, закрыли и собрались ехать, машина не завелась, оказалось, что закончился бензин. Водитель бросил машину посреди дороги, ничего нам не сказал и уехал на такси на заправку..... Мы стояли и охраняли открытую машину и принимали добрые пожелания от водителей, которым надо было проехать, но въезд во двор был заблокирован. Когда мы приехали на место, между водителем и грузчиком случилась словесная перепалка, потом успокоились и все-таки разгрузили машину, правда уже мы тоже решили активно участвовать в разгрузке. Все время я пыталась дозвониться оператору, который вел мой заказ , но никак не получалось, звонила в офис, разговаривала с разными операторами, в итоге нам выставили счет на час больше, никто не учел, что машина задержалась на 20 минут и то, что водитель ездил на заправку и его не было 25 минут, конечно, я отказалась доплачивать за час(по факту 40 минут). Но еще сюрприз меня ожидал на следующий день, из кошелька ушли деньги, 3 тысячи. Я оставляла их на переезд, но когда машина уже стояла у подъезда, я оплатила с карты, а утром я денег в кошельке не нашла(. Один раз я выходила из квартира до лифта, чтобы позвать второго грузчика, видимо, 2 минут было достаточно, чтобы вытащить. Позвонила в компанию, сообщила о пропаже, сказали написать на почту. Написала сразу на почту, но тишина, никто мне не перезвонил и не ответил из компании. Видимо сохранить 3 тысячи для компании важнее репутации. Конечно, стоимость объявили мне 2700, работу выполнили, но обошлось мне это очень не дешево, +сломанный шкаф стоит 40 тысяч, + 3 тысячи из кошелька, итого 45 700 рублей, глядя на их работу, все стеклянные полочки и дверцы оставила и перевозила потом сама на легковой машине. К сожалению, не могу рекомендовать данную компанию . Не надо вестись на акции и дешевизну, все-равно потом выставляют большой счет, еще и сюрпризы и потраченные нервы. Везде и всюду буду рассказывать о моем переезде, чтобы как можно больше людей узнали о моем переезде. Поделитесь, кому не трудно в сетях, сделайте доброе дело?
против Гость
/ 04.05.2016
Нами была заказана машина для переезда за 2 недели. Приятный женский голос после озвученных нами данных приятно удивила стоимостью перевозки - 2700 руб. Ну и дураки же мы что поверили в такую изумительную цифру. В назначенный день я позвонил около 9 часов утра на фирму, этот же приятный голос подтвердил наш заказ на 11 часов утра. За полчаса до прибытия машины мы вынесли все перевозимые вещи на улицу и стали ждать прибытия машины сидя на стульях около подъезда. Около 11 часов прозвенел звонок телефона и очередной приятный женский голос сообщил что машина задерживается на предыдущем выезде и сможет приехать не раньше чем через час. Мы согласились. Бывает. Но через час приятный голос сказал что ждите ещё час, а через час ждите ещё 1.5-2 часа. В итоге 3 часа сиденья у вещей на улице. В итоге заказали машину в другой компании и благополучно перевезли вещи. Трубку в отделе качества не брали, а телефон транспортного отдела не дали. Ну и на хрена нужна такая фирма? Если вам дороги нервы и время не обращайтесь в эту компанию.
против Руслан
/ 02.05.2016
Ужасная контора, заказал грузовик на 17.40 а машины нет, водитель мой находился на другом вызове и сказал что он отказался от моего заказа так как всю ночь работал , видимо сил не было, раз 10 звонил операторам и объяснял что водитель отказался, но каждый новый оператор пытался связать с тем водителем. Короче послал на три весёлых эту компашку придуркинов, если хотите сохранить нервы не заказывайте газелкин!!!
против Татьяна
/ 02.05.2016
Кому дороги время и нервы – не связывайтесь с ними, себе дороже!! Заказали газель за месяц, в итоге не приехала машина вообще, кормили завтраками 2 часа. Никто не соизволил нам позвонить, поэтому эти несчастные 2 часа звонили сами и все узнавали, в итоге уже заказали в другом месте машину. Они не соизволили не принести извинения не объяснить ситуацию. Очень начихательское отношение к клиентам. Работают одни колхозники, которые не умеют общаться с людьми! Место им на рынке!!!! Отзыв размещенный у них на сайте они не опубликовали, что было понятно сразу - уроде и обманщики!
Наверх

Добавить комментарий / Газелькин

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *