Раньше чистил одежду в другой химчистке, но после переезда ближе оказалась "Диана". Иногда там стираюсь, в частности, рубашки, брюки. Даже удивился, что раньше про них не слышал, оказывается, это огромная сеть.

Я бережно отношусь к своим вещам, но всякое бывает. Например, пятна от кофе, вина я не берусь стирать сама, пару раз застирывала и испортила..Поэтому иногда прибегаю к услугам прачечной-химчистки "Дианы". Ни раз меня выручали, отстирывали вещи с первого раза. Ближайшее ко мне отделение - на Певческом, к ним и обращаюсь.

На сумке кожаной (итальянское производство) были царапины, которые сотрудники Дианы убрали)) Я не в курсе, как им это удалось, но факт есть факт. А за такое, не сказать спасибо - просто грех :)

На даче загорелась кухня, вовремя потушили хоть. Надо было профессионально почистить все от копоти, от запаха дыма. Почитала отзывы, решила именно в Диану обратиться. И не прогадала, потому что убрали действительно хорошо. Запах дыма чуть остался, но тут уж надо выветривать..Работники Дианы выполнили то, что от них ожидала

Ушла от конкурентов в "Диану". Тут намного лучше, по крайней мере з/п вовремя и нормальные условия труда!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ!

Не устанавливается флажок "не рекомендую"

Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отписку, подписанную «начальником производства» со ссылкой на несуществующий ГОСТ (неужели трудно за годы работы запомнить номер единственного основополагающего отраслевого документа?! В отписке было всего 2-3 строчки, суть которых в том, что мою юбку якобы проела моль и ткань попросту провалилась. По телефону дама, представляющаяся «директором», хотя на самом деле им не являющаяся, общается очень грубо и по-хамски, повышает голос.
Я обратилась в независимое экспертное учреждение, которое установило следующие факты:
- в квитанции приемщиком указана недостоверная информация (износ они по умолчанию ставят 50%, хотя, повторюсь, костюм был в отличном состоянии, плюс стоят галочки в графе всех возможных дефектов - ласы, вытравки, желтизна и проч. Хотя их по определению не может быть на темно-синей гладкой и плотной шерстяной ткани. Всегда обращайте внимание на то, что они там пишут при приемке!

- никакой моли быть не могло. а если бы она была, то этот дефект можно было увидеть при приемке и предупредить клиента, а также использовать щадящий метод чистки.

- с большей вероятностью юбка была повреждена в результате воздействия на ткань химического вещества.

В настоящий момент мною подано исковое заявление в суд и жалоба в Роспотребнадзор.

Не повторяйте мою ошибку, выбирайте другую химчистку!

П.С. Уважаемая Химчистка, не утруждайте себя копипастом стандартной "отписки" о том, что "все решит суд". Я не хочу общаться с Вами, мне про Вас все понятно, но я хочу донести эту информацию до максимального количества потребителей.

У меня своя фирма по прокатным костюмам. С "Дианой" сотрудничаю в плане химчистки. Профессионально выводят пятна от косметики и других загрязнений с одежды. К деликатным тканям относятся особенно бережно, я всегда тщательно проверяю, чтоб нигде ничего не повредилось. В общем, за полгода нашего сотрудничества у меня только положительные впечатления от их работы.

У меня своя фирма по прокатным костюмам. С "Дианой" сотрудничаю в плане химчистки. Профессионально выводят пятна от косметики и других загрязнений с одежды. К деликатным тканям относятся особенно бережно, я всегда тщательно проверяю, чтоб нигде ничего не повредилось. В общем, за полгода нашего сотрудничества у меня только положительные впечатления от их работы.

Подушки чищу только в Диане. Они и чистят отлично и наперники шьют такие, что оптимально подходят по размеру.

Есть все таки хорошие химчистки и одна из них - Диана. Особенно стала к ним часто обращаться, когда родился третий малыш. Каких только пятен на детской одежде нет...мамочки меня поймут. Диана отстирывает все, просто молодцы. И да, спасибо вам, что делаете нам скидку, как многодетной семье!!

В Диане сделала мраморное окрашивание платья. На работе подумали, что новое, хотя уже как год его носила, просто было в другом цвете) Получилась довольно неординарная раскраска, но мне нравится, что ни у кого такого нет)

В офисе забарахлила кофемашина и забрызгала мне рукав рубашки кофе. Жена была в командировке, сам стирать не взялся и отдал рубашку на чистку в Диану. И, как споследствии оказалось, правильно сделал. След от кофе вывели, рубашку привезли чистой, да еще и на вешалке. Обращался 25 июня 18 года на ул. Покровка 29

Я обращалась в Диану 3 недели назад, надо было джинсы покрасить. В приемном пункте на Кастананаевской их сотрудница помогла подобрать цвет - выбрали небесно-голубой. Краска легла хорошо, равномерно, и, что самое главное, не слезла после стирки. спасибо вам за спасенные джинсы :)

Сколько раз сюда обращалась, ни разу не пожалела. Заказывала у них и клининг квартиры, и химчистку шубы, и ремонт сапог. Все работы выполняют качественно и профессионально.

Почистила по акции за 690 рублей 4 сорочки. Спасибо. Побольше бы таких акций!)

Я с Дианой сотрудничаю третий год. Надо отдать должное за то, что чистят вещи и мебель действительно профессионально. Их курьеры работают слаженно, что тоже плюс, забирают и доставляют вещи всегда в оговоренное время. Желаю Вам процветания и благодарных клиентов.

Раньше не признавала химчистки, пока, так сказать, не "прижало". Свадебное платье дочери во время примерки случайно вымазалось помадой. Не скажу, что пятно прямо бросалось в глаза, но все равно на свадьбу хотелось идеально чистое. Тогда и обратились в прачечную- химчистку Диана, где прекрасно справились с пятном. Немного переживала за сохранность ткани, но зря, ничего не повредили. Огромное спасибо данной химчистке.

На ул. Боровское шоссе д. 30 Попова Наталья не приняла по цене недели в чистку пуховую куртку, пришлось ехать в другую химчистку Диана. Попова Наталья некомпетентная приёмщица, скандальная женщина, пытающаяся развести на деньги, насчитала 1760 рублей. В химчистке на пересечении Шолохова и Мухиной приняли куртку по цене недели без проблем.

Регулярно чищу в диане подушки и одеяла. Так ниже риск появления насекомых, которые могут поселиться в постели. По цене и качеству устраивает, рекомендую

В Диане отлично отчистили кухонный ковер от кетчупа и подсолнечного масла, которые оказались на полу 14 февраля.. когда муж познавал искусство приготовления романтического ужина)) Пятна отмыли и ковер стал сам по себе светлее. Я даже не подозревала, что его и без этих пятен стоило давно отдать в химчистку)