Перейти к отзывам

<div>
<div>
<div>
<p>"Ирбис" – довольно молодая компания, начавшая свой путь в автомобильном бизнесе с 2005 года. За относительно небольшой период мы зарекомендовали себя в качестве ответственного дилера.</p>
<p>"Ирбис" – это:</p>
<ul>
<li>Сплоченный коллектив наших автосалонов;</li>
<li>Обеспечение качественного и комфортного обслуживания клиентов;</li>
<li>Гарантия легкости покупки автомобиля любой модели "КИА".</li>
</ul>
</div>
</div>
</div> <div>
<div>
<div>
<p>"Ирбис" предоставляет клиентам полный комплекс услуг:</p>
<ul>
<li>Реализация автомобилей "КИА". Вы всегда можете купить новый автомобиль нужной модели;</li>
<li>Лизинг, кредит и автострахование на территории автосалона;</li>
<li>Комплексная диагностика, ремонт и обслуживание авто;</li>
<li>Реализация запасных частей на многочисленные автомобили;</li>
<li>Продажа авто различных марок по системе Trade-in.</li>
</ul>
</div>
</div>
</div> <div>
<div>
<div>
<p>С 2009 года автосалон "Ирбис", являющийся официальным представителем известной марки, входит в клуб сильнейших дилеров KIA, что подтверждает именной сертификат КИА Моторс Рус.</p>
<p>На базе компании активно функционирует центр обучения и повышения квалификации сотрудников. Немногие владельцы автосалонов (официальных дилеров) заботятся о персонале.</p>
<p>В работе мы используем новейшие информационные технологии, позволяющие быть уникальными в своем сегменте. Немногие дилеры могут соревноваться с нами.</p>
<p>Дилерский центр "Ирбис" отмечен различными наградами, подтверждающими статус лидера автомобильного сектора.</p>
</div>
</div>
</div> copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Москва, Студеный пр-д, 7Б
Сайты:
http://irbis-kia.ru
Комментарии
против Злой на ИРБИС
/ 20.11.2012
Я - владелец автомобиля KIA VENGA. Автомобиль приобретен 27.05.2012 г. После морозов 01.11.2012 у меня перестали полноценно работать стеклоочистители, т. е. при работе останавливаются посередине лобового стекла. При обращении в Технический центр Ирбис 44 км. МКАД 02.11.2012 года мне сказали, что случай не гарантийный. При приемке автомобиля сначала сказали, что раскрутилась какая-то гайка в моторчике. По факту в заказ-наряде прописали следующее: 1. Диагностика работы стеклоочистителя 1400 руб. 2. Регулировка трапеции и поводков 560 руб. После написания заявления на технического директора вышеуказанного салона Павлова В. А. от 02.11.2012 о предоставлении разъяснений, является ли данный вопрос гарантийным случаем, сервис-менеджер Бабич Р. Н. в ультимативной форме в ответ на мои действия внес данные в заказ-наряд о том, что на момент обращения сорван рычаг трапеции стеклоочистителя со шпицов мотора (при приемке автомобиля ни намека на эту неисправность не было), дав понять, что если бы заявления не было, то и запись отсутствовала. Я не профессионал, но могли бы работать стеклоочистители (пусть неполноценно) с такой проблемой? Бабич Р. Н. рассказал, что теперь любая проблема с моторчиком стеклоочистителя будет являться не гарантийным случаем. В техническом центре я провел более 3 часов. P.S. Хочется отметить, что проблемы начались с покупки автомобиля (после оформления всех документов не могли забрать автомобиль 3 дня), и вот теперь сервис.
против Мария
/ 10.11.2012
На выходных были в ИРБИС-Север (Студеный пр-д, 7Б, 90км МКАД, внутренняя сторона). Приехали. Машина, которую мы хотели посмотреть, находилась на улице. Девушка на ресепшн сообщила нам, что сейчас все менеджеры заняты и как только кто-то освободится, к нам выйдут. Прошло 5-10-20 минут. Девушка из окна видит, что мы стоим. А менеджеры внутри ходят с кружками, общаются между собой, но НИКТО не выходит! Снова подошли к девушке. она снова сказала, что все заняты. В итоге через какое-то время она просто сама открыла нам машину, мы сами все посмотрели. И САМИ узнали о стоимости машины! Видимо никому из менеджеров просто на улицу не захотелось выходить.
против Антон
/ 03.11.2012
Не советую обращаться в тех. центр Ирбис (Полярный проезд, который сейчас переезжает на Студеный).
Думал оф. дилеры, а как оказалось кое-какеры.
2-а обращения - 2 косяка в первом и затянули время во втором.
1. На парковке помяли дверь, задняя правая, олень какой-то въехал, по КАСКО обратился в Ирбис, нужно было выправить дверь, не сильная вмятина (шпаклевкой можно исправить), и покрасить так как содрали краску. Сделали почти быстро за 4 дня (по началу так показалось), приехал забирать, а цвет совершенно другой. Мастер приемщик сказал, что и такие забирают, все нормально. Оставил на перекраску, приехал второй раз, через 4 дня. Ну перекрасили, чуть-чуть не попали, плюнул взял. Еду по делам от них и начинает что-то сзади дребезжать, остановился, смотрю, а с двери угол пластиковый выпал на сиденье (kia ceed) и о дверь бьется, я его сам конечно поставил, но чего за сервис такой.
2-е обращение, шиномотаж, лето на зиму, думаю время сэкономлю, что бы в очереди не стоять, готов был заплатить 3300 за работу у дилеров, лишь бы быстро сделали, времени мало свободного, записался на 11 часов. Приехал вовремя (после первого случая, думаю, уж не такая уж сложная задача, резину поменять), да нет ошибся. Резину мне меняли 3 с половиной часа (машину сдал в 11 часов утра получил в 2-30), на наряде на работу время было указано 12-30 возврата авто, на вопрос: что так долго, ответили: бывают накладки. Говорю, раз уж в 2 раза перебрали время, скидка 50%. Не могут такие скидки давать. Вопрос только зачем по времени запись если не могут нормально делать.
На мой взгляд лозунг Ирбис - Долго, некачественно, дорого - мы всегда с вами.
против Adolf
/ 30.10.2012
44 км МКАД Ирбис (Хирбис)))). Получил направление к ним. Сначала думал, так, отлично, буду ремонт осуществлять там где и покупал авто, то есть у официального дилера. НО увы, полны п. ц.
Замена капота, итог: капот весь счесанный! Приехал с претензиями в кузовной цех. Мастер говорит, сейчас сделаем. Спустя 30 мин. Сделал. Ничего не сделал. Где-то хуже, стали проявляться царапины, где-то пропали. На вопрос: че за фигня, мне ответили просто, что это естественно.
P.S. Нечего там делать, вопрос еще решается, но без боя не сдамся, не на того напали.
против Соколова Маргарита Дмитриевна
/ 03.09.2012
В мае 2012 года объездила массу салонов для покупки нового автомобиля, говорить и писать, что в Ирбисе лохотрон, это просто не честно. Я думаю, что к Вам сотрудники относятся так, как вы этого заслуживаете, если Вы хамите, то и Вам хамят. Я приехала в салон, мне показали выбранную мной марку автомобиля, мы заключили договор, я внесла предоплату, и через три дня после того, как было установлено дополнительное оборудование, я получила автомобиль. Обслуживание было на высшем уровне. Спасибо большое.
против Станислав
/ 15.08.2012
Очереди, завышенные цены, несуществующие специальные предложения. При мне выдали автомобиль владельцу уже сломанный, скандалил там, а никому нет дела. Сотрудники между собой как собаки общаются. У ГК ИРБИС имеются еще салоны на академика Королева, 13 и на 44 км МКАД. Съездил туда, там точно также. Мой совет - не хотите портить себе не то, что настроение, а целую жизнь - обходите стороной салоны ирбис в Москве!
против Марина
/ 25.06.2012
Никогда не ходите в этот автосалон! Обманывают людей как хотят и никому до этого нет дела. Менеджеры работают по схеме: "Лишь бы впарить". 3-й месяц бьюсь с ними и все без толку. Советую всегда перед оплатой требовать и проверять предзаказ, где указаны все доп. опции, которые вы заказали, чтобы потом не было проблем как у меня.
против Горюнова Людмила
/ 07.06.2012
Не салон, а сплошное кидалово, звонят, говорят, что можно забирать машину, приежаете, тратите свое время и деньги а в ответ - машины еще нет в салоне! Иидете к старшему менеджеру, жалуетесь, результат нулевой, сплошные "завтраки" (и это все за ваши же деньги). За такую ситуацию предлагают в подарок наитухлейшие коврики и всякую остальную дешевую ерунду. В общем, я очень, очень советую товарищи - выбирайте другой нормальный салон, но не этот!
против Антон
/ 06.06.2012
Ремонтировался по каско (киа сид) вроде оф. дилер, думал у них хорошо, меняли бампер и красили левую заднюю дверь, машина кроме покрашенной двери вся в мелких и не очень мелких царапинах, в некоторых местах сколы, на внутреней стороне арки двери отпечаток перчатки! Ремонтируемая дверь по внутренней стороне внизу скол 1*1 см, при этом машина грязная, пыльная, вся в полировке, салон в пыли! В ообщем, что-то сделали, но в итоге в ходе эксплуатации и последующей мойке увидел такое кол-во косяков, что расстроился окончательно.
против Наташа
/ 03.06.2012
Решили купить машину, объехали всю Москву в поисках нормального салона, но всё безрезультатно. Везде обманывают как, хотят. (Звонишь в салон, спрашиваешь определённую модель. Да, есть в наличии, цена как на сайте. В итоге: приезжаешь, а машины нет или цена на 150т. рублей больше, чем указана на сайте). Сосед посоветовал "Ирбис", так как недавно покупал там машину, Ну мы и поехали на 44км. Машины в наличии не было, мы оставили предоплату 10000 рублей и заказали нужный нам автомобиль. Через неделю нам позвонил Евгений Комаров, предложили подъехать посмотреть машину. 27 мая подъехали, посмотрели, купили "Кия рио", серебристого цвета. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, Комарову Евгению. Если все сотрудники "Ирбис" будут работать, так как он, то негативных отзывов о салоне не будет, это точно, и продажи машин на много увеличатся!
против Вера
/ 27.03.2012
Более отвратительного сервиса никогда не встречали, уже 4 месяца едут запчасти для автомобиля Форд. Ремонт по каско так и не начался, точного ответа, когда поставят машину на ремонт дать не могут. Начальство такое же хамоватое, как и подчиненные. Только и умеют кормить завтраками. Терпения и сил Вам, если попали в этот ужасный сервис.
против Forabrams
/ 23.02.2012
Если динамят, надо идти в начальству. А так никто и не пошевелится. Была такая история. Пока скандал не устроил, никто даже не пошевелился.
против Владимир
/ 23.02.2012
В конце мая 2010 г. на моей а/м Форд фьюжен меняли лобовое стекло при получении а/м, я невнимательно осмотрел как был сделан ремонт, т. к. очень спешил, нужно было уезжать в командировку. Позже кода появилось время, при мойке машины, я обнаружил, что не был поставлен защитный колпачок на гайку крепления дворника, было сломано пластиковое обрамление внизу лобового стекла.
против Гость
/ 23.02.2012
Пошел 5-ый месяц ремонта по КАСКО, я уже потерял надежду забрать машину. Динамо сплошное и кормежка завтраками.
против Леонид
/ 15.01.2012
Ремонт по КАСКО. До сих пор не привезли часть запчастей, все время кормят завтраками, говорят, что уже все собрали, потом говорят, что еще чего-то не хватает. Я уже потерял надежду забрать машину.
против Иван
/ 23.11.2011
Bmw e60, застрахован в Югории, сам факт страховки там уже большая ошибка. Югория направила на Ирбис, который вообще занимается корейцами. Мне нужно было поменять фары, стекло и подушку безопасности. Ждал запчасти месяц и 10 дней. Когда пришли запчасти, выяснилось, что не заказали блок отжига и сами лампы. Спешить никуда не хотят вообще.
против Константин
/ 21.11.2011
На 3330 км протёк один из патрубков, подходящих к печке из моторного отсека. Позвонил (44 км МКАД). Приезжайте (записался на 9 утра!). Где течёт нашли сразу! Даже спорить не стали. Попросил поставить винтовые хомуты, что бы на вечно, но, якобы инженер по гарантии сказал, винтовых нет и надо ставить затяжные "штатные". На вопрос: что теперь делать? Услышал оригинальный ответ, в духе современных мастеров автосервиса: покатайтесь пока так, а когда потечёт, мы вам заменим на винтовые! Во как! Меняли 4 часа, из них: 2 часа машина простояла просто так (норма - час, понимаем), да и ещё и вытекший антифриз не долили.
против BDFYJDF
/ 22.10.2011
25.09.2011 г. Отдали свой автомобиль ТАГАЗ ТАГЕР в ремонт по направлению КАСКО от страховой компании "МАКС". Ремонт кузовной не значительный в трех местах кузова. Автомобиль принимал мастер-приемщик Макурин Антон, он все записал какие есть в авто кузовные дефекты не подлежащие ремонту по страховке, и объявил, что ремонт займет от 4-5 дней и когда авто будет готов они позвонят. О том, что автомобиль готов я должна была сама звонить 30.09.2011 г. аж 3 раза, последний в 20:00 и мне сказали наконец, что я можу завтра 01.10.2011 забрать свой автомобиль. Приехали к 9:00 01.10.2011 в "ИРБИС", не одного мастера-приемщики нет еще на работе, они подъежают на работу в 9, 30. Наконец мастер появился, выдавал нам машину Мотков Илья, все машины на территории сервиса стоят очень близко к друг другу и нет возможности посмотреть машину чуть дальше. Мы приняли машину, подписали акт и уехали. Но история не закончилась. Когда мы отъехали от ТЦ "ИРБИС" на Полярном проезде д. 18 до магазина "МЕТРО" то там выходя их машины я обнаружила, что ТЦ "ИРБИС" сломал мне заводскую подножку и хотел это скрыть, я тут же позвонила мастеру Моткову Илье и мы вернулись, прошло 40 минут. Илья был очень удивлен, ах ох. Я написала претензия, что бы сервис разобрался с этой проблемой и собщим мне, и мы, уехали. В понедельник 03.10.2011 г. я дозвонилась до тех. директора Герышалова Дмитрия Евгеньевича, на мой вопрос "как решится проблема по предензии", он ответил, что подножку они заменят за счет сервиса и срок поставки подножки с завода ТАГАЗ 3 недели. Вопрос закрыт и я успокоилась и стала ждать.21.10.2011 г. мне позвонил Дмитрий и сказал, что подножка моя пришла и 22.10.2011 можете приежать в 9:00 для установки подножки. Приехали мастеров на месте нет, в 11:30 мы подписали акт и уехали, и история до боли повторилась. Опять мы вернулись подножку установили на 2 винта, а должно быть 4 винта. Опять ругань, возмущение и мы их заставили установить винты как положено. Два раза мы приезжали в субботу, начальство нет в сервисе, жаловаться не кому. При кузовном ремонте в салоне машины ни чего не закрывают и сдают клиенту салон машины в пыли, хотя при сдаче машины у мастера было об этом спросили, он сказал, что у них все есть, но на самом деле это не так. Больше в сервис ирбис не ногой. А лучше уехать из России и кормить чужую армию и полицию.
против Ольга С
/ 05.09.2011
Зарезервировала Киа Рио белого цвета через менеджера Алексея и его напарницу Ольгу Круглову для покупки за наличные. Приехала на следующий день. Оплатила 100% стоимости, но не захотела подписывать договор на предоплату, в котором цена четко не оговорена и можеть быть изменена, да и еще не был прописан вин номер авто! Попросила договор купли-продажи, дабы сюрпризов потом не было. Договор купли-продажи Ольга не могла выдать мне, т. к. у нее, якобы, нет прав его распечатать, ждали 2 часа какого-то человека с обеда, у которого есть права. Не дождались. В результате моя машина оказалась уже продана через другой салон. Будучи зарезервированной и оплаченной 100%! Потом сюрприз был бы. Хорошо, что не уехали с предварительным дог. на руках. Руководства не оказалось на месте. В результате вернули деньги. В другом салоне нам объяснили, что видимо машины белой не было и расчет был меня пересадить на другой цвет. Вот Вам и официальный дилер!
против Кузнецова Анна
/ 09.06.2011
А мне отремонтировали КИА Пиканто только ЗДЕСЬ - больше ни один официал не смог сделать, гнали какую-то фигню и просто обнуляли ошибки, а здесь разобрали пол машины, нашли поломку, отремонтировали, заказав детали, которые ПРИШЛИ ОООООЧЕНЬ БЫСТРО! И сделали все за 3 копейки! Так что, сервис - СУПЕР! И я теперь всегда там обслуживаюсь, а разные косяки в каждом сервисе возможны. У нас вторая машина - Опель, так в АВТОМИРЕ тоже идиоты работают.
Наверх

Добавить комментарий / Ирбис Киа

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *