Отличные кухни! Я наверное месяц не мог определиться какую заказать! Ох и намучалась их менеджер со мной.. Но ничего, такая у них работа. Надо отдать должное, что менеджер мне всячески помогала с выбором и терпеливо предлагала варианты. Спасибо!

Родители заказывали кухню Зетта ещё 12 лет назад и до сих пор нормально смотрится. Конечно не как новая, но очень даже прилично для своих лет. До этого они брали кухню, которая уже через года 2-3 потрепалась как-то. Поэтому с женой решили себе той же фирмы заказать.

Я по рекомендации друга обратился в Зетту. Он куча этих фирм пересмотрел, так что я не стал тратить время и тоже к ним пошёл. Мне понравилось. Цены адекватные, сервис хороший. Советую!

Зета нормальная фирма! Нет этого желания впихнуть тебе побольше всякой дополнительной фигни чтоб на бабки раскрутить! Сказал что мне надо и всё сделали как просил. А то в другую до этого фирму обращался они мне как насчитали! Ещё и названивали потом месяц хотя я уже в Зете всё заказал и их посылал!

Отличные кухни! Я наверное месяц не мог определиться какую заказать! Ох и намучалась их менеджер со мной.. Но ничего, такая у них работа. Надо отдать должное, что сотрудница мне всячески помогала с выбором и терпеливо предлагала варианты. Спасибо!

Когда я пришла в салон выбирать кухню, то весьма смутно представляла себе, что я хочу в итоге получить. Но погуляв по салону и посмотрев представленные образцы, нашла много чего для себя интересного и сразу же в голове возникла картинка моей будущей кухни. Менеджер салона Zetta помогла сориентироваться в многообразии всех видов фасадов и прочих тонкостях, мы нарисовали дизайн-проект и посчитали стоимость. Да, не скажу, что получилось дешево, но для меня самое главное качество. Плюс подкупила 12-летняя гарантия от фабрики, надеюсь, что она себя оправдает.

Хочу рассказать о своем опыте работы с фирмой Зетта. Помогал родителям с переездом и выбором интерьера. Так как хотелось выбрать что-то долговечное и качественное, долго читал отзывы в интернете. У гигантов - Три Кита, Хофф, Мебель Гранд и тд всегда находились какие-то недостатки. На одном сайте отзывов нашел положительный отзыв про Зетту. Посмотрел их сайт, сходил в салон на Краснопресненской. Очень уютно, просторно и консультант Дария с радостью мне подробно рассказывала как проходит процесс заказа, замерки, доставки, оплаты. Я ее замучил, так как родители около трех часов ходили по салону и выбирали подходящий гарнитур. Наконец остановился на Акации - привычный для моих родителей дизайн, основательный, деревянный. Заключили в офисе договор - так как заказали кухню заранее за 5 месяцев, то нам полагалась скидка 10%. Дальше процесс был легким и практически не требовал от нас каких-то усилий, только договаривались на удобные для нас дни. Когда кухня была готова, нам позвонил менеджер и вскоре кухня уже стояла в квартире. Подошла точно, родители были довольны. До сих пор доволен качеством работы фирмы.

Сразу глаз положил на кухню "Франка" от Зетты. Интересный и современный дизайн, очень эргономичная и продуманная до мелочей модель. Приезжал замерщик, измерил параметры кухни, а потом дизайнер правила макеты и фасады под конкретно моё помещение - есть нестандартный выступ на стене, который обязательно надо было учесть. Потом менеджер ещё раз показал 3Д-модель моей кухни, меня устроило. Через 3 недели кухня была готова. Привезли и собрали. Так вот - в собранном виде в живую кухня получилась ещё круче, чем на всех возможных эскизах. С удовольствием буду советовать вас друзьям!!

Среди огромного множества вариантов выбрали самый молодежный - Анкона. в zette очень понравилась работа дизайнеров, помогли обставить нашу кухню по вкусу, терпеливо выслушивая все наши идеи. Большой плюс еще в том, что выезд замерщика бесплатный. Это привлекает клиентов.Доставили все в оговоренные сроки, однако почему то столешницу установили в другой день. Я не совсем понял зачем так тянуть время? Лучше все оперативно и без лишних выездов. Также отмечу клиентоориентированность компании- звонили, узнавали мнение через пару месяцев.

Собрали и повесили за один день. Кухня маленькая, делали под заказ. Рассчитывал размеры замерщик с Зетты. Все правильно, не ошибся. Повесили на железные рейки. С мебелью шло все необходимое, ничего не докупала. Название у кухни Адрия, вписалась в мою комнату, как будто там и была. Первые сутки в доме пахло деревом, запах новизны и леса)) Дверцы фактурные, как будто из досок сбиты, молочного цвета с дополнением темно коричневого. Поверхность матовая, смотрится намного красивее чем глянцевая.

Привезли кухню, доставили бесплатно, установку мы не брали, решил сам заморочиться. Когда дошло дело до крепежа ручек, поняли, что салон положил не те. специально или нет не знаю, но пришлось ехать сдавать. Поменяли почти сразу, но потерял два часа времени((. По кухне все ок, простая и недорогая модель, но смотрится отлично, как раз для нашей небольшой комнаты. Сантина лайн, 18 500 за метр

Начал с ремонта кухни и решил сменить за одно старый гарнитур. Спасибо дизайнеру за терпение и настойчивость. Отговорила меня от темных фасадов, благодаря чему на кухне и места кажется намного больше. Выбрал кухню в стиле модерн со столешницей из искусственного камня - Сантина. Там можно почти любой цвет сделать, так что кухня у нас двухцветная получилась.

В феврале 2017 года заказала кухню мурано на фабрике салона zetta. Ровно через месяц кухня была готова и доставлена. Всё в срок и именно такая, какую заказывала. Белая с коричневыми вставками. Два шкафчика со стеклом. Кухня вместительная, много ящиков, но самое главное она красивая)). Всем нравится. Большую благодарность хочу выразить мастеру фабрики Владимиру. Мастер своего дела. Быстро и качественно собрал нам кухню. Также он производил замеры. Замеры бесплатные )) Спасибо.

В своей кухне я уверена на все сто, за два года эксплуатации никаких проблем не возникло, за исключением небольшого нашего косяка - дети оторвали ручку на одном из ящиков, мы сами её быстро заменили, в остальном всё в порядке.

Качество и сервис в Zetta на ура. Брал кухню почти за 100 тысяч (это такая средняя, можно сказать самая дешевая кухня), получил отличное сопровождение дизайнера на всех этапах согласования проекта. Услуги не навязывают и подороже ничего не проталкивают. Определялся сам. Остановился на классике Сантина. Но. Почему то собирали кухню 2 дня. Объяснили это сложностью размещения и обязательной отдельной установкой столешницы. Из-за них пришлось два дня отпуска брать, что мне вообще не кстати.

Редко пишу отзывы и конфликтую, но в данной ситуации не пожалею времени и сил, чтобы дать реальную информацию для потенциальных клиентов Зетты, которые еще в раздумьях, тк на мой взгляд большинство отзывов созданы для повышения рейтинга компании, а реальные клиенты предпочитают не заморачиваться. Может быть и руководство Зетты обратит внимание. Если не жалеете пары минут, обязательно дочитайте. Приобрел кухню по договору N Р81419 от 20.12.2015г Первое впечатление положительное, привлечь клиента, судя по всему - главная задача. Первая негативная нотка появилась при общении с колл-центром и попытке связаться с персональным менеджером, у которого есть мобильный, на который он должен отвечать в любой день и решать твои вопросы, но не отвечает и не решает. Так вот, сотрудник колл-центра не смог меня соединить с сотрудником по рабочему номеру раз-два-три, а после просьбы соединить с салоном или с управляющим - бросила трубку. Уточню, что на запросы на личную почту сотрудники также не отвечают или отвечают крайне нерегулярно. Далее привезли кухню, сроки не сорвали, в этот же день была запланирована сборка. Учитывая то, что привезли все после полудня, сборщики почти сразу заявили, что собрать сегодня не успеют, а на завтра у них другой заказ. Интересно да? Планировать график таким образом, чтобы оставить несобранной кухню и в следующий раз приехать только после очередного согласования даты и времени с клиентом. В процессе сборки обнаружились неверные дизайнерские решения и понеслось. Сборку продолжать не стали по какому-то регламенту, а ведь еще на первом этапе можно было увидеть нехватку элементов и наличие элементов от другого заказа. Вкратце: процесс увоза-привоза-сборки длится до сих пор ( начало было положено в конце марта, сегодня май). Общение происходит со всеми подряд, однако никто ни за что не отвечает: назначили доставку и сборку, через неделю позвонили сказали, что сборки не планировалось, через день оказалось, что доставка тоже отменяется и так каждую неделю. Отменяют все самостоятельно, ставя тебя перед фактом. Половина сотрудников в принципе некомпетентна, не умеет вести диалог с клиентами и не соответствует уровню компании с заявленным качеством кухни, сервиса и ценой вопроса. Могут даже надерзить. Общение с сотрудником отдела качества - беспричинный смех в трубку (видно кто-то пошутил, не отошла, а может надо мной смеялась), назначает дату доставки-сборки, потом говорит, что не говорила такого, на претензию по поводу срыва сроков, отвечает, что и так делают мне одолжение. Звонит сначала одна девушка, потом другая, третья и все говорят разную информацию. Еще раз повторю: никто ни за что не несет ответственности, даже за свою область. И тут можно продолжать и продолжать. Нервы сдали, пошел к директору салона на Расторгуевском пер., пообщаться и сделать выводы. Все выложил, тот покачал головой, вздохнул пару раз, удивился, извинился и пообещал взять все в свои руки и довести дело таки до конца без косяков. Договорились о дате доставки элементов, которые не довезли, договорились о дате сборки - через два дня, и что вы думаете? Снова привезли не то, что должны были. Позвонил директору, тот сказал, что постарается уладить-не уладил. Об оперативной замене элементов вроде договорились, даже согласился с тем что доставят не домой, а на работу. Так опять отменили сборку, о чем случайно мы узнали от сборщиков. Директор при общении только извинился и развел руками. Странно то, что даже глава салона не может четко владеть ситуацией и решать проблемы клиентов. Перенесли сборку на несколько дней, приехал мастер и сказал, что у него указано устранение лишь части имеющихся не доработок и остальное он делать не собирается. Далее на повышенном тоне сказал, что не будет отвечать за ошибки других сотрудников и устанавливать неуказанное в переданной ему информацией менеджерами не будет, развернулся и ушел. Вывод: за те деньги, которые берут за кухню (некоторые стоят больше миллиона), не получаешь ни сервиса, ни достойного общения, ни пунктуальности. Пытаешься своими собственными нервами выбивать то, за что уплачено 100% стоимости. Компания набирает заказы, с которыми не справляется. Большая текучка кадров, ошибки из-за перегрузок, некомпетентность и не умение строить диалог, и вообще общение с клиентами (никто не представляется, когда звонит). Информация собрана из открытых источников и от сотрудников. Возможно многим повезет и все пройдет, как по маслу, но если "попадете", то накушаетесь с полна. Имена сотрудников называть не стал сознательно, информация есть в базе компании, они сами все прекрасно знают. Ps для руководства компании: жалоба в Роспотребнадзор отправлена, больше терпеть этого хамства я не намерен!

У меня посреди стен на кухне прикреплен был котел и как ни крути его перенести нам нельзя было, поэтому с таким украшением в новой кухне нужно было смириться. Мне предложила дизайнер Анна как выйти с положения - спрятать котел за обманкой, такими же, как фасады вставками, и низ у нас был не безупречен, поэтому и при проектировке и при сборке было над чем работать. Для этого и стала спасением индивидуальная кухня, были исправлены недочеты и все сделано аккуратно и надежно. Стоило подождать все сроки изготовления, чтобы получить такой отменный результат.

Своей кухней Фиренце восхищена, ей уже ровно неделя. Заказывала ее на Фабрике после покупки у них шкафа, мне понравилось отношение к заказу, качество материала. Поэтому и решила кухню также здесь заказывать. Выбор классики объяснить не тяжело, она всегда смотрится с особым шармом, у меня любовь к старине и всему утонченному. Вот такой и считаю свою новенькую кухню. Кроме того, что она удобная, благодаря гнутым фасадам переход ее к выходу в другую комнату сглажен и красиво оформлен. Мне предоставили все возможности и предложения от салона, чтобы заказ был приятным и выгодным, за это отдельное спасибо сотрудникам салона.

Благодаря дизайну помещения и интерьеров, на этом сайте, нашла подсказки как именно оформить свою будущую кухню и даже определилась с выбором салона. Попала в Зетта в начале марта, посмотрела то, что они могли предложить и выбрала Фиренце. Кухня в классике, а соединение открытых полок, шкафов со стеклянными и глухими фасадами, подсветкой дала возможность проекту казаться легким. Именно поэтому не стала оттягивать и оформила заказ на замеры, а через 4 дня был готов проект и ему дали право на жизнь. По условиям договора момент установки был запланирован на начало апреля. Сделано было все четко. Уже практически месяц я ею пользуюсь, все довольно удобно и вместительности у нее не отнимать.

Наша Бьянка Сильвер была изготовлена за 15 календарных дней. В заказе не было проблем. Когда только узнавала у дизайнера Марины за условия заказа , была ознакомлена со всем, что было необходимо. Просчитали стоимость, я в дополнение заказала варочную панель, смесиель и мойку. На Фурнитуру получила скидку, взяла всего помаксимуму, чтобы не переживать, что чего то не ватает при готовке. Рабочая поверхность благодаря материалу - искусственному камню- очень прочная и безупречная.