Я очень рада, что воспользовалась услугами интернет- магазина" Ламода". Вещи качественные, доставка оперативная, сотрудники безукоризненно вежливы и предупредительны. Думаю, что и в дальнейшем буду прибегать к услугам этого магазина. Рекомендовала его своим друзьям и родственникам.

Делала заказ несколько раз ,осталась довольна и обслуживанием и сроками доставки. И что немало важно , возврат денежных средств произвели в указанные сроки.

В "Ламоде" делала заказа дважды: зимние шикарные сапожки на меху и сумочку-клатч красную в виде губ. Всем довольна!)) Буду с удовольствием еще делать заказы.)) Есть несколько замечаний: 1) Пункт самовывоза в нашем городе (Орел) находится в такой глуши, что найти его человеку с первого раза без навигатора сложно. 2) надоели рассылки и всяческий рекламный "мусор" в почтовом ящике и на телефоне. Ведь если мне нравится компания, я просто сохраню её сайт в закладках, и по мере необходимости просто найду и сама закажу. Спам только раздражает. 3) Цены на некоторые товары завышенные. Не для среднего достатка. Но, думаю, все вышеперечисленное мной - вполне поравимо)) Желаю компании о"Ламода" процветания!

Рада , что воспользовалась услугами интернет- магазина " Ламода"( номер заказа 20130401-572807). Вещи качественные, работают оперативно, сотрудники вежливы и корректны . Рекомендовала этот магазин друзьям и родственникам . В дальнейшем собираюсь пользоваться услугами "Ламоды".

меня устраивает магазин Ламода работают оперативно

Сейчас просмотрела все отзывы об этом магазине. Видимо, Ламода нанимают людей, чтобы те писали отзывы. Я сама работаю в отделе маркетинге и могу сказать, что такая практика существует. У них под каждый плохой отзыв написан свой хороший.

Помогите избавиться от рассылки!

Я сначала думала, что избавилась от рассылок этого прилипчивого как *овно на лопате сайта, но не тут-то было. По-моему от рассылки этого сайта не избавиться. Сама пробую, но ничего не получается. Уже и писала им, чтобы избавили меня от этой гадости, но никто не отвечает. Зае..ли. Самое интересное, что у них нет такой ссылки, чобы избавиться от рассылок. Занесла в "спам". Теперь все рассылки приходят в спам, но даже спам они уже зае..ли.

bubarik, если Вам не хотят отдавать Ваши деньги за обратно отданный им товар, то пишите в Роспотребнадзор, а если понадобитя, то и в Прокуратуру РФ, но обязательно скажите об этом ламоде. Как правило, все недобросовестные магазины не хотят неприятностей. Удачи.

Бандюганы. Мошенники и прочие нехорошие слова в ваш адрес. Когда начнете отвечать за свои действия мыши. Попрятались в своих норах и пользуясь технологией дурите людей. Имел бы я возможность повыслал бы вас и вам подобных за пределы. Чтобы другим дышать легче стало. Пользуетесь тем что сегодня праздник на вашей стороне. мои 6000 сверните в трубочьку ну а дальше знаете

Подписалась на отзывы, теперь отписаться не могу. Какой-то прилипчивый сайт.

Фу. Кажется отписалась.

Дают по 1000 рублей? Здорово!А как получить?)))

Ужасный магазин! Никому не советую здесь ничего брать. Пару раз делала заказ, и оба раза возникали проблемы. Заказывала ботильоны - они буквально за пару месяцев развалились. Хотя написано было - натуральная кожа, я еще уточнила. Так что они еще и вруны оказывается, так как натуральной кожей там и не пахло. Подружка тоже как-то босоножки заказывала, ремешок оторвался почти сразу. Качество товара ужасное, наверное поэтому они скидки и предлагают постоянно. Да и сервис оставляет желать лучшего. Не советую этот магазин! Намучаетесь больше, чем сделаете хорошую покупку.

Я не любитель тратить время на походы по торговым центрам и поэтому часто делаю покупки в Интернете. На Lamoda я сделала несколько покупок, и не одна из них меня не разочаровала. Во-первых, это большой выбор, такого выбора я не встречала ни в одном магазине. Что важно для меня - это большой выбор именно цветной обуви интересного дизайна, на сайте можно найти туфли к платью любой расцветки. Если есть сомнения по поводу размера - привезут несколько пар, можно выбрать. Последний заказ мне привезли не просто домой, а на дачу. Я болела гриппом, но настроение после приезда курьера резко поднялось:) Качество товаров тоже никогда не разочаровывало. Первые босоножки, купленные на Lamode я ношу уже два лета.

Заказывала несколько раз обувь, все привозили довольно быстро. А последний раз заказывала ботинки с распродажи, так привезли через 2 дня. Так что я довольна. Спасибо!

а я ваобще понять не могу зачем вместо кроссовок посылать тапочьки. могли бы кирпичи ложить да и все. выгоднее будет

Не хотелось бы говорить грубости. Но на меня, как на клиента положили, куй: Купил ботинки за 500 у.е., на следующий день вернул (я имею на это право). Деньги должны были, по закону, вернуть в течении 7 дней. Мне же сказали, что в течении 10-ти, почтовым переводом. Когда возвращал, обязательно нужен был паспорт, анкета возврата оформлена с паспортом, причем специалист Савчин Мария Владимировна, сверила реквезиты из анкеты с оригиналом паспорта. Ботинки одевались один раз, при примерке, прошол я в них 2 метра по ковру. Ни о каких экспертизах мне никто ничего не говорил. Ботинки приняли, расписку в передаче товара с печатью ООО "Купишуз" получил. Прошли 2 недели (10 рабочих дней), но денег я так и не увидел. Позвонил: извинились, сказали, что данные мои потеряли. Я продиктовал ФИО, Индекс и адрес. Прождал еще почти 2 недели. И в очередной раз, проверяя почтовый ящик, нашел бумажку с почты, мол приходи за деньгами. Естествено обрадовался, но зря. Прочитал повнимательнее, первая буква фамилии другая. Пришел на почту, отстоял очередь, убедился, что с такой ошибкой денег мне не видать. Хотел дать им второй шанс. Позвонил в офис, объяснил, что произошло, попросил составить и отослать срочную телеграмму, с исправленными анкетными данными перевода. Но В ОТВЕТ: Мне сказали, что "Сегодня отдел возврата не работает, так как выходной (сб,вс), и они составят задание на понедельник, а в понедельник мне перезвонят в 9 утра. Естественно никакого звонка я не дождался. Я, конечно, ПОНИМАЮ, что они может быть не со зла, действительно, в первый раз потеряли анкету возврата, действительно, во второй раз перепутали букву. НО еще лучше я понимаю, что 1) Законом на возврат денежных средств отведено 7 дней, а мне не возвращают уже почти месяц. ВЧЕРА я съездил в Юридическую консультацию, и заключил договор, о составлении следующих документов: Претензии, Жалобы в Роспотребнадзор, Жалобы в Департамент торговли и услуг, Жалобы в Прокуратуру, Проекта искового заявления в суд. В претензию же теперь, абсолютно на законных основаниях входят следующие суммы: 1) Собственно 500 у.е. - до сих пор невозвращенная сумма, 2) Еще 500 у.е. - истраченные мною на составление вышеперечисленных документов, 3) еще не считал сколько - компенсация за пользование денежными ср-вами, установленная Центробанком ( 5%) - сумма, наверняка, не большая, но очень принципиальная 4) Моральный ущерб- 1500 у.е. , Практика показывает, что моральный ущерб выплачивают меньше или равный затребуемого истцом, но чаще, конечно, меньше. А сумма эта складывается из следующего, по крайней мере у меня: - Я прокатался через весь город до юриста 2 раза, а это уже целый рабочий день, сколько времени провисел на телефоне, пытаясь добиться справедливости от них, своими невыполненными, пусть и устными обещаньями, они подорвали во мне веру в честный бизнес, в основы нравственности, в человечеств, если хотите. Но самое страшное, что все это время мне пришлось обходиться без ботинок, без тех самых, на которые в моем бюджете были предназначены эти 500у.е. Подавать эти документы сразу в Суд и рассылать по надзорным инстанциям я не собираюсь. Я дам им еще один шанс не засрать свою репутацию еще сильней. Претензия, с копией составленных жалоб будет заказным письмом вручена ООО "КУПИШУЗ". И у них будет 2 варианта действий: 1) Удовлетворить мою Претензию в полном объеме. И в результате подписать со мной соглашение, о том, что обе стороны претензий друг к другу не имеют, и разойтись с миром. 2) Попытаться удовлетворить ее не в полном объеме, отказать, или проигнорировать. И в результате довести дело до Суда, который в свою очередь встанет на мою сторону, так как Закон на моей стороне. В случае же если дело дойдет до суда, помимо того, что ответчику за отказ в досудебном урегулировании данной ситуации придется выплатить еще 50% от невозвращенной суммы, а это 250 у.е., так еще в добавок. Жалобы в надзорные инстанции, имеющиеся у меня на руках получат ход, что в свою очередь приведет к гораздо более серьезным как административным, так и денежным санкциям. Уважаемые Представители LaModa, которые пытаются здесь всех успокоить, взяв у них номер заказа, я пишу это для Вас. Я не буду писать номер своего заказа. Думаю среди недовольных клиентов меня будет отыскать не так уж легко.

Не хотелось бы говорить грубости. Но на меня, как на клиента положили, куй: Купил ботинки за 500 у.е., на следующий день вернул (я имею на это право). Деньги должны были, по закону, вернуть в течении 7 дней. Мне же сказали, что в течении 10-ти, почтовым переводом. Когда возвращал, обязательно нужен был паспорт, анкета возврата оформлена с паспортом, причем специалист Савчин Мария Владимировна, сверила реквезиты из анкеты с оригиналом паспорта. Ботинки одевались один раз, при примерке, прошол я в них 2 метра по ковру. Ни о каких экспертизах мне никто ничего не говорил. Ботинки приняли, расписку в передаче товара с печатью ООО "Купишуз" получил. Прошли 2 недели (10 рабочих дней), но денег я так и не увидел. Позвонил: извинились, сказали, что данные мои потеряли. Я продиктовал ФИО, Индекс и адрес. Прождал еще почти 2 недели. И в очередной раз, проверяя почтовый ящик, нашел бумажку с почты, мол приходи за деньгами. Естествено обрадовался, но зря. Прочитал повнимательнее, первая буква фамилии другая. Пришел на почту, отстоял очередь, убедился, что с такой ошибкой денег мне не видать. Хотел дать им второй шанс. Позвонил в офис, объяснил, что произошло, попросил составить и отослать срочную телеграмму, с исправленными анкетными данными перевода. Но В ОТВЕТ: Мне сказали, что "Сегодня отдел возврата не работает, так как выходной (сб,вс), и они составят задание на понедельник, а в понедельник мне перезвонят в 9 утра. Естественно никакого звонка я не дождался. Я, конечно, ПОНИМАЮ, что они может быть не со зла, действительно, в первый раз потеряли анкету возврата, действительно, во второй раз перепутали букву. НО еще лучше я понимаю, что 1) Законом на возврат денежных средств отведено 7 дней, а мне не возвращают уже почти месяц. ВЧЕРА я съездил в Юридическую консультацию, и заключил договор, о составлении следующих документов: Претензии, Жалобы в Роспотребнадзор, Жалобы в Департамент торговли и услуг, Жалобы в Прокуратуру, Проекта искового заявления в суд. В претензию же теперь, абсолютно на законных основаниях входят следующие суммы: 1) Собственно 500 у.е. - до сих пор невозвращенная сумма, 2) Еще 500 у.е. - истраченные мною на составление вышеперечисленных документов, 3) еще не считал сколько - компенсация за пользование денежными ср-вами, установленная Центробанком ( 5%) - сумма, наверняка, не большая, но очень принципиальная 4) Моральный ущерб- 1500 у.е. , Практика показывает, что моральный ущерб выплачивают меньше или равный затребуемого истцом, но чаще, конечно, меньше. А сумма эта складывается из следующего, по крайней мере у меня: - Я прокатался через весь город до юриста 2 раза, а это уже целый рабочий день, сколько времени провисел на телефоне, пытаясь добиться справедливости от них, своими невыполненными, пусть и устными обещаньями, они подорвали во мне веру в честный бизнес, в основы нравственности, в человечеств, если хотите. Но самое страшное, что все это время мне пришлось обходиться без ботинок, без тех самых, на которые в моем бюджете были предназначены эти 500у.е. Подавать эти документы сразу в Суд и рассылать по надзорным инстанциям я не собираюсь. Я дам им еще один шанс не засрать свою репутацию еще сильней. Претензия, с копией составленных жалоб будет заказным письмом вручена ООО "КУПИШУЗ". И у них будет 2 варианта действий: 1) Удовлетворить мою Претензию в полном объеме. И в результате подписать со мной соглашение, о том, что обе стороны претензий друг к другу не имеют, и разойтись с миром. 2) Попытаться удовлетворить ее не в полном объеме, отказать, или проигнорировать. И в результате довести дело до Суда, который в свою очередь встанет на мою сторону, так как Закон на моей стороне. В случае же если дело дойдет до суда, помимо того, что ответчику за отказ в досудебном урегулировании данной ситуации придется выплатить еще 50% от невозвращенной суммы, а это 250 у.е., так еще в добавок. Жалобы в надзорные инстанции, имеющиеся у меня на руках получат ход, что в свою очередь приведет к гораздо более серьезным как административным, так и денежным санкциям. Уважаемые Представители LaModa, которые пытаются здесь всех успокоить, взяв у них номер заказа, я пишу это для Вас. Я не буду писать номер своего заказа. Думаю среди недовольных клиентов меня будет отыскать не так уж легко.

ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!! Отвратительная работа компании!!!! Заказ был на 29.03. Вроде все было отлично, все оформили. В день доставки звонит курьер, но он оказывается перепутал адрес.(хотя я предупреждала оператора несколько раз, чтобы были внимательны, в Москве две улицы с одинаковым названием!!!) Звоню в Lamoda и переношу доставку на 30.03 в Солнцево(специально для этого туда ехали!!!!), все оформляют и обещают что все будет замечательно. На 2-ой день доставки звонит курьер и почему-то оказывается по тому же ПЕРЕПУТАННОМУ адресу. Он сказал что ему ничего не передавали!!!!!!!!!!!!!! Спросил еще раз адрес(первый адрес) и сказал что 31,03 обязательно привезут. На 3-ий день доставки только в 16.30 мне звонит девушка из Lamoda и говорит выяснили (только на 3-ий день) что они не доставляют по этому адресу (Московский, ул. Радужная. Это 7!!!!! км от МКАД) и вообще вы доставляете только в пределах МКАД!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И в Солнцево вы не доставляете оказывается!!!!!! хотя я неоднократно раньше заказывала и такого бреда не было!!!!!! Почему я должна ждать заказа 3 дня, да и еще мне врут потом что по этим адресам не доставляют, информацию курьерам не передают!!!!!!!?????Вроде такая крупная компания..........больше ни я ни мои знакомые у вас ничего не закажут!