С "Шатурой" наша семья знакома уже лет 7, и на протяжении всего времени довольны этим производителем! При отличном качестве мебели, которая изготавливается действительно из дерева, а не из опилков, как большенство сейчас, которая по наследству перейдёт к вашим детям (утрирую конечно) "Шатура" не наглеет и не делает заоблачные цены на свою продукцию! В нашей квартире мебель в спальне и прихожей полностью из "Шатуры". В зал и в кухню брали мебель в другом месте, и то из-за громадных скидок в одном из торговых центров города! Консультанты в "Шатуре" ненавязчивые, но при этом внятно отвечают на все интересующие вопросы! Опрятные, доброжелательные! Доставка мебели без опозданий! Сборщики мебели парни славянской внешности (для меня это приятный момент), мебель собрали быстро и качественно, за время эксплуатации ничего не рассшаталось и не отвалилось! Как минус можно отметить то, что не так много магазинов, где выставляется "Шатура", лично нам от дома нужно до "Шатуры" через пол города ехать, но мы, всё же ездим! А это показатель! Кто-то жалуется, что мебель в "Шатуре" дороговата. Конечно можно найти и дешевле, но при ценах "Шатуры" такого же качества мебель и обслуживание вы точно не найдёте!

Мне кажется, что мебель "Шатура" знают почти все. Компания давно на мебельном рынке, хорошие отзывы покупателей, большой выбор для всего дома. Так и у нас и кухня, и спальня, и прихожая уже давно куплены в "Шатуре". Поэтому когда решили сделать ремонт и поменять мебель у сына в комнате, в первую очередь посмотрели именно здесь. Выбор у них всегда большой, цены приемлемые, ну а качество уже проверено на личном опыте. Выбрали понравившуюся нам модель, менеджеры как всегда работают оперативно, заказ обработали быстро. Мебель ждать не пришлось, все было в наличии. Оплатили сразу все и договорились о доставке, сразу сказали, что из-за большого количества заказов привезут в течении 5-7 дней. Привезли все во время, отлично упаковано. Мебель без дефектов и запаха. Так как у них всегда есть свои сборщики, то мы воспользовались их услугами, потому что не было ни времени, ни желания собирать самим. Ребята молодцы, собрали мебель за один день, помогли все расставить в комнате, получилось все отлично. В очередной раз убедились, что это достойный магазин с качественной мебелью, доступными ценами, опытным персоналом. Покупкой остались довольны и конечно же рекомендую "Шатуру".

Долго искали детскую мебель для девочки-подростка и, наконец-то, остановились на Шатуре. Выбрали мебельный гарнитур "Олимп". Во-первых, он достаточно лаконичный и эстетичный в исполнении, во-вторых, комплект, как нам объяснила менеджер, можно формировать самостоятельно из отдельных элементов, чтобы он вписался в размеры комнаты. Мы скопмлектовали его из кровати, двух шкафов и двух пеналов, комода и полок. Менеджер довольно-таки хорошо ориентирована в продукции, быстро и практически на память дала нам размеры каждого элемента, поэтому составление его в единый гарнитур заняло не много времени. Оформляли мы его на месте, наличными. Доставка, как было заявлено, будет осуществлена в течении 7-10 рабочих дней, но на мой мобильный позвонили уже через 5 дней с информацией о том, что мебельный гарнитур готов и спросили, когда можно подвезти. Договорились на следующий день. Сборку нам также осуществляли по заказу, поэтому по привозу, бригада ребят подняли всю мебель на этаж и собрали в течение 3-4 часов. Если говорить в целом, мебель в комнате смотрится достаточно хорошо, нет никаких изъянов на полотнах, на месте все комплектующие, ничего не скрипит, не расшатывается. Поэтому покупкой я довольна, мебельный магазин "Шатура" рекомендую.

Заказывали у них шкаф и кровать для новой спальни. Нашли Шатура мебель просто прочитав отзывы, когда искали варианты наткнулись на сайт, там у них скидка была. Ну и решили почему не заказать, тем более шкаф, как мы хотели и еще и со скидкой, как тут не заказать, а кровать решили тоже сразу найти, чтобы самим потом не бегать и время не тратить. Привезли все быстро, так что доставка очень даже хорошо работает, что понравилось, не люблю ждать заказы. Мне уже по телефону сказали, что доставка не долгая, поэтому мы расслабились и ждали, приятный персонал у них работает. Шкаф очень хорошо вписался, не туда куда мы хотели, но смотрится хорошо, плюс кровать поставили к окну, получилось прям, как после хорошего ремонта. Качество порадовало, думали за такую то цену не плохую поведут с качеством, а нет, все хорошо, и кровать и шкаф вроде, как выглядят аккуратно нет царапин и собрали легко все, так что к качеству вопросов тоже никаких нет. Хороший магазин, по приличным ценам и с хорошим персоналом, редко сейчас таких встретишь, потому что ребята мне по телефону все объяснили и ответили на все мои вопросы, видно хорошо все знают. Было приятно у них заказывать, тем более цена очень радует, довольны с мужем покупками.

Сделав капитальный ремонт в недорогой и запущенной квартире, купленной на вторичном рынке, решили полностью заменить также и мебель. Обратились в компанию "Шатура", так как уже были наслышаны о ней от своих друзей. По телефону с нами поговорила приятная девушка. Обновление квартиры решили начать с кухни и нам повезло, поскольку на кухонные гарнитуры как раз действовали 50% скидки. В условленное время к нам подъехал замерщик: очень грамотный парень вразумительно ответил на все вопросы и объяснил нюансы монтажа, так как планировка нашей кухни не совсем стандартная и мы переживали, что с трудом найдем что-нибудь подходящее. В первую очередь, хотелось современный и качественный гарнитур, но и по доступной стоимости. Выбрали модель "Ацена синяя" с учетом наших особенных стандартов. Через полторы недели у нас вовсю уже трудились монтажники. Ребята сделали абсолютно все: повесили шкафчики, установили смеситель, врезали мойку и подключили посудомоечную машину. Настолько все выполнено качественно, оперативно и профессионально, что и придраться не к чему )). Если серьезно, будем заказывать у них же гостиную и спальню, "Шатура" теперь и у нас с мужем в списке надежных компаний.

Достоинства: ничего Недостатки: 1.низкое качество мебели (масса сколов, + еще масса образуется даже при завинчивании самореза/шурупа) 2. инструкция не соотв. реалиям- в результате, петли пришлось переставлять везде, в результате чего, опять же, образовались сколы 3. Где моя ручка от двери???(неполная комплектация) 4. саморезы, предназначенные для крепления карниза слишком малы, чтобы его закрепить, в результате чего, пришлось покупать 5. чуть не забыл- предлагается зафиксировать шкафы "камелия" в один с помощью шурупов. НО! так, как это предлагает сделать производитель, сделать совершенно нереально, так как, в любом случае, разница между шкафами будет,хоть и на 1мм, т.о., без дополнительных СКОЛОВ, фиксануть нельзя Комментарий: да полное ....шатура, вы полное....!никогда и ничего покупать у вас не будем! только дерево теперь, а не дсп отвратного качества за немалые бабки!

Решил купить спальню, продавец в магазине №143 ООО"Хит Мебель" который работает с шатура мебель и продаёт ихнюю продукцию по ценам завода находящегося в торговом центре "Гранд" г.Люберцы уговорила преобрести в рассрочку типо переплата около 3-х, 4-х тыс. а через два-три дня с Вами свяжутся и договоритесь о дне доставки. За 5мин. нашёлся специалист из банка "Хоум кредит", через 20мин. банк одобрил выдать сумму. При заключении договора оказывается что это не рассрочка а кредит 15% годовых и переплата составит около 10тыс.руб. Плюс на месте без всяких чеков специалист берёт 1500руб. что-бы банк одобрил выдачу кредита а далее Вы попали. С этой минуты щётчик в виде пени на Вас включён. Условия меня устроили. Через неделю звоню в магазин, узнаю о доставке её ответ а Вам не звонили я ответил нет. Жду ещё пару дней набрал в нете отзывы а там и месяц и два.....итд. ждут. Звоню в Шатуру ответ Вы знаете что Ваша мебель снята с производства и к ней нет комплектующих которые приходили из Италии и предворительная дата формирования заказа в течении месяца. Через пару дней смс из банка о предупреждении о своевременной внесении суммы она равна 7тыс. 400руб. (первый взнос). После нескольких звонков в магазин, на завод и что самое интересное что обратите внимание - Завод в Шатуре, бухгалтерия в Москве, генеральный в Саранске а разговаривают с вами по тел.горячей линии из разных областей в случае как у меня Вы никогда не дозвонитесь до бухгал. и руководства, очень похоже на лохотрон (баня через дорогу раздевалка). На семейном совете было принято решение о расторжении договора о покупке спальни в закон прав потребителя я вкладывался т.е. прошло 8дней. И вот тут всё началось - написал в магазин заявление об отказе от покупки, второе специалисту из банка по выдаче кредита, для напоминания - деньги по безналу банком переведены за пол часа в бухгалтерию Шатуры а мебель я не получал. Далее - магазин рассматривает ваше заявление в течении 12 рабочих дней а банку всё равно где они и у кого т.е. как только на Ваш счёт придут, так пеня перестаёт капать. С эти я смерится не мог т.к. понимал что возможна договорённость банка с бухгалтерией о протяжке времени, задача банка подвести Вас под первый платёж, как только Вы его заплатите это считается согласием со всеми условиями а если не платить то автоматом Вы попадёте под большие проценты. Благодоря нету нашёл юристов в Москве у которых это направление развито и данная история для них не впервой а именно по Шатура Мебель и данным банком. Т.к. сумма у меня не большая и дело моё разрешится в досудебном урегулировании заявления в роспотреб надзор, защиту прав потребителей, прокуратуру о (коррупционном составляющем) состовлять отговорили и предложили интересную услугу (звонок другу) так я её назвал. Угостили чаем попросили 20 мин на подготовку. После я узнал у продовца тел. бухгалтерии и т ут всё началось - юрист (женщина) перевоплатившись в монстра и вооружившись документами начала вести беседу с бухгал. где удерживались мои деньги, чесно я испугался там через несколько слов указывались статьи, пункты мне показалось что я в суде на оглашении приговора. Минут 5 продолжался этот разговор. Юрист предложила прейти через пару дней из практики всё должно решиться в мою пользу. Эта услуга стоила 1тыс.руб. консультация бесплатная, зарабатывают они составлениями заявлений и выезжают в суды. Не поверите я собирался уходить и тут звонок от специалиста банка о том что деньги пришли на мой счёт и пригласили меня приехать в банк для закрытия кредита, тем самым был освобождён от первого взноса и заплатил только за перевод денег в принципе (копейки). Вот такая история, если бы не юристы всё-бы кончилось по другому т.е. Вы заплатите первый взнос и всё у них будет по закону, напомню деньги дают за 20мин., переводят за пару секунд а возвращать будут месяц и к банку претензий нет.

Заказали мебель 13.07.2015 в Городе Ростов-на-Дону, магазин Шатура в торговом комплексе Интерио, это магазин дилера ООО "Мебельный Мир", взяли 100% предоплату крайний срок доставки 28.08.2015, мебели до сих пор нет, сегодня 29.09.2015. Информации ни от Мебельного мира, ни от Шатуры нет ни какой. Сотрудник которая заключала договор, даже не посчитала нужным позвонить и предупредить что есть проблемы и они не укладываются в сроки, приходится звонит каждый день самой, салоне ссылаются на офис, говорят что проблема в нем, но телефон офиса не дают, говорят запретили. Нашла телефон в интернете, телефон явно мобильный, позвонила, человек сказал что не имеет отношение к Мебельному миру, но через 10 дней выяснилось, что это телефон директора этой фирмы. На горячей линии Шатуры сначала говорили что, заказ на складе но он в стопе, скорее всего по причине не оплаты заказа дилером, потом сказали, что был брак они довозят позиции, вчера вообще сказали, что мой заказ удален, хотя если вбить номер заказа на сайте он висит и там стоит предполагаемая дата отгрузки 10.10.2015. В салон была отдана претензия 03.09.2015, все сроки по исполнению претензии прошли. Я так понимаю нет другого выхода кроме обращения в суд, так что до встречи в суде!!!

Есть тоже приятное впечатление о работе компании “Шатура”. Мы с семьей сделали ремонт, и настало время обзавестись новой мебелью. Нашей целью было приобрести диван из качественного материала. Решили пройтись по городским магазинам, но поняли, что во всех магазинах были диваны, то плохого качества, то не подходили под нашу квартиру. Нужно было искать в другом месте. Друзья порекомендовали нам компанию “Шатура” объяснили, что там мы сможем найти высококачественную мебель. Мы решили посетить сайт. Когда мы зашли, то у нас сразу разбежались глаза. “Шатура” обладал огромным выбором товаров, так же на сайте было легко ориентироваться. И на конец, после недолгих поисков, мы нашли то, что искали. Диван Дарем. Цена нас вполне устраивала, решили оформить заказ. Вскоре нам позвонили. По телефону, мы с менеджером обсудили некоторые детали и так же время приезда нашего дивана. Диван доставили в течение нескольких часов, доставили без всяких проблем, браков на диване не обнаружили. Диван Дарем действительно сделан из качественного материала, наяву он выглядит еще лучше, чем на фото. Очень рады, что обратились в компанию “Шатура”.

Добрый день, о мебели шатура слышал наверное каждый, компания довольно известная, отчего пользуется популярностью, поэтому когда дело дошло до покупки своей первой квартиры, даже сомнений не возникло, где покупать мебель, и смотря сейчас на негативные отзывы несколько недоумеваю, так как за мебелью сюда обращалась неоднократно и никаких проблем не было. В первый раз заказывали кровать в спальню родителям и сделали все довольно оперативно. Сейчас заказываю постепенно мебель для всей квартиры, и начала с кухонного гарнитура. Менеджер помогла подобрать наиболее подходящий вариант и "скомпоновать" кухонный гарнитур исходя из моих пожеланий, а затем и подобрать цвет для гарнитура, чтобы сочетался с уже сделанным ремонтом. Оформили заказ, я внесла оплату, после чего примерно две недели ждала, пока гарнитур будет готов. К слову, выполнили все в срок, единственное, пришлось самой позвонить насчет доставки, так как в назначенный день с ней запаздывали, и к назначенному времени не приехали, оказалось, что машина сломалась, поэтому и задержались на несколько часов. По качеству все хорошо, по размерам идеально вписалась

Пришла пора менять кухню в нашей квартире. Остальной ремонт давно завершен, только до кухни не доходили руки и не хватало времени. Очень много посуды, бытовой техники, столовых принадлежностей предстояло перебрать и сложить заново в новые шкафы и ящики. Просмотрев много кухонных гарнитуров в интернете, мы остановились на кухне Ацена Синяя производства Шатуры. Кухня понравилась сразу. Современная, лаконичная, приятная цветовая гамма и, главное, гармонирует с остальным интерьером в нашей квартире. Сделали заказ по телефону. По габаритам и метражу нам подошла композиция N6. На складе их осталось 6 штук, по этому сразу сделали предоплату в сумме 54100 рублей и стали ждать. Через 2 дня нам перезвонил оператор и уточнил подробно адрес доставки и удобное время. Мы заказали доставку и также сборку, чтобы наглядно убедиться в качестве кухни и в наличии фурнитуры. Кухню привезли в назначенный час. Сборщики очень оперативно собрали кухню. Дополнительно пришлось маскировать трубы и вырезать в задней части стола отверстия. Ребята очень опытные, все проделали качественно и быстро. Смотрится кухня хорошо. Столы и шкафы очень емкие. Вся посуда и столовые приборы поместились. Мы очень довольны

Окончательно разочаровавшись как в практичности, так и в качестве мебели из ДСП, решил постепенно начать процесс ее замены на деревянную. Начать решил со спальни, а именно - с кровати. Вообще, сегодня деревянная мебель дефицитом не является, только плати деньги, поэтому начал искать наилучший вариант по соотношению цены и качества. Остановил выбор на Шатуре по двум причинам. Первое - фирма на слуху, имеет репутацию и довольно крупная к тому же. Второе - существенные скидки именно на деревянные кровати (не скажу, что модели у них прямо супер, нет, обычные, как много где еще, но скидки привлекают). Свою кровать AEA-01 (орехового цвета) взял со скидкой 25%, что учитывая ее изначальную стоимость под 60000 рублей, более чем существенно. Вместе с доставкой заказал еще и сборку, так как из меня сборщик тот еще. Груз прибыл через четыре дня после заказа (меня такой срок вполне устроил), сборщик потратил почти 4 часа на монтаж моей кровати, чем неприятно удивил, так как закончил поздно вечером. Все эти мелочи для меня с лихвой перекрыты качеством и внешним видом самой кровати - выглядит просто супер. На очереди шкаф и все остальное. Аппетит, как говорится, приходит во время еды.

Заключила договор № 410771/5336719 от 08.06.2015. Ждем с нетерпением доставки кровати и матраса. Срок поставки по договору 22.07.15. Вторую неделю по телефону отвечают, что заказ готов, в пути. Посылки из-за границы приходят значительно быстрее. Видимо путь от Москвы до Ижевска проходит через Китай.

Очень тяжело в наше время найти хорошую мебель не по заоблачным ценам, это я поняла в этом году, когда после того, как в нашей квартире закончился ремонт, мы столкнулись с поиском мебели, которая подошла бы под новый ремонт. Конечно же, в ремонт мы вложили достаточно крупную сумму, поэтому хотелось бы купить такую мебель, чтобы и прослужила она долго, и не стоила как машина. Искали, ходили, все не нравилось, зашли в один из магазинов сети "Шатура", там сразу увидели то, что идеально бы подошло под интерьер квартиры. Пообщались с консультантами, нам предоставили всю информацию, ответили на все вопросы, мы решили, что готовы взять. Оформили заявку, оплатили, пришлось только немного подождать, ибо задержали доставку на пару дней, но это было не критично, поэтому не отразилось на нашем мнении о данной компании. Мебель очень качественная, приятный материал обшивки, в общем, всем довольны.

Искали матрас, в результате присмотрели ещё и новую кровать. Решились на покупку из-за качества, у нашей предыдущей постоянно ломались или выпадали рейки, особенно если неудачно сядешь. Купили матрас и двуспальную кровать с отсеком для постельного белья. Мы попали на скидку и сэкономили около 40% от общей стоимости. Покупали в фирменном магазине, оформили доставку на дом. Понравилось, что в магазине отличные консультанты, ненавязчивые, но при этом нам не приходилось самим бегать по магазину в поисках сотрудника. Видно, что люди хорошо разбираются в ассортименте и работают с удовольствием, а не лишь бы отвязаться от клиентов. Наш заказ доставили через день, всё в целости, аккуратно выгрузили и занесли в квартиру. Сейчас присматриваем прихожую.

Наконец-то мы добрались до ремонта на нашей кухне и когда пришло время заказывать кухонный гарнитур, то вопроса о том, где это сделать не возникло. До этого уже был положительный опыт покупки шкафа купе в спальню. Тогда вопросов не возникло, все было хорошо. Предварительно изучив ассортимент на сайте, я нашла то, что нужно именно мне-кухню Антика крем с золотом. Вполне устроила цена на сайте, поэтому поехали в магазин посмотреть в живую на кухонный гарнитур и убедиться, что все нам подходит. Очень приветливые консультанты в магазине. Показали и предложили нам еще варианты, но мы все-таки остановились на этой. Цена не отличалась от заявленной на сайте, как и сам гарнитур. Покупку оформили быстро, через несколько дней нам уже ее привезли. Собирать стали сами, благо муж умеет это делать, не первый раз. Все детали были на месте, очень подробная инструкция по собиранию тоже была. Так что мы собрали ее за один день и теперь я не могу налюбоваться этой красотой. Современный дизайн идеально подходит под общий образ моей кухни. Качество отличное, да еще и за такую приемлемую цену. Нисколько не сомневалась, что останусь полностью довольна от покупки в Шатуре. Рекомендую всем эту фирму!

Мы с семьей начали делать глобальный ремонт во всей квартире, конечно же встал почти сразу вопрос о приобретении мебели. Так как мы уже заказывали мебель в компании Шатура маме в квартиру, то вопроса куда обратиться в этот раз перед нами не стояло. На сайте очень удобно можно все посмотреть, рассмотреть, прочесть комментарии и ознакомиться с ценами, которые, к слову сказать, гораздо ниже чем у конкурентов. В итоге мы остановились на кухонном гарнитуре Ацена Синяя и спальном гарнитуре Лорена Светлая. Мебель была доставлена в строго оговоренные сроки. Мы еще и постоянно компании сборку заказываем, так как муж очень занят на работе и не имеет свободного времени чтобы собирать самому - сборщики всегда приходят строго вовремя, собирают быстро и качественно - профессионалы настоящие в этом плане

Мы с семьей начали делать глобальный ремонт во всей квартире, конечно же встал почти сразу вопрос о приобретении мебели. Так как мы уже заказывали мебель в компании Шатура маме в квартиру, то вопроса куда обратиться в этот раз перед нами не стояло. На сайте очень удобно можно все посмотреть, рассмотреть, прочесть комментарии и ознакомиться с ценами, которые, к слову сказать, гораздо ниже чем у конкурентов. В итоге мы остановились на кухонном гарнитуре Ацена Синяя и спальном гарнитуре Лорена Светлая. Мебель была доставлена в строго оговоренные сроки. Мы еще и постоянно компании сборку заказываем, так как муж очень занят на работе и не имеет свободного времени чтобы собирать самому - сборщики всегда приходят строго вовремя, собирают быстро и качественно - профессионалы настоящие в этом плане! Теперь еще присматриваем прихожую, обязательно обратимся снова в компанию Шатура - уж очень нам их отношение к клиентам и ценовая политика нравятся. А еще есть удобная услуга оформления мебели в рассрочку, мы постоянно пользуемся, ведь лишних денег, как известно, ни кого не бывает, тем более мебель приобретаем сразу почти на всю квартиру - без рассрочки очень било бы по карману!

Время от времени покупаем (обновляем) мебель, сложился уже определенный список магазинов и фабрик. В очередной раз, просматривая предложения фирм по шкафам-купе, выбрали "Шатуру" из-за наиболее приемлемой цены на ту конфигурацию, которая нам виделась в прихожей. Процесс оформления заказа совершено типовой и не вызвал затруднений: на месте посмотрели образцы, менеджер помог сконфигурировать модули, согласно нашим параметрам, проконсультировал по типу фасадов и зеркал. Срок изготовления тоже стандартный - через две недели мы получили наш шкаф. Слава богу, все детали (и зеркала) доехали в целости, вся фурнитура на месте - так что сборка не задержалась. Очень довольна, что удалось приобрести шкаф дешевле, чем у других компаний, потому что качество на уровне.

После того, как в доме сделали красивый ремонт стал вопрос о приобретении мебели, сначала хотели купить в зал диван. Подруга посоветовала присмотреться к фирме "Шатура", она там покупала себе шкаф. Посмотрела, приценилась, понравилось большой выбор товара, привлекательные цены. Мне требовался совет менеджера по поводу выбора дивана, менеджер сработала оперативно, помогла подобрать диван исходя из моих пожеланий и финансов. Товар доставили быстро и хорошо упакованным. Диван хорошего качества, выполнен на совесть. Теперь новенький диван украшает наш зал и радует наши глаза.