Мы заказали в Многомебели шкаф-купе "Престиж" с 3мя зеркальными створками, стеллаж, кровать с подъемным механизмом, комод, 2 прикроватные тумбы. Товар привезли раньше срока, на мое недоумение доставщики сказали, что "это вам еще повезло, чаще доставку сильно задерживают". При сборке выявилось, что в одной из прикроватных тумб рассверлены слишком большие отверстия под эксцентрик - получились дырки. Сразу подала рекламацию. Через дней 15-20 приехал сотрудник, все посмотрел, сделал фото. Сказал ждать. Также при сборке шкафа-купе его дверцы неплотно прилегали к стенке, но сборщик сказал, что это легко исправить самим, поэтому мы не очень-то переживали и даже заказали еще один шкаф-купе. Его привезли вовремя, собрали хорошо и даже подремонтировали предыдущий шкаф так, что он стал закрываться нормально, как должен. Спустя 2-3 месяца нам привезли стенку для прикроватной тумбы, правда сотрудники нагрянули в полночь, если б я была дома одна, я бы их не пустила. На следующий день тумбу собрали с новой стенкой, все отлично. Очень довольны кроватью, подъемный механизм работает, небольшой комод в изголовье делает ее очень функциональной при смешной стоимости. Единственный существенный для меня недостаток - неприятный, тошнотный запах новой мебели, который вот уже 3 месяца не исчезает, хотя я и протирала всю мебель и пользовалась ароматизаторами. При беременности и токсикозе это стало невыносимым, я выходила на улицу и чувствовала себя отлично, а когда возвращалась домой и после первого вдоха сразу бежала к туалету. итог: несмотря на мелкие косяки по мебели, все исправили, на рекламацию отреагировали, все бесплатно заменили. Доставка в полночь - это конечно хит, но к этому можно отнестись с юмором. Цены очень низкие, что не может не радовать. Очень неприятный запах. В целом, готова рекомендовать компанию небеременным)

С салоном "Много мебели" на Вавилова в Ростове-на Дону и управляющим Азаматом я тоже имела несчастье познакомиться. 22 декабря 2015г. повелась на развод менеджера Игоря об акционном диване всего за 9990 руб! Он красочно рассказал, что цена низкая, т. к. диван, в этой ткани, последний на складе. И больше таких выпускаться не будет. Рассказал, что мне сказочно повезло с ценой. «Давайте скорее его оплатим, пока с другого салона не оплатили, ведь склад региональный один. Привезут завтра, в крайнем случае послезавтра. Нужна 100% предоплата. За доставку и сборку доставщикам заплатите на месте около 1 тысячи. Они сразу и соберут.» А мне срочно нужен диван: через день запланировано перевезти 87-летнюю бабушку на новую квартиру. Остальная мебель закуплена и установлена, а спать не на чем. Объясняю им ситуацию, что мне нужно не позднее 24 декабря 17 вечера. Уточняю, точно ли привезут? Клятвенно обещают, что привезут до этого срока. Оплачиваю кредиткой 9900руб. Но ни 23, ни с утра 24 звонка от доставки нет. Звоню сама. Девушка отвечает: разберемся и в течении двух часов перезвоним. Не дождавшись, звоню сама. Отвечает менеджер, мол сейчас разберемся, но если доставка вам вчера не позвонила, сегодня не привезут. Я в панике: бабушку на пол не положишь. Говорю: срочно везите! Поздно вечером перезванивают: мол обнаружен брак на диване, в общем дивана не будет. Купите у нас другой по другой цене. А к этому времени я почитала отзывы об этой чудо компании. Я в ярости, переезд сорван. Говорю завтра приеду за возвратом денег. Они отвечают, мол сразу деньги не вернем, напишите заявление на возврат, отсканирум паспорт, договор, и отправим нашему юристу на рассмотрение. Когда он одобрит возврат денег, вернем. Да, еще т. к. кредиткой оплачивала, нужны все реквизиты банка ИНН, Бик, кор. счет и проч. ( Т. е. еще в банк надо: получать все эти данные!). Оказывается эта контора снять с кредитки деньги без полных реквизитов банка может, а вернуть -нет! Либо, говорят можем наличкой вернуть. Но, в любом случае, только после одобрения юриста. Какое одобрение? Мне товар даже не привезли, поскольку его, как потом оказалось, вообще нет. Говорят у нас такой порядок, иначе не можем. Ладно, беру в банке реквизиты, еду 25 декабря к ним. Пишу заявление. Обнаруживаю что в тексте их бланка заявления, помимо реквизитов банка, мне надо указать все 12 цифр номера моей кредитной карты! Кредитка при мне, но такого, чтоб указывались все 12 цифр (для мошеннических операций) не встречала! Спрашиваю, а достаточно ли указать первые и последние 4 цифры. Менеджер куда то звонит: узнает. Отвечает: надо все цифры номера кредитки указать! Если боитесь, вернем наличкой, укажите в заявлении. Спрашиваю, а как быстрее? Отвечает одинаково. Берут заявление на возврат наличкой, скан договора и паспорта и советуют завтра перезвонить на счет денег, т. к. управляющего Азамата нет, а они ничего не решают. 26 звоню Азамату. Вежливо отвечает; вы заявление вчера написали, оно еще юристом не рассмотрено. А в субботу и воскресенье у юриста выходные. Звоните в понедельник. А я, после прочитанных отзывов, и не сомневалась в таком ответе. Читала, что людям и по 4 месяца не возвращают. Завтра понедельник- буду звонить. Контора работает как МММ. Незаконно, безпроцентно месяцами крутит деньги покупателей, которых считает лохами. Зачем им кредиты брать? А за месяцы нервотрепки, возможно кто- то махнет рукой или забудет за уплаченные деньги. Но, чтобы создать видимость работы как торговой компании, некоторым счастливчикам привозят мебель, которая быстро превращается в дрова. Я удивляюсь, почему еще руководители чудо конторы не привлечены к уголовной ответственности за мошенничество. Мы забыли лихие 90-е и избалованы цивилизованными торговыми сетями Ашан, Леруа и многими другими торговыми организациями, в которых возврат денег за товар происходит сразу. А это - контора гоп- стопников. Еще каждый салон оформлен под разные ИП (для ухода от налогов и прокрутки своих делишек). Вчера зашла в салон «Много мебели» в Интерио на Королева/Стартовой. Там стоит такой же диванчик с рекламой 9990руб. и мне принялись его дружно нахваливать. Я была удивлена и сказала, что на складе у них нет такого товара. Продавцы пришли в некоторое замешательство, мол откуда знаете? Отвечаю: оплатила его на Вавилова, позвонили, сказали что нет. Спросили мою фамилию и дату оплаты. Смотрят по компьютеру. Находят мой договор и говорят, что у меня был аукционный диван –т. к. обивка другая. Купите у нас. Оказывается за такую цену можно их диван купить, если купишь еще стол трансформер и еще какую-то хрень. А если без доп. покупок- цена дивана 15000 руб. Я спрашиваю: могу ли вам доплатить 5 тыс, ведь вы одна компания. И вы мне доставите этот диван с салона. Говорят: нет, т. к. с салона мебель не везем, а только со склада и вообще у нас другая бухгалтерия, нам полностью 15 тыс. давайте. Я говорю: в договоре - ИП Пуха. Отвечают: у нас другой ИП. (Хотя мой договор со всеми данными в их компьютерной базе они сразу нашли!). Вот такой развод на деньги. Читала на другом сайте отзыв (негативный) одного их работника, пишет, что компания сплошные минусы, а хвалебные отзывы пишет один человек из ЦО. Правда, почитав такие положительные отзывы, видно, что даже стилистика таких их одинакова. Тут законом о защите прав потребителей и гражданско-правовыми исками не обойтись. Это какая -то уголовщина. Думаю, что пострадавшим покупателям надо объединиться и обращаться в правоохранительные органы, чтобы разбирались с мошенниками.

Никогда не думала что можно так быстро купить шкаф-купе. На МКАД заехали в ТЦ Ярмарка Мебели и оттуда уже уехали с накладной на покупку. Купили трехдверный шкаф-купе в светлом тоне. Прекрасно подошел к интерьеру, в квартире у нас вся мебель светлая. Заказала и через три дня уже позвонили что готовы доставить. Доставка бесплатная, рекомендую заглянуть в их мебельный салон.

Обратилась на горячую линию магазина, по гарантии, . Прошел месяц, до сих пор ни какого ответа не последовало. На мои звонки, отвечают, сроков ни каких нет. Отвезла письменную претензию в магазин. Прошло 10 дней, тоже самое ни какой реакции магазина. Написала отзыв у них на сайте (не опубликовали!), через пять минут пришел ответ на отзыв: "Юридическим отделом было принято решение об отказе в удовлетворении требовании. Если Вы хотите получить письменный ответ об отказе, можете обратиться в салон для написания соответствующего заявления". КОРОЧЕ ГОВОРЯ ПО ГАРАНТИИ МОЖЕТЕ ДАЖЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ. СЛОВО «ГАРАНТИЯ» ДЛЯ НИХ НЕ ИЗВЕСТНО.

А мне было очень приятно, когда в преддверии праздников у нас кое-что из мебели обновилось. Муж сам без меня заказывал в Много Мебели. Мы с ним дома просто на сайте выбрали что хотим, а он поехал в магазин оформил заказ. Нужно было и качество посмотреть. Кровать себе двуспальную с новым ортопедическим матрасом купили.

Все очень плачевно. Как и везде один обман. Смотрю, все отзывы положительные, значит мой точно удалят. Не поленюсь и размещу в других ресурсах.19 сентября 2015 года пришли в магазин, расположенный в г. Переславль-Залесский, Ярославской области. Глаза разбежались, так много всего сразу захотелось и цены приятно удивили. Заказали и оплатили целый ряд представленной мебели с учетом доставки, разгрузки, подъема на этаж и т.д..Разводы начались с момента доставок. Нам сказали, что не в курсе о проведенной оплате и мы платили повторно.Стенка пришла с браком и сборщик не смог ее полноценно собрать. Сегодня уже 25 декабря, а мы без стенки. Прошло более 3-х месяцев с момента ее оплаты, а желаемого результата нет. В справочную звоним, чаще, чем своим родителям. Ответ один: "информацию передадим". Жаль, что раскрученный наш - Российский брэнд, в моем случае оказался организацией по сбору денег.

Не буду расписывать долго, (как узнал про магазин, где купил, какая была погода в день покупки) Скажу коротко, купил двух спальную кровать (Не помню как называется) и диван. Кровать начала дико скрипеть во всех местах через полгода, диван просел через год. Не дорогая цена и толпа продавцов (кот. тоже нужно платить зп) явно выраженна в качестве мебели. Его просто нет. Подумайте прежде чем там что то покупать! Или покупайте и каждый год меняйте. Если все таки здравый смысл вас подвел и вы решили купить у них "это", рекомендую обращать внимание на заполнение договора и гарантии. Обещают одну гарантию, прописывают в бумагах срок меньше. Также и по срокам доставки.

Понравился мне Много мебели так-то. Хорошее обслуживание в магазине, грамотные и вежливые консультанты, которые не ходят за тобой по пятам. Лично для меня это играет достаточно важную роль, здесь же мне дали время присмотреться ко всему ассортименту магазина. Выбирала я себе диван в гостиную, выбор в принципе не плохой у них. Понравился диван Атланта, но как-то не очень подходил под мой интерьер, и выбрала я диван Берг, с обивкой не из бархатистой ткани, а второй. Ну тут уже дело вкуса. Через две недели уже стоял у меня дома, но только через неделю приехал сборщик, в этом конечно были некие неудобства.

У нас была похожая ситуация. Мы заказали диван. А он с браком оказался, тоже скрипел и подушки какие-то просевшие. Короче, видно, что старый и залежавшийся на складе. Мы позвонили в колл-центр. Там нам сказали, что надо делать. Написали претензию и все такое. Сказали ждать мастера, тот приехал через 3-4 дня. Я требовала замены. Ну заменили. Снначала забрали, потом черезе неделю привезли новый. Прям новый-новый, сразу видно было. Там уже не было ни брака, ни скрипа. все было окей. На все решение проблемы ушло дней 10-14 может.

Увидела рекламу "весь март чудо-скидки аж до 70%". 22 марта приобрела стенку "Николь", в наличии не было, срок поставки месяц (22 апреля). Домой пришла, залезла в интернет, а тут такое... куча отрицательных отзывов. Стало страшно что кинут, что привезут не то что на картинке, что в сроки не успеют. 14 апреля звонок; "Завтра ждите стенку привезем". Урааа. Привезли, собрали сами (немного помучились, потому что не все отверстия на фабрике просверлили), стоит, красавица, глаз радует. Очень вместительная, без запаха смолы.

21 октября 2015 года купила диван Монако в светлом варианте. В день доставки сломалась машина, перевозившая диван, и диван не был доставлен. На следующий день привезли диван, но не того цвета, привезли с тёмными подлокотниками. Два раза приходилось уходить с работы, чтобы ждать доставку дивана. И в третий раз принимала не сама. Привезли опять диван не того цвета. А т. к. принимала не я, то по недоразумению диван был принят. Теперь стоит в комнате диван, который я не выбирала и не покупала. Спрашивается, как же так можно работать? Два раза привозить не тот диван?Сходила в салон, там заверили что диван обязательно поменяют.Составила рекламацию.Получила ответ. Вот он.Много Мебели 30.11 13:55Добрый день, Елена!Заявление, написанное Вами на замену дивана, находится на рассмотрении. Сроки рассмотрения заявление 10 календарных дней со дня предъявления требования. Напишите нам, пожалуйста, 8 декабря мы сможем предоставить Вам более подробную информацию, касаемо решения юридического отдела. Благодарим Вас за обращение!Больше ни ответов, ни дозвониться невозможно.

Особо плохого не могу сказать о магазине Много мебели, так как довольна осталась и самой покупкой и обслуживанием. А покупкой нашей был большой шкаф-купе. Ну то что у них проблемы с доставкой бывают, это не новость в принципе, через три недели нам его доставили, но для нас это не такой уж и большой минус, временем мы располагали. А старый небольшой шкафчик у нас стоял до того момента пока нам не позвонили. Отдельно ещё за доставку платить пришлось, но мне, кажется, сейчас практически везде так.

Начну без вступления. Решили в ММ купить диван-уголок домой в зал. При покупке оказалось что в комлекте идёт стол-трансформер. Если без стола, то диван получался намного дороже. Ну понятное дело - псевдо скидка-втюхивание. Ладно, решили купить со столом, пригодится. Назойливый менеджер дико раздражал. Антивандальное покрытие - очередной словесный маркетинговый ход. Обычное покрытие, которое режется/царапается/пачкается на ура, если его не закрыть, то есть поверх дивана покрывало или т. п. настелить-то супер. Сама система. как в мясной советской лавке удивила и немного конечно же взбесила - купил кило мяса, довесок тоже оплачивай. Так и тут - диван+стол. Если брать диван со столом вместе- то получаем вот что- 14990+6990. Если брать диван отдельно, то получается на несколько тысяч дороже. А в рекламке стоят цены -16990 и стол 4990. То есть уже ценовая нестыковка. Ну да ладно. Хотя стол почти 7т. р. не стоит если честно. Второе что очень взбесило - кроме назойливости менеджера, оказалось что с русским языком у молодого человека проблемы - в адресе доставки сделать четыре ошибки, а когда поправили что адрес написан с ошибками, был ответ: ерунда, ничего страшного.Далее сказали что покупку доставят в конце недели на выходных. Причём женеджеру сказали - на этой неделе привезёте? Ответ был - ДА конечно. Так как заранее сказали менеджеру, что купили матери в подарок на день рождения, так как на старом диване спать уже невозможно. В итоге поменяв все свои планы, сидим ждём. Никто не приехал. На следующий день звоним и спрашиваем -что за ерунда? Отвечают что мол доставка должна была быть, но в график не вбито почему то. Хорошо, передоговариваемся на другой день. Взяв отгул опять ждём. Нет дивана. Звоним опять. Ответ: вы знаете, столов пока нет. Давайте мы вам диван привезём? На что ясное дело мы ответили - что за доставку два раза платить никто не собирается. И почему об отсутствии стола сказали спустя неделю? Сказали перезвонят. Ждали несколько дней, решили сами позвонить. Телефон менеджера был отключён. Кое как дозвонились по другим контактам в магазин. Хорошо, договорились на другой день. Неделя тишины. В очередную субботу должны привезти. Манагер сказал что к 15-00 привезут. Опять же, бросив все дела ждём. В итоге привозят около 21 часа вечера. У нас частный дом. А в дурацком хитром договоре сказано - что внос в дом стоит как подъём на один этаж в квартиру. Господа побойтесь Бога - подъехать прямо к огромному крыльцу и пронести 2 метра, я должен платить как за подъём по 10ти ступеням извиваясь в тесном подъезде многоквартирника? Ну тоже понятно -зарабатывают на чём угодно. Да и сам договор даёт понят, точнее просто кричит - нам наплевать на Закон о защите прав потребителей, так как народ всё равно не соображает. Ну это до первого хорошего суда. Не только обычные люди покупают такие товары. Но добил ещё тот факт, что такая "мега" компания для доставки нанимает совершенно левых перевозчиков. Перевозчики ребята молодцы, нареканий нет. Даже мебель собирают лучше чем сами мебельщики. Оказывается, тот манагер дезинформировал дважды - первое, доставка не к 15-00, а С 15-00, а второе ошибки в адресе сделали своё дело, ребята долго крутились и искали наш дом, а были они в километре от нас.Итог - мебель довольно неплохая, перевозчик аккуратен. Работа менеджеров очень плохая. Люди находятся не на своём месте. Безграмотные. Такое отношение портят всё впечатление. Так как подобного рода мебель, много кто покупал бы -неплохая, цена -качество. То есть для широкого круга покупателей. Но такое отношение, ассоциация с шарашкиной конторой, где собирают на коленке. Если поменять персонал и улучшить качество обслуживания и доставки(сделать небольшой, но всё же склад в других городах, а не только в городе производителе, свою службу доставки), то данная сеть шагнула бы на много шагов вперёд. Цена ниже указана без учёта доставки и сбора.

Самая плохая фабрика дурят людей компллектация на фурнитуру обман Купила шкаф ручки пластик половинки видны крепления был звонок сотрудника которая сказала что ручки не те составили реклламацию ждали1 месяц в замене отказали фабрика г... и сотрудники лгуны не советую обходите их солоны стороной

Хочу поделиться своим мнением о салоне Много мебели, может кому-нибудь моя информация будет полезна. Я крайне требователен, привередлив и иногда приходиться быть немножко вредным, так как люблю получать то что хочу. Чем понравился мне этот салон, так это тем как они работают с клиентами. Знают ассортимент, грамотные и терпеливые люди. Умеют посоветовать и подобрать товар. В общем правильный выбор помогают сделать! В итоге я доволен, купил у них шкаф-купе и стол-трансформер. Через три недели мне все доставили.

Я много плохого слышала о данной компании. Не удивительно -цены низкие.. качество сразу ставится под вопрос, но! Если вас не устроил товар его реально можно вернуть. Честно, история не моя — мой двоюродный брат возвращал диван. Заняло это около полугода. полугода звонков в фирму, просьб найти документ который кто-то потерял, выбрать замену и т.д. Но сам факт! диван,который продали, по гарантии был сдан и сменян на другой.

Относительно недавно посетили магазин Много мебели в поисках кресла на второй этаж закрытой веранды на даче. Пошли, собственно, из-за цен, а там ещё и распродажа была на некоторые модели. Из моделей со скидкой, нам понравилось два кресла, но решили посмотреть всё что представлено в магазине. И тут мы увидели маленький и компактный диван Лион, который тоже был со скидкой. Решили, что эта покупка будет выгоднее и полезнее чем кресло, да и разница в цене была всего в тысячу рублей. Забирали сами со склада, заказывать доставку нам не было смысла, в нашу машину, конечно, не с лёгкостью, но поместились все части. Собирал муж на даче сам, потом сказал, что не хватало каких-то болтов, но он смог подобрать что-то из своих дачных запасов. В итоге могу сказать мало того, что купили диван со скидкой плюс ещё сэкономили на доставке и сборке.

Я не знаю, кто какого мнения, о Mnogomebeli, но меня все устраивает. Год назад покупали у них двуспальную кровать с ортопедическим матрасом. В этом октябре купили у них зеркальный трехдверный шкаф-купе. Не взяли стеллаж к нему, просто по размерам не вмещался. А так бы еще дешевле шкаф обошелся. Привезли вовремя, а ящик один пришлось заменить, на материале увидела изъян, полоска темная, которую ничем не убрать. Звонили на горячую линию, сказали о проблеме. Три дня ждали, но привезли, все хорошо!

Покупаю мебель у фирмы Много Мебели уже второй раз и очень довольна качеством и уровнем обслуживания. Менеджеры в салоне очень вежливы и компетентны, а сборку работники осуществили быстро и качественно. Так что надежная компания, которая отвечает за качество произведенного товара.

Наконец-то руки дошли купить новую кровать в детскую. В магазине нам любезно показали ассортимент, и мы выбрали кровать рио. Мало того кровать и плюс вместительные ящики есть, а это всегда плюс. По сравнению с ценами других магазинов за эти деньги только одну кровать купить можно, а тут мы и кровать и матрас взяли. Консультант предупредила, что доставка может задержаться до 30 дней, но так как мы никуда не торопились, нас это абсолютно устраивало. Минус всё-таки в том, что доставка платная у них. Привезли кровать через три недели где-то, и на третий день пришёл сборщики шустро всё собрал.