Покупала в "Много Мебели" первый раз, очень боялась, что мой диван будет идти полгода, а потом придет не тот, или не весь. Это встречается часто, если почитать многие ресурсы интернета. А если прийти в магазин и уточнить непосредственно у продавцов или спросить знакомых, которые там уже что-то покупали, то окажется, что ничего этого нет и никогда, в общем-то ни у кого не было. Так и получилось, привезли все вовремя, качество нормальное, и фурнитура вся на месте. Надеюсь, что своим отзывом я смогу как-то помочь людям, которые хотят покупать мебель нормального качества по выгодным ценам.

19.09.2014 г. мной были куплены товары: кровать с матрасом и 2 шкафа Элит. Договор KM_МВ3МММ0104. Кровать пришла довольно быстро. Собрали. Все хорошо, претензий нет. А вот со шкафами началась ЭПОПЕЯ. Сначала везли более 2 месяцев, потом долго ждали сборщика. Пришел Николай, тел.: 9260164269. Собрал плохо сказал, что все притрется. Не притерлось. Все хуже и хуже стали открываться. Вызвали мастера по гарантии, пришел почти через месяц. Сказал надо разбирать и менять на новые. Сделали заявку. Приехали в конце декабря разобрали. 2 месяца стояли разобранные. В конце февраля привезли один шкаф, другой разобранный забрали. Посоветовали из-за плохого качества "Элит" поменять на 2 "Престижа". Мы сделали доплату. До сих пор ждем обещанную замену. Уже март кончается. В течении всего этого времени звонили в салон - Бирюлево. Никто толком сказать не мог: "НЕТ В НАЛИЧИИ. Как привезут на склад, так привезем".

Сама работаю в "Много Мебели" продавцом уже полгода, с каждой зарплаты решила покупать по одному предмету и таким образом, поменять всю мебель в квартире. Долго пользуюсь кухней, "асти" угловая, постоянно приходится мыть протирать, т. к. в доме маленькие детки. Несмотря на это, до сих пор стоит, как новенькая. Диван купила белый "Атланта" минус в том, что взяла из кожи, не подумала сразу, как сидеть на нем с голыми ногами, приходится застилать накидками, а с ними всю свою "царственность" он теряет.

Хотелось бы поделиться своим опытом с покупкой дивана в этом магазине. Приехали мы с мужем в магазин в Москве, который находится в ТЦ "Горбушкин двор". Выбор моделей представленных там был небольшой, девушка-продавец поинтересовалась, для чего диван, как часто будет использоваться и т.д. Внешне нам нравился диван Атланта, но когда мы сказали, что у нас шустрый и очень подвижный маленький ребёнок, она посоветовала взять диван Рейн, т.к. у Атланты подлокотники острые и вставки деревянные, а у Рейна мягкие, и если ребёнок будет прыгать и упадёт, травм будет меньше ))) Нас все устроило и мы подписали договор, оплатили 100% и довольны поехали домой. Приехав домой, я решила почитать отзывы на фирму и тут мне стало страшно, некоторые свою мебель ждут по полгода, кто-то не дожидается и возвращают обратно деньги. Очень расстроилась, так как такой диван по такой цене больше нигде купить не получится, ждала с боевой готовностью даты крайнего дня доставки по договору, думала уже как ругаться буду ))) Но к моему большому счастью ругаться мне не пришлось, за несколько дней до крайнего дня доставки, мне позвонили, сказали, что диван уже на складе и спросили удобно ли нам, чтобы его привезли через день. Привезли все как и было оговорено, сборщики были хорошие ребята, никто дополнительно денег не просил, все как было прописано в договоре. Покупкой пока довольны, спим на диване каждый день, удобный, но времени пока прошло не много, чтобы точнее сказать про качество, всего 1,5 недели )))

В декабре 2014 заказал в офисе продаж данной компании диван Брюссель мм_вв05к000530 и стол трансформер км_вв05к000530 по срокам доставки  6 февраля и 1 января соответственно, заплатил всю сумму сразу, до сегодняшнего дня кормили обещаниями, сегодня после звонка на горячую линию потерял всякую надежду получить товар. Не хотел, но видимо придется обращаться в суд.

Пару месяцев назад брал в Много Мебели диван Рио, обошелся относительно дешево, качество удовлетворительное. Доставили в назначенный день, была правда проблема – привезли на пару часов раньше, пришлось срочно менять планы на день. Но хоть собрали его очень быстро. Нормальный магазин, если что-то понадобится, буду снова каталог смотреть.

Полное отсутствие компетенции и сервиса. Наглый обман и хамство на каждом шагу. За доставку дивана и журнального стола взяли дополнительно 2000 руб. При этом, когда приехал сборщик, выяснилось, что собирать диван должны были те, кто его доставил. Обратилась за помощью в офис компании, мне там ответили, что сборка мягкой мебели логистами прописана в договоре, и я сама должна была их попросить собрать диван. Девушки сказали "попросите своих соседей вам его собрать". Вопрос: за что я тогда заплатила? Деньги за сборку с меня взять не забыли. Не советую никому заказывать там!

Есть у этой конторы один интересный сборщик по имени Иван номер его +79250632740,не совсем адекватен,сначала называет одну цену,а в процессе цена меняется,говорит,что работает в основном по Москве и просит накинуть сверху,мной был послан в пешее эротическое турне.

Договор на покупку мебели от 21.12.2014 года № ММ МB25MMM0211. Оплата полностью. Диван должны были привезти до 26 января 2015. Сколько раз звонила по горячей линии уже не сосчитать. Менеджеры даже не удосужились перезвонить. Зашли в салон, консультант посмотрела где-то у себя в компьютере (а может и с неба дату взяла), что возможно привезут 16-17 марта. Okay, на дворе уже 21 марта. ГДЕ??? Где наш диван?! А диван вообще-то стоит не пять копеек, а 50000. Почему Вы заставляете людей обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Если не умеете работать, закрывайте тогда свою шарашкину контору и сидите дома!

Если честно мы даже не ожидали что все может быть так плохо. В декабре мы купили квартиру, естественно у нас не было ни мебели ничего. Сразу же начали ремонт и 20 января мы пошли покупать диван(т.к. ужасно устали спать на матрасе надувном и тем более на односпальном двоем:))))) я поспрашивала у друзей и знакомых про компанию Много мебели, мнения разделились, кто то говорил что доставляли все вовремя и все было гладко, а кто то наоборот был недоволен доставкой, были задержки на неделю или 2. Мы решили рискнуть и всё же купить у них диван, тем более качеством были все довольны, и цены у них заманчивые. Купили мы диван Рейн вельвет, по договору крайний день доставки был прописан 14 февраля. Далее черт нас дернул и мы 4 февраля пошли заказали у них и кровать( доставку поставили нам на 8 марта). В итоге наступило 14 февраля нам диван не привезли, мы названивали и в салон где преобретали мебель и на телефон горячей линии, но толком нам ничего не говорили, кто-то даже отвечал что ничем нам помочь не может)))) Тем временем нам в конце февраля позвонили из службы доставки и сказали, что пришла наша кровать и привезут нам ее в ближайший четвер (да да день назначают они, и если отказаться от него, то доставка будет не известно когда в следующий раз), на кануне в среду мне опять звонят из службы доставки и говорят "вы готовы принять кровать в субботу???", я говорю как в субботу? Назначили же на четверг? Оператор мне нахамила в ответ и сказала что я все перепутала и сама виновата. В итоге я ей сказала что хорошо привозите кровать в субботу. Ну и конечно же ни в четверг ни в субботу ее не привезли. Когда мы звонили в салон и на телефон горячей линии нас просто игнорировали))) В итоге мы уже отчаялись все ждать и все спали на этом ужасном матрасе. И наконец то в марте нам позвонили и сказали что появился наш диван и доставка на четверг ( опять на четверг), в четверг мы прождали его целый день и нам не позвонили ничего, я позвонила в салон и уже разговаривала с ними очень грубо, потому что терпение кончилось уже. И каким то чудом в субботу 14 марта нам привезли этот диван(с виду все хорошо, по качеству еще не понятно, потому что пользуемся всего то неделю). Получается диван мы ждали с 20 января по 14 марта и это все сопровождалось постоянными звонками в много мебели и тратой времени и нервов.Кровать нам тоже до сих пор не привезли (а уже 20 марта а должны были 8 марта) я написала отзыв на сайте много мебели и спросила их когда нам ждать кровать, они ответи что кровать будет через 3-4 недели, т.е 12-19 апреля (а купили мы ее 4 февраля)!!!!!!!! И в общем сил уже наших нет пойдем на днях отказываться от этой кровати купим в другом месте, потому что они уже надоели!!!!!!!! Сервис на нуле, с клиентами разговаривать не умеют, доставляют тогда когда им удобно, изготавливают по три месяца!Я очень жалею что до покупки не зашла сюда и не почитала отзывы! И не нужно было сразу и кровать и диван покупать. И лучше переплатить, но получить мебель во время!В общем решать вам, покупая мебель в этой конторе вы берете кота в мешке, может повезет, а может нет))))

Всем советую и буду советовать при выборе мебели обращаться в Много мебели. За качество товара, за интересный дизайн. Наконец можно с уверенностью говорить, что наша мебель выходит на качественно новый уровень и что наша мебель, ничуть не хуже мебели иностранных производителей. Цены, которые предлагает российский производитель в разы меньше аналогичной мебели предложенной на рынке зарубежными поставщиками. Так что все-все-все, кто планирует покупать мебель, сравните сначала цены, качество, а потом делайте свой выбор, ориентируясь не на рекламу, а на сам товар.

Пришла за грушей за 90 рублей, в итоге набрала на 20 тысяч. ))) Пока по акции, грех не взять. В итоге обновки и в квартире и на даче, и родителям столик-трансофрмер купила, уж больно он хорош. Пока привезли не все, но та часть мебели то приехала, хорошего качества. Теперь всем буду их советовать.

Заказали в mnogomebeli спальню "Миа". Подкупила очень заманчивая цена на комплект. На первый взгляд качество мебели приличное, больше ожидаемого, а там посмотрим. Только случился один небольшой инцидент с доставкой. Мы заказывали спальню в белом цвете, а привезли в бежевом. Но все исправили в течение пары-тройки часов. Так что, в принципе, всем довольны.

Заказ привезли на следующий!!! день (стол+ 3 стула), нареканий нет. Фишка компании в 100% предоплате! о ней узнаешь в момент заключения договора.100% за стандартную мебель!!!это наглость и никакого риска фирме при 100-300% наценке.Товар долго-долго идет с периферийных фабрик, потому что компания его оплатит "потом", а в первую очередь отгружают уже оплаченный товар. проблемы только у покупателя, он заплатил и ждет, он на крючке и не сорвется, а если и сорвется, то стандартная мебель всегда продастся и фирма не в убытке. как-то так....

В октябре 2014 года был куплен диван, неоднократно вызывался мастер для решения вопроса о промятие подушки сидения. После чего мы потребовали,согласно закону, обмен дивана на аналогичную модель. Несколько раз подавали заявление, несколько раз его теряли. После написанного отзыва на этом сайте  19 марта 2015 года, получила ответ к отзыву, что администраторы разберутся в этом деле. И действительно, разбираются:) Прошло уже 1,5 месяца с тех пор,как нам обещают привести новый диван и выплатить пени. Два раза - нам сказали,что "диван уже с фабрики с браком , ждите следующего раза!" Тем временем количество дней просрочки растет, а диваны с фабрики идут бракованными:) Берегитесь! И не покупайте мебель в этом магазине!

15 февраля 2015 года в Первоуральске приобрела стенку НИКОЛЬ за 24990 из материала МДФ с металлическими ручками-рейлингами. Привезли стенку на следующий день. Но при вскрытии упаковки обнаружили, что материал фасадов стенки из ЛДСП, причем разного оттенка и ручки пластиковые. Обратились в магазин, оказалось, что нам привезли стенку от производителя Заречье г.Тюмень (стоимостью 19990), а не фабрики МФР г.Пенза (которая стояла, как выставочный экземпляр). 2 марта стенку у нас забрали, а новую обещали привезти крайний срок 14 марта. Сегодня 19 марта, стенки у меня нет. Ни на горячей линии, ни в службе сервиса данной фирмы ответа о поставке стенки мне дать не могут. Ответ у них был такой: "Как только, так сразу". Поехала сегодня в магазин, разговаривала с управляющей. Хамства наслушалась по полной программе. Я попросила дать ответ, когда же мне привезут стенку, и в ответ услышала то же самое: "Как только, так сразу". Управляющая обвинила меня в том, что я устроила истерику,  распугала всех менеджеров. Хотя я может быть тон разговора слегка повысила, но уж точно не кричала.Управляющая сказала:"И почему я должна приезжать сюда в свой выходной день и вас выслушивать."Она откровенно мне хамила и сказала, что вообще может подать на меня в суд за клевету. Попросила я вернуть деньги за стенку, мне управляющая дала бланк со словами "постарайтесь уж написать без грамматических ошибок". Сказала, что мое заявление на возврат передаст юристу, и свои деньги я получу не скоро, а может и вовсе мне откажут в возврате.Пока я писала заявление на возврат денег, она звонила куда-то, и после клятвенно пообещала, что стенка эта появится на складе у них 23 марта. И что если мне не отзвонятся, я приду 25 марта и верну свои деньги в течении суток.Заявление о возврате денег я написала и забрала его с собой, решила все-таки подождать до 25 числа. Но доверия у меня к ним нет совершенно. Такое ощущение, что свою стенку я не дождусь(((((. В этот магазин я больше никогда не пойду!!!!!!!!! И никому не посоветую.

Уже 3 года пользуюсь спальней Юнона, купленной за 13000 руб. Хорошее качество, кровать пережила 1 переезд, все на месте. Еще активно используется мягкий уголок, купленный за 9000 руб, сын говорил, что не очень удобно спать на диване, но все работает, и вполне достойно смотрится! Думаю, что мебель за такие доступные деньги очень даже хороша! Я благодарна фабрике за то, что позволила мне решить проблему меблировки и не разориться:))))

Договор №ММ_МВ36АЛ00000041 от 11.01.2015 г. Вы мне ответили, что после Вашего разбирательства, диван будет 19.03.2015 г. Ждем 19.03.2015 г.! Осталось 3 дня.

Договор на покупку мебели от 09.12.2014 года №ММ МС 02АЛ00895. Оплата полностью. Мебель должны были привезти всю сразу (диван, спальню, кровать с матрасом, шкаф-купе) до 20 января. Итог: привезли 15 января диван, в 10 февраля - спальню, сборка через неделю, еще через неделю - купе, сборка через неделю, обнаружился дефект - разбиты две дверцы зеркальные. Звоню 02 марта - рекламацию пишу. Тишина неделю, звоню снова - отзванивается то ли мастер, то ли менеджер - отправляю снимки разбитых дверей - фотосессия еще та! Позвонил, что получил по мейлу фото. Что дальше? - тишина. Звоню сегодня, 16 марта! ответ - 45 дней для рассмотрения рекламации. Это как!?! деньги вперед за мебель получили, а по рекламации - 45 дней?! Роспотребнадзор уже не ждет - он идет и разбирается, а еще налоговая и общество охраны прав потребителей.

Заказали мебель в филиале на горбушке, под заказ стулья, стол, спальня, матрас. Сделали заказ в январьские праздники, привезли конечно в срок, если это можно так назвать, ибо срок поставки в течении почти 70 дней. На сайте надо внимательно смотреть цены, они пишут крупными цифрами цены со скидками, но везде есть мелкий шрифт где прописано в каких случаях это идет по акции, например диван со скидками стоит 7990 при условии если вы купите два кресла общей суммой на 25тыс. По доставке вопросов нет - звонят и договариваются по времени, но сумму доставки не называет ни оператор, ни курьер и если вы не посмотрели сами сколько прописано в договоре то будут обманывать. При подъеме мебель в квартире они тактично забудут бумаги в машине. Доставщики параллельно предлагают вам сборку, за совсем другие цены, помимо сборки еще им надо платить за выезд к вам - 500р. Отдельно через магазин заказал сборщика, с магазином несколько раз обсудили стоимость сборки - ответ один - все как в договоре. По факту приехал сборщик, за 4ч собрал спальню (кровать +2тумбы), настал момент расплаты и "неожиданно" стоимость в договоре его не устраивает, магазин он откровенно шлет нах*р. Звоним в магазин - помочь не в силах в такой ситуации, они звонят сборщику - в итоге он даже не поднимает трубку и разбирает мебель обратно. Собрал в конце концов сам. Так же добавлю, с мастерами у них проблема, сначала договорился с одним мастером - в нужный день не приехал, трубку не берет. Получил номер второго - тот был честен, сказал что не сможет тк уезжает. В итоге третий мастер..... Потрачено 3 недели на сборки мебели, знал бы что столько гемора будет то сам собрал бы за 2 дня.