Купила полку под телевизор за 990 рублей. В магазине была прекрасный менеджер по продажам, у которой я собиралась позже купить ещё и шкаф с диваном. Казалось бы, что сложного доставить такую мелочь в срок, а не тут-то было. Должны были доставить в июле, перенесли на август, т. к. машина, которая везет груз, якобы сломалась. В августе, естественно никто со мной не связался. Звоню в начале сентября- приносят тысячи извинений, обещают, что со мной в ближайшее время свяжется менеджер. Прошло почти три недели с последнего звонка, а от менеджера ни привета ни ответа. Я человек не конфликтный, так что ругаться там ни с кем не собираюсь из-за тысячи рублей. Слава Богам, что я не решилась там заказывать шкаф и диван.Больше я там ничего покупать не буду и Вам не советую. К слову, не известно, что будет ещё за качество товара... Хорошо подумайте, прежде чем туда обратиться. Ах да, в договоре не указывают никаких контактных номеров своей компании.Пожалуй обновлю отзыв.Мне перезвонили примерно через месяц, спросили, актуален ли ещё заказ. Заказ был актуален, потому что был уже оплачен. Меня поставили перед фактом, что можем привезти Вам полку тогда-то и тогда-то. В договоре был указан самовывоз. Но на доставку согласилась- подумала за все неудобства решили организовать доставку до двери. Никто ничего не сказал про то, что я должна буду платить дополнительные деньги за доставку.В общем история такова, что доставщики сначала сунули документы приема-передачи подписать. А потом стали требовать деньги. Я сказала им, чтобы полку забрали и везли на склад, что я не собираюсь ничего платить. Так вот доставщик позвал второго мужчину из их машины, дабы вытребовать с меня деньги.Это просто безобразие, если бы у меня было чуть больше свободного времени, то я бы подала на "Много мебели" в суд.Проблема с обслуживанием НЕ БЫЛА решена. Менеджеры, хоть и связались со мной, приплели мне доп. услугу о которой я не просила! Менеджер должен был сказать, что доставка, которую я в договоре НЕ УКАЗЫВАЛА, платная.Хуже обслуживания я не получала нигде.Моральная травма от обслуживания в этом магазине у меня осталась, а это еще одна нерешенная проблема от данного магазина.Так что удалять я этот комментарий НЕ БУДУ.

Купили в магазине кровать миа, скажу вам мои ожидания не оправдались так как я ждала не такой хорошей кровати, мы давно уже смотрели такого рода мебель, но найти то, что нам нужно было трудно, и спустя время решили заказать в много мебели, заказ продлился не более трех минут, обслуживали нас на уровне, после чего привезли в срок, и мебель, с сборщики собрали за считанные пару часов, позвонили заранее, мебель была готова на много раньше чем написанно в договоре, но так как мы не могли принять, пришлось доставку переносить, но тем не менее, сам пример того, что наша кровать была готова раньше, уже показатель хорошего обслуживания, спасибо за радость приобретения не дорогой и хорошей мебели))

По договору купли-продажи, заключенным 16 августа 2014 года между мной и ИП Лопасовой О.А. (дилером Группы фабрик «Много мебели») в торговом комплексе «Красная площадь» г. Армавира я приобрел товар в виде комплекта мебели, состоящего из дивана-кровати «Амстердам-3, Velvet beige, гранд шоколад», стоимостью 14 990 руб. и кресла «Амстердам-1, Velvet beige, гранд шоколад», стоимостью 9 990 руб. Мебель сравнительно недорогая, качество в принципе пока устраивает (только начали пользоваться). В остальном – одни минусы. Изначально в магазине идет умышленный обман потребителей, служба логистики работает отвратительно, доставку осуществляют какие-то олухи и непрофессионалы. Факты обмана и ненадлежащего выполнения своих обязательств: 1. изначально перед покупкой продавцы говорят что доставка мебели будет осуществлена в течение 10 дней, а когда заключаешь договор, получается больше (в моем случае договором был предусмотрен срок доставки уже 17 дней), а по факту мебель привезли еще позже… 2. продавцы мебели всех перед покупкой заверяют, что мебель имеет 3 года гарантии, да и на сайте висит шильдик – «3 ГОДА ГАРАНТИИ», но как только начали заключать договор, в нем прописан уже 1 год гарантии (в частности в моем договоре № ММ_ЮГ53П001533 от 16.08.2014). Как ни просили менеджера при заключении договора переделать его условия, и вместо 1 года, указать обещанные 3 года, так и не исправили… 3. При подсчете стоимости доставки, заноса и сборки мебели мне сказали, что все будет стоить 850 руб. Однако приехали водитель и экспедитор и пытались взять на 200 руб. больше, т.е. 1 050 руб., а когда отказал, еще пытались меня сделать виноватым… уехали демонстративно с пробуксовками… 4. Оплата заноса мебели в частный дом на 1 этаж – оплачивается как за занос на 2-й этаж – вообще тупость какая-то… У меня в доме даже ступенек нет, пол дома выше уровня земли на 10 см, а оплата как за 2-й этаж. Чистое разводилово…. 5. Договором прописали доставить мебель в течение 17 дней, а в итоге просрочили доставку еще на 15 дней, итого с момента заключения договора и до реальной доставки прошел целый месяц и 1 день (с 16 августа до 17 сентября)!!! При этом приходилось чуть-ли не уговаривать менеджеров доставить товар, а в ответ – типа «чего вы нам звоните?!», мы тут не при чем, это служба доставки и логистика такая… 6. Юристы компании – вообще двоечники: договоры не подписаны самой ИП Лопасовой О.А., имеется либо отксерокопированное факсимиле или подпись менеджера компании, не имеющего полномочий на подписание договора…

Сегодня пришел мой диван' сборка была бесплатная' грузчики собрали за пол часа. За доставку и подъем взяли 750 рублей. Оформила диван 20.07. Обещали не позже 10 дней' как видите-не обманули! Очеееень удобный! В магазине долго сомневались' так как мне показался слишком мягким' а пришел в самый раз' не такой как в магазине.

В Магазине "Много Мебели" покупали диван «Мадрид» для дочки. Салон находится на улице Промышленная, в здании торгового центра «Мебельград» на втором этаже. Очень понравились продавцы консультанты, такого заботливого отношения даже не припомню. На демонстрации нам его разложили, потом научили, как самим складывать, предложили лечь, попробовать спальное место на жесткость. Все ненавязчиво, без фанатизма и с улыбкой. Теперь о самом диване. Довольно большой по длине, спальное место два метра на метр пятьдесят, но компактный в сложенном виде. Подушки хорошо подстраиваются по положению спины, в какой бы вы позе не сидели, при «взбивании» подушки легко возвращаются в прежнюю форму. Легко складывается и раскладывается, не заедает и не болтаются механизмы, довольно прочный диван. В разложенном виде на диване спокойно могут поместиться три человека, им не будет тесно. Причем, если ложиться поперек, поместятся четверо, например фильм смотреть. Материал довольно маркий, диван лучше покрывать, особенно если есть маленькие дети.По поводу доставки. Диван везли с Казани, в салоне сказали, что займет это дня три-четыре, но по факту диван привезли на следующий деньг. По цене тоже очень понравился, в подарок дали фирменную кружку.

Отвратительный магазин! Заказала стол,срок доставки 09.09.2014. Позвонила неделю назад,сказали,что выехал из Саратова,звоню сегодня-не понятно где!!! Ссылаюсь,что не исполняют договор,ответ-мы понимаем....И что?! Не связывайтесь,себе дороже выйдет!

Пару месяцев назад я купила в много мебели свой первый собственный диван. Меня привлек дизайн (ну и цена конечно) дивана Мадрид. С помощью продавца выбрала к нему ткань газета и отправилась на оплату. Тут оказалось, что диван будет изготавливаться минимум 3 недели, я то совершенно не знала, что такое возможно, ведь диваны не всегда есть в определенном цвете на складе. Но так как в мою новую квартиру я вселялась через месяц, то я согласилась. Через две с половиной недели мне позвонили, диван уже могли привезти. Так, что в новой квартире я уже спала на своем диванчике) Качество меня вполне устроило, на нем удобно спать. По моему опыту, за сроки доставки нужно изначально не переживать, лучше все продумать, чтобы потом не было неудобств.) Всем хороших покупок.)

10.08.2014 заказала в этом магазине (г. Орел, Московское шоссе, 126) два стола трансформера. В устной консультации менеджер сказал, что срок доставки "два-три дня"... Со мной оформили заказ, заключили договор, я оплатила полную стоимость заказа. Менеджер сказал, что со мной свяжутся, как только можно будет забрать заказанную мебель. Через 4 дня не было ни мебели, ни звонка из магазина... Я еще раз перечитала договор и нашла пункт, в котором написано, что срок доставки не позднее 29.08.2014. Решила ждать. 28.09.2014 так ничего и не дождавшись хотела позвонить в магазин, но не тут-то было... на номер, указанный в договоре, даже не шли гудки. Пришлось ехать в магазин самой. Там (уже другой менеджер) сказал, что столы поступят 30.08,31.08. их можно будет забрать. а номер у них давным давно поменялся. Причем, это все говорилось таким тоном, будто он мне одолжение делает тем, что вообще со мной разговаривает!!! 30.08. в конце рабочего дня мне опять пришлось ехать в магазин, т. к. столов так и не было, а звонками клиентам персонал магазина себя не утруждает! В магазине уже третий менеджер мне сказал, что 30.08. столы (в количестве 16 шт.) поступили, но УШЛИ НА ДРУГИЕ ЗАКАЗЫ!!! А 02.09.2014 придет новая партия столов (500 шт.) и уж тогда мне точно позвонят и 03.09. их можно будет забрать. 02.09, по классике жанра, ни столов, ни звонка- звоню им сама. Мне говорят, что сегодня и завтра у них на складе учет, поэтому мне должны позвонить 04.09. Договором предусмотрено согласование с покупателем нового срока (если товар не поставят в срок, предусмотренный договором). На мой вопрос, почему этого до сих пор не было сделано, менеджер сказал, что "ну значит просто не успели... заплатим мы вам эту неустойку"... и опять этот пренебрежительный тон!!! 04.09. (т. е. сегодня) опять же САМА звоню в магазин. Мне говорят, что столов В НАЛИЧИИ НЕТ... может быть будут 06-07.09. ... В общем и целом обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ!!! При каждой беседе с менеджером чувствую себя не покупателем, который пришел за своим товаром, а побирушкой, которая что-то там посмела клянчить!!!

Какой-то убогий ассортимент у магазина. Благо нам не надо было ничего сверх естественного. Выбрали дешевый диван, который привезли с задержкой. Вряд ли что еще здесь куплю.

Привет всем! Прочитала много отзывов о сети этих магазинов , и решила поделится своим горе опытом. Дело было около двух лет назад. Но давайте по порядку. К этому магазину я приглядывалась давно, уж больно цена была низкая, но не на всю продукцию.  Вот и решили приобрести там кухонный гарнитур. Прежде чем поехать туда объехали много мебельных магазинов. Но цены там за облачные, вот и поехали туда.  Долго приглядывались, не хотели брать совсем ух дешевую , но и на дорогую денег  нет, ( когда появляется малыш, все средства уходят на него). Хотелось определенно , чего то необычного для меня, т.е. яркое. Купили салатово-лимонную верх, и темного шоколада верх. Выдвижные ящики все такое,что нам нравится девушкам хозяйкам. Заплатили за свою покупку почти 19 тысяч + 10% доставка, сборку муж решил сделать сам. доставку через 3 дня, там попадали выходные. Все дело близилось к Новому году. но не об этом. Пришло время привезли мою радость. И вот оно разочарование, нет нет цвет тот и кухня та, хотя у друзей привезли другого цвета. Но при сборке все наперекосяк, лишние дырки, кривые полки и все в таком духе. Позвонили в магазин решили пусть сборщик собирает .И тут то началось самое интересное. приехали сборщики глянули и сказали , что не могут собрать эту кухню. Естественно мы возмущались писали претензии по возврату денег, просто уже не хотелось брать в этом магазине ни чего. Нам предлагали собрать кухню за бесплатно, типа дефект не большой. ( будут лишние дырочки и ни чего это то на видном месте, ящики кривые( а потом вообще мы узнал , что сам ящик вообще не того размера). Дело даже не в том, мы уперлись и не приняли их сторону и не договорились ,мне хотелось встретить НГ , в отличном интерьере( кухни у нас не было вообще), Они шли на пролом не хотели возвращать деньги. Но как только им пришел иск( мы подали в суд) вернули все. В дополнении  напишу , что когда ходишь по магазину видно , как собрана вся мебель, видно у этих сборщиков руки не оттуда. Я всегда думала , что витрина, как и лицо, должна быть аккуратна.Одним словом считаю , что за 19 тысяч качество должно быть приличным. К сожалению нет фотографий не думала, что буду писать отзыв.

Договор №КМ_СП01И002757, доставка должна была быть не позднее 17/08/2014. О задержках ни кто не зовнил и не предупреждал. Доставили 30/08/2014 не комплект. Менеджер магазина Аквилон СПБ Ирина Челнакова ни как не комментирует ситуацию и в течении двух дней не может сообщить дату доукомплектации заказа. До магазина не возможно дозвониться часами. Желающие могут попробывать это сделать +7 812 944 54 01

Зашел в торговый центр, смотрю комплект полностью стоит 100000 р. вместе с тумбами и шкафом, а я до этого смотрел там на сайте полностью весь комплект со шкафами, тумбами, комодом, кроватью был меньше 50000 р., у меня просто глаза чуть не выпали от удивления!

Хочу поделиться в с вами своей историей покупки в компании Много Мебели. Первое, что хотелось бы отметить, это честность и дружелюбность продавцов в магазине, т. к. изначально я пришла с целью купить недорогую мебель. Заказала я спальню Миа. Привезли, правда, с задержкой на три дня, но при доставке грузчики объяснились и извинились. Сборщики приехали спустя 2 дня, а позвонили в тот же день. Приятной неожиданностью для меня остаётся качество мебели за столь недорогую стоимость.

Купили кухню в салоне многомебели, нам как то слишком быстро доставили, но мы отказались от сборки, поэтому стоит эта кухня в полусобранном состоянии, так муж ленится! Поэтому не могу с полной уверенностью сказать, что все "ок", но фасады мне нравятся и сделано на совесть - ровненький и аккуратно за такие то деньги!Как только муженек поставит и подключит мне все, отпишусь! Могу только сказать, что очень уж грушу, только не красную, хочу!

Всем привет! Месяц назад в магазине "Много мебели" мы заказали диван "Каир". Диван нам доставили. Доставка нам обошлась в 450 рублей и подъем 360. Сборка 150 рублей, небольшие деньги, но мы собирали сами (был уже печальный опыт сборки мебели сотрудниками этого магазина). Стоимость дивана 9990 руб., размеры 224/136/90h и размеры спального места 200/122 (как указано в каталоге), на самом деле размеры дивана такие - 222/132/78h. Понятное дело, плюс-минус пару сантиметров допускается, но высота в каталоге указана, аж 90 см. Специально несколько раз перемеряла! В итоге высота спинки 78 см и все тут. Особенно хочется отметить грузчиков! Двухметровые здоровенные дядьки, постоянно ругающиеся матом. И не дают времени проверить диван на наличие брака. Некогда им видите ли.

Нам безумно понравился диван Мадрид, купили сыну в комнату в расцветке газеты. Большое спальное место и бельевой ящик, удобный, средней жесткости. При оформлении покупки сказали подождать неделю, в договоре прописано было 3 недели. Ну привезли через 8 дней, как и обещали. Много разных отзывов в интернете и мы тоже боялись покупать, но всё в порядке. В планах купить шкаф-купе у них, надеюсь они нас не разочаруют.

Заказали диван, привезли, от сборки отказались. начал муж собирать этот так сказать диван, ему пришлось все заново прибивать гвоздями, потому, что практически все части дивана держались на "честном слове". Больше этот диван похож на какой-то раздолбанный конструктор. В комплекте к дивану прилагались ножки, которых аж целых 12 штук, каждая ножка крепится на 4 самореза, естественно, саморезов производители дали намного меньше. Хорошо, что мужа целый запас всяких винтиков и болтиков. А вот если бы мы решились на сборку дивана этими грузчиками, то можно себе представить как долго бы он "прожил". В комплекте у дивана есть подушки, а вот с ними возиться пришлось мне, потому, что молнии от чехлов этих самых подушек просто не были до конца прошиты. Впечатление от дивана, конечно испорчено. Ну теперь, как говорится, сколько продержится.

Решились заказать диван себе, взяли Амстердам. Позвонили на горячую линию, оказалось, можно только через салон. Пришли в салон, ребята вежливо обслужили, поинтересовались по рассрочке, всё подробно рассказали. Думали, правда, что сразу из салона заберём, сказали, нужно отправить заказ на фабрику. Через 3 с половиной недели привезли. Всё нормально. Диван понравился. В итоге, зря боялись, мебелью остались довольны.

Нами был куплен диван, который до сих пор нам так и не доставили (100% оплата за товар). На словах продавца, нам должны были его доставить до 15 августа, мы позвонили в магазин, чтобы поинтересоваться, когда нам все-таки привезут нашу мебель. Продавец сказал, что у них какие-то проблемы с доставкой, что мы можем приехать и выбрать другой диван, либо написать заявление о выплате неустойки. Приезжаем в магазин, нам предлагают взять такой же диван, но Ростовский (мы заказывали Московский), причем не извинений, ничего подобного. на наш ответ: "Нет!", мы услышали: "Почему, какая разница?". Цены, естественно, отличаются, выгоднее нам, конечно, было взять Ростовской фабрики, но уже дело принципа, написали заявление о возврате денег, заявление о выплате неустойки и претензию. Вот ждем. В общем, не нужно было нам вестись на их рекламу о ценах чуть ли не пополам!

Покупали диван Амстердам в 2012 г., ждали его с нетерпением, модель на фото очень понравилась. Когда привезли через 3 дня - были очень рады, привезли хотя с недочетами, была сломана балка внутри, немножко, но на свойства и эксплуатацию это не влияло, поэтому претензий не предъявили. Покупали диван в максимальной комплектации и из самой дорогой ткани. А сейчас вылезли самые настоящие косяки, не прошло и двух лет, а диван уже пора другой покупать. Во-первых: ткань на диване вся взбугрилась и образуется огромный пузырь, когда диван не застелен пледом. Т. е. ткань стала не такой натянутой и стала отвисать, и очень сильно. Во-вторых: большие подушки стали какими-то пришибленными, потеряли форму острых углов, приплюснулись, стали худыми какими-то. Сейчас могу отметить один плюс, большая спальная площадь.