Не люблю лукавить, но скорее все, люди, которые пишут отрицательные отзывы о водовоз.ру, нацелены на порчу репутации и походу работают в компаниях, которые тоже занимаются доставкой воды. Все нравится в водовозе, кроме звонков с напоминанием заказать воду.

Большой выбор питьевой воды это радует. Цены разные. Много различных акций на огромное количество товаров

с 2013 года пользовались услугами компании. Качество воды становилось хуже и хуже. переодически вода просто была мутной и из-за пакетов, одетых поверх бутылок, это не сразу было заметно. Но последний раз 2 бутыли просто вылили, т.к. более мерзкой на вкус воды давно не пили =( заказывали АкваАреал. Так компания ещё и отказалась вернуть залог за бутылки,сославшись на то, что типа мы обменяли свои тары на их... хотя мы точно помним, что это первая компания, с кот. мы начали работать. и своих бутылок у нас просто не могло быть...

Ранее заказывал домой питьевую воду "Единая" и "Дорогим Москвичам" в последнее время вода стала пахнуть и имеет какой то цвет непонятный болотный. Сейчас операторы посоветовали "Источник здоровой жизни" все нравиться

Я устроился В компанию ВОДОВОЗ водителем.Первое что меня поразило при собеседовании видна большая текучка кадров!!! На самом складе где получают воду очень много грузчиков с помятым видом вчерашнего застолья и запашком перегара!!! Да и не надейтесь мед.книжки у них нет и не было. Водитель будет отвечать за всё абсолютно за битые бутылки и деньги которые будете брать от клиентов.Да и вы как наёмник готовтесь к тому что вас будут держать всегда в запасе и оплата далеко не та как вам по обещают при собеседовании читайте договор а лучше даже сними не связывайтесь!!!!

Три года покупал у них воду. Решил сдать бутыли и помпу, помпа лопнула по шву в последний день. Мне сказали, что доставка бутылей 300 рублей и за помпу 500, т.к. ее сломал. Весь мой залог остался у них. Это плохие люди, обманом пытаются заработать деньги.

Пользовалась услугами компании несколько лет. Другой компанией не пользовалась. Вчера хотела сдать тару и получить залоговую стоимость за 4 бутылки. Мне сказали, что я не вносила залоговую стоимость. Неправда. Но доказать не знаю как. Больше в эту компанию не вернусь. И вам не советую. Если обманули в этом случае, значит нет доверия ко всему остальному.

Call-центр только фиксирует обращение и обещает, что перезвонит сотрудник из отдела качества, но никто так и не перезвонил. Вообще это похоже на мошенничество, ведь нам привезли не то что мы заказывали. Хочу направить это телеканалу Москва 24, пусть снимут сюжет про эту компанию.

Являемся клиентами водовоза больше года, проблем никогда небыло. Привезли очередной заказ. Бутилированная вода "Шишкин лес"!!!!! Открыли бутылку а вода пахнет химией. Запах будто налили в бутылку туалетную воду(духи). Открыли подряд 3 бутылки. Такая же ситуация. Вопрос ЧТО ТАМ. И КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ!!! Остается везти на экспертизу.

Был переезд из Ростова-на-Дону в Екатеринбург. 400 кг. 4 куба. Личные ыещи. 35 мест. Поискав цены в интернете различных ПОПУТНЫХ перевозчиков и поняв, что диапазон цен от 40 000 (сорок тысяч!!!) до 15 000 уже почти смирился с суммой в 15к. Дешевле не было. В итоге почитав отзывы о Возовозе, был в шоке, но рассчитав стоимость на их сайте пришел к выводу, что стоит рискнуть. и - очень хорошо упаковать вещи. забегая вперед - вещи немного повредили. итак: стоимость переезда: 800 р забор в городе отправителе, 800р доставка в городе получателе и (тадам!!!) 7200р за перевозку!!! я в шоке! 2300км за 7200! это супер цена. итого за 8800р я перевез вещи из города Ростов-на-Дону в Екатеринбург. Считаю это очень хорошей ценой. Косяки (к ним я был готов благодаря отзывам): 1) мой груз привезли на 2 дня позже. Я ЗНАЛ, ЧТО СО СРОКАМИ У НИХ БЕДА, но мне это было не критично. 2) повреждение вещей при переезде: поцарапали стол, в компьютерном столе надломили одну из ножек, порвали чехол для шин, поцарапали ножки от другого стола, угол сбит. фактически - пострадало только дерево. я очень хорошо упаковывал вещи, особено хрупкие, например ТВ, в пупырку, картон, и еще в коробку сверху. а в коробку положил пупырку. все доехало. НО! я так понимаю, что у них с сохранностью беда. так что пакуйте лучше. и еще лучше. в целом, я очень доволен ЦЕНОЙ. сервис на 4+. все удобно. через смс. компания очень автоматизированна. все ок. к этому претензий нет. да, было страшно, но все в целом ок. потери не значительные и на сэкономленные деньги можно купить новый стол. пишу данный отзыв, что бы вы не боялись слать вещи ВОЗОВОЗОМ. я бы и снова ими отправил, но уже лучше упаковал вещи.

Давно уже заказываю эту воду домой, живу я с родителями. На протяжении 1 года мы пьем воду,никогда не было никаких проблем ни со здоровьем-ни с заказами. Поэтому я смело могу рекомендовать эту компанию и вам!

Привозят потертые бутылки. Иногда дырявые. Иногда зеленый ил на дне. Надоело, меняю компанию на другую.

Около года заказывали у водовод.ру воду. Не было никаких проблем, пока не пришлось сдать Кулер в ремонт. Первый раз сдали на ионизацию, и замену крана горячей воды по причине протечки. Через несколько дней привезли, якобы починенный. При проверке выяснилось, что к нему даже не прикасались. Как тек кран, так и течёт. Сдали обратно, во второй раз, после разборок, кран заменили. 10 июня сдали в ремонт, потому что перестало работать охлаждение воды. 2 недели нам не предоставляли никакой информации, и не перезванивали на наши претензии. 22 числа нам позвонили и сказали что ремонт будет стоить 1800. Мы согласились. 23 позвонили, сказали что починили и привезут завтра. Когда привезли кулер мы увидели, что весь корпус кулера перекошен. При проверке охлаждения воды, через час ожидания, вода так и не стала холоднее.Отдали обратно на фирму. На следующий день позвонили и сказали, что проверили работу кулера, и исправили все неполадки. 26 числа, повторно привезли кулер после ремонта. При проверке выяснилось, что опять ничего не починили.сдали в третий раз обратно, но уже нет веры в нормальный ремонт. Операторы никакой информации не дают, предлагают только составить заявку. Подумывает составить жалобу в вышестоящие органы, что бы проверили деятельность этой компании.

В воде плавают инородные предметы- целлофан, колпачок, зеленая грязь. Так что у нас целых 4 грязных зеленых бутылей в которых плавает целлофан. Ужасно хамское отношение к постоянным клиентам. Бутыли не заменили, денег никто не вернул.

Вода нормальнвая ,не отличная, но достойная!

Ужасная контора. Менеджеры откровенно хамят по телефону, когда пытаешься высказать претензию. Кроме того, мне отказались сообщить фактический адрес для направления письменной претензии, сославшись на то, что у них интернет-магазин. Все это в нарушение п. 2 статьи 26.1 ФЗ ОЗПП. Как только я начал требовать адрес, "менеджер" просто бросила трубку. И самое главное, они отказываются забирать пустые бутыли от воды, купленной у них же!!! Т.е., как в моем случае, заказать 7 бутылей, а потом заказать 3 и сдать 7 пустых за выпитую воду невозможно. Говорят, что заберут только 3. Это просто обман. Если не хотите сидеть в офисе, забитом пустыми бутылями, не связывайтесь с этой организацией. Лично я теперь буду работать напрямую с производителями.

по ряду причин я решила сменить поставщика воды зимой 2014 года. Выбор пал на несколько интернет-магазинов. После тщательного изучения сайта и контрольного звонка в магазин я выбрала магазин Водовоз. Главным преимуществом было то, что по словам оператора у них всегда имеется в продаже моя вода Ахсау в 19 л.бутиле. Заказала 4 бутыли, заплатила залоговую стоимость. Хотела заказать воду снова, но в продаже у данного магазина моей воды больше нет и не будет. Написала письмо, что по причине отсутствия в продаже моей воды прошу приехать за бутылями бесплатно и вернуть залог. На что мне ответили, что вывоз бутылей стоит 300 руб. Но я не согласна с этой позицией, я не по собственному желанию возвращаю тару без заказа, в магазине перестали продавать мою воду. Оператор сказал, что это и не их вина – снята с производства эта вода у производителя, что странно, 3 или 4 магазина продолжают торговать водой Ахсау. Вывод: сначала тебя завлекают рассказами о том, что твоя вода у них в продаже есть всегда, ты уходишь от прежнего продавца (платишь за вывоз пустой тары), покупаешь воду с залогом бутылей у Водовоза, а потом вода исчезает из продажи и ты должен снова заплатить за выезд за залоговыми бутылями.

Категорично! покупаю воду "Шишкин лес", последняя поставка 16.08.2014, вода- абсолютно не соответствует заявленным параметрам- желтого оттенка, тяжелая, в графине после 12 часов образуется какая- то слизь и осадок, стенки графина по высохшим каплям оставляют белый налет, по вкусовым качествам: она перестала иметь сладковатый привкус и нет той свежести в воде, я всегда выбирала только эту воду! даже кот перестал практически пить эту воду!!!!. Господа! что случилось с вашей водой, она хуже водопроводной, зачем разводить потребителя? по предыдущим поставкам вода соответствовала качеству! Митина М.К.

Постоянно заказывал у них воду, привезли не качественную бутылку с узким горлом, помпа на ней болтается качать невозможно! Согласились заменить, воду я вылил (облегчил работу грузчиков, открытая бутылка в кузове у них бы разлилась) приехали отказались менять так как бутылка пустая (по телефону не сказали о том что воду выливать нельзя!)я им продемонстрировал дефект бутылки и после долгих переговоров по телефону они согласились заменить пустую бутылку на пустую бутылку… Руководство идиоты!!! Не считают амортизацию а/м, работу офиса, работу водителя и грузчика, г.с.м. и прочие накладные расходы + потеря клиента!!! Вопрос кому и куда они хотели перелить ту воду которая была у меня в бутылке…

Ужасно. Постоянно заказывал у них воду, привезли не качественную бутылку с узким горлом, помпа на ней болтается качать невозможно! Согласились заменить, воду я вылил (облегчил работу грузчиков, открытая бутылка в кузове у них бы разлилась) приехали отказались менять так как бутылка пустая (по телефону не сказали о том что воду выливать нельзя!)я им продемонстрировал дефект бутылки и после долгих переговоров по телефону они согласились заменить пустую бутылку на пустую бутылку… Руководство идиоты!!! Не считают амортизацию а/м, работу офиса, работу водителя и грузчика, г.с.м. и прочие накладные расходы + потеря клиента!!! Вопрос кому и куда они хотели перелить ту воду которая была у меня в бутылке…