Приобретали у Водовоза воду несколько лет, все устраивало, но в последнее время вода была неприятного вкуса, баллоны постоянно текут. Пришлось отказаться.

Вода у них всегда в грязных бутылках. Я еще отдала им в ремонт мой кулер. У меня потек кран с горячей водой. Они предложили помимо ремонта почистить его от накипи. Прошло 5 обещанных дней, я позвонила сама, мне сказали, что запчастей нет, будет через 2 недели!!! Мне дали подменный кулер (о его качестве тактично лучше промолчу...). Через 2 недели привозят мне кулер, у меня от внешнего его вида шоковое состояние - весь поцарапанный, с вмятинами, серийный номер, по которому я собственно и могла узнать, что это мой, конечно же затёрт, в общем одним словом пипец!!! Я звоню им, устраиваю скандал, это что нужно было делать с кулером, чтобы довести его до такого состояния, и вообще теперь не понятно, мой ли это вообще кулер... Они забирают его назад, чтобы разобраться в ситуации. На следующий день мне перезванивают и гордо сообщают, что это мой кулер и другого просто не может быть, а то что он весь покоцанный, это виноваты их работники, они уже наказаны, мне поменяют запчасти корпуса и привезут обратно. Проходит еще 2 недели (всего уже месяц!!!), мне привозят кулер, но одна покоцанная деталь корпуса все таки не заменена. Я опять звоню им, у меня уже истерика, мне нагло говорят, что про эту деталь я им не сообщала, поэтому её не поменяли. Говорят: "Возвращайте нам обратно, мы будем опять менять вам запчасть, будете ждать еще несколько недель..." Я уже набираю отдел по претензиям, высказываю им свое "Фи". На следующий день мне сразу же привозят мой "отремонтированный" кулер, извиняются передо мной, я подписываю акт, что претензий больше не имею. Но это не конец истории! Через несколько дней у меня опять потек мой краник, собственно который я и отдавала ремонтировать!!! Пришлось уже вызывать из другой фирмы мастера на дом. Он разобрал кулер и сказал, что мне до этого там даже ничего и не меняли, а просто замазали герметиком мой старый краник. Он мне все отремонтировал. Я в шоке от услышанного!!! Мне в "Водовозе" морочили голову целый месяц, а в итоге ничего мне так и не сделали, а ведь я заплатила за ремонт деньги!!!

Мне тоже не понравилось обслуживание в этой компании. Заказала первый раз - привезли балоны воды не упакованные, грязные. Позвонила, сделала замечание. Перезвонили 4 разных человека, уверили, что в следующий раз все будет хорошо. Привезли сегодня - опять непонятно какие обтертые балоны и конечно без упаковки!!!! Стыд и срам!!! У нас в городе, хоть и провинция, как говорят: бутыли чистые, каждая в плотном пакете. Никому не советую.

Заказала воду,привезли один нормальный ,а второй с ним весь грязный,перегаром воняет,вообще не приятно.Попробовали воду,вода отвратительная,откажемся от этойкомпании.

Не плохо не плохо...но долго везут!

Воду у них заказываю и домой и в офис - в прошлом году одноразовые бутыли были с браком! Похоже нарушение технологии наполнения. Воздух в бутыли не проходит, она постепенно устрашающе сжимается до состояния "микро" и скручивается!!! затем происходит залитие позади кулера! Накрылся один в офисе! Затем и у меня дома! На все мои вопросы "водовозы" пожали плечами..... Но кое-кто из них сказал "ваш кулер не подходит для одноразовой тары"!!! И один, видимо, и другой))) зато раньше всё подходило........ сейчас пыталась выяснить, решилась ли проблема с одноразовыми бутылками, может серия была не та....Нет же! всё ОК! сказали. и раньше проблем не было! Не бу ду! спс!

Недавно стали заказывать у Водовоза кулеры для офиса. Бывают, что задерживают, но воду зато привозят качественную. Плюс удобно заказывать через айфон.

Плохой магазин. Не связывайтесь с ними. Вода зеленая, пахнет болотом, бутылки грязные. Залоговые деньги вернули на 50% (типа оплата доставки моих же денег). было бы время, вместо того, чтобы за копейки возвращать им их грязные бутылки, надо было бы отдать эти бутылки на экспертизу и засудить нафиг.

заказывал ассортимент в офис с сайта водовоз.ру, заказ сделал на довольно-таки на большую сумму, и к моему удивлению заказ оформили супер быстро, также его и привезли, а к еще большему моему удивлению был презент в виде чашки фирменной, очень доволен остался

в водовозе.ру быстро принимают заказы, быстро привозят и качество воды супер!!!

водовоз.ру самая быстрая доставка по Москве, они нам воду даже на дачу летом привозят, очень нравится пользоваться услугами этой компании

купили воду и кулер с сайта водовоз.ру, устраивает и качество и цены

я современный человек и именно для таких клиентов как я водовоз.ру становятся мобильнее, я заказы делаю через приложение в айфоне, это очень удобно и самое главное быстро, также же хочу отметить быструю доставку и качество воды, самая лучшая компания в этой сфере

домой всегда заказы делаем с водовоз.ру, отличный ассортимент

заказываем воду только с водовоза.ру , один раз правда привезли зацвевший баллон, на следующий день очень оперативно произвели обмен

бывают опаздываю конечно же, но из всех фирм по поставке воды, водовоз самый лучший

сотрудничаем с водовозом уже 3й год все вполне устраивает

сотрудничаем только с водовоз.ру,через приложение в айфоне, очень удобно

мне нравиться делать заказ через сайт водовоз.ру, все всегда привозят во время и нет никакой путаницы

заказываем в водовозе постоянно воду, сделали нам скидку, всегда все привозится все во время