Перейти к отзывам
Ювелирочка - онлайн магазин ювелирных изделий.
UVI Jewellery
https://uvi.ru/
support@uvi.ru
8-800-511-84-20
+7-800-511-84-20
+78005118420
88005118420 copyright moshennik.eu
Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
127521, г. Москва, ул. Веткина, д. 4
Сайты:
https://uvi.ru/
http://ювелирочка.рф
http://ювелирочка.рф
вежливые операторы
НЕДОСТАТКИ:
размер,цвет изделий не соответствует обещанному,организация доставки безобразная
Заказывала трижды, первый раз неоднократно были оговорены сроки, изделие своевременно не доставили, пришлось аннулировать заказ, второй раз размер серег оказался меньше заявленного ведущей, третий раз изделия не соответствуют заявленным, камни оказались практически белые, с легким оттенком, долго морочили голову якобы их экспертизой, получила слабое подобие того, что заказывала. Безобразная работа, явное надувательство!!!
Опыт использования:месяц или более
Куплено онлайн (ссылка)
Добрый день! Сегодня хочу поделиться своим опытом заказа в онлайн-магазине Ювелирочка.
Моё колечко
Моё колечко
В канун своего дня рождения хотела сделать себе подарок в виде золотого украшения. Выбрала золотое кольцо с гранатом и фианитами. Гранат нравится мне сам по себе, этот камень за счет своего глубокого цвета выглядит богато, но не пестро. Кольцо смотрится нарядно и гармонично смотрится с любой одеждой и украшениями. Сделать заказ на сайте можно за пару минут. Понравилось, что оформление заказа возможно без регистрации, для этого достаточно ввести имя, телефон и электронную почту. Адрес нужно сообщить оператору по телефону, после оформления заказа они звонят сами.
У них есть несколько видов доставки, я выбрала курьерскую доставку собственной службы ювелирочки.
Вместе с кольцом привезли сертификат качества и товарный чек. Также на колечке была стандартная пломба и бирочка от завода. Граммы и другие характеристики указаны корректно. Размер подошел хорошо, спасибо, что ничего не напутали (знаю, что многие интернет-магазины этим грешат). Колечко ношу каждый день, за семь месяцев не появилось ни одной царапины, на солнце красиво блестит и что особенно радует, что многочисленные камушки на месте.
Такое впринципе не может быть возможным, т. к. бирка и проба должны ставить завод изготовитель. И в очередной раз сделав заказ, причем выбрав его как спецпредложение продюсера Влада и несколько раз просмотрев его на крутящейся платформе, а также примерку ведущей, получила танзанит ни синего, ни сиреневого цвета, а абсолютно бесцветного цвета. Причем сами ведущие из эфира в эфир говорят, то серые танзаниты не имеют никакой ценности. А цена за серебряные серьги 12700, ни разу не мало. и думаю, что и все кто заказал получили такие же, так как партия единая. А ведущие в один голос вещают, что все камни у них калиброванные, проверенные. Все, что видите, то и приходит в заказе. на голубом глазу уверяют, что если пришла партия изделий не того качества, то их служба контроля отсылает их поставщикам и все в этом роде. а на самом деле, заказывают самые дещевые камни и позиционируют их, как спецпредложение, а на деле показывают одно, высылают абслолютно другое, а обменять то, что уже оплачено невозможно. И еще когда смотришь этот канал, то реально думаешь, что только там натуральные камни, а пройдешь по магазинам и увидишь в сто раз лучше и дешевле. не знаю, как в других регионах, а в Москве ситуация именно такая. согласна с предыдущими отзывами, что нужно уточнять все моменты отправки заказа досконально, иначе может прийти неприятный сюрприз. То, что покупаешь в магазине можно примерить и оценить визуально, а у Ювелирочки покупаешь кота в мешке, как повезет, то и придет, а обменять невозможно. от меня Ювелирочке полнейшее разочарование...
ЗАДУМАЙТЕСЬ О ПОКУПКЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ))) ВАМ ДОРОЖЕ БУДЕТ.
Опыт использования:год или более
Несколько лет назад я буквально "подсела" на канал "Ювелирочка", и недавно, разбирая украшения, натолкнулась на коробочки с золотым логотипом.
Телемагазин "Ювелирочка" фото
Сейчас мне уже странно вспоминать, как я смотрела эту передачу ежедневно, словно зомбированная, украшения снились даже ночью. Такое чувство, что все происходило не со мной.
Еще бы, красивая девушка- ведущая демонстрирует изделия из дорогих металлов, да еще и торопит, чтобы купили, типа, осталось 10...5...1. Успейте! И будет Вам счастье!
И самое главное, многие, так же как и я "велись" на это! Когда я звонила оператором, чтобы сделать заказ, часто линия была занята, или во время разговора слышались беседы других операторов с горе- клиентами.
Единственный плюсом, в телемагазине "Ювелирочка" для меня является то, что заказ принимался и обрабатывался молниеносно- быстро и через неделю курьер доставлял "золото- брильянты" в указанное место, в нужное время. Да и оплачивать можно было во время доставки, наличными курьеру- никаких пред оплат.
Я сделала несколько заказов в этом магазине, не скажу, что была счастлива и довольна: изделия оказались посредственными и обычными, не такими привлекательными и крупными как на экране, да и камни- искусственными, о чем продавец всегда умалчивал.
Почему я это делала? Повторюсь, не осознавала, что творю...Не удивлюсь, что на этом канале имеется скрытая реклама, действующая на подсознание.
Телемагазин "Ювелирочка" фото
"Дружба с Ювелирочкой" прекратилась после того, как мне привезли кольцо с явным браком и не моего размера.
Согласно ст 12 Правил продажи изделий из ювелирных металлов- ювелирные изделия возврату не подлежат. Хорошо что это кольцо оказалось из серебра, а не из золота, и потеряла я около 3000 руб. (могло бы быть и больше).
Телемагазин "Ювелирочка" фото
Телемагазин "Ювелирочка" фото
В дальнейшем, на мой номер телефона неоднократно звонили из "Ювелирочки", интересовались, почему я перестала совершать у них покупки?
На мой ответ, что я купила у них кольцо с браком, они даже не удивились, не извинились, а сказали:"Ну, что же, у всех брак встречается".
Я очень рада, что у меня, наконец- то открылись глаза на этот магазин, теперь передачу никогда не включаю. Но некоторые мои знакомые, даже в возрасте за 50, ежедневно смотрят "Ювелирочку" и не могут оторваться. Да и почитав отзывы, увидела что многие жалуются на то, что передача "подсаживает".
Вывод:
Нет смысла искать красивых и качественных изделий в "Ювелирочке", как показал мой опыт- они не дешевые и посредственные. Лучше выбрать украшения, примерить в ювелирных магазинах, которых сейчас великое множество.
Спасибо за внимание! Всем удачных покупок!
Позвонила на канал, переключили меня на отдел претензий. Помолчали там и отключились.
Они жулье. Не покупайтесь на развод!!! Только в магазинах когда видишь, что берешь.
Светлана
На серьги даже смотреть не хочется... ожидание и реальность разные вещи.
Засунула куда подальше чтобы глаза их не видели и нерасплакаться.
В магазине хоть примерить, пощупать и подумать можно, а здесь кот в мешке.
Люди читайте отзывы и не богатите этих чертей. Канал этот долбанный отключу чтобы не вспоминать об ужаснейшей покупке)
Плюсов не вижу ... Все впечатления испортили напрочь...
НЕДОСТАТКИ:
Видемо лотерея как повезет ... Повезет пришлют нормальное изделия без косяков , а не повезет...
Заказала набор пусеты и подвеска-бегунок. Пришло примерно все за неделю. Сразу же открыла пусеты( т. к. ради них и заказала данный набор). К ним притензий нет, все вроде нормально. Но вот когда дошла очередь до подвески... С виду вроде все нормально, сразу же одела ее на цепочку начала примерять она постоянно перекручивается нормально не "лежит" как должна ... Срезали бирку, думали причина в ней... А нет... Результат все тоже нормально не "лежит", после тщательного осмотра данного изделия, обнаружили что, данная подвеска кривая ( с одной стороны такая нормальная вмятина ).
Позвонили в ювелирочку ( сказала оператору что бирки уже срезаны т. к. серьги уже ношу, а вот подвеску немогу носить т. к она краевая. На счёт бирок оператор сказала нечего страшного ), они попросили выслать фото, ... Ждали ответа( пока ждали ответа, написали им в вотсап ... тишина). тишина, через пару дней сами лично позвонили им. И о наконец ответ..." Вы сами ее помяли, бирки срезали значит возврату не подлежит, а если вам не нравятся качество то идите к ювелиру и исправляйте за свой счёт "
Так вывод значит такой : за свой счёт вы получаете "лотерею " повезет получите нормальное изделие, а не повезет значит сами помяли ...
Работают не добросовестные люди, видемо лижбы отправить/ продать ...
не обнаружила
НЕДОСТАТКИ:
неадекватные завышенные цены, навязчивый сервис
У меня кабельное телевидение, отнюдь не бесплатное. Каждый раз, перещелкивая каналы, слышу вскрики с канала Ювелирочка, которые заманивают якобы выгодными ценами.
На кого рассчитано? На бабушек, у которых нет компьютеров и которые не могут сверить цены с ценами компаний-поставщиков? Из каких рассчетов устанавливаются цены на канале Ювелирочка и на каких, мягко говоря, несведущих людей они рассчитаны? В любом магазине нашего города цены в разы ниже, а изделия интереснее и по дизайну, и по наполнению. Сладкоголосию ведущих нет конца. Бесконечная скороговорка с выкриками: ажиотаж на линии! Такого никогда не было и не будет! Кто успел, тот и съел! Кто заказал, тому и счастье! На кого рассчичтана такая реклама? На бабушку, которая полезет в свой нищенский кошелек и сделает инвестиции в колечко в полтора грамма с "огромным" рубином аж полтора миллиметра? Неприятно это все. Тем более неприятно, что за кабельное я плачу немалые деньги, и ежедневно вынуждена слышать эти вскрики ведущих.
хорошая реклама
НЕДОСТАТКИ:
низкое качество, обман
заказала комплект: серьги и кольцо из лазурита с фианитами за 23 000 рублей. сайт рекламировал: изумительной красоты камень, копия украшения принцессы Дианы... Привез курьер, без права просмотра до оплаты. С большим трудом я добилась вскрытия посылки и обнаружила изделия, которые ювелирными вообще назвать нельзя. это какая то нижайшего качества бижутерия, за которую 300 рублей жалко. От второго заказа пришлось не глядя отказаться.
На кого рассчитано? На бабушек, у которых нет компьютеров и которые не могут сверить цены с ценами компаний-поставщиков? Из каких рассчетов устанавливаются цены на канале Ювелирочка и на каких, мягко говоря, несведущих людей они рассчитаны? В любом магазине нашего города цены в разы ниже, а изделия интереснее и по дизайну, и по наполнению. Сладкоголосию ведущих нет конца. Бесконечная скороговорка с выкриками: ажиотаж на линии! Такого никогда не было и не будет! Кто успел, тот и съел! Кто заказал, тому и счастье! На кого рассчичтана такая реклама? На бабушку, которая полезет в свой нищенский кошелек и сделает инвестиции в колечко в полтора грамма с "огромным" рубином аж полтора миллиметра? Неприятно это все. Тем более неприятно, что за кабельное я плачу немалые деньги, и ежедневно вынуждена слышать эти вскрики ведущих.