Последние комментарии:

против 87 за 47
Логотип: Tiu.ru
Tiu.ru
за Черепаха

4 года пользовался порталом как продавец. Размещал свой интернет-магазин на их площадке. Практически всё устраивало. Проблем больших не возникало. Но в последнее время (примерно с октября 14-го года) началась какая то непонятная движуха. Сначала сильно поднялась аренда площадки. Понятное дело. Инвесторы импортные - хотят много денег в валюте. Затем началась перетрубация персональных менеджеров. Менее чем за два месяца у меня поменялось 9 менеджеров!!! Сейчас опять повысили цены. Но это ерунда по сравнению с тем, как они (менеджеры) решают возникающие вопросы. Мало того что каждому новому менеджеру приходится объяснять возникшие вопросы, так у менеджера всегда один ответ: это не в моей компетенции!!!. Типа, все вопросы направляйте в службу поддержки. Зато звонки от менеджера с предложением …

copyright moshennik.eu
против 346 за 134
Логотип: Газпромнефть
Газпромнефть
за Владислав

Я много лет пользовался услугами этой компании по заправке автомобиля. У меня была карта "Нам по пути". Весь этот год я копил на ней бонусы, что бы летом отправится в отпуск семьей на автомобиле. На конец мая была накоплена приличная сумма. В конце июня я обнаружил, посмотрев на чек, что бонусов нет. Обратившись в центр поддержки клиентов, мне сообщили, что у меня на руках не моя карта, а на моей карте бонусы уже потрачены. Составили претензию и обещали с этим разобраться. Спустя неделю, мне позвонили и сказали, что я поздно обратился и никто разбираться не будет. Но я же карты не терял, мне ее подменила кассир АЗС на б-ре Строителей, г. Кемерово 8 июня. На АЗС стоят камеры и по действиям с картой можно разобраться и выяснить кто подменил. Хотелось бы получить ответ от руководств…

copyright moshennik.eu

На нашем сайте также ищут