Я заказывал товар 2 года назад и был доволен и обслуживанием и качеством. Решил обратиться снова. 25.11.15 заказ приняла девушка и сказала: " Товар есть в наличии и можно приезжать по 14-00 на пункт самовывоза.Супруга решила тоже сделать заказ. Ей назначили на 26.11 и еще пообещали подарок".26.11 я приехал нв пункт выдачи заказов в " Технохолл". Заказа моего нет. Да и не то что нет на пункте- он вообще не оформлен.Связался с операторами. Операторы обвинили меня в том,что я приехал без предварительной СМС и не позвонил им перед выездом. Они даже не предложили в качестве замятия своего ляпа оформить заказ и сделать доставку. Свои деньги и время они ценят и не тратят. Стал получать заказ жены. Выяснилось, что обещанный подарок ( косметика мертвого моря) тоже не пришла. Кстати передо мной мужчина также получил 2 заказа из трех и тоже... без подарка. Пока я находился в пункте самовывоза 25 мин. подарок не получил ни один клиент. Очень жаль, что магазин до такого дешевого подарочного развода и безответственности. А ведь их товары продаются свободно и даже чуть дешевле и в других магазинах. Видно им стало наплевать на клиентов.

Заказали тренажер Самоздрав для деда 13.11.15 (была пятница), менеджер отзвонился сказали доставят в понедельник, в понедельник ничего не привезли и не позвонили, позвонила сама им во вторник, сказали ваш заказ на доставке ждите, вечером позвонил водитель, сказал, что он сломался и предложил деду, кот. 80лет поехать самому забрать заказ где-то посреди дороги, там где он сломался. Я честно говоря была шокирована немного, позвонила в службу доставки еще раз, где мне сказали, что заказ нам все таки привезут, но в четверг, в четверг заказ также не привезли и не отзвонились. Сегодня пятница. прошла неделя. Ждать больше не хотим, отказалась от заказа.

Заказал сушилку "Суховей-8". Доставили во время. Сушилка оказалась не рабочей, не включилась. Сдал. Деньги за доставку не вернули....

Заказал по телефону Реноватор ,получил в срок .После 10 минут работы задымился ,сразу перезвонил в магазин. Обещали обменять .Не думал , что сделают все так быстро .Аппарат еще не испытал , но большое спасибо за честную работу

Заказала "Megik Bullet", получила какой-то " Мультимикс"?! Открываю ,опа - липкий .., включаю- на второй секунде перестал вращаться. Звоню,заполняю заявление на возврат, обмен- обещали связаться - тищина.. Что будет дальше , чем закончиться - Сообщу.. Если конфликт будет решен , то порекомендую ,бывает всякое..

ДЕШЕВЫЕ ПОДДЕЛКИ И НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР - вот идеальное описание для данной помойки. Никогда...слышите, НИКОГДА не заказывайте у этих сволочей. Они обогащаются за счет обмана доверчивых людей.

Привезли не исправный товар, дважды заплатила за доставку

Заказывал раскладушку. Заказ оформил за сутки. Обещали доставить на следующий день с 10 до 18. В 18.00 дозвонился до службы доставки. Мне сказали, что по двум телефонам (мой и жены) нам звонил курьер и менеджер, но не дозвонились до нас, поэтому товар отправили обратно на склад. У меня и у жены пропущенных вызовов на телефонах нет. Попросил привезти товар вечером (без ограничений по времени(т.к. на следующий день раскладушка нам была бы уже нужна на даче). Однако было сказано, что привезти могут только на следующий день и опять же точное время назвать не могут. Не советую покупать у них товары, если Вы дорожите своим временем.

оформлял два заказа. по первому связались оперативно и бодрым голосом сообщили,что выбранных товаров в наличии нет(хотя на сайте товар в наличии и даже указано количество) . Второй раз заказ попытался оформить через месяц. Оперативно" отзвонились" (причем оператора не смутило время первой попытки оповещения... первый звонок в 11 ночи, на который я естественно не ответил) на следующий день и сообщили ,что курьер доставит товар "завтра" уведомив за час до доставки... ни "завтра", ни "послезавтра"... курьера не дождался...

Отвратительная работа с клиентами. Сделала заказ, отследить по почте его невозможно ( никто тебя не уведомляет (как это делают в других интернет-магазинах) отправили твой заказ или нет), дозвониться по номеру 8-8001000285, указанному для регионов не возможно (так как в течение 3-х недель абонент временно не доступен), чтобы узнать информацию о своем заказе, пришлось звонить на московский номер, это мне обошлось в 119 руб.), написать на сайт нет возможности, так как нигде нет никакой информации. В стоимость заказа, его отправили почтой, вдруг включили еще и курьерскую доставка по Москве - 199 руб. Итого пересылка обошлась мне в 555,84 руб. А в других интернет-магазинах -350 руб. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина и всем друзьям также посоветую не пользоваться услугами этой непонятной конторы!!!!!

Заказывал в этом магазине искусственную елку. В интернете была куча вариантов, но решился заказать тут, так как знакомый уже пользовался услугами данного магазина, точнее заказывал тут. Елочка пришла в сроки, пушистенькая, новенькая. Качество на первый взгляд отличное, но это только время покажет. Так что магазин мне понравился, буду пользоваться. Кстати слегка расстроился, когда на глаза попалась подобная елочка на другом сайте, но была дешевле, правда на небольшую сумму - чуть больше 100 рублей. Но это мелочь.

Подвел меня этот магазин!!!! Заказывала подруге на день рождения подарок, и его вовремя не доставили, бесцветным голосом сообщили, что оказывается доставка на другое число была оформлена, хотя накануне позвонила девушка и сообщила, что все нормально заказ доставят вовремя. Так меня подвели, испорчено настроение, осталась без подарка. Не советую никому, несмотря на низкие цены. Хотите получить проблему, обращайтесь!!!

Получила заказ ГР300070880 от 10.04.2015, разочарована- положили товар бывший в употреблении, а именно ледоходы, порвана резина и шипы погнуты и покрыты ржавчиной... Заказывала для своей пожилой мамы которая является инвалидом (((. Вскрыть и проверить посылку сотрудники Boxberry отказались. Весь заказ был упакован в тоненькую пленку, эта "упаковка" буквально развалилась у меня в руках. Все коробки оказались сильно помяты, а коробка с парафиновой ванночкой вообще порвана с остатками скотча... Сама ванночка чумазая, отмыла, вроде работает...

Приобретала в данной фирме парафиновую ванночку для рук и ног.Из набора вытащили все,что можно,перчатки,варежки для рук и ног.Забирал мух,не посмотрел.Переписка с фирмой ничего не дала,даже не реагировали.Так что,если захотите в этой фирме что купить,все вложения тщательно проверяйте по описи.А вообще лучше не пользуйтесь,фирма просто"Рога и копыта".

Долбанный магазин!!! Товара никогда нет в наличии, хотя на сайте есть, цены тоже не самые низкие!!! После оплаты вообще тишина!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТАКИХ САЙТОВ!!!!!

На сайте предоставлено много товара, которого по факту нет. Заказ сделан, товар оплачен, только его никто не везет. Виноваты поставщики, которые не везут им товар, короче надувательство и прокручивание денег. За счет этого и живут. Теперь возврат пообещали сделать в течении 10 дней, суммы не маленькие, прокрутить их хорошо можно

Больше 10 дней обещают доставить, нет заказа и все!!!! Предоплату внесла. Жулики! Главное по телефону вежливые такие, видно привыкли к претензиям.

Заказывала дочери летающую фею, был самовывоз. Заказала в понедельник, в среду поехала забрала. Все понравилось, пока фея летает.

По доставке нет претензий, доставили во время и в назначенный день, у курьера нет сдачи больше ста рублей, заказывала летающую фею в подарок на НГ, так она оказалась бракованной, на просьбу вернуть деньги, нужно написать заявление с паспортными данными, ждать 3-5 дней "их решения" и после мифического подтверждения (не знаю чего) нужно ехать в головной офис сдавать туда игрушку, который находится от меня на другом конце Москвы, но сегодня 30 декабря, половина третьего дня, они работают до 20 часов, и не ответа ни привета, попутки дозвониться в магазин тщетны, оставила им номер своего телефона, типа как освободится оператор, то мне перезвонят, повторяю тишина... а завтра Новый год... Короче никогда ничего не закажу тут больше, и Вам не советую

УЖАСНО! Сделал заказ в среду. Позвонил оператор, уточнили по доставке. Стал ждать подтверждения выполнения заказа и готовности к получению. День получения в пункте выдачи указал на вторник следующей недели. До вторника никакой информации не получил. Позвонил сам. Оператор сказал что товар опаздывает и должны привезти на сл.день. Типа мне звонили,не дозвонились. Проверил телефон, ни одного пропущенного звонка. Увидел подорожание на сайте,уточнил что с ценой моего заказа. ТОЖЕ ПОДОРОЖАЛ!!! Так как товар из НОВОЙ партии. Хотя когда заказывал товар значился в наличии,и прошла неделя с момента заказа. НО заказ не отменил, решил все таки взять. Опять та же песня - ждите позвоним или пришлем смс. Два дня подождал,опять набрал телефон магазина. И вообще обалдел, отвечают - статус заказа ОТМЕНЕН. Естественно кто отменил сказать не могут. Классный сервис. Кроме как негатива и всяких "слишком лестных" слов и т.п. в адрес данной организации не имею. Не советую.