Хороший магазин. Все привезли, вовремя. Позвонили и доставили. Заказываем часто. Хотя был один раз с накладкой, товар бракованный привезли, быстро обменяли, пользуемся.

недорого, оперативно, всё в срок. Заказывала мобиль и подвеску для малыша. Мы остались довольны)

Не магазин, а лохотрон! Заказала ребенку подарок на НГ, 30-го должна была быть доставка, сижу жду СМС, звоню-интересуюсь, а оказывается товар уже закончился и когда будет неясно!!!! Не отзвонились, не отписались! Позор! НИКОГДА ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!

Уже неделю жду звонка по поводу конструктора для ребенка. обратной связи у магазине просто НЕТ!

Судя по отзывам ,в кампании все просто супер. Вот и я решила довериться и заказать детям подарки на Новый год. Заказ был заказан в 14:02 сегодня ,Заказ М141862 на сумму 3700 р. Звонка ждала весь день ,так как спешу получить этот заказ. В итоге позвонила в 19:00 . Оказалось что мне звонили и я не ответила. В каком веке мы живем? Я оставила 2 номера и ни на одном нет входящих вызовов и уведомлений ,если б я была недоступна. Что нас за дураков принимают?! Чем занятыоператоры? Девушка даже по номеру заказа меня не нашла,а только по номеру телефона. Почему на сайте указано,что все позиции есть в наличии ,хотя только одна оказалась. Почему не сообщают что поставка после Нового года? Я в шоке. Очень разочаровалась. Очень понравилась начинка сайта и ассортимент, думала буду постоянным клинтом. НО,увы…………………………………. Татьяна

Купили на этом сайте сковороду "Чудо-печь" http://bt.gramix.ru/elektroskovoroda-chudo.html вот уж действительно оказалась "чудом" ... много техники покупала в ине-те, но так влипла впервой-испекла пару пирогов, крышка сковороды сама развалилась на части, пружинки внутри перегорели, а элементы нагрева рассыпались. Сковорода явно не заводской сборки, возданна в подвале непонятно кем, пользоваться такой техникой опасно для жизни(( На письма они не отвечают и денежки возвращать явно не собираются. Совет покупателям - держитесь от этого сайта подальше.

Мало того, что 90% ассортимента нет в наличии, ещё обманывают с доставкой. Не приехали, хотя накануне звонили доставщики 4 раза. В итоге заказ не привезли!!! позвонили сами, сказали, что разберутся, и снова тишина!! не заказывайте!!!! Отстойный магазин!!!!!!

В марте этого года,т.е. 2013 приобрела диспенсер для жидкого мыла Sinbo.Через 3 месяца путем долгих переговоров,отказов и снова переговоров удалось заменить неработающий аппарат.Новый отработал почти 4 месяца и тоже отрубился,стал подтекать снизу и перестал работать фотоэлемент.Это при том,что поток,желающих помыть руки,в очереди не стоит,а пользовались примерно 4 раза в день. Все сопутствующие документы о покупке были отданы при замене,на руках не осталось ничего,кроме неисправного аппарата.Да,о цене,стоил он около 600 рублей,цена не маленькая за такое время использования.Какой бы ни был гарантийный срок (6 или 12 месяцев),аппарат не выдержал своего срока гарантии.Так что Защита прав потребителя-только на бумаге.Совершенно не думаю,что эта история с моим диспенсером заинтересует работников интернет-магазина.Но,для будущих покупателей,ГРАЖДАНЕ,ЗАДУМАЙТЕСЬ,в каком магазине вы собираетесь купить товар.Есть масса магазинов,которые действительно отвечают за наши покупки,может быть только цена чуть повыше,зато какие-то гарантии.

Жду три дня (на сайте утверждали, что доставка по Москве 1 день), каждый день говорят завтра. Сегодня откровенно "послали", девушка сказала, что ничего не знает и ничего не может. Отвратительно!

Доставку постоянно переносят. Работают ужасно.

Хочу поделиться своим опытом общения с Грамиксом. Скажу так - мне магазин нравится. Заказываю там по рекомендации своей подруги (она там покупала стульчик для кормления) и ни разу магазин меня не подводил. Последняя моя покупка - тренажер для пресса. Пользуюсь уже месяц, и проблем с товаром нет. Заказ оформляют быстро и просто, если кому-то лень заполнять форму, можно просто заказать звонок. Перезванивают в течении 10-20 минут, проверено на собственном опыте. Ни разу никто не нахамил - операторы очень вежливые. Что касается доставки, то тоже все нормально, курьеры стараются подстраиваться под мой график. Был правда случай с курьерской службой, я опоздала на пол часа, ничего - курьер дождался, ни возмущения ни недовольства я от него не услышала. Спокойно расплатилась, получила товар и пользуюсь. Так что заказывать там можно смело

Свинское отношение к клиенту. Ребятки совсем заврались. Два дня ждал курьерску доставку с 10 до 18. Звонил диспечеру, отвечали, что товар отгружен и будет доставлен. На третий день заявили, что оказывается Я ДВА ДНЯ СБРАСЫВАЛ ЗВОНКИ КУРЬЕРА, и соответственно товар мне не доставят.

Не впервый раз пользуюсь услугами грамикса. Жена выбрала отпариватель попросила заказать. Магазин работает четко и организованно. Как всегда оставил заявку и менеджер оперативно перезвонила, подтвердила заказ и доставку на следующий день. Как и было обещано курьер все привез в срок. До этого покупал там себе навигатор. Забирал из пункта самовывоза в ТЦ Рублевский на м.Крылатском. Тоже без проблем. Заказ сделал в обед, а вечером уже пользовался. Удобно, всем рекомендую

Ужасный магазин- мягко сказано!!!!Заказал 2 летающие рыбы рано утром,девушка приняла заказ( звонил рано утром),поставила экспресс доставку на вечер с 17.00 по 20.00.Вечером сижу жду на работе,решил перезвонить уточнить- оператор ответил что мне ничего не привезут.После 5 минут ОРА, нашла вариант, доставить мне на утро с 9.00-12.00бесплатно.Я согласился .С вечера созвонился с курьером и решил сам забрать с кожуховской .Утром забрал,еду на день рожденья,и совершенно случайно решил открыть коробку- в коробке был винегрет , лишние запчасти от другого набора и не хватало запчастей от моего набора- короче встрял, день рожденья не удался! Резюме- контора Гнилая, прикольные отзывы на сайте- посмотрите!!!! Никогда не буду у них заказы врать и никому не советую!!!!!

Хороший магазин. Заказывала ребенку развивающие игрушки (Ученый щенок «Смейся и учись» и Пеликан «Вперед, малыш, вперед» от Fisher Price). Понравилось то, что оплата при получении, т.е. если вдруг не понравилось то можно и не платить. Через пару минут позвонили подтвердили заказ и уточнили доставку. На следующий день перезвонил курьер и привез игрушки. Игрушки фирменные, оригинальные упаковки, и китаем не пахнут, а главное ребенок просто в восторге. Отличный магазин твердая пятерка!!!

Отвратительный магазин!!! Не покупайте там ничего! Купила аппарат МАГ-30. Нужен был срочно для лечения артрита у ребенка. Привезли товар бывший в употреблении, при том, что цена за него стояла, как на новый аппарат. Гарантийный талон не заполнен. Курьер отказался забирать этот товар, сказал, чтобы решали с магазином. Магазин -это стадо идиотов, которые отправляют на их сайт оформлять заявку на возврат, заявка после оформления приходит к на почтовый ящик, мол подписать ее надо, распечатать и им в магазин отвезти, при том, что за доставку уже заплачено. СВОЛОЧИ- одним словом!

Заказывал тренажер Cardio Twister (Кардио Твистер), № заказа ГР100646819 от 27.122012г. Через несколько месяцев оборвалась цепь. Т.к. случай был признан представителем компании GRAMIX гарантийным, решил тренажер не менять (в отзывах много случаев обрыва цепи), а забрать деньги. Начало кидалова: оператор попросила без объяснения причин поменять номер заказа на ГР0647490. Приехал курьер, забрал тренажер, Через пару месяцев после многочисленных бесплодных пропыток выяснить ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН? приехал по адресу: м. Волгоградский проспект, ТЦ «Метр Квадратный», ул. Волгоградский проспект, д. 32 стр. 25, цокольный этаж, павильон 76. Юноша внятно ничего ответить не смог и позвонил в отдел претензий. Продолжение кидалова: девушка обвинила меня в том, что я не взял бумаги у курьера, но деньги за возврат получены. Т.е. бумаг нет (оправдание, что я не получил денег), но они кем-то получены. После долгих разговоров-переговоров представитель отдела претензий компании (они его называют претензионный отдел) обещала доложить об этом случае руководству. Прошло еще два месяца, ждемс. Продолжение следует.

Отвратительный магазин. Заказала товар привезли не тот. Хотя и по документам - это то именно то , что заказывала. Теперь за дополнительную плату привезут на обмен. Или не привезут? Жду.

Очень плохо. Сделала заказ на сайте, никто не звонит. Звоню сама. Оказывается, такого товара нет. Заказываю другой. Обещают, что завтра обязательно будет на складе ( самовывоз), Вам прийдет смс. Не получив смс на следующий день, звоню и выясняю, что товар не отгружен, по чьей вине никто не говорит, прошу соединить с руководством, не соединяют. Какие-то бестолковые объяснения. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!! НЕПРИЯТНОЕ ОБЩЕНИЕ!!!

Очень радует,что Грамикс помимо отрицательных эмоций у потребителей,вызывает еще и положительные.То ли руководство включилось,то ли штат менеджеров поменялся?Магазин действительно неплохой по товарам и ценам.Если так будет и далее,буду делать покупки в этом магазине!