Сотрудники компании в Адлере - просто золото. Отзывчивые, внимательные, добрые и услужливые. Да и офис выглядит опрятно - чисто и аккуратно, приятно находиться. Буду в дальнейшем пользоваться услугами этой компании.

Компания одна из лучших в своей сфере! Соотношение цена/качество - превосходное. Говорю как человек, который регулярно на протяжении 2 лет пользовался исключительно РАТЭКом (царство ему небесное) и ПЭКом (сотрудничали ранее, но, увы, ребята совсем потеряли в качестве, то потеряют, то грохнут...). Разница - небо и земля! За все время работы с Деловыми линиями не возникало критичных проблем. Работают оперативно, оформление быстрое - для меня это рутина, тратить лишнее время на этот процесс. Так что спасибо за избавление от мук :) "

Огромное спасибо девочкам-операторам за работу! Объясняют все клиенту таким доступным языком, что больше не остается никаких вопросов. Расскажут о процессе доставки и помогут разобраться с бумагами. До этого я даже не знала что такое приемная накладная :)))"

Пользуюсь доставкой “Деловых линий” на протяжении вот уже 4 лет и ни разу не происходило каких-либо неприятных ситуаций. Сотрудники компании - вежливые и приятные люди, которые всегда помогут с оформлением бумаг и проконсультируют по всем вопросам по доставке. Компания идет навстречу своим клиентам и старается угодить всем.

Пользуемся услугами компании вот уже 6 лет и всем довольны. Сотрудники компании - профессионалы своего дела. Вежливые, ответственные, знают подход к клиентам. Когда отдаю товары на склад, смотрю и вижу, как бережно относятся к грузам и какая четкая система работы. Деловые Линии - от меня вам +1

“Деловые линии” - огромная компания, у которой есть филиалы и терминалы по всей стране. Можно доставить груз напрямую в любой город. С таким объемом заказов и таким количеством клиентов для меня было удивительно, что мой опыт сотрудничества окажется на 1000% положительным. Компания доставила мой диван на день раньше обещанного срока, а благодаря качественной упаковке и защите - ни одной царапинки! Грузчики бережно отнеслись к перевозке и мой груз пришел в целости и сохранности. Рада!

Давно пользуюсь услугами ДЛ, уж не знаю 4 года, срок или нет, но за это время мы научились избегать проблем, которые, как я вижу, возникают у некоторых клиентов. Как почитаешь негативные отзывы, кровь стынет.
Скажу по своему опыту - все отправки (у меня их за этот год было около 50) были выполнены, и ни по одной не возникло проблем. Возможно не во всех регионах одинаковый сервис, но все сотрудники компании, с которыми я сталкивалась по вопросам отправок в разные города - всегда помогали и делали свою работу как положенно, за что им отдельное спасибо. В особенности Ковалевой Наталье, которая всегда готова прийти на помощь в моменты, когда у меня возникали вопросы."

“Деловые линии” устраивают. Но в последний раз возникла маленькая проблема, не соглаовали время доставки, слава быстро решили, написала им в ВК. Особенно хочу поблагодарить Марию Гладкову, которая ответила на все мои вопросы и оперативно разрешила ситуацию."

Отправляла бытовую технику из Москвы в Воронеж Деловыми линиями из интернет магазина. Предварительно позвонила, назвала максимально точные параметры доставки и уточнила стоимость. После оформления заявки еще несколько раз звонила, корректируя заказ в меньшую сторону, так как большая часть груза поместилась в личную машину. Стоимость доставки еще уменьшилась. В итоге, после доставки в мой город, со мной связался оператор и озвучил, что стоимость моей доставки выросла В 4 РАЗА от первоначальной сумы!!! Это неслыханно!!! Как выяснилось, сотрудники компании САМИ приняли решение о способе доставки груза, не потрудившись поставить меня в известность, а просто поставив перед фактом и выставив огромный счет.
Сейчас моя претензия разбирается, сроки не определены, а груз Деловые линии так и не доставили. Извинений не последовало, мне предлагают ждать (чего?), а операторы довольно нагло разговаривают, отправляя писать претензии на сайт компании.
В итоге Я ПОТЕРЯЛА 30 ТЫС.РУБ., кучу времени и нервов и осталась без холодильника.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДЕЛОВЫХ ЛИНИЙ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НАЖИТЬ КУЧУ ПРОБЛЕМ, ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ И УГРОБИТЬ НЕРВНУЮ СИСТЕМУ.
Если другие транспортные компании, которые дорожат своей репутацией и оказывают качественные услуги.

Моя компания пользуется услугами “Деловых линий” вот уже 5 лет. За это время мы наладили работу и нас более чем все устраивает.
Скажем так - графики, сроки и принципы работы - мы выстраивали не один день. Но зато теперь у нас четко и оперативно.
Радует то, что ДЛ растут и у них огромная сеть терминалов по всей стране, так что есть возможность возить грузы практически в любой город.
Если коротко - я доволен сотрудничеством. Есть свои подводные камни, но всегда находим компромисс, т.к. есть язык, а молчать и терпеть - это не мое."

Ничего плохого о данной компании сказать не могу. За все наше время работы с ними происходили и маленькие проблемы, но они быстро решались. При наших объемах заказов - около 100 отправлений в месяц, это естественно, что возникают трудности, однако их в разы меньше, чем у других ТК. тем более я уже знаю, что мне помогут, куда бы я им не писал. Поэтому мы предпочитаем “Деловые линии

Лицо компании - это ее сотрудники. В данном случае у компании “Деловые линии” с ними все отлично. Операторы - просто молодцы. Все четко и понятно объяснили, дали полную информацию о перевозке и обосновали стоимость. + я просила уведомлять о статусе доставки. Все это оставляет приятное впечатление.

Деловые линии отзыв кидалово мошенничество навязывание услуг!
Отзыв касается повременной арены автомобилей в г. Москва.
Заказывал несколько раз фуры, все начинается с того, что ты обязан распечатать бланк заказ, поставить подпись и печать, отсканировать и прислать им скан!
Зачем полностью предоплатить, и чтобы засчитати предоплату, нужно прислать платежное поручение, подписанное бухгалтером и директором с печатью. После этого, тебе накануне вечером, присылают данные на машину и водителя, заранее это не делается. А если нужно заранее заказать пропуск и сделать документы???
Этот геморой, чтобы заказать машину.
В конкурентном сервисе г***ф например, чтобы заказать машину нужно позвонить и заказать, ВСЁ!

Пятница (12.10.2018). Понадобилась машина на понедельник (15.10.2018), по машине нужны данные и данные водителя, так как заранее нужно заказать пропуск и распечатать сопроводительные документы. Всё сделал как надо, заказал в пятницу машину на понедельник, оплатил, прислал ПП, все подтвердили я спокойный ухожу на выходные.
В субботу (13.10.2018) получаю звонок, звонит водитель, спрашивает "куда подъехать, это водитель от деловых линий?". Я говорю: - "так заказывал на понедельник и сегодня никак не получится." В ответ молчание.
Звонит следом "менеджер", говорит, "вы заказывали на субботу, и мы выставим вам "прогон". Я говорю а посмотреть в почте все доказательства, что я заказывал на понедельник? В ответ: "Проверить это мы сможем только в понедельник. И в понедельник в любом случае эту же машину не подадим, и вообще не подадим, оформляйте новую заявку, без новой заявки никакая машина не приедет". А у меня все документы и пропуска заказаны на эту машину.
Приходит понедельник 15.10.2018, и приезжает новая машина от "деловых", с новым водителем.
Нам она не подходит, так как документы и пропуск заказаны на другую. Да и вообще менеджер в субботу сказал, что "не приедет машина в понедельник, нужно делать новый заказ". Я заказ не делал.
Так и что вы думаете, присылают еще один счет на оплату. Стопорят выдачу грузов до оплаты всех счетов.
?\_(?)_/? Занавес.
Что планирую предпринять: Для начала буду по всему рунету рассказывать про эту ситуацию, которую они не могут решить уже больше недели. Люди должны знать, с кем можно работать а с кем нельзя.
Так же, через неделю выставим претензию за необоснованное обогащение и начислим %% за пользование чужими денежными средствами. Все доказательства нашей правоты у нас есть в отличии от них.

15.10 доставили груз ПН 18-00860974012. Никаких нареканий - водитель доставил груз, а в течение всего времени с момента оформления заявки меня уведомляли о статусе доставки. Это очень удобно. Спасибо!

Слов нет. Не хочу даже за Т.К. Деловые линии, что-то говорить или писать. Боюсь пена закончится.

Приятно удивили сроки доставки - обещали доставить груз за 4 дня, а привезли за 3. Заранее оповестили и согласовали доставку до адреса, (они делали это в каждом изменении в статусе доставки) и предупредили о приезде курьера за несколько часов. Я благодарна и довольна. Спасибо Деловые Линии, работать будем!

Хуже конторы занимающейся перевозками в РФ нет. Цены на услуги неадекватно высоки, в разы выше конкурентов и это при отвратительнейшем сервисе. Грузы, ожидаемые получателями, неделями пылятся на складах отправки, при том, что Получатель об этом не оповещается, хотя в последствии ОБЯЗАН оплачивать хранение. Потенциальные "их" клиенты! Не тратьте время, деньги и нервы - не связывайтесь с этой конторой.

Здравствуйте! Хочу предупредить Вас всех о транспортной компании “Деловые Линии”. Отправлял груз на сумму 520 000 рублей из г.Иваново в г.Тамбов. Грузополучателем и грузоотправителем был указан я как индивидуальный предприниматель. В итоге транспортная компания собственноручно изменила меня как грузополучателя с юридического лица на физическое лицо и выдала груз неизвестному лицу, а может быть оставила мой товар себе (сейчас в этом разбирается полиция). На мою претензию в ТК Деловые Линии мне ответили, что товар был выдан мне, о смене грузополучателя ни слова. Только я в день выдачи находился в другом городе за 650 км., что может подтвердить видеокамеры в банке, в котором я в этот день закрывал счет вместе со своим паспортом и печатью. Было подано заявление в суд в г. Иваново. Но все филиалы ТК Деловые линии в разных городах не зарегистрированы юридически, поэтому в суде моего города меня отправили в суд г.Санкт-Петербурга, где находится их единственный юридически оформленный офис. Дело они теперь всячески затягивают, а мой адвокат вынужден ездить на каждое заседание за 1000 км. в Санкт-Петербург. Стоимость услуги адвоката (одной поездки с проживанием) составляет 30 000 руб. В полиции я узнал, что в Ивановской области таких дел как у меня уже около 30 штук и все связаны с этой транспортной компанией. А сколько их по всей России?
Будьте осторожнее с ТК Деловые Линии. Я в свою очередь буду судиться с ними до конца, пока не будет результата.

не пользуйтесь компанией деловые линии.по ошибке операторов отправили груз стоявшей на блоке.ошибку свою не признают

Будь осторожны при отправке грузов ТК «Деловые линии», и если есть возможность выбрать другого перевозчика- незамедлительно это делайте.
Деловые линии умышленно и в наглую обманывают грузоотправителей и получателей.
Отправлял груз из Саратова в Электросталь по накладной 00050087686, металлическая рамка 51 кг, 3,0 длина*0,15 ширина*2,05 высота м, объем вышел 0,89 м3.
Погрузили ее в машину вдоль правого борта, получилась длина по борту 3 метра, высота 2,05 и ширина 12-15 см, водитель притянул ремнями к борту, обложил коробками и уехал.
Оплата груза была на получателе, и вот тут произошло то, чего никто не ожидал – изменилось положение груза в машине.
Если взять наш размер и в калькуляторе рассчитать стоимость, то сумма за доставку груза от грузоотправителя и до терминала будет 6200 р., да сумма дикая, если учесть, что любая транспортная в Саратове за это возьмет 700 р.
Но сотрудники Деловых линий решили не ограничиваться этим, и решили еще больше увеличить сумму, изменив местами высоту и ширину, и сумма возросла до 7800 р.
Напомню, груз мы сами грузили вдоль борта, и водитель притягивал.
На мои вопросы, почему так получилось, никто так и не смог ответить, упорно твердя, что у них тарифы и нужно смотреть прайс на сайте, пишите претензию.
Ответ на претензию меня тоже удивил, потому как юрист тоже не ответила на вопрос, почему поменяли местами ширину и высоту, обычная отписка со ссылкой на тарифы сайта.
В итоге Деловые линии украли у меня 1600 р, просто поменяв в накладной ширину и высоту.
И теперь уже ничего не сделаешь, потому как в ответ на претензию юрист пишет отписки, не отвечая по пунктам, а просто отсылает на сайт, в раздел прайс листа.
Получается, что они что хочешь могут поменять в свою пользу, и либо плати, либо не отдадут груз.