По качеству обслуживания как и везде не лучше не хуже. А вот по качеству дизельного топлива претензия есть. Расскажу свою историю 27.12.2014 г примерно в 21.00 возвращался домой с города СПБ в баке было примерно четверть топлива это примерно 12-13 литров "лукойловской солярки". Бак у меня 52 литра (Опель Астра H 1.3 cdti). Решил почему то не до полного заливать и слава Богу в общем залил на 850 рублей сколько это в литрах не знаю кто хочет может посчитать. Подумал по акции получить заветный штампик и хватит. "Заправьтесь любым топливом* на сумму от 800 рублей в срок с 24 ноября 2014 года по 18 января 2015 года на АЗС «Газпромнефть», получите купон участника, собирайте штампы за каждую заправку от 800 рублей и сохраняйте кассовые чеки и т. д.". Приехал домой поставил машину. На утро заводить ее а она ни в какую вроде как схватывает че то торохтит и сразу грохнет. Ближе к обеду загнали к знакомому в теплый гараж + строительным феном отогревали: топливный фильтр, топливную рейку, обратный топливный клапон м т.д.. через 2.5 завелась "ласточка". Хозяин гаража то же на дизеле ездит киа соренто и то же в это день заправился на этой заправке только чуть позже по времени где то в 23 часа. но у него все ОК завелась, но потом ближе к вечеру как он рассказывает поехал в город и авто просто перестало слушаться педали газа в общем не едет 40 км и досвидос заехал на лукойл добавил до полного через некоторое время авто поехало как положено. Я весь оставшийся день практически не глушил ее и ночью заводил несколько раз, на утро завел съездил по делам во Всеволожск вернулся, нет бы дураку заехать на Лукойл разбодяжить остатки. Поехал домой, вечером съездил не далеко по делам и где то в 22 часа поставил ее возле дома на тот момент в баке ровно половина. На утро сегодня заводить и что вы думаете не заводится. Опять в теплый гараж. Буквально через 30 минут едем на работу с товарищем. На дороге стоит на аварийке знакомый на поджерике. Останавливаемся -что случилось?-что то двигатель странно звучит. Действительно торохтит хуже трактора. Вопрос. -Заправлялся где на Газпроме? -Да. -Ну тогда понятно. Я хотел бы сейчас обраться к работникам или главе или кому там еще не знаю газпромнефть вы лишились сегодня как минимум 3-х клиентов. Я ни в коем случае ни кого не агитирую против вашей компании но сарафанное радио работает лучше чем любой интернет и своим знакомым я не буду советовать заправляться по крайней мере по адресу "Ленинградская обл., Всеволожск г., ш. Дорога Жизни, 6-й км" именно там я "обжегся"

Доброго времени суток сегодня 30122014 примерно 19,20 заехал на заправку Н1 которая находится в близи моего проживания п.Московский. и собственно работы. В баке был бензин , но я решил -"до полного" народу на заправке особо нет, да и в моем личном автомобиле было мелочи номиналом 5 ти 10ти рублевыми и штук 10 двушек в общей сложности 200 руб , И БУМАЖНЫМИ 300,- "думаю до полного залью" Вставил пистолет в бак , подошел к оператору некой ЗУБКОВОЙ .. и каково было удивление когда она откаталась принимать деньги .. "мелочь конечно она может принять но я ее должен разложить по кучкам"- сказав что маршрутчики тоже носят ...( Я так и не понял почему 200 рублей металлическими монетами она так и не приняла ... соответственно отказав мне в заправке ..) Всегда пользовался заправкой и по сервису и по качеству считал ее лучшей , всегда летом отправлял туда заправлятся технику , но о таком даже и подумать не мог .. ( конечно о интонации и мимике даже речи не идет,- что увидел, ужасно работает этот человек.конечно я не первый думаю.. но такого еще не видел.) Ну что же будем на другую ездить. Письмо прошу считать официальной претензией

27.12.2014г. Возвращался с рейса, остановился у заправки газпромнефть, было 4 часа ночи, попросил оператора меня покормить. Оператор предложила гамбургер с котлетой и томатным кетчупом. Всё разогрела и подала мне, гамбургер я съел в машине, запил минералкой и лёг спать. От котлеты сильно несло специями! В 8 утра проснулся и собрался ехать дальше! Но почувствовал, что нужно срочно в туалет!!! Сбегал в туалет на заправке, двинулся дольше! С трудом добрался до дома!! В РЕЗУЛЬТАТЕ я уже третьи сутки не отхожу от туалета дальше 10 метров!!! Страшная ДИАРЕЯ!!!! Пока ни чего не помогает !!!! ГАЗПРОМ - ради наживы идёт на ВСЁ !!! НА ЗАПРАВКЕ КУРИТЬ - НЕЛЬЗЯ!!! А СИГАРЕТЫ ПРОДАВАТЬ - МОЖНО !!! Оператор должен заправлять автомобили! А им вменили ЕЩЁ и продавать всякие сопутствующие товары!! А их ассортимент на заправках растёт с каждым днём !!! Оператор не могла отследить, что она мне продала!! Я имею в виду срок годности продукта!! Я вот соответствующие органы должны этим заниматься!! Заправка находится на на трассе ЛЕНИНСК КУЗНЕЦК - НОВОКУЗНЕЦК, возле кольца НОВОКУЗНЕЦК - ПРОКОПЬЕВСК !!! Считаю НЕОБХОДИМЫМ ЗАПРЕТИТЬ продажу скоропортящихся продуктов на заправках !!!! Сегодня 29.12.2014г. понедельник. Вызову врача на дом. Постараюсь взять АНАЛИЗЫ !! и сдать в лабораторию!! По их результатам - буду составлять иск к ГАЗПРОМУ !!

сегодня заправлялся на азс в Раменском около Сафоновского переезда в 50 литровый бак (не пустой было около 10 литров) залили 54 литра бензина!!! На мой вопрос как столько поместилось развели руками!! Мошенничество? Может кто подскажет куда обратиться? Чек сохранил.

г. Москва, ул. Поляны. Всегда заправляю на этой АЗС свой Лексус и заехав с работы на АЗС, чтобы купить бутылку воды, мне было отказано в обслуживании... честно говоря я в ШОКЕ!!! Простояв в очереди минут 10, и сотрудник видя что я стою, не обращая на меня никакого внимания, начала обслуживать толпу позади меня, когда я задала ей вопрос "почему она игнорирует меня?", ответила хамским тоном, даже криком, что меня обслуживать она не намеренна, т.к. я в данный момент не заправляюсь!!! если честно я даже растерялась от такого ответа! Причем за стойкой стояло 3 сотрудника и работали 2 кассы!!!У меня вопрос? Зачем при АЗС существует магазин? если нельзя даже купить бутылку воды??? Если у Вас действительно не обслуживают клиентов которые не заправляются, напишите табличку о том что АЗС и магазин при АЗС только для тех кто по факту заправляется! Если конечно Вы имеете на это право!? Имея такой бренд как Газпромнефть, можно наверное и сотрудников подбирать соответствующих, а не хамов которые не умеют разговаривать с клиентами!!!

г. Великий Новгород. В продаже бодяжнный сурогат дизельного топлива. При - 2-3 дизель не крутит больше 2500, а при минус 10 - замерзает в трубопроводах. Сертификаты найти не могут. Кириши льют -35, сертификат дают на -32, а ухари на Газпромнефте бодяжут под погодные условия. Позор!!!!!!

АЗС №122 Москва, МКАД, 42 км, внешняя сторона На этой заправке волшебным образом влазит бензина больше чем на других. Особенно убила последняя заправка. Мне влили 66 литров, хотя должно было войти не больше 55. Техподдержка ответила, что я сам дурак и не понимаю как устроена топливная система авто - +- 10 литров и не заметишь... Вы обалдели, 10! литров, это не 1-2. Пробег с той заправки почему-то получился как обычно... Хоть с канистрой заправляйся :(

В Ярославле на газовой АЗС н.11 в месте с газом заправляют воду. Я не один пострадавший. Николай

Никогда нет нормальных щёток для чистки стёкол!!! Ну и что это да заправка такая "Газпром", даже на ПТК и Фаэтоне всегда были нормальные губки!....

Заправлялась на азс Газпромнефть, город Серов, Свердловской области, ул. Нахабина 16. Меня поразило невежество и хамство оператора-кассира! Говорю,мол на 1000 рублей мне бак залейте. Пока оформляла мне покупку по безналу, говорит мне: Там пистолет отключился. Пока я дошла,переделала,говорят,что время какое-то вышло и она уже меня не сможет заправить,только возврат делать. Короче осталась я с пустым баком и пустой банковской картой. Съездила в свой банк,они не увидели что она операцию отменила. Разбираться буду,так не оставлю. Она ещё добавила,что у меня нет навыка заправки на азс. Хамка! Я за рулем без году 10 лет и оказывается так и не научилась заправляться.

Lacetti Sedan 1.6 AT. Засекал на разных колонках от пустого до полного бака. Городской цикл (статистика десяти заправок). Shell - 95 й - 14,7 л/100 км. Shell - 92 й - 15,2 л/100 км. Neste - 95 й - 15,3 л/100 км. Газпром - 95 й - 16,4 л/100 км. Neste - 92 й - 18,2 л/100 км. 95 Газпром тратится на 1,2 литра больше, чем 92 на Shell. Из чего могу сделать вывод, что бензин только на Shell в стране-бензоколонке.

14.11.14. заправил полный бак бензина 92-го на газпроме в Красноярске, 65 литров и поехал на трассу. Еду и не могу понять почему машина не едет. Проехал 200 км по трассе до первой попавшейся заправки на 200 км машина съела 30 литров я был в шоке у меня японец 2.4 литра объем двигателя, мой постоянный расход на трассе 8-10 литров на 100 км. Я дозаправился (КНП) разбавил этот бутор нормальным бензином тоже 92-м машина небо и земля поехала. Господа не заправляйтесь на конченых заправках газпромнефть если бережите своим авто.

В сентябре заправлялся на АЗС № 49 (г. Спб, ул. Ак. Константинова 1/2), автомат сожрал 1000 рублей, чеков не выдал, заправку не осуществил и завис. Сотрудником заправки было составлено заявление на возврат указанной суммы (на что было потрачено порядка получаса). С тех пор прошло более полутора месяцев - ни ответа, ни привета. Два раза звонил - заявка на рассмотрении, сроки не известны (при этом якобы ставят пометку, что обращение повторное). Хорошо хоть попросил копию с заявлению снять для меня (по умолчанию она почему-то не прилагалась). После этого случая хочется перейти на другую заправку. Ужасная работа с клиентами! Уверен, что с их автоматами такие случае далеко не редкость, и решаться они должны оперативно!

Газпром - рулит! Разруливает Газпром!

Причины, по которым я постоянно уезжаю с азс газпромнефть без настроения и на нервяке: 1. При въезде на азс постоянно большие очереди! Можно сначала подумать, что там люди берут огромное количество топливо, но это не так! 70% клиентов приезжают на азс с целью не коня напоить, а тупо набить свой желудок, при этом стоят и колонку занимают, и у кассира стоят просят подать им булочку с сосиской, бутылочку водички, а также просят подождать кассира его жену, которая ушла в туалет с бонусной картой! Стоя, в очереди за этим водителем - чайником, так и хочется ему втащить!!! 2. Ну просто необходимо для таких клиентов сделать отдельную кассу для набивания желудка. Нужно разгрузить кассы, отпускающие топливо!!! 3. Помощникам - заправщикам нужно тупо спрашивать клиентов, подъезжающих к колонке, с какой целью приехал, если топливо заправить - милости просим, если желудок набить - проваливай с колонки, ставь свой авто за азс и иди к отдельной кассе для хомяков. Если немного преобразить эти нюансы, обслуживание клиентов ускорится, очередей на азс не будет, и все будут уезжать с азс довольными и с хорошим настроением!!! Всем удачи на дорогах!!!

Не рискую теперь в Газпроме заправлятся, учусь на чужих ошибках.

В Газпром только отлить заезжаю ....а насчёт залить- только лукойл

Заправлял 95G, на 1.6 моторе очень чувствовал прилив динамики. Но ремонтируясь недавно в сервисе обратил внимание на неестестаенный химозный запах, так сказали что это Газпромовский бенз, который слили недавно с машины- не заводилась. И подобное Г газпромовское сливали знакомые так как не заводилась машина после заправки.

Сегодня 05.11.2014 года я заправлялся на заправке Газпромнефть (М10, 108 км, Газпромнефть 51, рядом с постом в спас-заулке Клинского района) расплачивался картой за бензин А92... Девушка сказала, что за бензин должен 999 рублей, затем сняла деньги и отдала карту, после чего я уехал (оповещение о том, сколько с карты снимается мне не приходит). С заправки я уехал. Через 10 минут мне звонят с анонимного номера и мужской голос в грубой форма и на "ты" мне говорит, чтоб я немедленно вернулся обратно на АЗС ("отпрашивайся с работы и чтоб в течении 20 минут был здесь) и доплатил за бензин. Мне угрожали, что у них есть все данные на меня и они напишут заявление в правоохранительные органы, что я не оплатил за бензин и уехал. Оказывается, девушка, которая снимала деньги сняла вместо 1000 руб., 100 рублей... Я приехал на заправку и доплатил необходимую сумму, мужчина, который мне звонил, почему то не вышел... Из-за них я опоздал на работу и больше заправляться там я не буду и друзьям не посоветую! Что это за угрозы? Откуда у них номер моего телефона? Почему нельзя все сделать по человечески, просто попросить? Полное хамство и деградация персонала.

Бытовая техника Скарлетт акция на Газпрома это развод .Зайдите на Яндексе маркете цены таки же но фишки собирать не надо