Перейти к отзывам

<p>Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе, Новороссийске, Череповце, Ростове-на-Дону, Пскове, Волжском и Твери. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3,5 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается. Все торговые комплексы Лента работают 24 часа 7 дней в неделю и предлагают покупателям товары не менее чем на 5% ниже среднерыночных за счет использования преимуществ торгового формата, в котором работает Лента. Сегодня формат «Ленты» сочетает в себе элементы базовых форматов, принятых в мировом ритейле – классический розничный крупноформатный (гипермаркет), оптовый (Сash&amp;Carry) и дискаунтер. «Лента» одной из первых начала торговлю в формате CASH &amp; CARRY, что дословно в переводе на русский язык означает «ЗАПЛАТИ И ЗАБИРАЙ». Такой формат предусматривает низкие цены для покупателей при минимальных издержках на обработку товара. Это своего рода конвейерная лента, когда все процессы четко налажены, и в цепи взаимодействия нет лишних звеньев. В магазине ничто не должно удорожать товар, поступающий напрямую от производителя или официального дистрибьютора. Именно в связи с таким представлением руководства о современной и эффективной торговле родилось название для магазинов «ЛЕНТА». «Лента» стала одной из первых компаний, которая реализовала в России концепцию ONE-STOP SHOPPING: в торговом комплексе не только продают товары, но и предоставляют услуги – в магазинах расположены: химчистка, театральная касса, офисы компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, фото-услуги, кафе, аптека, туристическая компания.</p> copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Москва, ул. Привольная, д. 8
Сайты:
http://lenta.com
Комментарии
против Светлана Владимировна
/ 10.01.2016
На ценниках крупным шрифтом указана цена ...для обладателей карт постоянного покупателя. Об истинной стоимости товара узнали только после оплаты на кассе. Хочется посоветовать горе-маркетологам этой чудо-сети и вовсе писать только закупочную цену товара - тогда покупателей введенных в заблуждение будет еще больше... Посещение магазина и общение с его персоналом в подмосковном Красногорске оставило неприятный осадок. Желание становиться обладателем карты и постоянным покупателем - не возникло.
против Гость
/ 09.01.2016
На новый год были приобретены чищенные креветки глубокой заморозки производства ЛЕНТА для новогоднего салата.Они оказались испорченными.Мною был совершен звонок в информационный центр,оператором было предложено в течении дня приехать в магазин и разобраться на месте.Пришлось ехать!!!Промурыжив нас около полу часа,вышла девушка и сказала слова которые можно было и по телефону сказать ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ !!!"Мы же не знаем как вы их хранили,и почему не сразу принесли"Видимо по их мнению мы должны были бежать 31 декабря....или хотя бы 1-го января сдавать их тухлый товар!Тогда может быть и поменяли бы!!!Прочитав много полезных сайтов понял одно ОНИ не правы...только вот у меня нет желания и времени делать экспертизу товара, подавать в суд...цена вопроса 500 рублей ,а сил и нервов потратишь столько.....Так что думайте САМИ решайте САМИ...лично у меня гипермаркет "ЛЕНТА" оставил неприятный осадок!
против Гость
/ 22.12.2015
Мухлюют с акциями, сегодня была акция 30% на всю солёную красную рыбу и красную икру на кассе выяснилось, что слабосолёная сёмга в акции не участвует, кассиры ничего не знают, на ценнике ничего не указано. Возврат сделали без проблем, но почему покупатели должны тратить своё время на возвраты? Мясо и курица охлаждённые очень сильно накачены водой, даже в курице петелинка в заводской упаковке внутри тушки огромный кусок льда! Когда брала петелинку в других магазинах такого не было. Два раза брала свинину- при варке кусок уменьшается в 4 раза. Мясо, курицу, индейку в ленте не беру и брать не буду. Хотела связаться с магазином через сайт - пишут ошибка. Мнения покупателей похоже никого из администрации не не волнует. Жаль, была очень рада, что рядом с домом открылся большой хороший магазин.
против Незнакомец
/ 13.12.2015
Хочу поделиться я работала в клининговой компании с работой справлялась и вот при уборке подобрала лимон товар лежащий на полу и не успела отдать администратору так как вызволи меня в кабинет чтоб я забрала талон на питание тут началось! прибежала охрана задержали меня и обвинили в краже вызвали полицию и начали заполнять бумаги.Были свидетели которые видели где я подобрала этот лимон но увы никто их не слушал.Я попросила показать записи с видеокамер мне отказали не поверите надели наручники и увезли в отдел полиции оценили этот лимон 9р и 17 копеек.Я почти двое суток с 11.12.2015 до 13.12.2015 была в полиции и суд прочитал приговор 1000р штраф я в шоке.как можно над человеком издеваться?хочу сказать отношение к персоналу нулевой дай бог им здоровья.
против Незнакомка
/ 13.12.2015
Хочу поделиться я работала в клининговой компании с работой справлялась и вот при уборке подобрала лимон товар лежащий на полу и не успела отдать администратору так как вызволи меня в кабинет чтоб я забрала талон на питание тут началось! прибежала охрана задержали меня и обвинили в краже вызвали полицию и начали заполнять бумаги.Были свидетели которые видели где я подобрала этот лимон но увы никто их не слушал.Я попросила показать записи с видеокамер мне отказали не поверите надели наручники и увезли в отдел полиции оценили этот лимон 9р и 17 копеек.Я почти двое суток с 11.12.2015 до 13.12.2015 была в полиции и суд прочитал приговор 1000р штраф я в шоке.как можно над человеком издеваться?хочу сказать отношение к персоналу нулевой дай бог им здоровья.
против Алексей
/ 09.12.2015
Отвратительное отношение к Поставщикам товаров и к Перевозчикам. Очередь на выгрузку до 20-ти машин, ожидание выгрузки без конечно. Отстояв очередь вы можете получить отказ в приемке товара и уехать с товаром обратно на склад поставщика. Один пример: Машина прибыла на выгрузку 07.12.15г. Выгрузка по графику 11.00 утра. Водитель отметился на КПП и сдал сопроводительные документы в 10.40. На площадке очередь из 16-ти машин поставщиков. Машину загнали на выгрузку ближе к 14.00. Водитель выгрузил товар самостоятельно (это уже стало в порядке вещей) и находился около товара в ожидании приемщика 30-40 мин. Время приемки вместе с оформлением документов составило около 10-минут. С какой целью затягивают прием товара большая загадка.
против Гость
/ 22.11.2015
Новороссийская Лента На Взлетке. Продавцы Матерятся прямо в зале, если нет товара на полке ,а стоит ценник то спрашивать вообще бесполезно-никто не вынесит и скажет что товара нет.В Детском домике просто ХАОС ценники не соответствуют действительности . Примите меры.
против Гость
/ 21.11.2015
ккакой кошмар произошел со мной 21 11 15Приехала после обеда купить коньки но решила посмотреть косметику взяла тушь и подводку и пошла дальше по магазину взела одно другое и подошла касси оплатила и тут началось ко мне подошел охранник и сказал что я не оплатила косметика Я сказала что я ее не покупала они мне говоят что я украла и мы прошли в служебное помещение Я предложила проверить мою сумку я даже предложила личный досмотр "я торопилась мне нужно было забирать ребенка с дополнительных занятий"сама вытащила все из сумки вывернула карманы а они на это только украла Вызвали полицию они приехали все проверили в плоть до плавак и не чего не нашли Этот кошмар длился 2 часа полиция извинилась Но Лента даже не подумала принести извинение Это было такое унижение мое слово против его и где же покупатель всегда прав Я для себя точно решила в Ленту я не ногой и знакомым буду тоже советовать
против Маргарита
/ 17.11.2015
Сотрудники Ленты ведут себя как фашисты!!! Хочу выразить НЕГОДОВАНИЕ отношением сотрудников Ленты к покупателям!!! 17.11.2015 (17ч 07м) я с ребёнком посещала филиал на ул. Бухарестской 69. На кассе ,когда рассчитывалась пыталась донести до кассира( Спиридоновой Галины Ивановны касса №8) что у меня в корзине находится полученный мной часом ранее заказ. Заказ я получила в Вашем же магазине в отделе фото. Коробка в которой находится кукла. Я предъявила чек ,открыла коробку. Но кассир начала на меня кричать, вызвали охрану. А я не знаю что у Вас там, беспрерывно кричала она. Я никак не могла понять в чём меня обвиняют! Я точно знаю, что в Вашем магазине такой куклы нет, к тому же у меня на неё все документы приделаны к коробке .Я даже подумать не могла что можно ТАК общаться с покупателями. Или может Лента магазин не для людей? Затем подошла ещё одна сотрудница Ольга Титова она тоже начала кричать на меня . Как Вы сюда попали? Почему кукла пробивается ? И ещё куча нелепых вопросов. В итоге эта дама ушла ,крикнув мне вслед ДОЛБАНУТАЯ!!! Я пыталась донести до троих взрослых людей что бы кто то из них прошел несколько метров и выяснил ,что я действительно там получила куклу ,но меня никто не слушал . Когда я попыталась выяснить ФИО и должность этой дамы у кассира она отказалась выйти и говорить со мной. Большая просьба всё таки сотрудникам вести себя более корректно и профессионально! У меня бывали ситуации ,когда по тем или иным причинам я не сдавала товар в камеру хранения, но НИКОГДА и НЕ в ОДНОМ супермаркете со мной не обращались подобным образом! Везде прощаются и говорят будем рады Вам снова! А после такого унижения больше ни ногой!!! Всё и всегда можно решить по человечески.
против Наталья
/ 14.11.2015
07.11.15 - купили чайник Polaris ( знаю, знаю - есть спец магазины, но цена была привлекательная и неохото было ехать еще куда- нибудь) естественно он не работал ( не кипятил воду))))) В тот же день вернули , магазин взял на экспертизу)) имеют право до 20- ти дней. Сегодня пришла узнать - может начал кипятить))) удивления не было - чайник так и стоит на стойке информации. Потом, наверное , отправят в сервис центр данной марки. Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо за проявленное внимание, чуткое отношение и оперативное решение проблем!!!! Надеюсь вы 200-ти раз подумаете
против Сергей
/ 10.11.2015
Сегодня 10/11/2015 делали покупки в гипере , фантастика простj в одном чеке три просрочки -пиво,диабетический товар и каша в пакетиках......хорошо работаете
против Гость
/ 07.11.2015
Работники нагло крадут и хвалятся этим!Мойщики мясного отдела под одеждой прячут продукты!Есть такая некая Наталья Валентиновна,моя соседка!Да сколько же можно терпеть несунов!А ведь потом вся недостача сказывается на нас,на покупателях!!!
против Оксана
/ 19.10.2015
в отделе гастроном (колбасный отдел ) всегда отсутствует продавец вызывать приходится через стол инфо в овощном отделе ценники не соответствуют товару приходишь на кассу а там говорят вы взвесили не тот товар (и это случается очень часто) если зайти в магазин сразу после открытия подойти к рыбному отделу вонь тухлятины ужасная ( я уже подумываю написать жалобу в роспотреб надзор) стараюсь бывать в этой барахолке
против Внимательный покупатель
/ 18.10.2015
Смотрите в оба!!! Ценники на товаре и на кассе могут быть разными!!! И соответственно не в меньшую сторону!!! 18.10.2015 г. Был куплен по акции сыр "Ламбер" Ценник на лотке с сыром - 399 руб., на кассе оказалось, что реальная цена в чеке 548 руб. Оказалось кто то забыл убрать ценник, по закону обязаны были продать по цене ценника, не стал этого требовать, пожалел человека, не доглядевшего т.к сказали что вычтут с него! Через 20 мин. зашел в магазин опять, думаю, не убрали ценник- куплю 4 головки сыра по цене ценника, - убрали.
против Гость
/ 13.10.2015
Проверяйте чеки не отходя от кассы, могут пробить товар в 2-х экземплярах, особенно если он идет по акции.С акциями вообще неразбериха, пишут одно на кассе все по другому. Расчитываться лучше наличными, иначе будете ждать возврата в течение от 2-х дней до месяца, если расчитываться по карточке.
против Надежда Владимировна
/ 12.10.2015
Только что купила в магазине продукты и ЧАЙНИК . Посмотрела внешне и дно , а дома увидела , что под крышкой наверху сколото см 3. Разве продавцы не должны следить за качеством товара ! Мясо, которое рекламируют по всему городу - отсутствует! Хорошая идея, но как всегда человеческий фактор! Учите своих продавцов.
против Покупатель из Жулебино
/ 09.10.2015
03.10.2015 15:15, касса №0007 Бодяная Олеся (чек №111 на сумму 4910 руб. док.№507. 0116985 00006562 #047604) при покупке 2 пачек кофе (по ценнику было указано около 185 руб. ) пробила 4 пачкил КОФЕ Arabica субл. по цене 225 рубю 59 коп. на общую сумму 902 руб 35 коп. Несоответствие пробитого товара увидела только дома. Не слишком ли большая сумма для ошибки кассира. Да и как же итог кассы - илишки, составления актов или нет никакого контроля. Налицо умышленный обман со стороны кассира. Уже давно во всех магазинах нельзя умножать товар, а только сканировать, во избежания ошибок. В последнее время при посещения данного магазина на Привольной ул. со стороны кассиров наблюдается хамство, нервозность, спешка, товар швыряют и накидывают все в кучу. После такого случая в Ленту не приду никогда , есть много других магазинов. Желаю успехов в торговле!
против Елена
/ 05.10.2015
В нашем городе "Лента" находится далеко от моего дома, поэтому была там всего 2 раза. Выбор огромный, но цены не дешевле, чем везде, а на трикотаж и дороже! При наличии скидочной карты, конечно выгодно. Товары марки "365" дешевле. НО рядом с моим домом есть "АТАК", в котором все намнооого дешевле...
против Гость
/ 17.08.2015
Граждане, обходите стороной данную шаражку, я больше в ленту не ногой, мало того, что они ввели платные тележки, и теперь приходится бегать и разменивать деньги, так они еще и в сговоре с эвакуатором и эвакуируют авто на парковке. Специально нарисовали знаков на асфальте «парковка для инвалидов», пол парковки таких знаков, столько инвалидов нет (только если начальство лента — инвалиды на голову). Так вот и если встаешь на это место — машину твою забирают со скоростью света — и уже потом привязывают, отъехав! Лента — это американская фирма,как оказалось, призываю всех не поддерживать данную компанию. Нечего обаме в руки денежки складывать!
против рабочий персонал
/ 30.07.2015
Всех сотрудников Лента41,Поздравляю с 4х летием!Всем желаю от души благополучия и достойной зарплаты!
Наверх

Добавить комментарий / Лента гипермаркет

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *