В Ленте нагло обсчитывают, хамят В Зеленограде Гоголя 2

несколько дней назад купили мультиварку scarlet. использовали её всего два раза. на третий раз она отключилась и всё. обратно её принимать отказались сказали что нужна экспетиза 20 дней. короче не покупайте технику в таких магазинах. лента г.Воронеж. домостроителей

Лента,стал жутко дорогим, продукты ,особенно мясные зачастую,просто тухлятина!!"""!Выгодные предложения""-можно преобрести пусть не дешевле,но качественнее и по той же заоблачной цене--все выбрасываю вашу карту!!!Магазин-полная ЛАЖА!!!!

Лента-г.Воронеж ул.Домостроителей,24.Я столкнулась с такой ситуацией:я являюсь постоянным покупателем этого магазина,и меня вчера публично оскорбила продавец Бормотова Елена Николаевна.Дело в том,что я была с детской коляской и внизу коляски я забыла выкинуть ПУСТУЮ коробку сока,купленную 16.05..Да,это моя вина,что я забыла выкинуть,но я ей предоставила ЧЕК!!!На что мне было сказано,что я сок выпила,ворую( ПУСТУЮ) коробку,и должна оплатить.Была вызвана охрана,которая посмотрев чек сразу извинилась,но Елена не успокаивалась.Взяв банковскую карту,она спросила моя это или нет,подпись она видно тоже не различает,заставила меня росписаться на карте ВТОРОЙ раз,и в итоге когда я начала возмущаться,она сказала что не будет меня обслуживать!!!Скажите,это политика магазина издеваться над молодыми мамами с колясками или просто не было настроения у продавца?Осадок остался очень не приятный.Пожалуйста,дайте почитать "Статья 426. Публичный договор" этому продавцу об оказании услуг и премию,за качественное обслуживание(она вслед сказала,что такие правила у магазина)!!!

Лента (Краснодар, ул. Российская) Магазин не перестает разочаровывать. После 22:00 всегда работает не больше 3 касс, хотя людей очень много ( я так полагаю, что это политика магазина, т.к. все форматные конкуренты в это время закрываются и покупателем просто не куда деваться) В первый раз репутацию магазина подпортила крыса, которую мы увидели в торговом зале. Желание посещать магазин пропало. Свежесть продукции в Ленте всегда оставляет желать лучшего. 4.04. вечером очередной раз заехали в магазин, не могли выбрать вареную колбасу, т.к. срок годности по 10, 15 суток везде был на исходе. Нашли одну упаковку со сроком 25 суток, обрадовались, что будет посвежее, и даже не глянули на срок годности, тем более время было уже позднее, спешили домой. Как потом оказалось, дата производства была 09.04.14, т.е. срок годности не более 25 суток истек 03.05.14, хотя покупка была совершена 04.04.14! Просроченная колбаса уже сутки лежала на прилавке!

Крайне возмущена культурой обслуживания в Ленте (г. Сургут). Мало того, что регулярно цены на ценниках не совпадают с теми, что в чеке, так еще не сделав скидку по карте, кассир и не подумала элементарно извиниться((((( Больше я в Ленту не хожу и всем знакомым буду рекомендовать пользоваться услугами других супермаркетов.

Часто обманывают как на кассе ( количество не совпадает с реальным), так и хитрят с ценами. На счет цены столкнулась с этим 7 марта 2014 года. Как всегда проверила количество, на счет цен была спокойна считывает комп же, а дома случайно в чеке замечаю, что вермишель оплатила по цене 58 рублей вместо 28, при том что я беру впрок по много пачек. Так как ночью ехать обратно в магазин не хотелось, да и детей бросать одних, то я обратилась в другой день. На что мне ответили: один сотрудник так - что был технический сбой, виновные наказаны, а деньги никто не вернёт, так как обратились не в день покупки. Другой сотрудник по другому - в тот день была именно такая цена, так как по товаро-транспортной накладной указана именно эта цена. На другой день цены вернулись на прежний уровень. После такого отношения к постоянным покупателям, а мы были таковыми ( у нас большая многодетная семья), желание отовариваться в Ленте пропало. Хочется спокойно выбрать товар, рассчитаться и домой, нет же нужно проверять полуметровый чек, а что на сей раз не так? Надоело!!! Больше в Ленту не поеду!!!!!!

В Воронеже на Московском проспекте в "Ленте" два раза покупал тухлое, тщательно запакованное мясо. Тухлое, вонючее и липкое-- оо ужасное впечатление(( С таким же успехом такие же продукты можно доставать бесплатно на помойке в мусорном бачке. НЕ ведитесь на капеешную скидку, не покупайте ..авно в ..авёном магазине летна.

Добрый вечер. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипованная и не требует ввода пин кода. Кассир попросила предоставить документ. На эту просьбу был предъявлен пропуск с фото и подписью владельца карты. То есть личность заверена предприятием. Но кассир наотрез отказалась проводить покупки. требуя паспорт. Не считаем нужным носить с собой паспорт в магазин, чтобы преобрести покупки. По нашей просьбе к нам вышла старший кассир Злобова. И на протяжении 30 минут пыталась объяснить, что необходим именно ПАСПОРТ, мотивируя это тем, что кассир должна ввести с него какой-то пароль! такого бреда мы еще не слышали! а через 5 минут старший кассир вдруг придумала иную версию, что якобы кассир видит данные паспорта и сверяет их с документом. Ни один банк не предоставит подобной информации о клиенте ни кому! на нашу просьбу показать внутреннюю инструкцию о том, какой именно документ мы должны предоставить, нам принесли некий проспект в пластике, где черным по белому было написано, что на усмотрение кассира мы должны предоставить документ (не уточнено, что именно паспорт). или ввести пин-код, или предоставить образец подписи. То есть было как минимум еще 2 выхода из сложившейся ситуации, но УВЫ! сотрудники магазина не собирались ни как решать эту проблему. Было огромное желание бросить покупки на кассе и уйти в другой магазин! такого ужасного сервиса мы не встречали ни где! еще и дураков из нас делают, рассказывая басни про пароль с паспорта и личные данные, которые предоставил банк! ну и еще одна, но менее скандальная проблема. В зале присутствует товар, который оказывается отсутствующим или как сказали нам на кассе - "запрещенным к продаже". дважды попробовав пробить товар касир спокойно отложила его в сторону со словами - не продам - нет в матрице. Опять же пришлось вызывать старшего для того, чтобы товар как-то побили и продали нам. И почему кассиры не понимают, что если я выбрала именно эту майку \тарелку\тряпку и т.д., то это значит, что я хочу купить именно ЭТО, а не бежать и срочно менять на что-то иное!

Купила в гипермаркете Лента Балашиха 18 сентября 2013 свекольный салат с черносливом, после первой ложки на зуб попалась косточка размером в 1 см, результат- сломала кусок зуба. Меня всегда поражало качество салатов в Ленте Балашиха, они не только невкусные, но ещё и опасны для жизни. И как всегда, товар лежит на полках, на витринах небрежно, нет желания что-то купить, но заезжаю иногда с надеждой что что-то улучшится. Территориально удобно, на шоссе.

Сегодня как обычно делал покупки в Ленте. Увидел ценник на пиво "Хайнекен"- 37р, взял несколько упаковок, ездил с ними по магазину, а на кассе мне говорят, что оно по 45р. На мое возмущение, что это обман и надежда, что человек не посмотрит чек,- мне ответили, что забыли поменять ценник. ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!!! Больше в этот магазин не ногой. У меня была подобная ситуация в другом магазине. Так там, извинились и тут же продали мне товар по стоимости, указанной в ценнике.

Магазин "Лента" в г.Балашиха. К сожалению разочаровываюсь при каждом посещении магазина: безумные лживые и периодически просто комичные ценники (напр: старая цена 1299, новая цена без карты 1299, новая цена по карте Лента 1299; издеваетесь!)-надоели до отвращения, свалки (по другому не назовешь) товара в проходах между стеллажами, очень узкий ассортимент продукции, что удивительно ведь называетесь гипермаркетом (тянете только на супермаркет), высокие цены... В общем очень досадно, неплохо вроде начинали, но очень быстро на все забили.

Взяли шашлык из куриных крыльев приехали на дачу мангал разожгли думали сейчас поедим открыли контейнер с мясом и вот оно разочарование неприятный запах синиватое мясо птицы вот сейчас пойдем его сдавать на проверку а потом в общество поя правам потребителей

Видимо у них на самом деле такая политика. 29 августа товар по акции, на кассе пробили намного дороже. 25 минут стояла у кассы, пока менеджер бакалейного отдела пытался найти деньги, чтобы вернуть разницу в цене, потом 10 минут ждала пока найдет бланк, чтобы написать заявление на возврат. Деньги так и не вернули и бланк так и не нашли

Второй раз уже натыкаемся на тухлую копченую рыбу в ТЦ Лента, ул. Родионова 200 (Нижний Новгород), а еще один раз было так что вес не совпадал, принесли домой взвесили, в 2 раза разница в весе. Уж незнаю политика магазина такая или плохое обслуживание, но в ленту хочется заходить все меньше и меньше!

Очень неприятно, что цены не совпадают и приходится часть товара (если не весь) оставлять на кассе, ещё продавцы не знают товар, подсказать ничего не могут - зачем там стоят - неизвестно.

Привет всем! Хочу внести свои 5 копеек о гипермаркете "Лента". Открылась у нас в Прокопьевске всего с ноября 2012г. В принципе до недавнего времени было относительно хорошо, достаточный ассортимент продуктов, у нас в городе это всего второй такой большой маркет, где есть и непродовольственные товары. Хочу рассказать о хлебе! 19.08.13 взял хлеб деревенский свежий срок годности не менее 72 часа. Но на третий день уже был неприятный запах заболевания картофельной заразой! Пару раз уже выбрасывал хлеб из этого магазина, думал случайность что вдруг хлеб на 2-3 день издает не хлебный запах! В этот раз повез 22.08.13 в магазин полбулки сдавать и предупредить об опасности данного заражения картофельной болезнью! Да приняли хлеб выразив удивление мол - де вы первый кто принес хлеб сдать, мы и не знаем даже что это такое с хлебом!?. Вызвали старшего из хлебного отдела. Заменили выдав новую булку со словами мол-де сегоднешней выпечки!, забрав те полбулки! А ведь картофельная болезнь идет из заражения муки! Надо проверять перед пробным выпуском на проверку заражения! И меры дезинфекции для устранения возможного заражения остатками весьма трудозатратны. И что б вы думали Пишу сюда еще и потому та данная взамен новая булка хлеба "Деревенского" оказалась также заражена, да мы её съели наполовину а она через 24 часа стала неприятно пахнут плесенью. Жду ответа от "Ленты"

Всем добрый день! Новосибирск. 9 августа 2013 года заехала в торговый комплекс на Кирзаводской, чтоб приобрести автомобильное масло. Зашла, мало того, что искала секцию автотоваров минут 15, когда выяснилось, что ее перенесли за кассовую линейку, так еще секция оказалась закрытой! И это около восьми вечера.Администрация зала просто посадили ПРОДАВЦА-КАССИРА из данной секции за общую кассу, т.к. была пятница и покупателей было очень много. Я подошла на стойку информации, чтоб узнать, когда откроют отдел. К моему счастью, или несчастью, там находился, по всей видимости администратор зала. Он узнал,что я хотела приобрести масло, уточнил 5W-30 или 5W-40, я ему ответила что 5W-40, при этом молодой человек взял банку с маслом и отнес ее на кассу (на кассовой линейке). Мне ее пробили, я рассчиталась и ушла. На следующий день, муж решил залить масло в двигатель автомобиля. Вскрыл банку и уже было хотел залить, но во время увидел надпись на банке "DIESEL". При чем эта надпись мелким шрифтом написана на этикетке. Сегодня я решила пойти поменять масло или вернуть деньги за НЕПРАВИЛЬНО ПРОДАННЫЙ товар. На стойке информации менеджер мне ответила, что вскрытую банку принимать обратно не будут, и вообще мне пошли на уступки, открыв секцию,она, якобы не работает круглосуточно, но как такое может быть - режим работы у торгового комплекса круглосуточный, да и на секции нигде не указано время работы,по крайней мере , на сегодняшний день. Зашла в секцию и спросила у продавца - кассира время работы секции, она сказала, что до 23-00(продали мне масло около 20-00). Интересно, на какие такие уступки мне пошли????? Да и вообще, во-первых, обслужил меня не продавец-кассир, во-вторых, меня о чем спросили - я ответила, а в-третьих, если покупатель в чем то не разбирается, можно ему все, ненужное спихнуть? Написала заявление, обещали в течении 10 дней разобраться. Посмотрим, если не в мою пользу - буду вынуждена обратиться за помощью в специализированный орган! Так что дурят в "Лентах" тех, кто в чем то не разбирается, престарелых людей и тех, кто не может отстоять свои права!!!

Ходила в эту долбанную ленту Не приятно стало: цены не совпадают; беспорядок; мышка на витрине с мясом бегала; Да и персонал как будто фашисты

купил курицу . посмотрел на срок изготовления свежая . дома открыл упаковку и в нос сразу ударил запах какой то химией .видно курица протухла и её промыли .а потом наклеили новые сроки.больше туда не поеду.