Перейти к отзывам

<p>Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе, Новороссийске, Череповце, Ростове-на-Дону, Пскове, Волжском и Твери. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3,5 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается. Все торговые комплексы Лента работают 24 часа 7 дней в неделю и предлагают покупателям товары не менее чем на 5% ниже среднерыночных за счет использования преимуществ торгового формата, в котором работает Лента. Сегодня формат «Ленты» сочетает в себе элементы базовых форматов, принятых в мировом ритейле – классический розничный крупноформатный (гипермаркет), оптовый (Сash&amp;Carry) и дискаунтер. «Лента» одной из первых начала торговлю в формате CASH &amp; CARRY, что дословно в переводе на русский язык означает «ЗАПЛАТИ И ЗАБИРАЙ». Такой формат предусматривает низкие цены для покупателей при минимальных издержках на обработку товара. Это своего рода конвейерная лента, когда все процессы четко налажены, и в цепи взаимодействия нет лишних звеньев. В магазине ничто не должно удорожать товар, поступающий напрямую от производителя или официального дистрибьютора. Именно в связи с таким представлением руководства о современной и эффективной торговле родилось название для магазинов «ЛЕНТА». «Лента» стала одной из первых компаний, которая реализовала в России концепцию ONE-STOP SHOPPING: в торговом комплексе не только продают товары, но и предоставляют услуги – в магазинах расположены: химчистка, театральная касса, офисы компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, фото-услуги, кафе, аптека, туристическая компания.</p> copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Москва, ул. Привольная, д. 8
Сайты:
http://lenta.com
Комментарии
против Гость
/ 02.02.2015
2 февраля сего года решил было зайти в ленту на Дальневосточном проспекте СПб, благо карточка у меня есть, да и в брошюрке вычитал скидки на интересующие меня товары. В итоге все ценники на товар оказались не соответствующими действительности, обманули меня процентов на 30.
против Наталия
/ 14.01.2015
07.01.15г. впервые посетили новый гипермаркет ЛЕНТА в Дзержинском р-не Волгограда на ул. Космонавтов. Сделали много покупок на большую сумму. Но настроение было испорчено. Конфеты на развес были с одной ценой, а весы пробили чек на значительно большую сумму. На кассе пытались исправить эту ошибку, долго пришлось ждать, но в итоге мы отказались от покупки, так как касса вообще пробивала 1 кг и по завышенной цене, вместо 200г по цене на ценнике... Провозившись с конфетами, мы не обратили внимания на другие продукты. В итоге огурцы и помидоры Торгового дома Московский по цене соответственно 120.99 и 142.99 р. за 1 кг нам посчитали без учета веса, т.е. 450 г каждого из овощей нам обошлось по цене 1 кг!!! Это мы обнаружили уже в машине, просматривая чек. И т.к. подъезд к магазину очень неудобный, приходится далеко ехать, чтобы развернуться и перейти в другой ряд, то мы оставили все как есть, но сделали вывод, что лозунг "проверяйте деньги, не отходя от кассы" никто не отменял!
против Елена
/ 05.01.2015
Закупались 30.12.14 перед НГ, на некоторые товары была АКЦИЯ, например шампанское Мартини Асти по акции было по 568руб. а в чеке (как потом выяснилось) пробивалось аж по 880! Шейка свиная была по 365, а в чеке шла по обычной цене 430руб. и так несколько товаров. Сыры на кассе почему то оказывались дороже чем на ценниках. в общем я в этот магазин больше ни ногой!
против Гость
/ 04.01.2015
Не заходил в Ленту уже в течении трёх лет, в связи с покупкой протухшей маринованной курицы ,и тут под Новый год, 28 декабря ,решили зайти ,купили две утки по 3кг и ананас. Пока утка размораживалась, из неё вытек как минимум литр воды, остальное вышло при готовке ,при чём тоже в виде жидкости ,а не жира .Ананас на следующий день покрылся плесенью, мы его помыли, срезали шкуру ,попробовали мякоть ,она оказалась безвкусным волокном напоминающим сырую картошку. Всё ушло в ведро
против Гость
/ 25.12.2014
Нафиг нужна нам эта Лента. Не будем туда ходить.
против Гость
/ 25.12.2014
Да нафиг нужна нам эта Лента! НЕ БУДЕМ ТУДА ХОДИТЬ.
против Гость
/ 25.12.2014
Неужели по всей стране такие Ленты как у нас в Вологде. ((((((((
против Гость
/ 11.12.2014
посещали ленту 3 декабря. покупали много товаров из-за предстоящих праздников. спасибо кассиру дмитриевой татьяне юрьевне за вежливое и быстрое обслуживание. семья сухоручкиных. спб.
против Елена
/ 22.11.2014
В ГМ "Лента" г. Краснодара обман покупателей на постоянной основе, в любых его проявлениях. Разница на ценниках и на кассе, самое чудное у них это - итоговая сумма в чеке больше, чем ты посчитаешь дома на калькуляторе!!!!!, проведение всяческих акций (товар, почему-то стоит дороже на кассе, чем указанно в акции, либо заявленного товара нет, а имеется другой, но дороже), скидка по карте, которая должна быть и в чеке разнятся. Не советую в ГК "Лента осуществлять большие покупки. ГК "Лента подойдет для покупок хлебушка, молока и спичек (хотя и на этом товаре наверное найдут способы обмануть покупателя). Наша семья и наши друзья отказались от услуг ГК "Лента" в г. Краснодаре по ул. Российской. И всем не советуем!!! Живите без обмана!!! УДАЧИ!
против Гость
/ 15.11.2014
Ситуация такая. Действие происходит в г. Воронеж(ул. Домостроителей). Примерно за 20 мин до нашего(с мужем) прихода. На кассе произошла потасовка-несколько мужчин пытались пронести бутылку водки. Охрана сделала вид,что она мебель. Приехал наряд полиции,но ловить уже было некого. Мы прошли в торговый зал. Но продукци нам не понравилась. Выйти предложили(охранник "Ленты") через кассу # 1. При выходе через эту кассу,охранник устроил досмотр личной сумки мужа,вообще без причины. Получается,если я в их магазине ничего не купила-меня будут "обыскивать"? С хамским видом при этом. Зато реального преступника эта охрана не утруждалась поймать
против Гость
/ 14.11.2014
Воровство на кассе. 13.11.2014 Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д. 16, кор. 1 Селезнёва Ольга Витальевна. Чек на продажу:84429 Касса 27. Умышлено пробила одну упаковку киви десять раз и умножила это на двое.В результате сумма выросла в 20 раз.Таких ошибок не бывает.При попытки вызвать руководства получил отказ.При выяснении сотрудники магазина сразу сняли и спрятали штрих код с данного товара.
против Viktoria
/ 15.10.2014
Самый худший из всего что я видела это гипермаркет Лента в Вологде!!! Продавцов нигде не найти, их просто нет, им некогда, они заняты разгрузкой коробок, им до покупателя нет дела!!!!!!!! И пожалуйста НЕ ПОКУПАЙТЕ технически сложный товар в ЛЕНТЕ!!!! Вам его никто не обменяет и деньги не вернет!!! Проверено на себе!!!
против Дарина
/ 16.09.2014
Постоянно посещаем этот гипермаркет. Претензий пока не было. Ассортимент, только на некоторые товары не очень разнообразен.
против Гость
/ 07.09.2014
Отказались принять карту в электронном виде в приложении Stocard. До этого всегда принимали, уж сколько лет хожу. Уважаемая Лента, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен, и так кошелёк с трудом закрывается от десятков карт. Просто буду ходить в другие магазиы, коих тысячи. И моих денег вы больше не увидите. Жадность фраера погубит. Все магазины, кроме вашего, прекрасно принимают штрих код карты в приложении без всяких вопросов. Ваши цены тоже не отличаются дешевизной по сравнению с конкурентами. Я в вашем магазине потратил не одну сотню тысяч рублей! В погоне за своими скидоными копейками вы потеряли тысячи, "экономисты"! Не нужны клиенты - пожалуйста. И ваше чудесное "нововедение" появилось как раз в условиях санкций с полупустыми полками. Желаю вам разориться с таким подходом к свои постоянным и лояльным покупателям!
против Гость
/ 30.08.2014
19 августа 2014г. купил у них сок яблочный "Лента". Сок оказался с какой-то тиной. А 30 августа 2014г. купил у них макароны по акции "3 по цене 2", но в итоге за каждую пачку макарон заплатил еще больше, чем была указана цена "без акции" на ценнике (без акции 53.83руб, а в чеке пробили 53.89руб). Итого в полтора раза больше. Начал разбираться с менеджером, и узнал, что "Паллету с товаром по акции уже продали. Макароны на полках из новой партии уже не по акции....", но ценники не меняют, т.к. акция еще не завершилась. Предложили заполнить анкету на возврат товара с указанием названия товара, причины возврата, ФИО, адресa. На что у меня просто уже не было времени. Так, наверное, большинство или не замечает обмана, или не хочет парится с возвратом.
против Гость
/ 30.08.2014
Полагаю, что 80% отзывов о Ленте на этом и других сайтах написаны маркетологами этой сети. А теперь опишу реальную ситуацию. Сегодня купил в Ленте бутылку ирлнандского виски одного вполне приличного бренда. К моменту когда я привез ее домой треть содержимого бутылки вылилась в салоне машины, при этом, пробка осталась закрытой. Вернуть деньги в магазине за такой вот некачественный товар мне отказались, заявив, что все сертификаты имеются а остальное их не е...т. У меня в свою очередь, тоже возник вопрос, а оригинальный ли это виски, дело в том, что о продаже контрафактного алкоголя в ленте я слышал уже не раз. Думаю, что с виски нормального производителя такая вот ситуация вряд ли произошла бы... В общем, задумайтесь, прежде, чем покупать товар в Ленте по различным акциям.
против Гость
/ 06.08.2014
Уже шестой год по пути домой заезжаю за покупками в Ленту на Московском шоссе(г.С-Петербург).За всё время только несколько раз попались тележки с ровным ходом и то были явно новые.Как правило они виляют,затрудняешся лавировать между стеллажами и покупателями.Не покупками занимаешся,а борьбой с телегой.Сегодня совсем измучившись,почти ничего не купив,попросила Жалобную книгу.Мудрая менеджер из молодых,освоив азы психологии,во всём со мной соглашаясь,жалобную книгу не дала,а якобы интересуясь ходом тележки рывками и зигзагами повела её и меня к входу-выходу,где и оставила тележку до следующего покупателя.Может,написав жалобу я бы"выпустила пар"но мне во всём поддакивали ,обещали исправить,а на деле отмахнулись.У меня ведь не самолюбие было уязвлено,мне нужен был конкретный результат,а не их внимание.Ходовую часть,передние колёса надо ремонтировать,владельцы не бедные. А необходимые продукты я докупила в "5",тоже по-пути.
против Гость
/ 12.07.2014
Наш ребенок собирал акционные фишки для покупки каркасного бассейна на свой день рождения. Сегодня вклеил последнюю и мы отправились за покупкой. После посещения 3 гипермаркетов и безуспешных поисков мы позвонили на "горячую" линию, что бы уточнить адрес продажи бассейна. Ответ нас очень огорчил:( Оператор нагрубила и сообщила, что акция продолжается до 31 августа но в г.Санкт - Петербурге их вообще нет и скорее всего не будет. Акция просто супер, спасибо за фишки!
против Гость
/ 07.07.2014
Лента в Зеленограде. На кассе отказались принять кредитную карту на том основании, что на ней нет подписи владельцафmyelous. Предложили тут же на ней расписаться. Доводы разума (1-банк не требует росписи при выдаче карт с чипом 2 - роспись на карте без предъявления паспорта не говорит вообще ни о чем) приняты не были. На провокационный вопрос жены - "а если бы я расплачивалась картой мужа?" подоспевший старший кассир не моргнув глазом заявила, что тогда бы они вообще карту изъяли. Вывод. Уровень магазина - между ларьком и сельпо.
против Александр
/ 05.07.2014
В общем то, картинки сами за себя говорят. Не первый раз ценники не соответствуют действительности, и, конечно, далеко не в пользу покупателей. Там в чеке есть еще сок грушевый, за 120р. На витрине ценник 85р. Ну и, конечно, таких несоответствий там очень много. Роспотребнадзор бы разошелся знатно, но они, конечно, не пойдут. В прошлый раз купили стул походный по акции, 400р взамен 650, что ли.. Позарились именно на акцию. В чеке был по бОльшей цене. На месте изучать чек некогда.. В общем, наверно, нужно снести все это в РПН. Будет правильно.
Наверх

Добавить комментарий / Лента гипермаркет

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *