Перейти к отзывам
<p>Интернет-магазин «Новая Голландия» создает авторские монобукеты и композиции из цветов. Работаем на рынке с 2014 года.</p> <p>Сотрудничаем с лучшими поставщиками, ежедневно получаем свежий цветок, выращенный по голландской технологии, из теплиц по всей России.</p> <ul>
<li>Преимущества «Новой Голландии»:</li>
<li>Букеты сохраняют свежий вид и аромат до 12 дней;</li>
<li>Ассортимент из 3 500 готовых букетов;</li>
<li>Доставка 24/7</li>
<li>Регулярные скидки и акции для постоянных клиентов</li>
</ul> copyright moshennik.eu
Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Сайты:
http://novayagollandiya.com
Вместо заказанного мной большого букета пришёл в два раза меньше,другого цвета, ещё и с грубой ошибкой в записке!! После моего негодования флористы решили все-таки собрать мой букет, который я заказывала и отвезти получателю, при этом ещё и старый забрали у неё! Никаких извинений и комплиментов мы не получили! Цветы красивые пришли, но сервис отвратительный! Всё перепроверяйте, когда делаете заказ!
Праздник испорчен.
На утро прислали скидку в качестве извинения.
Заказал второй раз цветы. И что вы думаете?
Опять не привезли! Я думал такого не бывает.
Либо компания просто решила пошутить надо мной.
И самое интересное, сами вообще не звонят.
Дозваниваешься до них сам и пытаешься выяснить что с твоим букетом.
В общем, не знаю сколько продержится этот отзыв, но может он спасёт хоть одного человека от заказа в этой компании.
Курьер должен был подъехать с 16 до 20 , в итоге по телефону диспетчеры попросили подождать заказ до 00:00. А Номер самого курьера все это время был недоступен. Очень некрасиво! Не рекомендую
Цветы заказал на 14 февраля девушке, в заказе были розы, коробка конфет и открытка, в итоге все пришло, НО открытка совершенно другая и цветы ПАХЛИ не розами, а сигаретами, как будто их прокурили. Настроение было испорчено.
Из минусов:
1. Цветы явно низкого качества, не свежие - бутоны опустились в первый же день (не помогли даже чудо присадки, которые прилагаются к цветам от компании Новая Голландия). Через 2 дня 10 роз ушли в помойку, остался один цветок еще на один день.
2. Услуга по подписи открытки. Как указано на сайте, менеджер красивым почерком подпишет открытку с вашем текстом - не тут то было, просто распечатали текст на бумаге и приштопали степлером к открытке :).
3. Написал отзыв о букете в компанию Новая Голландия. Отзыв конечное не опубликовали, но отреагировали обычной отпиской, мол все свежее, вы наговариваете, компания не несет ответственности за качество после передачи букета клиенту и бла бла бла, мол приносим свои извинения и готовы сделать 20% скидки на следующий заказ.
В общем то что у них на сайте указано идет в разрез с фактом, не наступайте на мои грабли, проходите мимо этой компании, не рекомендую у них заказывать цветы.
Привезли все в лучшем виде, коробка конфет была перевязаны атласной лентой и выглядела очень презентабельно.
Дали при подтверждении телефон курьера, Внимание!, который не работает больше с этой компанией.
Мадам-администратор по телефону (495)154-75-89 бестактная до нельзя. Ничего лучше не придумала, как предложила дать новый телефон курьера и нам самостоятельно его розыскать. На замечание, что заказчик не в РФ, и звонить мягко говоря накладно, она просто ответила, что помочь ничем не может и бросила трудку.