Перейти к отзывам

<p>Интернет-магазин «Новая Голландия» создает авторские монобукеты и композиции из цветов. Работаем на рынке с 2014 года.</p> <p>Сотрудничаем с лучшими поставщиками, ежедневно получаем свежий цветок, выращенный по голландской технологии, из теплиц по всей России.</p> <ul>
<li>Преимущества «Новой Голландии»:</li>
<li>Букеты сохраняют свежий вид и аромат до 12 дней;</li>
<li>Ассортимент из 3 500 готовых букетов;</li>
<li>Доставка 24/7</li>
<li>Регулярные скидки и акции для постоянных клиентов</li>
</ul> copyright moshennik.eu

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Сайты:
http://novayagollandiya.com
Комментарии
против maximussss1985
/ 16.07.2020
Периодически пользуюсь. Удивляют быстротой доставки и достойными акциями. Приятно что имеется обратная связь на протяжении всего времени заказа, а так же после выполнения.
против GusevOff
/ 15.07.2020
Заказывал букет цветов для супруги, оформил доставку.
Менеджеры подтвердили мой заказ в течении 5 минут.
Курьер приехал в назначенный интервал времени, вежлив.
Букет соответствует фотографии, цветы свежие.
Служба контроля качества позвонила, уточнила все ли мне понравилось, интересовались что можно изменить в лучшую сторону.
В общем, сотрудничеством доволен.
против June79
/ 14.07.2020
Поздним вечером был размещен заказ на оранжевые розы в белой коробке с выдвижным ящичком с макарунами и доставкой на следующее утро.
Все было сделано и доставлено в срок! Розы - прекрасные, яркие и свежие- предназначались имениннице, молодой маме, а макарунам очень обрадовались ее дети. Сюрприз удался!
Моя искренняя благодарность службе доставки цветов Новая Голландия!
Заказ S172888 от 02.07.2020
против Ksuhandy
/ 11.07.2020
Это лучшая служба доставки цветов.
Очень довольная, что пользуюсь именно ей.
Всем рекомендую этот магазин.
против Royal25
/ 10.07.2020
Заказал розы, привезли во время, все просьбы были выполнены, красивый букет, продержались 11 дней (был в шоке конечно) сколько цветов заказывал максимум 3-4 дня держались, спасибо вам большое
против Gamak95
/ 09.07.2020
Заказывал 08.07.2020 дочке цветы на день рождения, 4 букета
Букеты доставили во время, цветы обалденные.
против Smander
/ 09.07.2020
Доставили раньше обещанного времени, качество цветов отличное, буду обращаться еще и рекомендовать всем друзьям, спасибо.
против Icy15
/ 08.07.2020
Более 6 раз за последние 3 месяца заказывала цветы (розы) себе и в подарок. Всегда прекрасные, свежие. Доставка вовремя, все заказы проверяют! Очень рекомендую
против Олюшка солнышко
/ 07.07.2020
По инициативе мамы заказывала букет цветов для тетушки, проживающей в Москве. После выбора букета, позвонила на горячую линию, т. к. были вопросы по доставке. Вежливая девушка не только ответила на вопросы, но и сразу по телефону приняла заказ. Я попросила, чтоб по возможности, букет из роз был светлым, чтобы не использовали Цветы темных оттенков. Также мне
предложили вложить свиток с пожеланиями и обозначением дарителя. Записав все данные, девушка подробно объяснила, как оплатить заказ на сайте. После оплаты был звонок о подтверждении заказа и я ещё раз напомнила о расцветке букета. В день Рождения тетушки мне позвонили и попросили перенести доставку с 11 на 9 утра. Я согласилась и была очень благодарна за этот звонок, потому что тетушка, как потом выяснилось, собиралась уходить. Цветы доставили очень вовремя!!! Хочу ещё раз выразить огромную благодарность кампании за радость, которую вы помогаете дарить людям, как бы далеко от нас они бы ни были. В Москве много друзей, обязательно воспользуюсь ещё этой службой доставки для поздравления. И всем ее рекомендую. Тетушка прислала фото цветов-очень нежные, а главное, свежие розы! Даже упаковку, в отличие от фотографии на сайте, сделали нежно-розовой. Приятно, что мои пожелания не остались в стороне. Желаю кампании процветания и много благодарных клиентов.
против chokomoka201
/ 06.07.2020
Был оформлен заказ цветов для девушки. Доставили в этот же день, буквально за 5-6 часов. Все на высшем уровне, девушка была очень довольна.
против Юлия Емельянова
/ 02.07.2020
Оформляла заказ по телефону, так как не было возможности воспользоваться сайтом. Менеджеры оказались на редкость замечательными и очень терпеливыми. К букету мне помогли выбрать еще и оригинальную открытку. Прекрасная курьерская доставка. Курьер не просто вовремя доставил букет, а еще и сказал все слова так, как мне хотелось. Восхитительные цветы! Жених и невеста в восторге!
против Лианадок
/ 29.06.2020
Это мой первый отзыв в жизни. Всегда раньше решала вопрос здесь и сейчас и получалось. Но эти люди не слышат, не умеют слышать, не хотят слышать, поэтому:

1. Если вы заказываете букет в подарок сотруднику на работе - будьте готовы, что вы заплатите дважды, так как придется покупать еще один букет.
2. Если вы заказываете букет любимому человеку - будьте готовы, что с этим человеком вы расстанетесь.
3. Есть на первый взгляд замечательная опция, вам отправят фотографию готового букета перед отправкой, но ВНИМАНИЕ, по факту вы получите эту фотографию, когда курьер уже осуществит доставку и вернуть, в случае, если не вы сами получатель уже не получится.
4. Отставляя рекламацию по телефону, вы не дождетесь, что с вами свяжется руководство и решит вопрос в пользу клиента. С вами будет связываться сотрудник, который не принимает решение и которому сугубо все равно, чем ваше сердце успокоится. Вам предложат скидку на следующий букет, который, например, мы в этой конторе уже никогда не будем заказывать.
5. Теплицы, про которые они пишут - это видимо близлежащие помойки у других цветочных магазинов.
6. Если вы обратите внимание на размещенные фотографии в инстаграмме, то даже для рекламы они размещают подвявшие букеты. Эх, жаль, что на их страницу мы зашли уже только потом с целью написания отзыва после получения этого помоишного букета.
7. Полное отсутствие клиентского сервиса и человеческого отношения к клиентам.

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, НЕ СОВЕТУЕМ, РАССКАЖЕМ ВСЕМ КОМУ МОЖНО И КОМУ НЕЛЬЗЯ.
наша проблема так и не была решена этой славной цветочной тепличной помойкой.
против Альбина88908
/ 28.06.2020
Привезли шикарный букет из пионовидных роз в шляпной коробке. Цветы свежие, красивые. Курьер привёз все в срок, без опозданий. Заранее с ним обговорили точное время доставки. Однозначно буду заказывать ещё!
против amstelleo
/ 27.06.2020
Заказываю уже регулярно Цветы у этих ребят.
Нравится 1. Оперативность доставки, 2. Свежесть цветов, 3. Адекватная цена, 4. Доставка в нескольких городах (поздравляли коллег из филиалов)
Цветы с ароматом, как в детстве) красные розы ред Наоми пахнут мёдом!
Рекомендую
против maxim0067
/ 18.06.2020
За период борьбы с короновирусом пять раз обращался в службу доставки цветов Новая Голландия. И каждый раз оставался в очень благоприятных впечатлениях. Цветы хороши, свежие и красивые. Доставка пунктуальна, мне присылают фото букета, когда он подготовлен или перед вручением девушке и приходит СМС ка о выполнении Заказа.

Но в 2021 году столкнулся с неожиданным.
Заказал букет из 21 розы Санрайз.
По получении девушка отписалась,

Цветы снизу обработаны грубо, стоять долго не будут, один цветок сломан.
Грустно
против ?Stepanida Izyumkina-Receptor
/ 17.06.2020
Спасибо за Вашу работу
Всё красиво, всё понравилось
против Майя Леснова
/ 08.06.2020
В связи с самоизоляцией не могла поздравить подругу с Днём Рождения лично и стала думать, как выйти из положения.
Ввела в поисковике «Цветы Доставка Спб» и попала на сайт доставки цветов Новая Голландия. Никогда ранее не заказывала доставку цветов и была немного напряжена : доставят ли Цветы после оплаты, в каком виде их привезут ( не завялые ли )
Вобщем, переживания были ...
Однако !!!! Цветы и фрукты ( я заказала корзину фруктов к цветам ) привезли в изумительно свежем виде, все очень красиво и своевременно !
Букет стоял больше 2 х недель !!!!
Супер, просто супер !
Спасибо, Новая Голландия !!!
против Devthata
/ 03.06.2020
Делала 2 заказа! Одним осталась очень довольна! Быстро, цветы прекрасные!
Но мобильное приложение Глючило!
Второй заказ через приложение оформился с ошибкой (как позже сообщил оператор) в стоимости доставки! Меня попросили доплатить Н-ную сумму денег за доставку, хотя в соответствии с тарифами приложения доставка была уже оплачена. По итогу отказ с их стороны от доставки на условиях, представленных их же компанией. Прошло 1,5 недели с момента отказа, написано заявление на возврат средств. Денег нет. То реквизиты написаны не четко, договорились- отправила скан реквизитов для уточнения, то мне снова надо искать принтер для повторной печати и заполнения заявления. Попросила руководство связаться со мной- снова тишина. Надеюсь возврат произведут. Очень испортили впечатление о себе!
против top-all
/ 02.06.2020
Пользовался 2 раза этим сервисом доставки, все понравилось - и цены, и возможности делать свои букеты и работа курьера.
Спасибо!
против Eugene Lisovskiy
/ 02.06.2020
Сделал тут порядка 5 заказов цветов (точно не помню, ибо нет личного кабинета). Покупал тут и кустовые розы и разные букеты. Очень порадовала 51 роза за 3390 рублей - это прям best buy, смотрел сравнивал по разным интернет-магазинам. Были опасения что за такие деньги розы будут не очень, но по факту все супер! Девушка была в восторге, букет очень аккуратный и долго простоял.
В целом все нравится, продолжаю пользоваться: цены достаточно низкие, хороший выбор цветов, быстрая доставка в течение 2-3 часов. Качество цветов соответствует картинке. Был один косяк с заказом в область (в Обнинск): доставку посчитали из Москвы в Обнинск 2000р, получается дешевле было заказать букет в Москве и доставить в Обнинск, потому что в Обнинске такой букет стоит на 3000 дороже :) Оплатил на сайте, но потом мне заказ отменили, потому что по факту доставить в Обнинск не могли. В таких случаях нельзя сразу давать возможность оплатить. Пришлось заполнять заявление на возврат, деньги вернулись через 10 дней только. А в остальном - рекомендую.
Наверх

Добавить комментарий / Магазины Новая Голландия

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *