Я раньше собирал мебель, поэтому знаю в этом толк. Купил шкаф, собирал сам, вся фурнитура на месте, все детали подошли. Нетрудная сборка по схеме. Молодцы.

Первая моя покупка и очень хорошие впечатления. Покупала комод домой, понравился еще на сайте, но решила съездить посмотреть. Приехала в салон, вместе с сотрудником магазина нашли комод и там же оформили заказ. Всё просто и удобно. В следующий раз буду покупать напрямую через инет.

При заказе заполнил минимум информации. Потратил 5 минут. Очень легко. С шатурой всегда так. Респект.

Сломалась простенькая фурнитура (петли, доводчики) у уже купленной пару лет назад гостиной "Авангард-М" (цена > 50 т. р). Но это стало гигантской головной болью. Оказалось, что петли и доводчики нестандартные и найти самостоятельно не получается, а представители "Шатуры" говорят, что по моделям прошлых лет использовали другую фурнитуру, запчастей у них нет, ищите сами где-нибудь! Такой ответ ожидаешь получить только от шарашки из подвала. С начальником сервисной службы не соединяют, когда в переписке с сервисной службой (bso-moskva[at]shatura.com) попросил дать его контакты, перестали отвечать на письма (сотрудник Наталья Сулима). Очень печальный уровень сервиса. Из-за копеечной поломки дорогущая мебель находится в неприглядном виде и пока не понятно как решить проблему. Если бы знал, что фурнитура нестандартна и, что "Шатура" так себя поведет, ни за что бы не купил у них мебель.

Очень и очень хорошая фабрика мебели. Соотношение цены/качества оптимальное. Обращаюсь в шатуру уже порядка 2 лет. Мне нравится и обслуживание, и сама мебель.

Покупаю только через интернет. С ассортиментом я знаком, поэтому не боюсь. Доставляют вовремя. Мне нравится как работает Шатура.

Доверился мнениям людей и тоже сделал заказ. Приехали вовремя. Мебель хорошего качества. Каких-то проблем не заметил.

Заказали кровать Корсар-1 производства Сканд мебель. Сказали, что им нужно месяц. Доставка была назначена на 27 сентября. Сегодня уже 16 октября, всё кормят завтраками. Видимо придётся идти в суд.

Кухонный уголок пилили таджики, схему сборки рисовали шифровальщики, доставка мебели должна называться "Вечность - это не срок", никогда не связывайтесь с этой конторой! Берегите нервы и деньги!

Реально удобный магазин и видимо очень хороший программист, потому что сайт так хорошо сделан, что даже несмотря на огромную информацию, которая туда помещается, я с лёгкостью всё нашёл.

16 августа 2014 года мной через интернет-магазин был произведен заказ кухни "Шатура", номер заказа 16000105. Срок поставки заказа, согласно договора, 15 сентября 2014 года. Сегодня 15 октября, однако заказ до сих пор не исполнен, сроки исполнения и причины задержки сотрудники службы доставки не сообщают. Планирую обращаться в суд с иском. На письменные обращения ответов не получаю. Не рекомендую никому заказывать мебель в этой "конторе"!

Понравилось тут! Магазины все с большим ассортиментом. НА сайте брал пару раз, красивые фото, грамотный персонал по телефону. В общем, удобно.

13 августа заказала кухню "Мартини", заказ 9100024 в магазине в г. Воскресенск. Мало того, что мы ее ждали два месяца и привезли ее только 9 октября, так еще оказалось, что замерщик измерял неправильно и у нас теперь кухня не проходит по габаритам, и мы опять остались без кухни, потому, что собирать ее сборщик отказался. Необходимо устранять недостатки. 11 числа поехали оформили рекламацию, нам сказали, что должны перезвонить в течении дня, но так и не перезвонили. На мой вопрос сколько будет выполняться замена неправильных частей, менеджер ответил, что сейчас слишком много заказов и может быть на это уйдет целый месяц. У меня складывается впечатление, что надо мной издеваются! Нервов уже не хватает! Я думала это хорошая фирма, но теперь убедилась в обратном. Я пойду в суд!

Покупал кухню Миа в салоне на Шоссе Энтузиастов в ТЦ Город. Заказ № 14500036 от 19 июля 2014. От сборки кухни сразу отказался, т. к. мой отец занимается сборкой. В процессе сборки выяснилось, что не хватает креплений для ножек (не смертельно - вышел из положения), петли на дверь для встроенной стиральной машины не подходили по размерам - гнёзда для петель были под обычную стандартную дверь. Потом выяснилось, что одна из столешниц (их две) больше моего размера на 6 см. Позвонил в магазин, но толку от звонка нет никакого. Менеджер Валентина Брынза заявила буквально следующее: "Ну вы же сами отказались от сборки!" Попросил прислать сотрудника магазина для составления акта о несоответствии размеров - менеджер отказалась и предложила сфотографировать недостатки и прислать ей на электронную почту (сфотографировать лишние 6 сантиметров??????). Попросил соединить с генеральным директором - отказала. Звонок на горячую линию тоже не дал никаких результатов (диспетчер Ольга Соколова). Написал претензию на электронную почту - жду. Сегодня мне привезли всю технику, которую надо было встраивать в кухню - естественно от установки пришлось отказаться. На кухне сейчас находиться невозможно - всё заставлено наполовину собранной мебелью. Жить в квартире невозможно. Думаю - сниму официально квартиру с мебелью в соседнем доме, подам иск в суд и счёт на оплату квартиры прикреплю к иску, потому как жить на коробках не хочу и не буду.

Не знаю, каким должен быть хороший мебельный интернет магазин, и как это отличить. Заказывал в шатуре, и как обычно у меня бывает привезли всё вовремя и собрали нормально.

Шкаф и привезли и собрали. Грузчики трезвые) Всё здорово.

Мне интернет магазин понравился. Веселый оператор, поднял настроение. Буду обращаться еще.

Для меня главное даже не цены, а отношение. Хочется не просто прийти как в супермаркет - выбрать заплатить и уйти, а пообщаться даже. Выбрать, обсудить. Поэтому выбираю шатуру. Они соответствуют моему пониманию хорошего мебельного магазина.

По всем критериям меня устраивает этот магазин. Пока, что заказывал только через интернет, но уже чувствуется ответственность со стороны сотрудников и заказ приняли быстро, и доставили тоже в течении 2 дней.

Хочется похвалить за безошибочную и качественную работу компании по оформлению, доставке и сборке моего заказа.