Pleer - интернет-магазин цифровой техники, с ним я познакомилась впервые поиском через интернет. Там самые недорогие товары (относительно других цен), ну, конечно, не хочется переплачивать. А еще сам магазин находился рядом с мужниной работой, в 10 минутах ходьбы. Ну и судьба определила нам Плеер. ру для покупок.Буквально 3 недели назад мы сделали покупку не в основном магазине, а в интернет. Цена там немного выше, но зато есть курьерская доставка. Да, цена на саму технику была меньше, чем во многих местах. Но есть и свои нюансы. Я рассматривала вариант доставки за МКАД, многие магазины в нашу окраину Москвы довозят вообще бесплатно. А здесь цена вопроса была почти 1000 рублей. Плюс еще когда позвонили подтвердить покупку, обозначили, что если я хочу подъем на этаж (на лифте), то за это надо доплатить 69 рублей. Мелочность какая-то, честное слово. Вот эти "доп. услуги" не порадовали. Ну почему нельзя доставку сделать минимальной по цене и включить все-таки подъем на этаж в курьерскую доставку. Тем более, в нашем случае речь шла о невесомых почти часах. Вот такая история

Покупала маме телефон на День Рождения (fly iq 4409) на сайте pleer.ru, привлекла довольно низкая цена, и возможно самовывоза. Заказала товар, мне позвонила девушка-оператор, все уточнила, рассказала как добраться, где что забирать и как оплачивать, что довольно приятно. Понравилось расположение магазина, 1ый этаж предназначен для получения и проверки товара. Очереди почти нет, действует электронная очередь. После того, как тебе показывают товар, идешь его оплачивать на второй этаж, где находится только кассы с оплатой (что тоже удобно, отсутствие очередей). Затем спускаешься на первый этаж, проверяешь товар, отказываешься от довольно надоедливой рекламы все возможных гарантий и акксесуаров. Все в порядке- забираешь. Но все не так хорошо как казалось. Телефон был куплен за месяц до праздника. Спустя месяц ожидания, +2 пользования телефоном сломался сенсор, а так же аккумулятор держит менее 5ти часов в режиме ожидания. Звоню в магазин - мы не можем ничем помочь, езжайте в сервисный центр. Рассказывать как я туда съездила не буду, это отдельная история. Но телефон я сервисный центр отдавала 2 раза подряд. Сейчас жду 3ей поломки, несу в ремонт, и забираю нормальный телефон. Так же вместе с телефоном брала алкотестер (не очень дорогой), не сработал вообще, зеленое и все (алкоголь употребляли). Какой итог? Хотите понадеяться на удачу - попробуйте. Может только мне так не повезло)

Давно искал планшет, Sony z2. Смотрел как на яндекс макете, так и на авто. Увидел нужную мне модель на втором сайте, продавцом был тот самый плеер.ру. Телефон, название организации и даже артикул планшета (индивидуальный номер, известный только магазину!) полностью совпадали с плеер.ру. Позвонил, спросил у оператора, точна ли цена и в чем уценка (изначально допускал покупку товара с уценкой)-оператор сказала исключительно приехать, ничего сама не знает и подорвать никого не может. Хорошо. Приехали в магазин-цена планшета не 16 700 рублей, как было согласовано с оператором и написана на авито (от лица магазина, повторюсь!!), а 20 400 рублей. Когда попытались выяснить у девушки, в чем проблема, на нас напали двое продавцов, которые уже уходили домой и просто решили поболтать с коллегой, пока она с кислым лицом говорит нам, мол ваша проблема, я ничего сделать не могу. В итоге мы приобрели планшет, потому что цена все равно дешевле, но хотелось бы сказать-магазин развлекается с ценами как может, а персонал ужасно по-хамски себя ведут (девушка-кассир со звуком и прям при нас переписывать в viber'е и когда я оплачивал покупку, крикнула моей девушке "куда вы в сумку планшет суете, он ещё не оплатил". Девушку, если что, Звали Ольга..поговорите со своими ребятами, воспитайте в них корпоративный дух и уважение к тем, за счёт кого вы существуете! Порадовал только администратор. И разберитесь с подполье бандой на авито, которая заманчивые покупателей в ваш магазин левой ценой!) в общем беда!

Искала видеорегистратор. Начиталась массу негативных отзывов о Pleer.ru. У них такой модели не оказалось. Но была приятно удивлена, когда буквально на следующий день, пришло смс-сообщение о наличии товара на складе, да и еще сотрудник магазина позвонил. Начало приятное. Заказала. Забирала самовывозом. Приехала, распечатала талон. Как говорится, ничто не предвещало беды. И вот передо мною сидит юное прыщавое создание, явно не обремененное интеллектом. Первый вопрос: Почему именно эта модель, с явным желанием пихнуть что-то от себя. Потом предложил тестирование за допол.деньги. Я отказалась. Но раздражение от его прессинга, скрыть не могла. Затем начал предлагать оформить страховку - гарантию на дополнительные 16 дней, 4% от стоимости. Хотелось уже послать. Подошел администратор. На мое замечание, что так себя с покупателями не ведут (вызывающе, пренебрежительно), и что я оставлю отзыв о магазине, администратор сказал: "Пишите, хоть самому Путину". Я развернулась и не стала в этом магазине ничего покупать. Вот где собака порылась. Вот он - "ЗОЛОТОЙ ФОНД МАГАЗИНА - ПЕРСОНАЛ". То, что я не буду больше связываться с этим магазином, более того, при любом удобном случае всех знакомых и все окружение буду отговаривать совершать покупки в этом магазине. С такими ребятками, да закрыться вам быстро.

Приобретала игровую приставку для сына. Обслуживания лучше чем здесь я ещё нигде не видела. Только оставила на сайте заказ не прошло и 10 минут и мне уже позвонил оператор магазина. Забрать заказ можно было самой уже вечером того же дня. Но я поехала на следующий день. Сам магазин очень комфортный, находится в 5 минутах ходьбы от метро. Наилучшие впечатления от магазина.

Постоянно заказываю в этом магазине. Для меня гораздо удобнее сделать заказ через интернет и ждать пока привезут, чем ездить по разным магазинам и искать то, что нужно. Тем более цены здесь даже ниже, чем у других продавцов. Недавно заказывал здесь блендер, снова все прошло отлично. Всем доволен.

После дни года я беру технику в данном магазине. Всегда сравниваю цены с конкурентами перед покупкой и каждый раз убеждаюсь, что ниже чем здесь цен не найти. Наличие огромного магазина рядом с метро, дает возможность самому увидеть и пощупать товар и определиться с покупкой на месте. Большое количество менеджеров и окон для обслуживания сводит время ожидания к минимуму. Так же магазин работает до поздна, поэтому всегда успеваю заехать после работы. С некачественным товаром не сталкивался.

Покупал в pleer.ru игрушку-конструктор для ребенка, нужен был в качестве подарка на день рождения, поэтому не было времени ездить и искать, где есть в наличии и по низкой цене. Правда, немного огорчило, что цена на сайте при заказе с доставкой и с самовывозом из магазина отличается где-то на 10%, т. к. я брал с самовывозом. Но все равно цена оказалась вполне не высокая - в пятницу вечером дешевле сложно было найти. Очень понравилось то, что в зале работает электронная очередь и хоть народу было и много, но всё было очень удобно и систематизированно.

Покупала утюг. Заказ оформляла на сайте и пользовалась самовывозом. На следующий день после работы заехала в магазин и забрала заказ. Очереди не было, на все ушло не больше 15 минут. Заказ вынесли очень быстро, тут же его развернули, подключили, проверили. Никаких проблем с магазином не возникло, все отлично.

На сайте подобрала несколько вариантов мобильных телефонов. Приехала в магазин (рядом с метро, что очень удобно). Девушка консультант записала нужные модели и сказала, что нужно подождать пока принесут со склада. Ну, все думаю, потеряю здесь полдня. И, о чудо! Через 3 минуты заказанные телефоны передо мной. Пощупала, поклацала, выбрала понравившийся. Консультант помогла подобрать чехол. В общем через 15 минут уже ушла довольная телефоном и сервисом.

Заказал жесткий диск. Позвонил, подтвердил заказ. Предложили проверить, замену - все, как положено. Спросили, нужно ли что-то еще. И в тот же день (заказ делался примерно в два часа дня) между восемью и девятью вечера привезли. Курьер приятный, все посмотрели, расплатились и попрощались. WD-шка рабочая, все пока хорошо. Очень доволен.) Буду дальше менять начинку компьютера - обращусь еще к ним.

Раньше уже делал покупки в этом магазине, в основном расходники (картриджи для принтера и копира). В этот раз заказывал электронную книгу PocketBook 515 Grey. Сработали как и всегда - на пять баллов. Мгновенный реакция оператора на завод и остается лишь встретить курьера. Выбранную мной электронную книгу доставили в целости и своевременно. Курьер помог все проверить и заполнить документы на гарантию.

Делала вчера заказ на ноутбук через интернет в этом магазине. Обработали достаточно быстро, менеджер где-то через полчаса позвонил, обговорили с ним условия доставки. Привезли сегодня в 4 часа дня без задержек и опозданий. Курьер дал мне его спокойно поверить, работает ноутбук хорошо, повреждений никаких нет. Купила его здесь с очень хорошей скидкой и осталась очень довольна своим приобретением.

Давно обращаюсь в этот магазин (в основном за аудиотехникой, уж больше 10 лет! в те времена наушники можно было померять и послушать перед покупкой, это было мегаудобно, когда в других магазинах их даже открывать отказывались), из маленького магазинчика на автозаводской, больше похожего на пункт выдачи заказов, он вырос в большущий супермаркет электроники и некоторых мелочей, а цены по-прежнему остались одни из самых низких, молодцы.

Несколько раз пользовался услугами этого магазина: покупал плеер ,ноутбук, объектив. Но вот с последним заказом не сложилось: объектив в пункте выдачи дали в распакованной коробке, к тому же он был настолько пыльный, будто пришел из ремонта, а никак не с завода-изготовителя. Так что будьте внимательны. А в остальном удобный магазин с адекватными ценами.

Магазин достойный несомненно и мне очень нравится. Низкие цены, огромный ассортимент товаров, адекватные и вежливые менеджеры, которые рады помочь и не смотрят на тебя с высока. Но после нескольких покупок самовывозом решила пользоваться заказывать в будущем только доставкой. Обслуживание происходит не слишком быстро, учитывая сколько в помещении всегда народу, к тому же постоянно приходится ходить от одной стойки к другой, т. к. выдача товара в одном месте, проверка в другом, оплата в третьем... Но в целом магазин классный.

Услугами данного магазина пользовалась несколько раз, но ранее всегда выбирала товары непосредственно в магазине вблизи м. Автозаводская или выбирала на сайте и забирала товары самовывозом (беготня по этажам на оплату-выдачу + предпраздничные  очереди меня не сильно расстраивали).  Однако по случаю декрета и наступления Нового года, в конце декабря  решила воспользоваться доставкой на дом.Заказала немудреную фототехнику - пульт ДУ для фотоаппарата и несколько светофильтров. Общая сумма заказа была в пределах 10тыс.руб. После оформления заказа на сайте мне в скором времени перезвонил оператор интернет-магазина и пошло веселье : доп.услуг мне было предложено где-то на 35-40% от общей суммы заказа (!). Для начала за дополнительную плату мне предложили приобретаемую фототехнику проверить - "Ну, ладно, - думаю, - это мы и в розничных магазинах бытовой техники видали!"Далее предложили расширенную гарантию на товар - тысячи на полторы)))) "Ну,- думаю, -с этим тоже встречались!"От предложенных услуг я отказалась, т.к. была ли, нет ли эта проверка, я все равно удостовериться не смогу, да и гарантией можно воспользоваться только если случай будет признан гарантийным, а это, как известно, еще бабушка на двое сказала!Потом мне озвучили цену доставки в пределах МКАД... обычную, не экспресс ни разу..И цена была хороша!!! Без малого 800руб. (!) По опыту общения с другими интернет-магазинами я привыкла к 250-300р. для всякого несверхгабаритного барахла.Не успела я дух перевести, как оказалось, что это доставка только до подъезда, а если Вы хотите, чтобы курьер поднялся на этаж - Извольте! +38 руб.Хотите, чтобы он Вам еще и позвонил накануне? - Извольте! Еще рубликов эдак 40-45)Подарочный пакет в честь праздничка желаете?  - Пожалуйста! Всего 180 руб.......а напоследок прелестный молодой человек еще спросил как я отношусь к благотворительности и не желаю ли я приобресть шоколадку рублей за 200 кажется... Я плакала!Настал день Икс. Курьер привезла товар. Позвонила мне накануне (к чести сказать, совершенно безвозмездно).В Новый год вручаем-открываем и обнаруживаем, что к пульту ДУ для фотоаппарата нет ни инструкции, ни наклейки с информацией на русском языке.... Без знаний английского (если уж Вы не сильны в китайском), с особенностями выставления кол-ва кадров в минуту, времени задержки и проч. разобраться было бы совсем непросто.Такое положение вещей, мягко говоря, не вполне совместимо с положениями закона о защите прав потребителей. И сломайся в этом пульте что - пойди потом докажи хоть по расширенной, хоть по обычной гарантии, что использовал и обращался с ним надлежащим образом.В общем, даже с минимум доп.услуг цена моего заказа возросла на 20% от изначальной. Поэтому на мой вкус, по возможности, лучше побегать по этажам и посмотреть товар лицом, чем иметь удовольствие заняться благотворительностью в пользу pleer.ru, переплатив за частью мифические доп.услуги))

Лохотрон. Если не жалко времени и денег Вам сюда. Если понадеяться на продавцов при проверке товара, то точно впарят брак, который потом ни при каких условиях не удаться сдать. Все косяки повесят на вас. С кем либо поговорить не получиться. Не говоря об очереди в клиентский отдел. Отдельная тема. Простоял там чуть менее 3 часов. Засада полная. Жаловаться можно только по почте. В зале сидит мальчик-попугай, который ничего не решает. Ответ один-пишите письма, жалуйтесь, наши юристы разберуться. Сам столкнулся с этим. Был в этом заведении первый и последний раз. Никому не посоветую, если только врагу. И то подумаю. Делайте выводы для себя. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Когда зашел в магазин, пришел в сильное удивление. Интернет просто усыпан отрицательными отзывами об этой конторке. Работают одни хамы. И все равно полный магазин народу! Мне интересно - люди просто не читают отзывы перед покупкой, или готовы на все ради пары сотен рублей? Сам имел опыт отрицательного взаимодействия с этим магазином. Пересказывать не буду, он есть на Яндекс. Маркете. Хотя отзывам на Яндексе теперь можно не верить - за хвалебные речи в свой адрес магазин платит клиентам по 200 рублей. И если уж люди согласились на такой риск ради небольшой экономии, возможность получить эти 200 р. они точно не упустят. Если Вы все же пришли в магазин, имейте в виду: с проблемами сюда обратиться не получится. Только в сервисный центр. Все бы хорошо, но тут часто продают серый товар, бывший в употреблении, сломанный и прочие радости. Так, что проверяйте досканально. Звоните в сервисный центр производителя, диктуйте серийный номер и просите проверить. Проверяйте, что на упаковке, в гарантийном талоне и на приборе указан один и тот же номер. Имейте в виду, от них можно ждать любого подвоха. Даже того, о котором Вы не могли подумать. И да, у них сидят замечательные юристы и все продумано до мелочей, поэтому суд Вы скорее всего проиграете. И не обижайтесь на работающих там ребят. Это их работа. Все команды отдает руководство.

Всем привет!!!!! 14.12.2014 сделал заказ на сайте плеера видеокарты Pallit 980 gtx NE5X980H14G2. Приехал выкупать, принесли. Сразу заметил,что на коробке нет приставки "Super". Задал вопрос продавцу, на что он мне ответил, что все в порядке. И вот сегодня обнаружил, что на самой коробке модель NE5X980014G2-2042J, и на карте NE5X980014G2-2042J. А вот по документам модель NE5X980H14G2 (она дороже на 2000р). Т.Е. получается, что я 2000р просто подарил!!!??? Завтра, 6.01.2015 поеду разбираться. Походу разборки будут тяжелые. Всех наступающих Рождеством!!!! ВСегда сверяйте т, что в документах и то, что на самом товаре. Не приятный осадок, да и настроение подпорчено!!!! 14.01.15 Был в плеер.ру в отделе клиентской поддержки. Там куча народа. С 2-мя познакомился и у них такие же проблемы. Впарили вещь не ту,что на сайте. Видимо на этом и строится их бизнес - на обмане.Мастер приемщик со мной согласился,что их вина и попросил подняться в торговый зал к 8 окну. Там началось самое интересное. Администратор зала стал сверять модели и сказал, что все нормально , все сходится. Я ему лично показал, что он торопится и не внимателен. Далее меня попросили подождать. Через 30 минут последовал ответ, что ни чем не можем помочь. Некий их юрист решил, что месяц прошел, что поздно я очнулся - типо сам виноват. Хотел посмотреть на этого юриста, но мне сказали, что это невозможно и все с ним общение только письменно. Вообщем ругался я с ними,но в итоге вечер потерян и ничего мне не обменяли и деньги не вернули. Получается 2000р были подарены в фонд плеер.ру - он же ООО "Рассвет". При чем ЧТО Самое интересное навязывают ВСЕ!!!!!! За все надо там платить, еще раз повторю - За ВСЕ! Кстати, когда покупал видеокарту менеджер дал мне пакет для нее, а потом в чеке я увидел,что пакет стоит 20р. Я бы категорически ни кому не рекомендовал что-либо там покупать- сплошной обман. Почитайте отзывы об этом магазине и сразу убедитесь в правоте моих слов.